Actions

Email templates/pl: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

(Created page with "Po wybraniu kliknij go dwukrotnie, a plik zostanie natychmiast wyświetlony w tabeli „Pliki”, poniżej przycisku „Dodaj plik”:")
(Created page with "Aby na stałe dołączyć go do odpowiedniego szablonu wiadomości e-mail, nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz” znajdującego się w prawej górnej części okna.")
Line 253: Line 253:




To have it permanently attached to the respective email template, do not forget to click the '''Save''' button located in the upper-right part of the window.
Aby na stałe dołączyć go do odpowiedniego szablonu wiadomości e-mail, nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz” znajdującego się w prawej górnej części okna.


To determine if an attachment should be sent on an individual basis, it is possible to add a relevance equation to each attachment.
To determine if an attachment should be sent on an individual basis, it is possible to add a relevance equation to each attachment.

Revision as of 07:14, 13 September 2023


Wprowadzenie

Szablony e-maili służą do wysyłania spersonalizowanych zaproszeń, przypomnień, potwierdzeń i e-maili rejestracyjnych do uczestników (z tabeli uczestników ankiety). Możesz także edytować standardowe podstawowe (lub szczegółowe) powiadomienia administracyjne wysyłane do administratorów ankiet.

Szablony e-maili: Ustawienia > Menu ankiety > Szablony e-maili



Jeśli posiadasz uprawnienia superadministratora (masz dostęp do ustawienia globalne Twojej instalacji LimeSurvey), możesz zmienić domyślny tryb edytora HTML dla wszystkich użytkowników LimeSurvey . Aby uzyskać więcej informacji, czytaj dalej poniższa podsekcja wiki.


  Attention : Jeśli chcesz używać wyskakującego/wbudowanego edytora HTML, nie zapomnij włączyć 'formatu HTML dla e-maili tokenowych! Znajduje się ono w „menu ustawień” Twojej ankiety, na karcie Ustawienia uczestnika.


Panel Szablonów E-maili

Panel szablonów e-maili:



Na powyższym zrzucie ekranu używany jest tryb edytora „Źródło HTML”. Aby to zmienić, przejdź do ustawienia konta osobistego.


Template:Uwaga


Do użytkowników lub administratorów można wysyłać pięć typów wiadomości e-mail:


Zaproszenie

Ta funkcja służy do zbiorczego wysyłania wiadomości e-mail do wszystkich uczestników ankiety w tabela uczestników ankiety, którzy nie otrzymali jeszcze zaproszenia do wypełnienia ankiety.

Z panelu szablonów e-maili możesz edytować wiadomość wysyłaną do uczestników ankiety. Aby sprawdzić, których symboli zastępczych e-maili można użyć, czytaj dalej podsekcja wiki. Możesz także użyć ExpressionScript, aby jeszcze bardziej dostosować szablon wiadomości e-mail z zaproszeniem.

Przypomnienie

Funkcja „Przypomnienie” umożliwia administratorom ankiet przypomnienie uczestnikom z tabeli uczestników ankiety o konieczności wzięcia udziału w ankiecie.

Możesz edytować domyślny format wiadomości e-mail z przypomnieniem w panelu „Szablony wiadomości e-mail”. Aby sprawdzić, których symboli zastępczych e-maili można użyć, czytaj dalej podsekcja wiki. ExpressionScript może pomóc w dostosowaniu treści tego szablonu wiadomości e-mail.

Uwaga: Przypomnienie zostanie wysłane tylko do tych uczestników z tabeli tabela uczestników ankiety, gdzie pole „Ukończono” jest włączone wyłączony. Oznacza to, że respondent nie wypełnił ankiety lub nie wypełnił jej.

Potwierdzenie

W przypadku wykorzystania tokenów i wypełnienia ankiety przez uczestnika, na jego adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem. Funkcjonalność tę możesz wyłączyć w panelu Ustawienia uczestnika.

Kliknij zakładkę „Potwierdzenie”, jeśli chcesz edytować szablon wiadomości e-mail. Sprawdź e-maile zastępcze, aby zobaczyć, których można użyć w tego typu wiadomościach e-mail. Możesz także użyć ExpressionScript, aby dostosować swój e-mail.

