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Installation - LimeSurvey CE/de: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

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<div class="simplebox"> Anmerkung: Diese Installationsanleitung ist für Version 2.0 oder höher. Ältere Anweisungen für 1.92 finden Sie [[Installation Version 1.92 or older/de|hier]] </div>
__TOC__


= Allgemeines=
<div class="simplebox"> Anmerkung: Diese Installationsanleitung ist für Version 2.0 oder höher. Die Installationsanleitung für 1.92 finden Sie [[Installation Version 1.92 or older/de|hier]]; eine Anleitung zum Update [[Upgrading from a previous version/de|hier]].</div>
 
==Allgemein==


Das LimeSurvey-Projekt bietet zwei Installationsarten an:
Das LimeSurvey-Projekt bietet zwei Installationsarten an:
*Auf Ihrem Webserver:<br />In diesem Fall folgen Sie einfach den Anweisungen auf dieser Seite, beginnend mit Schritt 1.
*Auf Ihrem Webserver:<br />In diesem Fall folgen Sie einfach den Anweisungen hier auf dieser Seite.


*Auf Ihrem lokalen Windows-PC:<br />In der Regel möchten Sie LimeSurvey nur auf Ihrem lokalen PC installieren, wenn Sie Umfragen lokal erstellen wollen (vor allem aus Geschwindigkeit- oder Test-Gründen), und Sie später die Umfrage auf Ihre Live-LimeSurvey-Installation auf einem Web-server hochladen wollen. Dafür haben wie ein spezielles Installationspaket vorbereitet, das einen Webserver, eine Datenbank und die LimeSurvey-Anwendung enthält. Siehe [[Installation of the LimeSurvey XAMPP package/de|Installationsanleitung]].
*Auf Ihrem lokalen Windows-PC:<br />In der Regel möchten Sie LimeSurvey nur auf Ihrem lokalen PC installieren, wenn Sie Umfragen lokal erstellen (vor allem aus Geschwindigkeit- oder Test-Gründen) und später die Umfrage in Ihre Live-LimeSurvey-Installation auf einem Webserver integrieren wollen. Dafür haben wir ein spezielles Installationspaket vorbereitet, das einen Webserver, eine Datenbank und die LimeSurvey-Anwendung enthält. Siehe [[Installation of the LimeSurvey XAMPP package/de|Installationsanleitung]].


=1. Überprüfen sie, ob ihr Server die Mindestvoraussetzungen erfüllt=
== Stellen Sie sicher, dass Sie LimeSurvey auf Ihrer Website verwenden können ==


Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die folgenden zusätzlichen Anforderungen erfüllt. Die meisten dieser Anforderungen werden auch während der Installation überprüft.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die folgenden Anforderungen erfüllt.


Required:
{{Note|Die Mindestanforderungen werden während der Installation überprüft!}}
* Minimum 80 MB disk space
* MySQL 4.1.0 or later '''OR'''    Microsoft SQL Server 2005 or later '''OR'''  Postgres 8.1 or later
* PHP 5.1.6 or later with the following modules/libraries enabled:
** mbstring (Multibyte String Functions) extension library (see also [[Installation FAQ#What is this mbstring (Multibyte String Functions) library?|Installation FAQ]])
** PDO database driver for MySQL (pdo_mysql or pdo_mysqli) or Postgres (pdo_pgsql) or MSSQL ([http://php.net/manual/en/ref.pdo-sqlsrv.php pdo_sqlsrv])
** For PHP versions <5.2 you will need to have the PECL JSON library( see [http://pecl.php.net/package/json]) installed
** Also we assume in general that all PHP  default libraries are enabled (like hash, session, etc.).


<div class="simplebox">Notiz: LimeSurvey 2.x nutzt andere Datenbanktreiber als 1.x. Wenn Sie eine Meldung während der Installation bekommen, dass keine Datenbanktreiber gefunden wurden, kontaktieren Sie bitte Ihren Server-Administrator oder Provider und bitte Sie sie, die oben erwähnten Datenbanktreiber zu aktivieren.</div>
Die Mindestanforderungen für '''LimeSurvey 6.x''':
* Mindestens 250 MB Speicherplatz.
* MariaDB 10.3.38 oder höher '''ODER''' MySQL 8 oder höher '''ODER''' Microsoft SQL Server 2008 oder höher '''ODER''' Postgres 12 oder höher.
* PHP-Versionsanforderungen:  
** LS 6.x von PHP 7.4.x bis 8.x
** LS 5.x von PHP 7.2.5 bis 8.0.x  
** LS 3.x von PHP 5.5.9 bis 7.4.x
* php.ini `short_open_tag`-Einstellung sollte auf gesetzt sein `ON`
* Die folgenden PHP-Module/Bibliotheken sollten aktiviert sein:
** [[Installations-FAQ#Anforderungsseite#Was ist die mbstring (Multibyte String Functions)-Bibliothek|mbstring (Multibyte String Functions)]]-Erweiterung Bibliothek.
** PDO-Datenbanktreiber für MySQL (pdo_mysql oder pdo_mysqli) oder Postgres (pdo_pgsql) oder MSSQL ([https://php.net/manual/en/ref.pdo-sqlsrv.php pdo_sqlsrv] für Windows und [http://www.php.net/manual/en/ref.pdo-dblib.php pdo_dblib] für Linux).
** Außerdem gehen wir im Allgemeinen davon aus, dass alle PHP-Standardbibliotheken aktiviert sind.
*** hash
*** session
*** openssl oder mcrypt
*** fileinfo
*** SimpleXML
*** etc …


