Installation - LimeSurvey CE/it

Nota: Queste istruzioni sono per la versione 2.0 e successive. Istruzioni di installazione per la versione 1.92 possono essere trovate qui

Note: These installation instructions are for version 2.0 or later. Older instructions for 1.92 can be found here and update instructions can be found here.

Introduzione

LimeSurvey si propone in due modalità di installazione:

• Sul proprio webserver:
  In questo caso è sufficiente seguire le istruzioni di questa pagina, a partire dal passo 1.

• Sul proprio PC con Windows:
  Tipicamente vorrai installare LimeSurvey sul tuo PC solo per la creazione di indagini (per ragioni di rapidità e per effettuare delle prove) da caricare successivamente sull'installazione di LimeSurvey fatta su un server web. Per tale motivo abbiamo predisposto un pacchetto di installazione di LimeSurvey che include tutto il necessario (web server, database e l'applicazione LimeSurvey) e le istruzioni per la sua installazione.

Prerequisiti per usare LimeSurvey sul tuo sito web

LimeSurvey richiede che il tuo server abbia delle caratteristiche minime. Prima di procedere all'installazione, assicurati di disporre dei seguenti requisiti.

The minimum set of requirements will also be checked during the installation process!

Obbligatori:

• Almeno 80 MB liberi su disco
• MySQL 4.1.0 o successivo OPPURE    Microsoft SQL Server 2005 o successivo OPPURE  Postgres 8.1 o successivo
• PHP 5.3 o successivo con i seguenti moduli e librerie installate e abilitate:
  • La libreria mbstring (Multibyte String Functions) (vedi anche FAQ relative all'installazione)
  • PDO database driver per MySQL (pdo_mysql or pdo_mysqli) o Postgres (pdo_pgsql) o MSSQL (pdo_sqlsrv)
  • Si considera inoltre che le principali librerie dell'installazione standard di PHP siano abilitate (ad esempio hash, session, etc.).

Nota: Se si dispone di una connessione da Linux verso un database MSSQL su server Windows con il driver dblib PDO, il sottostante FreeTDS deve essere configurato correttamente. Verificare sulla pagina dei [Troubleshooting] per ulteriori Informazioni.

Estensioni PHP opzionali:

• GD-Library con supporto FreeType. Installazione necessaria per captchas e grafici delle statistiche - riferimenti: PHP GD-Library Extension documentation
• IMAP (pretty standard) è necessario per Email bounce tracking system - riferimenti: PHP IMAP Extension documentation
• LDAP installato è necessario per importare identificativi utilizzando l'LDAP - riferimenti: PHP LDAP Documentation
• Zip (pretty standard) per l'upload di template e l'import di risorse con archivi Zip - riferimenti: PHP Zip Extension documentation
• Zlib (pretty standard) è necessario per il ComfortUpdate - riferimenti: PHP Zlib Extension documentation

Anche se non gestisci personalmente l'host che ospiterà LimeSurvey, nella maggior parte dei casi il tuo amministratore di sistema sarà in grado di aiutarti ad ottenere i requisiti minimi.

Se preferite l'utilizzo del server Microsoft IIS consultare Installation on XP with IIS

Compatibilità con i Browser

Per il lato "rispondente all'indagine", viene attualmente supportato IE7 e tutti i più recenti browser come FF, Chrome, Opera, etc. Per il lato "Amministratore di indagine" viene attualmente supportato IE9 e tutti i più recenti browser come FF, Chrome, Opera, etc. Non viene garantito supporto per alcuna versione di IE in modalità Intranet o Compatibility-mode!

For the administration part, we currently support Edge and all newer comparable browsers like FF, Chrome, Opera etc. with activated JavaScript. We do not support any Internet Explorer versions in the administration part anymore.

Screen sizes

We support any reasonable screen size for survey taking (360px x 640px and up). The minimum supported screen resolution for the LimeSurvey administration page is 1280px x 1024px.

Hosting per LimeSurvey

LimeSurvey dovrebbe funzionare con la maggior parte dei servizi di hosting che offrono PHP e MYSQL. Se desiderate una versione di LimeSurvey preinstallata vi suggeriamo l'uso di LimeService, altrimenti consultate il nostro elenco di servizi hosting compatibili con LimeSurvey.

Download del pacchetto di LimeSurvey

Download E' il pacchetto zip della più aggiornata versione stabile di LimeSurvey (disponibile anche in pacchetti gzip, bz2 e 7zip). Da salvare nel proprio disco locale.

