Actions

E-mail sablonok

From LimeSurvey Manual

Revision as of 18:59, 9 October 2023 by Maren.fritz (talk | contribs) (Created page with "{{Alert|title=Figyelem|text=* Ha egy fájl nem található a fájlrendszerben, az e-mailt melléklet nélkül küldjük el. *A felmérés exportálása/importálása nem expor...")


Bevezetés

Az e-mail sablonok személyre szabott meghívók, emlékeztetők, visszaigazolások és regisztrációs e-mailek küldésére szolgálnak a résztvevőknek (a felmérés résztvevői táblázatából). A felmérés adminisztrátorainak küldött szabványos alapvető (vagy részletes) adminisztrátori értesítéseket is szerkesztheti.

E-mail sablonok: Beállítások > Felmérés menü > E-mail sablonok



Ha rendelkezik a szuperadminisztrátori jogosultsággal (hozzáférhet a a LimeSurvey telepítésének globális beállításaihoz), módosíthatja az alapértelmezett HTML-szerkesztő módot az összes LimeSurvey-felhasználó számára . További részletekért olvassa tovább a következő wiki alszakaszt.


  Figyelem : Ha a popup/inline HTML-szerkesztőt szeretné használni, ne felejtse el engedélyezni a HTML formátumot a token e-mailekhez! Ez a felmérés Beállítások menü Résztvevői beállítások lapon található.


E-mail sablonok panel

Az e-mail sablonok panel:



A fenti képernyőképen a "HTML forrás" szerkesztő módot használjuk. A módosításhoz lépjen a személyes fiókbeállításokhoz.


Template:Megjegyzés


Ötféle e-mail küldhető a felhasználóknak vagy adminisztrátoroknak:


Meghívó

Ez a funkció arra szolgál, hogy tömegesen küldjön e-maileket a felmérés résztvevői táblázat azon résztvevőinek, akik még nem kaptak meghívót a felmérés kitöltésére.

Az e-mail sablonok panelen szerkesztheti a felmérés résztvevőinek küldött üzenetet. Annak ellenőrzéséhez, hogy mely e-mail helyőrzők használhatók, olvassa tovább a következő wiki alszakasz. Az ExpressionScript segítségével további személyre szabhatja a meghívó e-mail sablonját.

Emlékeztető

Az „Emlékeztető” funkció segítségével a felmérés adminisztrátorai emlékeztethetik a résztvevőket a felmérés résztvevőinek táblázatából, hogy válaszoljanak a felmérésre.

Az emlékeztető e-mail alapértelmezett formátumát az „E-mail sablonok panelen” módosíthatja. Annak ellenőrzéséhez, hogy mely e-mail helyőrzők használhatók, olvassa tovább a következő wiki alszakasz. Az ExpressionScript segítségével személyre szabhatja ennek az e-mail-sablonnak a szövegét.

Megjegyzés: Emlékeztető csak azoknak a felmérés résztvevői táblázat résztvevőinek kerül elküldésre, ahol a "Befejezett" mező meg van fordítva. ki. Ez azt jelenti, hogy a válaszadó vagy nem töltötte ki vagy nem töltötte ki a kérdőívet.

Megerősítés

Ha tokeneket használnak, és egy résztvevő kitölti a kérdőívet, egy megerősítő e-mailt küldünk az e-mail címére. Ezt a funkciót a Participant settings panelen kapcsolhatja ki.

Kattintson a "Megerősítés" fülre, ha szerkeszteni szeretné az e-mail sablont. Ellenőrizze az e-mail helyőrzők, hogy megtudja, melyek használhatók az ilyen típusú e-mailekben. Az ExpressionScript segítségével személyre szabhatja e-mailjeit.

Regisztráció

Ha a zárt hozzáférési mód engedélyezve van (van egy felmérés résztvevői táblázat, ami azt jelenti, hogy csak azok a résztvevők végezhetik el a Ha engedélyezi a résztvevőknek nyilvános regisztrációt a felmérésben, a felmérés résztvevőinek táblázatában új bejegyzés jön létre, miután a válaszadó elküldte a nevét és e-mail címét. Egy szkript, amely a háttér automatikusan küld a megfelelő válaszadónak egy regisztrációs e-mailt, amely tartalmazza azt az URL-t a tokennel, amelyet az újonnan regisztrált felhasználónak el kell érnie.

