Actions

Email bounce tracking system/sl: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual
(Created page with "{{Opomba|Če se pojavijo dodatna vprašanja, se nam pridružite na [https://www.limesurvey.org/forum naših forumih] ali [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC kanal].}}")
 
(35 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 54: Line 54:




*'''Default site bounce email:''' This is the email address where bounced emails will be sent to. For a faster processing of the bounced emails, we recommend the usage of an email address that is used only for the LimeSurvey email bounce tracking system.
*''''Privzeta zavrnjena e-pošta spletnega mesta:'''' To je e-poštni naslov, na katerega bodo poslana zavrnjena e-poštna sporočila. Za hitrejšo obdelavo zavrnjenih e-poštnih sporočil priporočamo uporabo e-poštnega naslova, ki se uporablja samo za sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey.


*'''Server type:''' If set to "Off", no bounce processing functions will be available. Choose either "POP" or "IMAP" to make use of LimeSurvey email bounce tracking system.
*''''Vrsta strežnika:'''' Če je nastavljeno na "Izklopljeno", ne bodo na voljo nobene funkcije za obdelavo odklonov. Izberite "POP" ali "IMAP", če želite uporabiti sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey.


*'''Server name & port:''' Name of the server and (if needed) the port separated by a colon. The port number isn't typically needed unless the email host uses a non-standard port.
*''''Ime strežnika in vrata:'''' Ime strežnika in (če je potrebno) vrata, ločena z dvopičjem. Številka vrat običajno ni potrebna, razen če gostitelj e-pošte uporablja nestandardna vrata.


{{Box|If your hostname is 'smtp.server.net' and the port is 143, then write 'smtp.server.net:143' as hostname. For security reasons we currently only allow the following ports numbers: 110, 143, 587, 993 and 995.}}
{{Box|Če je vaše ime gostitelja 'smtp.server.net' in so vrata 143, potem kot ime gostitelja napišite 'smtp.server.net:143'. Zaradi varnosti trenutno dovoljujemo samo naslednje številke vrat: 110, 143, 587, 993 in 995.}}


*'''User name:''' The user name for the POP/IMAP account.
*''''Uporabniško ime:'''' Uporabniško ime za račun POP/IMAP.
*'''Password:''' The password for the POP/IMAP account.
*'''Geslo:'''' Geslo za račun POP/IMAP.
*'''Encryption type:''' If encryption is used, please set the right one here (SSL or TLS).
*''''Vrsta šifriranja :''' Če je uporabljeno šifriranje, tukaj nastavite pravo (SSL ali TLS).




Line 70: Line 70:




If you want to apply bounce settings only to a single survey, access the desired survey -> go to the survey menu and click on the [[Survey participants|Survey participants]] tab -> check the main toolbar of the page and click on [[Survey participants#Invitations & reminders|Invitations & reminders]] option -> click on '''Bounce settings'''. The following page will be loaded:
Če želite uporabiti nastavitve odklonov samo za posamezno anketo, odprite želeno anketo -> pojdite v meni ankete in kliknite zavihek [[Udeleženci ankete|Udeleženci ankete]] -> preverite glavno orodno vrstico strani in kliknite na [[Udeleženci ankete#Vabila in opomniki|Vabila in opomniki]] -> kliknite na '''Bounce settings'''. Naložena bo naslednja stran:




<center>[[File:limesurvey_admin_tokens_bouncesettings.png]]</center>
<center>[[Datoteka:limesurvey_admin_tokens_bouncesettings.png]]</center>




The additional option is represented by the '''Used bounce settings'''. Here, you can choose whether you use:
Dodatno možnost predstavljajo '''Uporabljene nastavitve odbijanja'''. Tukaj lahko izberete, ali boste uporabili:
*no bounce settings;
*brez nastavitev za odbijanje;
*the local bounce settings. If picked up, you will have to fill out the rest of the local bounce settings fields;
*lokalne nastavitve za odbijanje. Če ga dvignete, boste morali izpolniti preostala polja za lokalne nastavitve odboja;  
*the global bounce settings. In this case, the bounce settings of your LimeSurvey installation will be used.
*globalne nastavitve odboja. V tem primeru bodo uporabljene nastavitve odboja vaše namestitve LimeSurvey.


<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Note:''' LimeSurvey will initialize the SMTP connection from the IP address of your LimeSurvey installation. Just ping the URL of the LimeSurvey installation to find out which one it is. In case you have your SMTP server locked down you will need to add this IP address as an exception to your SMTP configuration/firewall.</div>
<div class="simplebox">[[Datoteka:help.png]] '''Opomba:''' LimeSurvey bo inicializiral povezavo SMTP iz naslova IP vaše namestitve LimeSurvey. Preprosto pingajte URL namestitve LimeSurvey, da ugotovite, katera je. Če je vaš strežnik SMTP zaklenjen, boste morali ta naslov IP dodati kot izjemo v konfiguracijo SMTP/požarni zid.</div>




===Using LimeSurvey Cloud email server===
===Uporaba e-poštnega strežnika LimeSurvey Cloud===




If you are using the LimeSurvey Cloud email server, all your emails will have the sender address "noreply@limesurvey.org". However, these emails will have a Reply-to header with your email address. So, in case someone tries to reply, they can write to you directly.
Če uporabljate e-poštni strežnik LimeSurvey Cloud, bodo vsa vaša e-poštna sporočila imela naslov pošiljatelja "noreply@limesurvey.org". Vendar bodo ta e-poštna sporočila imela naslov Odgovori z vašim e-poštnim naslovom. Torej, če nekdo poskuša odgovoriti, vam lahko piše neposredno.