Rejestracja

Jeżeli włączony jest „tryb zamkniętego dostępu” (pojawia się tabela uczestników ankiety, co oznacza, że tylko ci uczestnicy, którzy mają przydzielony wpis i powiązany z nim unikalny kod tokena, mogą wypełnić ankietę odpowiednią ankietę. Jeśli zezwolisz uczestnikom na publiczną rejestrację w Twojej ankiecie, nowy wpis w tabeli uczestników ankiety zostanie utworzony, gdy respondent poda swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Skrypt działający w tło automatycznie wyśle do odpowiedniego respondenta „e-mail rejestracyjny”. Zawiera adres URL z tokenem, do którego nowo zarejestrowany użytkownik musi uzyskać dostęp.

Kliknij zakładkę „rejestracja”, aby edytować format tego e-maila. Nie zapomnij najpierw sprawdzić, których e-mailowe symbole zastępcze można używać w treści tekstu. ExpressionScript może zapewnić dalsze dostosowanie tekstu podstawowego, którego chcesz użyć.

Podstawowe i szczegółowe powiadomienia administracyjne

Aby otrzymywać powiadomienia administratora, kliknij zakładkę Zarządzanie danymi i wpisz adres e-mail w polu „Wyślij podstawowy e-mail z powiadomieniem administratora do” oraz inny (lub taki sam) w polu „ Pole „Wyślij szczegółowy e-mail z powiadomieniem administratora do”

Domyślnie jedyna różnica między nimi jest związana z dodatkowym symbolem zastępczym {ANSWERTABLE}, który jest zawarty w szablonie szczegółowej wiadomości e-mail z powiadomieniem administratora. Dzięki temu użytkownik otrzymujący tego typu e-maile może również sprawdzić przesłane odpowiedzi. Nie muszą mieć dostępu do instalacji LimeSurvey.

Jednakże używając ExpressionScript i email zastępcze możesz dostosować te dwa szablony e-maili.

Pola szablonów e-maili

Każdy szablon wiadomości e-mail zawiera:

  • Temat wiadomości e-mail: Tytuł wiadomości e-mail/pakietu wiadomości e-mail, które chcesz wysłać;
  • Treść wiadomości e-mail: Pole tekstowe zawierające wiadomość tekstową, którą chcesz wysłać do uczestników. Może zawierać tekst, obrazy i elementy zastępcze wiadomości e-mail. ExpressionScript może być również użyty do dalszego dostosowania wiadomości, którą chcesz dostarczyć;
Uwaga: Nad zakładką z szablonami e-maili wyświetla się kolejna zakładka, jeśli w Twojej ankiecie zastosowano dodatkowe języki. Jeśli klikniesz dowolną zakładkę języka innego niż zakładka języka domyślnego, szablony wiadomości e-mail załadują odpowiednie teksty w odpowiednim języku. Uzyskaj dostęp do każdego szablonu wiadomości e-mail, aby rozpocząć jego edycję. Nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz” znajdującego się w prawej górnej części ekranu, aby zapisać zmiany.


  • Akcje e-mailowe: Dostępne są dwie akcje:
    • Resetuj ten szablon: Po kliknięciu kod HTML zostaje zresetowany. Żaden tekst nie zostanie usunięty;
    • Sprawdź wyrażenia: Sprawdza logikę wiadomości e-mail - czy elementy zastępcze są prawidłowo użyte, czy nie. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z niego przed wysłaniem partii e-maili. W ten sposób możesz sprawdzić, czy symbole zastępcze są poprawnie zdefiniowane, czy nie. W poniższym przykładzie występuje niewielka literówka - została ona podkreślona na czerwono.


E-maile zastępcze

  Attention : Pamiętaj, że niektórych symboli zastępczych wiadomości e-mail można używać tylko w określonych szablonach wiadomości e-mail! Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.


W domyślnych szablonach wiadomości e-mail używane są różne elementy zastępcze wiadomości e-mail w treści i/lub temacie wiadomości e-mail. Ich rolą jest powiązanie wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać do każdego uczestnika na Twojej liście uczestników ankiety. Dane z tabeli uczestników ankiety (np. adres e-mail, imię, nazwisko, token itp.) są automatycznie pobierane i umieszczane w różnych unikalnych wiadomościach e-mail, zanim zostaną wysłane do każdego uczestnika z listy uczestników ankiety.

Poniżej znajdują się symbole zastępcze wiadomości e-mail, których można użyć w treści wiadomości zaproszenia i przypomnienia szablony wiadomości e-mail. Podczas wysyłania wiadomości e-mail te elementy zastępcze wiadomości e-mail zostaną zastąpione w podglądzie wiadomości e-mail z zaproszeniem/przypomnieniem danymi z Twojej ankiety i tabela uczestników ankiety.