Kattintson a „regisztráció” fülre az e-mail formátumának szerkesztéséhez. Ne felejtse el először megnézni, hogy mely e-mail helyőrzők használhatók a szövegtörzsben. Az ExpressionScript további testreszabást biztosíthat a használni kívánt törzsszöveghez.

Alapvető és részletes rendszergazdai értesítések

Ha adminisztrátori értesítéseket szeretne kapni, kattintson az Adatkezelés fülre, és írjon be egy e-mail címet az "Alapszintű rendszergazdai értesítő e-mail küldése" mezőbe, majd egy másikat (vagy ugyanazt) a " "Részletes adminisztrátori értesítő e-mail küldése a következő címre" mező.

Alapértelmezés szerint az egyetlen különbség a kettő között a {ANSWERTABLE} extra helyőrzővel kapcsolatos, amely a részletes rendszergazdai értesítő e-mail sablonban található. Ez lehetővé teszi az ilyen jellegű e-maileket fogadó felhasználó számára, hogy a beküldött válaszokat is ellenőrizze. Nem kell hozzáférniük a LimeSurvey telepítéséhez.

Az ExpressionScript és az email placeholders segítségével azonban személyre szabhatja ezt a két e-mail sablont.

E-mail sablonok mezői

Minden e-mail sablon a következőket tartalmazza:

  • Az e-mail tárgya: A küldeni kívánt e-mail címe/köteg e-mail;
  • Az e-mail törzse: Szövegdoboz, amely a résztvevőknek elküldeni kívánt szöveges üzenetet tartalmazza. Tartalmazhat szöveget, képeket és e-mail helyőrzőket. Az ExpressionScript a kézbesíteni kívánt üzenet további testreszabására is használható;
Megjegyzés: Ha a felmérés további nyelveket használ, egy másik lap jelenik meg az e-mail sablonok fül felett. Ha az alapértelmezett nyelvi laptól eltérő bármely nyelvi fülre kattint, az e-mail sablonok betöltik a megfelelő szövegeket a megfelelő nyelven. Nyissa meg az egyes e-mailsablonokat a szerkesztésük megkezdéséhez. Ne felejtsen el a képernyő jobb felső sarkában található 'Mentés' gombra kattintani a módosítások mentéséhez.


  • E-mail műveletek: Két művelet érhető el:
    • Sablon visszaállítása: Kattintás után a HTML kód visszaáll. Nem törlődik szöveg;
    • Kifejezések érvényesítése: Ellenőrzi az e-mail logikáját – hogy a helyőrzőket helyesen használják-e vagy sem. Erősen javasoljuk a használatát, mielőtt e-maileket küldene. Így láthatja, hogy a helyőrzők megfelelően vannak-e definiálva vagy sem. Az alábbi példában egy kis elírási hiba található – pirossal van kiemelve.


E-mail helyőrzők

  Figyelem : Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes e-mail-helyőrzők csak bizonyos e-mail-sablonokban használhatók! További részletekért olvassa el lent.


Az alapértelmezett e-mail sablonokban különböző e-mail helyőrzőket használnak az e-mail törzsében és/vagy tárgyában. Az ő szerepük az, hogy összekapcsolják a küldeni kívánt e-maileket a felmérés résztvevői listáján szereplő minden résztvevővel. A felmérésben részt vevők táblázatából származó adatok (pl. e-mail cím, keresztnév, vezetéknév, token stb.) automatikusan felvételre kerülnek és különböző egyedi e-mailekbe kerülnek, mielőtt elküldenék őket a felmérés résztvevőinek listájából.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat az e-mail helyőrzőket, amelyek a meghívó és az emlékeztető törzsüzenetében használhatók e-mail sablonok. Az e-mailek elküldésekor ezeket az e-mail-helyőrzőket a meghívó/emlékeztető e-mail előnézetében a felmérésből és a felmérés résztvevőinek táblázatából származó adatokkal helyettesítjük.

