Szablony wiadomości
From LimeSurvey Manual
Wprowadzenie
Szablony e-maili służą do wysyłania spersonalizowanych zaproszeń, przypomnień, potwierdzeń i e-maili rejestracyjnych do uczestników (z tabeli uczestników ankiety). Możesz także edytować standardowe podstawowe (lub szczegółowe) powiadomienia administracyjne wysyłane do administratorów ankiet.
Szablony e-maili: Ustawienia > Menu ankiety > Szablony e-maili
Panel Szablonów E-maili
Panel szablonów e-maili:
Na powyższym zrzucie ekranu używany jest tryb edytora „Źródło HTML”. Aby to zmienić, przejdź do ustawienia konta osobistego.
Do użytkowników lub administratorów można wysyłać pięć typów wiadomości e-mail:
- Zaproszenie
- Przypomnienie
- Potwierdzenie
- Rejestracja
- Podstawowe i szczegółowe powiadomienia administratora
Zaproszenie
Ta funkcja służy do zbiorczego wysyłania wiadomości e-mail do wszystkich uczestników ankiety w tabela uczestników ankiety, którzy nie otrzymali jeszcze zaproszenia do wypełnienia ankiety.
Z panelu szablonów e-maili możesz edytować wiadomość wysyłaną do uczestników ankiety. Aby sprawdzić, których symboli zastępczych e-maili można użyć, czytaj dalej podsekcja wiki. Możesz także użyć ExpressionScript, aby jeszcze bardziej dostosować szablon wiadomości e-mail z zaproszeniem.
Przypomnienie
Funkcja „Przypomnienie” umożliwia administratorom ankiet przypomnienie uczestnikom z tabeli uczestników ankiety o konieczności wzięcia udziału w ankiecie.
Możesz edytować domyślny format wiadomości e-mail z przypomnieniem w panelu „Szablony wiadomości e-mail”. Aby sprawdzić, których symboli zastępczych e-maili można użyć, czytaj dalej podsekcja wiki. ExpressionScript może pomóc w dostosowaniu treści tego szablonu wiadomości e-mail.
Potwierdzenie
W przypadku wykorzystania tokenów i wypełnienia ankiety przez uczestnika, na jego adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem. Funkcjonalność tę możesz wyłączyć w panelu Ustawienia uczestnika.
Kliknij zakładkę „Potwierdzenie”, jeśli chcesz edytować szablon wiadomości e-mail. Sprawdź e-maile zastępcze, aby zobaczyć, których można użyć w tego typu wiadomościach e-mail. Możesz także użyć ExpressionScript, aby dostosować swój e-mail.
Rejestracja
Jeżeli włączony jest „tryb zamkniętego dostępu” (pojawia się tabela uczestników ankiety, co oznacza, że tylko ci uczestnicy, którzy mają przydzielony wpis i powiązany z nim unikalny kod tokena, mogą wypełnić ankietę odpowiednią ankietę. Jeśli zezwolisz uczestnikom na publiczną rejestrację w Twojej ankiecie, nowy wpis w tabeli uczestników ankiety zostanie utworzony, gdy respondent poda swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Skrypt działający w tło automatycznie wyśle do odpowiedniego respondenta „e-mail rejestracyjny”. Zawiera adres URL z tokenem, do którego nowo zarejestrowany użytkownik musi uzyskać dostęp.
Kliknij zakładkę „rejestracja”, aby edytować format tego e-maila. Nie zapomnij najpierw sprawdzić, których e-mailowe symbole zastępcze można używać w treści tekstu. ExpressionScript może zapewnić dalsze dostosowanie tekstu podstawowego, którego chcesz użyć.
Podstawowe i szczegółowe powiadomienia administracyjne
Aby otrzymywać powiadomienia administratora, kliknij zakładkę Zarządzanie danymi i wpisz adres e-mail w polu „Wyślij podstawowy e-mail z powiadomieniem administratora do” oraz inny (lub taki sam) w polu „ Pole „Wyślij szczegółowy e-mail z powiadomieniem administratora do”
Domyślnie jedyna różnica między nimi jest związana z dodatkowym symbolem zastępczym {ANSWERTABLE}, który jest zawarty w szablonie szczegółowej wiadomości e-mail z powiadomieniem administratora. Dzięki temu użytkownik otrzymujący tego typu e-maile może również sprawdzić przesłane odpowiedzi. Nie muszą mieć dostępu do instalacji LimeSurvey.