<div class="simplebox"> Anmerkung: Wenn Sie eine Verbindung von Linux zu einer MSSQL-Datenbank auf einem Windows Server mit dem dblib PDO-Treiber herstellen, dann muss das zu Grunde liegende FreeTDS korrekt konfiguriert werden. Auf der [[Troubleshooting]]-Seite finden Sie weitere Informationen.</div>


Optionale PHP Erweiterungen:
Optionale PHP-Erweiterungen:
*'''GD-Bibliothek''' '''mit FreeType Unterstützung''' installiert (Voraussetzung für CAPTCHAs oder Statistik-Graphen) - siehe [http://de3.php.net/manual/de/ref.image.php Dokumentation der PHP GD-Bibliothek Erweiterung]
* '''GD-Library''' '''mit installierter FreeType-Unterstützung''' wird für Captchas, schöne Diagramme in Statistiken oder zum Hochladen von Bildern über den HTML-Editor benötigt - siehe [https://php.net/manual/image.setup.php PHP GD-Library Extension-Dokumentation]
*'''IMAP''' wird für das [[Email bounce tracking system]] benötigt - siehe [http://www.php.net/manual/den/imap.setup.php PHP IMAP Extension Dokumentation]
* '''IMAP''' (ziemlich Standard) wird für das [[Email Bounce Tracking System|Email Bounce Tracking System] benötigt. ] – siehe [https://php.net/manual/imap.setup.php Dokumentation zur PHP-IMAP-Erweiterung]
*'''LDAP'''-Bibliothek (wird benötigt, um Umfrageteilnehmer über LDAP importieren zu können) siehe [http://de.php.net/manual/de/ref.ldap.php PHP LDAP Dokumentation]
* "'LDAP"' muss installiert sein, um Umfrageteilnehmer über LDAP zu importieren – siehe [https:/ /php.net/manual/en/book.ldap.php PHP LDAP-Dokumentation]
*'''Zip''' (ist auch ziemlich Standard) um Designvorlagen and Ressourcen Zip-Dateien importieren zu können - siehe [http://www.php.net/manual/de/zlib.setup.php PHP Dokumentation der Zlib Erweiterung]
* '''Zip''' (ziemlich Standard) wird für das Hochladen von Vorlagen, den Import von .zip-archivierten Ressourcen und den Excel-Export benötigt - siehe [https://php.net/manual/zip.setup.php PHP Zip Extension-Dokumentation]
* "'Zlib"' (ist auch ziemlich Standard) ist erforderlich für das [[ComfortUpdate/de]] - siehe [http://www.php.net/manual/en/zlib.setup.php PHP Zlib Erweiterung Dokumentation (Englisch)]
* '''Zlib''' (ziemlich Standard) wird für das [[ComfortUpdate]] benötigt - siehe [https ://php.net/manual/zlib.setup.php PHP Zlib Extension-Dokumentation]


In den meisten Fällen wird ihnen der Provider ihres Webspace zu diese optionalen Komponenten weiterhelfen.
In der Regel wird Ihnen der Provider Ihres Webspace oder der Administrator bei diesen optionalen Komponenten weiterhelfen können.


Wenn Sie LimeSurvey auf einem lokalen Rechner laufen lassen wollen, empfehlen wir [http://www.apachefriends.org/en/xampp.html XAMPP], ein Softwareparket welches auf einfache Weise einen komplette lokalen Webserver mit Apache, Mysql, PHP und Perl installiert. LimeSurvey läuft auf XAMPP ohne viel zu konfigurieren zu müssen.
Wenn Sie LimeSurvey auf einem Microsoft IIS installieren wollen, könnte der folgende Link hilfreich sein: "[[Installation on XP with IIS]]" (in Englisch).


Wenn Sie LimeSurvey auf IIS laufen lassen wollen dann schauen Sie sich folgende Links an: "[[Installation of LimeSurvey on a Windows XP machine]]" und "[[Installation on XP with IIS]]".
===Browserkompatibilität===
'''Für Umfrageteilnehmer unterstützen wir derzeit IE11 (Intranet-Modus ausgenommen) und alle neueren vergleichbaren Browser wie Edge, FF, Chrome, Opera usw. mit aktiviertes JavaScript.  