{ADMINEMAIL} A felmérés adminisztrátorának e-mail-címe
{ADMINNAME} A felmérés adminisztrátorának neve
{SURVEYNAME } A felmérés címe
{SURVEYDESCRIPTION} A felmérés leírása

A következő helyőrzők engedélyezettek a meghívó/emlékeztető e-mail-sablonokban (""és/vagy"" tárgy mezőkben), és ezeket az e-mailek elküldésekor lecseréljük:

{EMAIL} A címzett e-mail-címe
{FIRSTNAME} Utónév
{LASTNAME} Vezetéknév
{SURVEYURL} A felmérés indításának URL-je – ha HTML formátumú e-maileket küld, a teljes URL-cím megjelenik a felmérésben résztvevő számára
@ @SURVEYURL@@ A felmérés indításának URL-je – ez a barebone link. Használja ezt, ha be szeretné építeni a hivatkozást az egyéni HTML-elemeibe valahol (elérhető a v1.90-es és újabb verziókban)
{OPTOUTURL} Az URL-cím, amellyel deaktiválhatja az e-mailek küldését az adott felméréshez - egy teljes link jelenik meg az e-mail sablon HTML verziójában
{OPTINURL} Ha egy felhasználó feketelistán van, és részt kíván venni a megfelelő felmérésben, rá kell kattintania a feliratkozásra. URL, ahol ismét kaphat felmérési meghívókat/emlékeztetőket.
{GLOBALOPTOUTURL} A válaszadó URL-címe, amellyel leiratkozhat a központi résztvevők listájáról ezen az oldalon – a teljes link megjelenik az e-mail sablon HTML verziójában
{TOKEN} A felmérés eléréséhez szükséges token
{USESLEFT} A token használatainak száma
{VALIDFROM} A token érvényességének dátuma
{VALIDUNTIL} A token érvényességének dátuma
{EMAILSTATUS} Az e-mailek átugrására szolgál e-mail küldéskor. Az alapértelmezett e-mail állapot "OK".
{LANGUAGE} Többnyelvű felmérések esetén az e-mailekhez használandó nyelv és a felmérés URL-jének meghatározására szolgál
{KÜLDETT} A meghívó küldésének dátuma ISO8601 formátumban idővel (Ymd H:i:s PHP-ben)
{REMINDERSENT } Az emlékeztető küldésének dátuma ISO8601 formátumban idővel (Ymd H:i:s PHP-ben)
{REMINDERCOUNT} A már elküldött emlékeztetők száma
{BEFEJEZETT } A felmérés befejezésének dátuma
{TID} Belső azonosító a tokentáblázatban
{ATTRIBUTE_1} Attribútum 1
{ATTRIBUTE_2} 2. attribútum (...és így tovább a további attribútummezőkért)

Ha a felmérése nem anonim, az e-mail helyőrzőket arra használhatja, hogy konkrét bejegyzési/résztvevői adatokat adjon hozzá a Felmérés szöveges elemei panelhez (pl. felmérés leírása, üdvözlő üzenet, vége üzenet).

{TOKEN:EMAIL} Megjeleníti a résztvevő e-mail-címét a felmérés résztvevőinek táblázatában
{TOKEN:FIRSTNAME} Megjeleníti a résztvevők keresztnevét a résztvevő a felmérés résztvevői táblázatából
{TOKEN:LASTNAME} Megjeleníti a résztvevő vezetéknevét a felmérés résztvevői táblázatából
{TOKEN} Megjeleníti a résztvevő token kódja a felmérés résztvevői táblázatából
{TOKEN:ATTRIBUTE_1} Megjeleníti a résztvevő "1. attribútuma"-t a felmérés résztvevői táblázatából
{ TOKEN:ATTRIBUTE_2} Megjeleníti a résztvevő "2. attribútumát" a felmérés résztvevői táblázatából (és így tovább további attribútummezők esetén)

Template:Megjegyzés

Ezek az e-mail-helyőrzők a megerősítő és a rendszergazdai értesítő e-mail-sablonokban is használhatók.

Bizonyos helyőrzők csak a rendszergazdai értesítési sablonokon belül használhatók. Felhívjuk figyelmét, hogy válaszonként egy e-mailt küldünk az adminisztrátor e-mail címére!

Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan helyőrzőt, amelyek csak a rendszergazdai értesítési paneleken használhatók:

{VIEWRESPONSEURL} Egy olyan URL-t jelenít meg, amely a válaszadó beküldött válaszára irányítja át Önt
{EDITRESPONSEURL} Egy LimeSurvey-re irányító URL-t jelenít meg. oldal, ahonnan szerkesztheti az adott felmérésben résztvevő által beküldött válaszokat
{STATISTICSURL} Kattintson erre az URL-re a felmérés statisztikáinak eléréséhez
{ANSWERTABLE} Ha meg szeretné jeleníteni a résztvevő beküldött válaszait az adminisztrátori értesítő e-mailben, használja ezt az e-mail-helyőrzőt. Így többé nem kell hozzáférnie a LimeSurvey telepítéséhez, hogy ellenőrizze az adott válaszadó beküldött válaszait (ahogyan a {VIEWRESPONSEURL} helyőrző teszi).
Tippek:
Az e-mailek elküldése előtt javasoljuk az e-mail sablonok érvényesítését – kattintson az e-mail szövege alatt található kifejezések érvényesítése gombra.


Részvevői leiratkozás

Ha a '{OPTOUTURL}' címkét használja a meghívó/emlékeztető e-mailben, a résztvevők leiratkozhatnak erről a felmérésről az e-mailben található kapcsolódó URL-re kattintva – így Ön nem küld nekik emlékeztető e-mailt. A felmérésből leiratkozó résztvevő e-mail állapota „OptOut” lesz beállítva a felmérés résztvevői listáján.

Barebone URL

Az URL-helyőrzőknek megvan a megfelelő Barebone URL-je. Pl. @@SURVEYURL@@: használhatja a @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@

Cserefüggvény használata

Egyes kulcsszavak használhatók az e-mail sablonokban. Például bizonyos kulcsszavak használhatók a token URL-címének helyettesítésére.

Az alábbi példa egy egyszerű linket használ a felmérésre a hosszú URL helyett:

1) Először nyissa meg az e-mail sablonok panelt, és válassza a „Meghívó” lehetőséget.

2) Írja be a szöveget, amelyet hivatkozásként szeretne megjeleníteni a felmérés elindításához.

3) Ezután válassza ki a szöveget.

4) Adja hozzá a helyőrzőt a @@SURVEYURL@@ egyszerű hivatkozáshoz, és válasszon egy másikat a protokollválasztó mezőből.

Most, amikor elküldi meghívó e-mailjeit, rövidebb lesz a felmérés indítására szolgáló link.

E-mail mellékletek

Fájlműveletek

Ha a Fájl hozzáadása gombra kattint, a következő ablak jelenik meg, amelyben a fájl mappából válassza ki azt a dokumentumot, amelyet e-mailben el szeretne küldeni:



A mellékleteket az e-mail sablonszerkesztő felület alján lehet hozzáadni. Felhívjuk figyelmét, hogy az e-mail mellékletek feltöltése felmérésenként történik.

A helyszínen is feltölthet egy fájlt az asztalról a LimeSurvey telepítésébe. Ehhez kattintson a feltöltés gombra, majd válassza ki a fájlt, amelyet csatolni szeretne a megfelelő e-mail sablonhoz.

Miután kiválasztotta, kattintson rá duplán, és a fájl azonnal megjelenik a Fájlok táblázatban, a Fájl hozzáadása gomb alatt:



Ha véglegesen hozzá szeretné csatolni a megfelelő e-mail sablonhoz, ne felejtsen el kattintani az ablak jobb felső sarkában található Mentés gombra.

Annak meghatározásához, hogy egy mellékletet egyedileg kell-e elküldeni, minden melléklethez hozzáadhat egy relevanciaegyenletet.

Az ExpressionScript által támogatott összes funkció használható, valamint a token attribútumok, ha a felmérés tokeneket használ.

Értesítési vagy visszaigazoló sablonokkal lehetőség van a felmérésben használt kérdéskódok használatára is.

Ha törölni szeretne egy fájlt, kattintson a Művelet oszlop alatt található piros kuka gombra, és mentse a változtatásokat.

  Figyelem :
  • Ha egy fájl nem található a fájlrendszerben, az e-mailt melléklet nélkül küldjük el.
  • A felmérés exportálása/importálása nem exportálja/importálja a csatolt feltöltött fájlokat . A mellékletek beállításai, valamint a relevanciaegyenletek azonban megmaradnak.


Image Attachment

You can attach an image/images if you send HTML emails. To do this, you need to update the URL source of the image by settings its path to your public directory of your LimeSurvey instance.



  The source must be relative to your public directory on the server. If you LimeSurvey instance is installed in a subdirectory, the image will not be shown in your HTML editor.