{ADMINEMAIL} E-mail administratora ankiety
{ADMINNAME} Nazwisko administratora ankiety
{SURVEYNAME } Tytuł Twojej ankiety
{SURVEYDESCRIPTION} Opis Twojej ankiety

W szablonach wiadomości e-mail z zaproszeniami/przypomnieniami dozwolone są następujące elementy zastępcze (pola treści tematu i/lub) i zostaną one zastąpione podczas wysyłania wiadomości e-mail:

{EMAIL} E-mail odbiorcy
{FIRSTNAME} Imię
{LASTNAME} Nazwisko
{SURVEYURL} Adres URL rozpoczęcia ankiety - jeśli wysyłasz e-maile w formacie HTML, uczestnikowi ankiety wyświetli się pełny adres URL
@ @SURVEYURL@@ Adres URL, pod którym można rozpocząć ankietę — jest to link barebone. Użyj tej opcji, jeśli chcesz gdzieś zintegrować link ze swoimi niestandardowymi elementami HTML (dostępne w wersji 1.90 i nowszych)
{OPTOUTURL} Adres URL dezaktywujący wysyłanie wiadomości e-mail dla danej ankiety - pełny link zostanie wyświetlony w wersji HTML szablonu wiadomości e-mail
{OPTINURL} Jeśli użytkownik znajduje się na czarnej liście i chce wziąć udział w odpowiedniej ankiecie, musi kliknąć przycisk zgody Adres URL umożliwiający ponowne otrzymywanie zaproszeń/przypomnień o ankietach.
{GLOBALOPTOUTURL} Adres URL respondenta, pod którym można zrezygnować z centralnej listy uczestników dla tej witryny - pełny link zostanie wyświetlony w wersji HTML szablonu wiadomości e-mail
{TOKEN} Token dostępu do ankiety
{USESLEFT} Liczba pozostałych użyć tokena
{VALIDFROM} Data, od której token jest ważny
{VALIDUNTIL} Data ważności tokena do
{EMAILSTATUS} Służy do pomijania wiadomości e-mail podczas wysyłania wiadomości e-mail. Domyślny status e-maila to „OK”.
{LANGUAGE} Służy do definiowania języka używanego w wiadomościach e-mail i adresie URL ankiety w przypadku korzystania z ankiet wielojęzycznych
{WYSYŁANE} Data wysłania zaproszenia w formacie ISO8601 wraz z godziną (Ymd H:i:s w PHP)
{POMNIENIE } Data wysłania przypomnienia w formacie ISO8601 wraz z czasem (Ymd H:i:s w PHP)
{REMINDERCOUNT} Liczba przypomnień już wysłanych
{UKOŃCZONE } Data zakończenia ankiety
{TID} Wewnętrzny identyfikator w tabeli tokenów
{ATTRIBUTE_1} Atrybut 1
{ATTRIBUTE_2} }

Jeżeli Twoja ankieta nie jest anonimowa, można użyć symboli zastępczych w wiadomościach e-mail w celu dodania określonych danych wpisu/uczestnika do panelu Elementy tekstu ankiety (np. opis ankiety, wiadomość powitalna, wiadomość końcowa).

{TOKEN:EMAIL} Wyświetla adres e-mail uczestnika z tabeli uczestników ankiety
{TOKEN:FIRSTNAME} Wyświetla imię uczestnik z tabeli uczestników ankiety
{TOKEN:LASTNAME} Wyświetla nazwisko uczestnika z tabeli uczestników ankiety
{TOKEN} Wyświetla kod tokena uczestnika z tabeli uczestników ankiety
{TOKEN:ATTRIBUTE_1} Wyświetla "Atrybut 1" uczestnika z tabeli uczestników ankiety
{ TOKEN:ATTRIBUTE_2} Wyświetla "Atrybut 2" uczestnika z tabeli uczestników ankiety (i tak dalej, aby uzyskać więcej pól atrybutów)

Template:Uwaga

Tych symboli zastępczych wiadomości e-mail można także używać w szablonach wiadomości e-mail z potwierdzeniem i powiadomieniami administratora.

Niektórych symboli zastępczych można używać wyłącznie w szablonach powiadomień administratora. Pamiętaj, że na każdą odpowiedź zostanie wysłany jeden e-mail na adres e-mail administratora!