==1.1 LimeSurvey Hosting==
'''Für den Administrationsteil''' unterstützen wir derzeit Edge und alle neueren vergleichbaren Browser wie FF, Chrome, Opera etc. mit aktiviertem JavaScript. <u>Wir unterstützen keine Internet Explorer-Versionen mehr im Administrationsteil.</u>


LimeSurvey sollte bei den meisten Hosting-Anbietern problemlos laufen. Wenn Sie eine fertig-installierte Version stressfrei nutzen wollen, können Sie unseren hauseigenen Service [http://www.limeservice.com LimeService] nutzen. Ansonsten schauen Sie sich unsere Liste mit [[LimeSurvey-kompatible Internet-Provider|LimeSurvey-kompatiblen Hosting Anbietern]] an.
====Bildschirmgrößen====
Wir unterstützen jede angemessene Bildschirmgröße für die Teilnahme an Umfragen (360 x 640 Pixel und mehr).
Die minimal unterstützte Bildschirmauflösung für die Verwaltungsseite von LimeSurvey beträgt 1280 x 1024 Pixel.


=2. Laden sie das LimeSurvey-Paket herunter=
===Hosting für LimeSurvey===


[http://www.limesurvey.org/de/herunterladen Laden Sie] die aktuellste stabile Version herunter (neben einer ZIP-gepackten Version gibt es auch gzip, bz2 und 7zip Pakete) und speichern sie diese auf ihrer Festplatte.
LimeSurvey sollte mit den meisten Hosting-Unternehmen zusammenarbeiten, die PHP und MySQL anbieten. Wenn Sie eine fertig installierte Version von LimeSurvey wünschen, können Sie [https://www.limesurvey.org/editions-and-prices/limesurvey-pro/editions-and-prices-professional LimeSurvey Cloud] ausprobieren, oder schauen Sie sich unsere [[LimeSurvey-kompatible Hosting-Unternehmen|Liste der LimeSurvey-kompatiblen Hosting-Unternehmen]] an.


=3. Auspacken/Entkomprimieren des LimeSurvey-Pakets=
==Laden Sie das LimeSurvey-Paket herunter==


Entpacken sie die ZIP-Datei in einem Verzeichnis ihrer Wahl, benutzen sie hierfür ein Entkomprimierungs-Tool ihrer Wahl.
[https://community.limesurvey.org/downloads/ Laden Sie] das neueste stabile LimeSurvey-Zip-Paket herunter (es stehen Ihnen auch die Pakete gzip, bz2 und 7zip zur Verfügung) und speichern Sie es auf Ihrer lokalen Festplatte.


Achten Sie darauf, dass beim Entpacken die Verzeichnisstruktur erhalten bleibt, dies sollte in den meisten Fällen die Standardeinstellung sein. Der Pfadname sollte keine ungewöhnliche Zeichen wie Umlaute oder Klammern enthalten.
==Entpacken Sie das LimeSurvey-Paket==


=4. Sammeln sie die nötigen Informationen über ihren Server=
Dekomprimieren Sie die ZIP-Datei mit Ihrer bevorzugten Komprimierungssoftware in ein spezielles Verzeichnis/Ordner. Stellen Sie beim Dekomprimieren der Datei sicher, dass Sie die Verzeichnisstruktur mit den Dateien dekomprimieren (dies ist das Standardverhalten der meisten Komprimierungsprogramme). Der Pfadname für das Installationsverzeichnis sollte keine Sonderzeichen „(“ oder „)“ enthalten, kann aber das Zeichen „Leerzeichen“ enthalten.


Um LimeSurvey korrekt installieren zu können, werden sie die folgenden Informationen über ihren Server benötigen:
==Sammeln Sie Informationen über Ihren Server==
*Die URL unter der ihr LimeSurvey-Skript im Internet zu finden sein wird (Beispiel: 'http://ihre.domain.com/limesurvey')
*Der Pfad unter der das Skript auf ihrem Server zu finden sein wird (Beispiel: '/home/usr/htdocs/limesurvey')
*Die IP/net-Adresse ihres Datenbank-Servers (Beispiel: 'localhost')
*Sollte ihr Datenbankserver keinen Standard-Port verwenden, müssen sie diesen herausfinden (Standard ist für MySQL Port 3306).
*Ihr Benutzername und Passwort für den Datenbank-Server.
*Bei den meisten Providern kann das Skript die Datenbank nicht selbst erstellen, sondern Sie müssen dies manuell machen. Wenn Sie einen solchen Provider nutzen, dann erstellen Sie nun eine Datenbank mit einem beliebigen Namen (z.B. 'LimeSurvey').