Estrazione dei file del pacchetto di LimeSurvey

Estrai il contenuto del file ZIP in una directory creata in precedenza usando il software che preferisci per l'estrazione. Quando decomprimi i file, assicurati che dopo l'estrazione sia stata mantenuta la struttura delle directory (è quello che accade normalmente utilizzando i più diffusi programmi di estrazione). Il nome del percorso dell'installazione non deve includere i caratteri ( o ), ma può includere il carattere spazio

Raccolta delle informazioni sul proprio server

Per installare correttamente LimeSurvey sul proprio web server è necessario conoscere le seguenti informazioni:

• L'URL del sito dove verranno allocati gli script di LimeSurvey (ad es.: http://www.miodominio.it/limesurvey)
• La collocazione fisica dei file sul proprio server (ad es.: /home/usr/htdocs/limesurvey)
• L'indirizzo di rete del server database MySQL (ad es.: localhost)
• Il numero della porta usata dal server del database MySQL se non è utilizzata la porta standard
• Il nome utente e la password per l'accesso al server database MySQL
• La collocazione dei file binari MySQL (ad es.: c:/mysql/bin) se il web server è Microsoft IIS

Upload dei file per il tuo web server

Usa il tuo programma FTP per collegarti al tuo web server e creare una cartella dove archiviare gli script. Quindi fai l'upload dei file usando la struttura di cartelle e sottocartelle predefinita. Assicurati di effettuare l'upload dei file in modalità binaria (verifica le impostazioni del programma FTP che stai usando). Considera che l'upload in modalità ASCII potrebbe generare errori non controllabili (per esempio 'class not found' durante l'installazione), inoltre le immagini potrebbero essere caricate non correttamente

Impostazione dei permessi sulle cartelle

Per permettere il corretto funzionamento degli script è necessario impostare accessi particolari su determinate cartelle, soprattutto su sistemi Linux/*nix.

• La cartella "/limesurvey/tmp" e tutte le sue sottocartelle e file sono utilizzate per l'importazione e caricamento, quindi devono essere impostate con permessi di Lettura & Scrittura per il webserver.
• La cartella "/limesurvey/upload/" con le sue sottocartelle e file dovranno essere impostati con permessi di Lettura & Scrittura per permettere il caricamento di immagini e file multimediali.
• La cartella "/limesurvey/application/config/" deve anch'essa essere impostata con permessi di Lettura & Scrittura per il webserver.
• Le altre cartelle possono essere impostate in Sola lettura. E' anche possibile settare i permessi dei file all'interno della cartella "/limesurvey/admin directory" in Sola lettura.

 Hint: Su un ambiente Linux, l'impostazione dei permessi dipende dalla configurazione del web server. Per esempio con Apache HtTTD su CentOS, utilizzare chmod -R 755 <directory> ; chown -R apache <directory>. Questo comando fornirà a tutti l'accesso in sola lettura, mentre il webserver avrà il permesso in lettura/scrittura.

Per informazioni sui permessi Linux, vedi:

http://www.linux.com/learn/tutorials/309527-understanding-linux-file-permissions

Creare l'utenza il database

LimeSurvey creerà automaticamente un database e delle tabelle al suo interno. Per fare questo è necessario fornigli il nome utente e la password di una utenza del database. In generale raccomandiamo di creare l'utenza con queste caratteristiche:

- MySQL: SELECT, CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE, ALTER, DROP, INDEX

- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER

- Microsoft SQL Server:

Esecuzione dello script di installazione

Andare su "http://your.domain.com/limesurvey/admin". Se i passi precedenti sono stati seguiti correttamente, si procede con la installazione e configurazione di LimeSurvey dovrebbe partire: seguire le istruzioni mostrate di volta in volta.

Collegarsi all'interfaccia di amministrazione per la prima volta

Dopo aver terminato l'installazione e configurazione sei pronto a utilizzare e amministrare LimeSurvey usando il browser web. Supponendo che tu abbia creato una cartella con il nome limesurvey per ospitare il programma, l'indirizzo dovrebbe essere del tipo "http://your.domain.com/limesurvey/admin/admin.php"

A questo punto dovresti raggiungere la schermata di login del pannello di amministratore. Le credenziali di default sono (a meno non siano state modificate durante l'installazione):

User: admin

User: admin Password: password

</syntaxhighlight>

Ricordati di cambiare la password di default dopo che ti sei collegato la prima volta.

Se hai dei problemi...

Come tutti i programmi, la maggior parte delle volte questi si comportano come riportato nelle istruzioni, ma qualche volta, semplicemente non vogliono. Ci sono troppe ragioni per cui le cose potrebbero non andare come scritto qui. Se hai dei problemi o degli errori, prima verifica sulle Installation FAQ. Se non trovi risposta, scrivi un messaggio nel forum in italiano: "http://www.limesurvey.org/en/forum/italian-forum", o in quello generale in inglese: "http://www.limesurvey.org/en/" o collegati al nostro IRC di LimeSurvey

Link diretto al canale ufficiale di supporto LimeSurvey