Jednakże używając ExpressionScript i email zastępcze możesz dostosować te dwa szablony e-maili.
Pola szablonów e-maili
Każdy szablon wiadomości e-mail zawiera:
- Temat wiadomości e-mail: Tytuł wiadomości e-mail/pakietu wiadomości e-mail, które chcesz wysłać;
- Treść wiadomości e-mail: Pole tekstowe zawierające wiadomość tekstową, którą chcesz wysłać do uczestników. Może zawierać tekst, obrazy i elementy zastępcze wiadomości e-mail. ExpressionScript może być również użyty do dalszego dostosowania wiadomości, którą chcesz dostarczyć;
- Akcje e-mailowe: Dostępne są dwie akcje:
- Resetuj ten szablon: Po kliknięciu kod HTML zostaje zresetowany. Żaden tekst nie zostanie usunięty;
- Sprawdź wyrażenia: Sprawdza logikę wiadomości e-mail - czy elementy zastępcze są prawidłowo użyte, czy nie. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z niego przed wysłaniem partii e-maili. W ten sposób możesz sprawdzić, czy symbole zastępcze są poprawnie zdefiniowane, czy nie. W poniższym przykładzie występuje niewielka literówka - została ona podkreślona na czerwono.
E-maile zastępcze
W domyślnych szablonach wiadomości e-mail używane są różne elementy zastępcze wiadomości e-mail w treści i/lub temacie wiadomości e-mail. Ich rolą jest powiązanie wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać do każdego uczestnika na Twojej liście uczestników ankiety. Dane z tabeli uczestników ankiety (np. adres e-mail, imię, nazwisko, token itp.) są automatycznie pobierane i umieszczane w różnych unikalnych wiadomościach e-mail, zanim zostaną wysłane do każdego uczestnika z listy uczestników ankiety.
Poniżej znajdują się symbole zastępcze wiadomości e-mail, których można użyć w treści wiadomości zaproszenia i przypomnienia szablony wiadomości e-mail. Podczas wysyłania wiadomości e-mail te elementy zastępcze wiadomości e-mail zostaną zastąpione w podglądzie wiadomości e-mail z zaproszeniem/przypomnieniem danymi z Twojej ankiety i tabela uczestników ankiety.
{ADMINEMAIL} | E-mail administratora ankiety |
{ADMINNAME} | Nazwisko administratora ankiety |
{SURVEYNAME } | Tytuł Twojej ankiety |
{SURVEYDESCRIPTION} | Opis Twojej ankiety |
W szablonach wiadomości e-mail z zaproszeniami/przypomnieniami dozwolone są następujące elementy zastępcze (pola treści tematu i/lub) i zostaną one zastąpione podczas wysyłania wiadomości e-mail:
{EMAIL} | E-mail odbiorcy | ||||||||||||||||||||
{FIRSTNAME} | Imię | ||||||||||||||||||||
{LASTNAME} | Nazwisko | ||||||||||||||||||||
{SURVEYURL} | Adres URL rozpoczęcia ankiety - jeśli wysyłasz e-maile w formacie HTML, uczestnikowi ankiety wyświetli się pełny adres URL | ||||||||||||||||||||
@ @SURVEYURL@@ | Adres URL, pod którym można rozpocząć ankietę — jest to link barebone. Użyj tej opcji, jeśli chcesz gdzieś zintegrować link ze swoimi niestandardowymi elementami HTML (dostępne w wersji 1.90 i nowszych) | ||||||||||||||||||||
{OPTOUTURL} | Adres URL dezaktywujący wysyłanie wiadomości e-mail dla danej ankiety - pełny link zostanie wyświetlony w wersji HTML szablonu wiadomości e-mail | ||||||||||||||||||||
{OPTINURL} | Jeśli użytkownik znajduje się na czarnej liście i chce wziąć udział w odpowiedniej ankiecie, musi kliknąć przycisk zgody Adres URL umożliwiający ponowne otrzymywanie zaproszeń/przypomnień o ankietach. | ||||||||||||||||||||
{GLOBALOPTOUTURL} | Adres URL respondenta, pod którym można zrezygnować z centralnej listy uczestników dla tej witryny - pełny link zostanie wyświetlony w wersji HTML szablonu wiadomości e-mail | ||||||||||||||||||||
{TOKEN} | Token dostępu do ankiety | ||||||||||||||||||||
{USESLEFT} | Liczba pozostałych użyć tokena | ||||||||||||||||||||
{VALIDFROM} | Data, od której token jest ważny | ||||||||||||||||||||
{VALIDUNTIL} | Data ważności tokena do | ||||||||||||||||||||
{EMAILSTATUS} | Służy do pomijania wiadomości e-mail podczas wysyłania wiadomości e-mail. Domyślny status e-maila to „OK”. | ||||||||||||||||||||