=5. Hochladen der Dateien auf ihren Webserver=
Sie müssen die folgenden Dinge wissen, um LimeSurvey korrekt auf Ihrem Webserver zu installieren:
*Ihre beabsichtigte Website-URL, auf der sich Ihre Skripte befinden (z. B. „http://my.domain.com/limesurvey“).
*Der physische Festplattenspeicherort auf Ihrem Server, auf dem sich Ihre Skripte befinden (z. B. „/home/usr/htdocs/limesurvey“).
*Der IP-/Netzstandort Ihres Datenbankservers (z. B. „localhost“).
*Wenn Ihr Datenbankserver einen nicht standardmäßigen Port verwendet, finden Sie heraus, um welchen Port es sich handelt.
*Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihren Datenbankserver.
*Bei den meisten Anbietern können Sie die Datenbank nicht vom Skript erstellen lassen, sondern müssen dies selbst tun.  Wenn Sie einen solchen Anbieter nutzen, legen Sie bitte selbst eine Datenbank (z.B. ''limesurvey'') an.


Benutzen sie ein FTP-Programm, verbinden sich zu ihrem Server und erstellen sie ein Verzeichnis, in dem sie LimeSurvey speichernmöchten. Danach müssen sie die Dateien unter Beibehaltung der Verzeichnisstruktur nur mehr auf den Webserver''' im Binärmodus''' hochladen (überprüfen Sie die Einstellungen Ihre FTP-Programms). Beim Hochladen im ASCII Modus kann es zu zahlreichen Problemen und Fehler kommen.
==Laden Sie die Dateien auf Ihren Webserver hoch==


=7. Verzeichnisrechte setzen=
Stellen Sie mit Ihrem FTP-Programm (z. B. FileZilla) eine Verbindung zu Ihrem Webserver her und erstellen Sie ein Verzeichnis zum Speichern Ihrer Skripte. Laden Sie dann die Dateien unter Verwendung der Verzeichnisstruktur hoch, in der sie sich befinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Dateien „im Binärmodus hochladen“ (überprüfen Sie die Einstellungen Ihres FTP-Programms). Bitte beachten Sie, dass das Hochladen im ASCII-Modus zu ungewöhnlichen Fehlern führen kann (z. B. Fehler „Klasse nicht gefunden“ während der Installation) und Bilder möglicherweise nicht korrekt hochgeladen werden.


Damit das Script richtig funktioniert, müssen Sie bestimmte Verzeichnisrechte setzen - dies gilt vor allen Dingen für Linux/*nix Systeme.
==Verzeichnisberechtigungen festlegen==
* Das "/limesurvey/tmp" Verzeichnis und dessen Unterverzeichnisse benötigt vollen "Lesen/Schreiben"-Zugriff für Ihren Webserver.
* Wenn Sie Medien und Bilder hochladen wollen, dann sollten sie das "/upload" Verzeichnis und die darin enthaltenen Dateien & Verzeichnisse auf Lesen/Schreiben für Ihren Webserver setzen
* Alle anderen Verzeichnisse können auf nur Lese-Zugriff gesetzt werden. Sie können weiterhin die Rechte aller Dateien im "/limesurvey/admin" Verzeichnis auf 'Nur Lesen' setzen.


<!--div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Hint:''' If you are using Linux then depending on your webserver configuration you will have to chmod the rights on the writable folders to 755 or 777. Try 755 first - if it does not work 'upgrade' to 777.</div-->
Damit das Skript ordnungsgemäß funktioniert, benötigt es bestimmten Zugriff auf einige Verzeichnisse – dies gilt insbesondere für Linux/*nix-Systeme.
{{Hint|Text=If you are using Linux then depending on your webserver configuration you will have to chmod the rights on the writable folders to 755 or 777. Try 755 first - if it does not work 'upgrade' to 777.}}
*Das Verzeichnis „/limesurvey/tmp“ (und alle seine Unterverzeichnisse und Dateien) werden für Importe und Uploads verwendet und sollten für Ihren Webserver auf "Lesen & Schreiben“ eingestellt sein.
*Das '''"/limesurvey/upload/"'' Verzeichnis (und alle seine Unterverzeichnisse und Dateien) muss auch ''Lesen & Schreiben'' für Ihren Webserver haben, um den Upload von Bildern und Mediendateien zu ermöglichen.
*Das Verzeichnis „/limesurvey/application/config/“ benötigt außerdem "Lesen und Schreiben"-Berechtigungen für Ihren Webserver.
*Die anderen Verzeichnisse können auf ''Schreibgeschützt'' gesetzt werden. Möglicherweise möchten Sie unter Linux/Unix die Berechtigungen für jede Datei im Verzeichnis /limesurvey/admin auf „Schreibgeschützt“ setzen.