'''Bounces are automatically processed if you are using the LimeSurvey Cloud server. You don't need to set up anything, and you don't need to start the bounce processing at all, just leave the default settings untouched. It all happens magically in the background.'''
'''Odkloni se samodejno obdelajo, če uporabljate strežnik LimeSurvey Cloud. Ničesar vam ni treba nastaviti in sploh vam ni treba zagnati obdelave odboja, le privzete nastavitve pustite nedotaknjene. Vse se zgodi čarobno v ozadju.''''
Please note that it might take 10-15 minutes until a bounced email is processed, and the related entry is marked.
Upoštevajte, da lahko traja 10-15 minut, dokler ni zavrnjeno e-poštno sporočilo obdelano in je povezan vnos označen.


{{Alert|Attention|text=Please don't abuse LimeSurvey Cloud for spam or we will have to lock your account. Make sure that you have the consent of people you want to send invitations to.}}
{{Alert|Attention|text=Prosimo, ne zlorabljajte LimeSurvey Cloud za neželeno pošto, sicer bomo morali zakleniti vaš račun. Prepričajte se, da imate soglasje oseb, ki jim želite poslati povabila.}}


==Starting Bounce Processing==
==Zagon obdelave odbitih podatkov==


Before starting the bounce processing, do not forget to first send the email invitations to your survey participants.
Preden začnete z obdelavo odklonov, ne pozabite najprej poslati e-poštnih povabil udeležencem vaše ankete.


In version 3.0+, once the email bounce tracking system has been set up, you can start '''bounce processing''' by accessing the survey home page -> click on the '''Survey participants''' tab from the survey menu -> click on '''Invitations & reminders''' (located on the toolbar) -> '''Start bounce processing'''.
V različici 3.0+, ko je nastavljen sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil, lahko začnete '''obdelavo zavrnjenih sporočil''' tako, da odprete domačo stran ankete -> v anketi kliknete zavihek '''Udeleženci ankete'''. meni -> kliknite na '''Vabila in opomniki''' (nahaja se v orodni vrstici) -> '''Začni obdelavo odbitih'''.




<center>[[File:Survey Startbounceprocessing.png]]</center>
<center>[[Datoteka:Survey Startbounceprocessing.png]]</center>




After selecting this option, a progress indicator will be displayed during the process, followed by a final processing status summary.
Ko izberete to možnost, bo med postopkom prikazan indikator napredka, ki mu bo sledil končni povzetek stanja obdelave.


<!--100-->
<!--100-->
The sent email invitations will start to be examined. The scan results will be shown on the [[Survey participants#Display participants|Survey participants table]] (you may have to manually refresh the page to actualize it). All the entries whose invitations were bounced will have their email addresses marked in red font. Also, their '''Email status''' is changed from "OK" to "bounced".
Poslana e-poštna vabila se bodo začela pregledovati. Rezultati skeniranja bodo prikazani v [[Udeleženci ankete#Prikaži udeležence|Tabela udeležencev ankete]] (morda boste morali ročno osvežiti stran, da jo aktualizirate). Vsi vnosi, katerih vabila so bila zavrnjena, bodo imeli e-poštne naslove označene z rdečo pisavo. Prav tako se njihov '''Email status''' spremeni iz "OK" v "bounced".




<center>[[File:Red bounced email addresses.png]]</center>
<center>[[File:Red bounced email addresses.png]]</center>


== Starting Bounce Processing in v2.5 ==
== Zagon obdelave odbojnih sporočil v v2.5 ==


In version 2.50+, once the bounce processing system has been set up, you can start '''bounce processing'''. from the survey home page: '''Invitations & reminders''' -> '''Start bounce processing'''.
V različici 2.50+, ko je sistem za obdelavo odbitih podatkov nastavljen, lahko začnete '''obdelavo odbitih podatkov'''. z domače strani ankete: '''Vabila in opomniki''' -> '''Začni obdelavo odklonov'''.




<center>[[File:WikiBounceProcessing2.5.png]]</center>
<center>[[Datoteka:WikiBounceProcessing2.5.png]]</center>




After selecting this option, a progress indicator will be displayed during the process, followed by a final processing status summary.
Ko izberete to možnost, bo med postopkom prikazan indikator napredka, ki mu bo sledil končni povzetek stanja obdelave.