{LANGUAGE} | Służy do definiowania języka używanego w wiadomościach e-mail i adresie URL ankiety w przypadku korzystania z ankiet wielojęzycznych | ||||||||||||||||||||
{WYSYŁANE} | Data wysłania zaproszenia w formacie ISO8601 wraz z godziną (Ymd H:i:s w PHP) | ||||||||||||||||||||
{POMNIENIE } | Data wysłania przypomnienia w formacie ISO8601 wraz z czasem (Ymd H:i:s w PHP) | ||||||||||||||||||||
{REMINDERCOUNT} | Liczba przypomnień już wysłanych | ||||||||||||||||||||
{UKOŃCZONE } | Data zakończenia ankiety | ||||||||||||||||||||
{TID} | Wewnętrzny identyfikator w tabeli tokenów | ||||||||||||||||||||
{ATTRIBUTE_1} | Atrybut 1 | ||||||||||||||||||||
{ATTRIBUTE_2} | }
Jeżeli Twoja ankieta nie jest anonimowa, można użyć symboli zastępczych w wiadomościach e-mail w celu dodania określonych danych wpisu/uczestnika do panelu Elementy tekstu ankiety (np. opis ankiety, wiadomość powitalna, wiadomość końcowa).
Tych symboli zastępczych wiadomości e-mail można także używać w szablonach wiadomości e-mail z potwierdzeniem i powiadomieniami administratora. Niektórych symboli zastępczych można używać wyłącznie w szablonach powiadomień administratora. Pamiętaj, że na każdą odpowiedź zostanie wysłany jeden e-mail na adres e-mail administratora! Poniżej wymieniono niektóre z symboli zastępczych, których można używać wyłącznie w panelach powiadomień administracyjnych:
Wskazówki:
Before sending the emails, we highly recommend the validation of your email templates - click on the validate expressions button located under the email text body.
Participant Opt-outWhen you use the {OPTOUTURL} tag in your invitation/reminder email, your participants can opt out of this particular survey by clicking the related URL in the email - so you don't send them reminder emails. A participant that opts out of your survey will have the email status 'OptOut' set in the survey participants list. Barebone URLURL placeholders have their corresponding Barebone URL. E.g., @@SURVEYURL@@: you can use @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@ … Using Replacement FunctionSome specific keywords can be used within your email templates. For example, certain keywords can be used to replaces the token URL address. The below example uses a plain link to the survey instead of a long url: 1) First, access the email templates panel and choose Invitation. 2) Write the text you want to appear as a link to start the survey. 3) Then select that text. 4) Add the placeholder for the plain link @@SURVEYURL@@ and choose other from the protocol-select-box. Now, when you send out your invitation emails, the link to start the survey will be shorter. Email AttachmentsFile ActionsWhen clicking Add file the following window will be displayed asking you to choose the document from the files folder that you want to send via email:
You can also upload, on the spot, a file from the desktop to your LimeSurvey installation by clicking the upload button and then selecting the file you want to attach to the respective email template. Once selected, double click it and the file will be immediately displayed in the Files table, below the Add File button:
To determine if an attachment should be sent on an individual basis, it is possible to add a relevance equation to each attachment. All functions supported by the ExpressionScript can be used, as well as token attributes if the survey uses tokens. With notification or confirmation templates, it is also possible to use question codes used in the survey. If you want to delete a file, click the red trash button located under the Action column and save the changes. Attention :
Image AttachmentYou can attach an image/images if you send HTML emails. To do this, you need to update the URL source of the image by settings its path to your public directory of your LimeSurvey instance.
The source must be relative to your public directory on the server. If you LimeSurvey instance is installed in a subdirectory, the image will not be shown in your HTML editor.
|