=7.2 Erstellen Sie einen Datenbank-Benutzer =
{{Alert|Wenn Sie Linux verwenden, hängt das Festlegen von Berechtigungen von Ihrer Webserverkonfiguration ab. Wenn Sie beispielsweise Apache HTTPD unter CentOS verwenden, geben Sie '''chmod -R 755 ein<directory> ; chown -R Apache<directory> '''. Dadurch erhält jeder Lesezugriff und Ihr Webserver erhält die Berechtigung zum Schreiben. Weitere Informationen zu Linux-Berechtigungen finden Sie unter [https://www.linux.com/learn/tutorials/309527-understanding-linux-file-permissions folgendem Link].}}


LimeSurvey erstellen für Sie die Datenbank und die beinhaltenden Tabellen. Um dies dies zu tun, benötige es den Benutzernamen und das Passwort eines Datenbank-Benutzers. Im Allgemeinen empfehlen wir, einen Datenbank-Benutzer mit den folgenden Berechtigungen zu erstellen:
==Erstellen Sie einen Datenbankbenutzer==


- MySQL: SELECT, CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE, ALTER, DROP, INDEX
LimeSurvey erstellt eine Datenbank und die darin enthaltenen Tabellen. Dazu benötigt es den Benutzernamen und das Passwort eines Datenbankbenutzers. Wir empfehlen generell, einen Datenbankbenutzer mit den folgenden Berechtigungen anzulegen:
 
- MySQL: AUSWÄHLEN, ERSTELLEN, EINFÜGEN, AKTUALISIEREN, LÖSCHEN, ALTER, DROP, INDEX


- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER
- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER


- Microsoft SQL Server:
- Microsoft SQL Server: „Unbekannt – wenn Sie diese Informationen finden können, vervollständigen Sie sie bitte.“
 
==Führen Sie das Installationsskript aus==
 
'''Gehen Sie zu "example.org/limesurvey/admin"'''. Wenn Sie alles richtig konfiguriert haben, sollte das LimeSurvey-Installationsprogramm starten – folgen Sie einfach den Anweisungen. Sie werden gefragt, ob Sie die Datenbank und/oder die Tabellen innerhalb der Datenbank erstellen möchten. LimeSurvey erstellt dann die benötigten Tabellen in der Datenbank.
 
==Zum ersten Mal eine Verbindung zum Administrationsskript herstellen==
 
Sie sind fertig, wenn die Installation abgeschlossen ist! Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie die URL zur LimeSurvey-Administration ein. Angenommen, Sie haben „limesurvey“ als Verzeichnisnamen zum Speichern der Dateien verwendet, dann lautet das etwa „http://www.example.com/limesurvey/admin“.
 
Sie sollten einen Anmeldebildschirm erhalten. Die Standard-Anmeldeinformationen (sofern sie während der Installation nicht geändert wurden) sind:
 
<syntaxhighlight lang='html'>
 
Benutzer: admin
Passwort: Passwort


=8. Führen sie das Installationsskript aus=
</syntaxhighlight>


'''Go to "http://your.domain.com/limesurvey/admin"'''. If you configured everything correctly the LimeSurvey installer should be starting - just follow the instructions. You will be asked if to create the database and/or create the tables inside the database. LimeSurvey then creates the needed tables in the database.
Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, das Standardpasswort zu ändern. Viel Spaß!


=9. Erster Start des Administratoren-Skript=
==Weitere Konfiguration==


Nachdem das Installationsprogramm fertig ist, öffnen sie nun in ihrem Webbrowser die Administrationsseite. Wenn sie /limesurvey als Verzeichnisnamen für das LimeSurvey-Skript verwendet werden Sie die admin.php an folgender oder so ähnlicher Stelle finden: "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin"
===Caching===


Bei dem erstmaligen Start von LimeSurvey werden sie in einem Anmeldefenster nach Benutzername und Kennwort gefragt. Die Standardzugangsdaten sind (sofern Sie sie nicht andere im Installationsprogramm angegeben haben)
LimeSurvey verwendet standardmäßig den Yii-Dateicache, kann jedoch für die Verwendung anderer Cache-Engines konfiguriert werden. Mögliche weitere Caches sind:


<div class="simplebox">
* Memcached
* Redis
* WinCache
* XCache


Benutzername: admin
Eine vollständige Beschreibung finden Sie in der [https://www.yiiframework.com/doc/api/1.1/CCache Yii-Dokumentation].


Passwort: password
Seit LimeSurvey 4.0.0 haben Sie auch die Möglichkeit, Berechnungen im ExpressionScript zwischenzuspeichern. Dies kann je nach Komplexität der Umfrage zu einer erheblichen Beschleunigung führen. Um den Emcache zu aktivieren, fügen Sie Folgendes in Ihre config.php-Datei (Komponenten-Array) ein:


</div>
<syntaxhighlight lang="php">
'emcache' => array('class' => 'CFileCache'),
</syntaxhighlight>


Nach dem ersten Anmelden werden Sie aufgefordert ein neues Passwort zu setzen.
Wie beim Haupt-Yii-Cache können auch andere Cache-Systeme verwendet werden.