Poniżej wymieniono niektóre z symboli zastępczych, których można używać wyłącznie w panelach powiadomień administracyjnych:

{VIEWRESPONSEURL} Wyświetla adres URL przekierowujący do odpowiedzi przesłanej przez respondenta
{EDITRESPONSEURL} Wyświetla adres URL przekierowujący do ankiety LimeSurvey strona, z której możesz edytować odpowiedzi przesłane przez danego uczestnika ankiety
{STATISTICSURL} Kliknij ten adres URL, aby uzyskać dostęp do statystyk ankiety
{ANSWERTABLE} Jeśli chcesz wyświetlić przesłane odpowiedzi uczestnika w wiadomości e-mail z powiadomieniem administratora, użyj tego symbolu zastępczego wiadomości e-mail. W ten sposób nie będziesz już musiał uzyskiwać dostępu do swojej instalacji LimeSurvey, aby sprawdzić przesłane odpowiedzi odpowiedniego respondenta (tak jak robi to element zastępczy {VIEWRESPONSEURL}).
Wskazówki:
Przed wysłaniem e-maili zdecydowanie zalecamy skorzystanie z weryfikacja szablonów e-maili - kliknij przycisk Zatwierdź wyrażenia znajdujący się pod treścią wiadomości e-mail.


Rezygnacja uczestnika

Jeśli użyjesz tagu „{OPTOUTURL}” w e-mailu z zaproszeniem/przypomnieniem, uczestnicy będą mogli zrezygnować z tej konkretnej ankiety, klikając odpowiedni adres URL w e-mailu, dzięki czemu nie będziesz wysyłać im e-maili z przypomnieniami. Uczestnik, który zrezygnuje z Twojej ankiety, będzie miał status e-maila „OptOut” ustawiony na lista uczestników ankiety.

Barebone URL

Obiekty zastępcze adresów URL mają odpowiadający im adres URL Barebone. Np. @@SURVEYURL@@: możesz użyć @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@…

Korzystanie z funkcji zastępowania

W szablonach wiadomości e-mail można używać określonych słów kluczowych. Na przykład niektóre słowa kluczowe mogą zostać użyte do zastąpienia adresu URL tokena.

Poniższy przykład wykorzystuje zwykły link do ankiety zamiast długiego adresu URL:

1) Najpierw przejdź do panelu szablonów e-maili i wybierz opcję „Zaproszenie”.

2) Wpisz tekst, który ma się pojawić jako link rozpoczynający ankietę.

3) Następnie wybierz ten tekst.

4) Dodaj symbol zastępczy zwykłego łącza @@SURVEYURL@@ i wybierz inny z pola wyboru protokołu.

Teraz, gdy będziesz wysyłać e-maile z zaproszeniami, link umożliwiający rozpoczęcie ankiety będzie krótszy.

Załączniki do wiadomości e-mail

Działania na plikach

Po kliknięciu 'Dodaj plik wyświetli się następujące okno z prośbą o wybranie dokumentu z folderu plików, który chcesz wysłać e-mailem:



Załączniki można dodawać na dole interfejsu edycji szablonu wiadomości e-mail. Należy pamiętać, że załączniki do wiadomości e-mail są przesyłane w zależności od ankiety.

Możesz także od razu przesłać plik z pulpitu do swojej instalacji LimeSurvey, klikając przycisk „prześlij”, a następnie wybierając plik, który chcesz załączyć do odpowiedniego szablonu wiadomości e-mail.

Po wybraniu kliknij go dwukrotnie, a plik zostanie natychmiast wyświetlony w tabeli „Pliki”, poniżej przycisku „Dodaj plik”:



Aby na stałe dołączyć go do odpowiedniego szablonu wiadomości e-mail, nie zapomnij kliknąć przycisku „Zapisz” znajdującego się w prawej górnej części okna.

To determine if an attachment should be sent on an individual basis, it is possible to add a relevance equation to each attachment.

All functions supported by the ExpressionScript can be used, as well as token attributes if the survey uses tokens.

With notification or confirmation templates, it is also possible to use question codes used in the survey.

If you want to delete a file, click the red trash button located under the Action column and save the changes.

  Attention :
  • When a file can not be found on the file system, the email will be sent without an attachment.
  • Exporting/importing a survey does not export/import the attached uploaded files. However, the settings for attachments will be maintained, as well as the relevance equations.


Image Attachment

You can attach an image/images if you send HTML emails. To do this, you need to update the URL source of the image by settings its path to your public directory of your LimeSurvey instance.



  The source must be relative to your public directory on the server. If you LimeSurvey instance is installed in a subdirectory, the image will not be shown in your HTML editor.