=10. Wenn es Probleme gibt...=
{{Hinweis| Der Emcache ist nicht mit randomisierten Umfragen kompatibel und wird in solchen Fällen automatisch deaktiviert.}}


Wie es bei Computerprogrammen üblich ist, funktionieren sie meist wie es im Handbuch steht, in einigen Fällen ist es jedoch anders. Für Fehler und Probleme gibt es verschiedenste Ursachen, sie alle aufzuzählen und zu beschreiben ist unmöglich. Sollten Sie auf ein Problem stoßen, werfen Sie zuerst einen Blick in die [[Installation FAQ]]. Wenn sie dort keine Lösung finden, registrieren Sie sich im Forum und verfassen einen möglichst ausführlichen Bericht inklusive der Fehlermeldungen ihres Problem ([http://www.limesurvey.org/de/forum|LimeSurvey Forum]). Eine andere Möglichkeit ist, dass sie mit dem Entwicklerteam im [irc://irc.freenode.net/limesurvey|LimeSurvey IRC Chat] Kontakt aufnehmen.
==Was ist, wenn ich Probleme habe...==


<div class="simplebox"><center>'''[http://www.limesurvey.org/de/community-services/live-chat Direkter Link zum Offiziellen LimeSurvey IRC Chat(Sprache: English)]'''</center></div>
Wie bei allen Computerprogrammen funktionieren die Dinge meistens genau so, wie es in den Anweisungen steht, aber manchmal funktioniert es einfach nicht. Es gibt zu viele mögliche Gründe dafür, dass die Dinge nicht nach Plan laufen, als dass ich sie hier beschreiben könnte. Wenn Sie Probleme haben, lesen Sie zunächst die [[Installations-FAQ]]. Wenn Sie Ihre Antwort dort nicht finden, posten Sie bitte Ihr Problem und etwaige Fehlermeldungen in den [https://www.limesurvey.org/forum LimeSurvey-Foren] und öffnen Sie ein [https://www.limesurvey.org/contact-us Supportticket] (nur für Kunden, die LimeSurvey Cloud verwenden) oder treten Sie unserem [https://discord.gg/DEjguXn Discord-Kanal] bei.

Latest revision as of 08:24, 26 March 2024

Other languages:
Anmerkung: Diese Installationsanleitung ist für Version 2.0 oder höher. Die Installationsanleitung für 1.92 finden Sie hier; eine Anleitung zum Update hier.

Allgemein

Das LimeSurvey-Projekt bietet zwei Installationsarten an:

  • Auf Ihrem Webserver:
    In diesem Fall folgen Sie einfach den Anweisungen hier auf dieser Seite.
  • Auf Ihrem lokalen Windows-PC:
    In der Regel möchten Sie LimeSurvey nur auf Ihrem lokalen PC installieren, wenn Sie Umfragen lokal erstellen (vor allem aus Geschwindigkeit- oder Test-Gründen) und später die Umfrage in Ihre Live-LimeSurvey-Installation auf einem Webserver integrieren wollen. Dafür haben wir ein spezielles Installationspaket vorbereitet, das einen Webserver, eine Datenbank und die LimeSurvey-Anwendung enthält. Siehe Installationsanleitung.

Stellen Sie sicher, dass Sie LimeSurvey auf Ihrer Website verwenden können

Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die folgenden Anforderungen erfüllt.

Die Mindestanforderungen werden während der Installation überprüft!

Die Mindestanforderungen für LimeSurvey 6.x:

  • Mindestens 250 MB Speicherplatz.
  • MariaDB 10.3.38 oder höher ODER MySQL 8 oder höher ODER Microsoft SQL Server 2008 oder höher ODER Postgres 12 oder höher.
  • PHP-Versionsanforderungen:
    • LS 6.x von PHP 7.4.x bis 8.x
    • LS 5.x von PHP 7.2.5 bis 8.0.x
    • LS 3.x von PHP 5.5.9 bis 7.4.x
  • php.ini `short_open_tag`-Einstellung sollte auf gesetzt sein `ON`
  • Die folgenden PHP-Module/Bibliotheken sollten aktiviert sein:
    • mbstring (Multibyte String Functions)-Erweiterung Bibliothek.
    • PDO-Datenbanktreiber für MySQL (pdo_mysql oder pdo_mysqli) oder Postgres (pdo_pgsql) oder MSSQL (pdo_sqlsrv für Windows und pdo_dblib für Linux).
    • Außerdem gehen wir im Allgemeinen davon aus, dass alle PHP-Standardbibliotheken aktiviert sind.
      • hash
      • session
      • openssl oder mcrypt
      • fileinfo
      • SimpleXML
      • etc …
Anmerkung: Wenn Sie eine Verbindung von Linux zu einer MSSQL-Datenbank auf einem Windows Server mit dem dblib PDO-Treiber herstellen, dann muss das zu Grunde liegende FreeTDS korrekt konfiguriert werden. Auf der Troubleshooting-Seite finden Sie weitere Informationen.

Optionale PHP-Erweiterungen:

  • GD-Library mit installierter FreeType-Unterstützung wird für Captchas, schöne Diagramme in Statistiken oder zum Hochladen von Bildern über den HTML-Editor benötigt - siehe PHP GD-Library Extension-Dokumentation
  • IMAP (ziemlich Standard) wird für das [[Email Bounce Tracking System|Email Bounce Tracking System] benötigt. ] – siehe Dokumentation zur PHP-IMAP-Erweiterung
  • "'LDAP"' muss installiert sein, um Umfrageteilnehmer über LDAP zu importieren – siehe [https:/ /php.net/manual/en/book.ldap.php PHP LDAP-Dokumentation]
  • Zip (ziemlich Standard) wird für das Hochladen von Vorlagen, den Import von .zip-archivierten Ressourcen und den Excel-Export benötigt - siehe PHP Zip Extension-Dokumentation
  • Zlib (ziemlich Standard) wird für das ComfortUpdate benötigt - siehe [https ://php.net/manual/zlib.setup.php PHP Zlib Extension-Dokumentation]

In der Regel wird Ihnen der Provider Ihres Webspace oder der Administrator bei diesen optionalen Komponenten weiterhelfen können.

Wenn Sie LimeSurvey auf einem Microsoft IIS installieren wollen, könnte der folgende Link hilfreich sein: "Installation on XP with IIS" (in Englisch).

Browserkompatibilität

Für Umfrageteilnehmer unterstützen wir derzeit IE11 (Intranet-Modus ausgenommen) und alle neueren vergleichbaren Browser wie Edge, FF, Chrome, Opera usw. mit aktiviertes JavaScript.

Für den Administrationsteil unterstützen wir derzeit Edge und alle neueren vergleichbaren Browser wie FF, Chrome, Opera etc. mit aktiviertem JavaScript. Wir unterstützen keine Internet Explorer-Versionen mehr im Administrationsteil.

Bildschirmgrößen

Wir unterstützen jede angemessene Bildschirmgröße für die Teilnahme an Umfragen (360 x 640 Pixel und mehr). Die minimal unterstützte Bildschirmauflösung für die Verwaltungsseite von LimeSurvey beträgt 1280 x 1024 Pixel.

Hosting für LimeSurvey

LimeSurvey sollte mit den meisten Hosting-Unternehmen zusammenarbeiten, die PHP und MySQL anbieten. Wenn Sie eine fertig installierte Version von LimeSurvey wünschen, können Sie LimeSurvey Cloud ausprobieren, oder schauen Sie sich unsere Liste der LimeSurvey-kompatiblen Hosting-Unternehmen an.

Laden Sie das LimeSurvey-Paket herunter

Laden Sie das neueste stabile LimeSurvey-Zip-Paket herunter (es stehen Ihnen auch die Pakete gzip, bz2 und 7zip zur Verfügung) und speichern Sie es auf Ihrer lokalen Festplatte.

Entpacken Sie das LimeSurvey-Paket

Dekomprimieren Sie die ZIP-Datei mit Ihrer bevorzugten Komprimierungssoftware in ein spezielles Verzeichnis/Ordner. Stellen Sie beim Dekomprimieren der Datei sicher, dass Sie die Verzeichnisstruktur mit den Dateien dekomprimieren (dies ist das Standardverhalten der meisten Komprimierungsprogramme). Der Pfadname für das Installationsverzeichnis sollte keine Sonderzeichen „(“ oder „)“ enthalten, kann aber das Zeichen „Leerzeichen“ enthalten.

Sammeln Sie Informationen über Ihren Server

Sie müssen die folgenden Dinge wissen, um LimeSurvey korrekt auf Ihrem Webserver zu installieren:

  • Ihre beabsichtigte Website-URL, auf der sich Ihre Skripte befinden (z. B. „http://my.domain.com/limesurvey“).
  • Der physische Festplattenspeicherort auf Ihrem Server, auf dem sich Ihre Skripte befinden (z. B. „/home/usr/htdocs/limesurvey“).
  • Der IP-/Netzstandort Ihres Datenbankservers (z. B. „localhost“).
  • Wenn Ihr Datenbankserver einen nicht standardmäßigen Port verwendet, finden Sie heraus, um welchen Port es sich handelt.
  • Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihren Datenbankserver.
  • Bei den meisten Anbietern können Sie die Datenbank nicht vom Skript erstellen lassen, sondern müssen dies selbst tun. Wenn Sie einen solchen Anbieter nutzen, legen Sie bitte selbst eine Datenbank (z.B. limesurvey) an.

Laden Sie die Dateien auf Ihren Webserver hoch

Stellen Sie mit Ihrem FTP-Programm (z. B. FileZilla) eine Verbindung zu Ihrem Webserver her und erstellen Sie ein Verzeichnis zum Speichern Ihrer Skripte. Laden Sie dann die Dateien unter Verwendung der Verzeichnisstruktur hoch, in der sie sich befinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Dateien „im Binärmodus hochladen“ (überprüfen Sie die Einstellungen Ihres FTP-Programms). Bitte beachten Sie, dass das Hochladen im ASCII-Modus zu ungewöhnlichen Fehlern führen kann (z. B. Fehler „Klasse nicht gefunden“ während der Installation) und Bilder möglicherweise nicht korrekt hochgeladen werden.

Verzeichnisberechtigungen festlegen

Damit das Skript ordnungsgemäß funktioniert, benötigt es bestimmten Zugriff auf einige Verzeichnisse – dies gilt insbesondere für Linux/*nix-Systeme.

  • Das Verzeichnis „/limesurvey/tmp“ (und alle seine Unterverzeichnisse und Dateien) werden für Importe und Uploads verwendet und sollten für Ihren Webserver auf "Lesen & Schreiben“ eingestellt sein.
  • Das '"/limesurvey/upload/" Verzeichnis (und alle seine Unterverzeichnisse und Dateien) muss auch Lesen & Schreiben für Ihren Webserver haben, um den Upload von Bildern und Mediendateien zu ermöglichen.
  • Das Verzeichnis „/limesurvey/application/config/“ benötigt außerdem "Lesen und Schreiben"-Berechtigungen für Ihren Webserver.
  • Die anderen Verzeichnisse können auf Schreibgeschützt gesetzt werden. Möglicherweise möchten Sie unter Linux/Unix die Berechtigungen für jede Datei im Verzeichnis /limesurvey/admin auf „Schreibgeschützt“ setzen.
  Wenn Sie Linux verwenden, hängt das Festlegen von Berechtigungen von Ihrer Webserverkonfiguration ab. Wenn Sie beispielsweise Apache HTTPD unter CentOS verwenden, geben Sie chmod -R 755 ein<directory> ; chown -R Apache<directory> . Dadurch erhält jeder Lesezugriff und Ihr Webserver erhält die Berechtigung zum Schreiben. Weitere Informationen zu Linux-Berechtigungen finden Sie unter folgendem Link.


Erstellen Sie einen Datenbankbenutzer

LimeSurvey erstellt eine Datenbank und die darin enthaltenen Tabellen. Dazu benötigt es den Benutzernamen und das Passwort eines Datenbankbenutzers. Wir empfehlen generell, einen Datenbankbenutzer mit den folgenden Berechtigungen anzulegen:

- MySQL: AUSWÄHLEN, ERSTELLEN, EINFÜGEN, AKTUALISIEREN, LÖSCHEN, ALTER, DROP, INDEX

- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER

- Microsoft SQL Server: „Unbekannt – wenn Sie diese Informationen finden können, vervollständigen Sie sie bitte.“

Führen Sie das Installationsskript aus

Gehen Sie zu "example.org/limesurvey/admin". Wenn Sie alles richtig konfiguriert haben, sollte das LimeSurvey-Installationsprogramm starten – folgen Sie einfach den Anweisungen. Sie werden gefragt, ob Sie die Datenbank und/oder die Tabellen innerhalb der Datenbank erstellen möchten. LimeSurvey erstellt dann die benötigten Tabellen in der Datenbank.

Zum ersten Mal eine Verbindung zum Administrationsskript herstellen

Sie sind fertig, wenn die Installation abgeschlossen ist! Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie die URL zur LimeSurvey-Administration ein. Angenommen, Sie haben „limesurvey“ als Verzeichnisnamen zum Speichern der Dateien verwendet, dann lautet das etwa „http://www.example.com/limesurvey/admin“.

Sie sollten einen Anmeldebildschirm erhalten. Die Standard-Anmeldeinformationen (sofern sie während der Installation nicht geändert wurden) sind: 

Benutzer: admin
Passwort: Passwort

Nach der Anmeldung werden Sie aufgefordert, das Standardpasswort zu ändern. Viel Spaß!

Weitere Konfiguration

Caching

LimeSurvey verwendet standardmäßig den Yii-Dateicache, kann jedoch für die Verwendung anderer Cache-Engines konfiguriert werden. Mögliche weitere Caches sind:

  • Memcached
  • Redis
  • WinCache
  • XCache

Eine vollständige Beschreibung finden Sie in der Yii-Dokumentation.

Seit LimeSurvey 4.0.0 haben Sie auch die Möglichkeit, Berechnungen im ExpressionScript zwischenzuspeichern. Dies kann je nach Komplexität der Umfrage zu einer erheblichen Beschleunigung führen. Um den Emcache zu aktivieren, fügen Sie Folgendes in Ihre config.php-Datei (Komponenten-Array) ein: 

'emcache' => array('class' => 'CFileCache'),

Wie beim Haupt-Yii-Cache können auch andere Cache-Systeme verwendet werden.

Template:Hinweis

Was ist, wenn ich Probleme habe...

Wie bei allen Computerprogrammen funktionieren die Dinge meistens genau so, wie es in den Anweisungen steht, aber manchmal funktioniert es einfach nicht. Es gibt zu viele mögliche Gründe dafür, dass die Dinge nicht nach Plan laufen, als dass ich sie hier beschreiben könnte. Wenn Sie Probleme haben, lesen Sie zunächst die Installations-FAQ. Wenn Sie Ihre Antwort dort nicht finden, posten Sie bitte Ihr Problem und etwaige Fehlermeldungen in den LimeSurvey-Foren und öffnen Sie ein Supportticket (nur für Kunden, die LimeSurvey Cloud verwenden) oder treten Sie unserem Discord-Kanal bei.

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