<!--100-->
<!--100-->
The sent email invitations will start to be examined. The scan results will be shown on the [[Survey participants#Display participants|Survey participants table]] (you may have to manually refresh the page to actualize it). All the entries whose invitations were bounced will have their email addresses marked in red font. Also, their '''Email status''' is changed from "OK" to "bounced".
Poslana e-poštna vabila se bodo začela pregledovati. Rezultati skeniranja bodo prikazani v [[Udeleženci ankete#Prikaži udeležence|Tabela udeležencev ankete]] (morda boste morali ročno osvežiti stran, da jo aktualizirate). Vsi vnosi, katerih vabila so bila zavrnjena, bodo imeli e-poštne naslove označene z rdečo pisavo. Prav tako se njihov '''Email status''' spremeni iz "OK" v "bounced".


{{Alert|title=Attention|text=Some releases of v2.50+ do not correctly display this menu choice and the issue was fixed in build 160714 released on July 14, 2016.}}
{{Alert|title=Pozor|text=Nekatere izdaje v2.50+ ne prikazujejo pravilno te menijske izbire in težava je bila odpravljena v gradnji 160714, izdani 14. julija 2016.}}




=Example=
=Primer=




To better understand how the LimeSurvey email bounce tracking system is working, check the below example:
Če želite bolje razumeti, kako deluje sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey, si oglejte spodnji primer:


{{Box|The following example is based on LimeSurvey 2.06+. Most of the steps and screenshots coincide with the steps you have to follow in LimeSurvey 3.0+ in order to make use of the email bounce tracking system.}}
{{Box|Naslednji primer temelji na LimeSurvey 2.06+. Večina korakov in posnetkov zaslona sovpada s koraki, ki jih morate upoštevati v LimeSurvey 3.0+, če želite uporabljati sistem za sledenje zavrnjeni e-pošti.}}


1. Introduce your respondents to the survey participants table. Make sure that each of them has an assigned token and email address.
1. Predstavite svoje anketirance tabeli udeležencev ankete. Prepričajte se, da ima vsak od njih dodeljen žeton in e-poštni naslov.




2. Select the respondents to whom you wish to send the survey invitation:
2. Izberite anketirance, ki jim želite poslati povabilo k anketi:




Line 144: Line 144:




Click on the '''Selected participant(s)...''' button, and choose the '''send email invitations''' option.
Kliknite gumb '''Izbrani udeleženec(-i)...''' in izberite možnost '''pošlji e-poštna vabila'''.




3. Wait for some moments in order to make sure that the emails were sent to the survey respondents.
3. Počakajte nekaj trenutkov, da se prepričate, ali so bila e-poštna sporočila poslana anketirancem.




4. Now, you can make use of LimeSurvey email bounce tracking system. Click on '''Invitations & reminders''' and fill in the bounce email settings fields with the connection and account details of your personal email account:
4. Zdaj lahko uporabite sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey. Kliknite '''Povabila in opomniki''' in izpolnite polja z nastavitvami zavrnjene e-pošte s podatki o povezavi in računu vašega osebnega e-poštnega računa:




Line 156: Line 156:




You could also leave the fields empty. The bounce processing will still work, only that you will not get any bounce-processing-related email. However, the email status of the entries from the [[Survey participants|survey participants]] table will get updated.
Polja lahko tudi pustite prazna. Obdelava zavrnjenih sporočil bo še vedno delovala, le da ne boste prejeli nobenega e-poštnega sporočila, povezanega z obdelavo zavrnjenih sporočil. Kljub temu se status e-pošte vnosov iz tabele [[Udeleženci ankete|udeleženci ankete]] posodobi.


''As you may observe below, we use the email bounce tracking system with the help of a free Gmail account. To find out about the Gmail-related connection settings, access the following [https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=en link]. Also, do not forget to enable IMAP/POP from the settings of your Gmail account.''
''Kot lahko opazite spodaj, uporabljamo sistem za sledenje zavrnjeni e-pošti s pomočjo brezplačnega računa Gmail. Če želite izvedeti več o nastavitvah povezave, povezanih z Gmailom, odprite to [https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=sl povezavo]. Prav tako ne pozabite omogočiti IMAP/POP v nastavitvah vašega Gmail računa.''




Line 164: Line 164:




{{Alert|Attention|text=Gmail might treat the connection to your LimeSurvey account as an insecure one. To let LimeSurvey connect to your Gmail account, you [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=en will then need to allow less secure apps to use your account].}}
{{Alert|Attention|text=Gmail lahko povezavo z vašim računom LimeSurvey obravnava kot nevarno. Če želite, da se LimeSurvey poveže z vašim računom Gmail, [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=sl boste morali manj varnim aplikacijam dovoliti uporabo vašega računa].}}


Fill in the fields. Select the desired server and encryption settings. Once done, click on the '''Save''' button located on the upper-right part of the screen.
Izpolnite polja. Izberite želeni strežnik in nastavitve šifriranja. Ko končate, kliknite na gumb '''Shrani''', ki se nahaja v zgornjem desnem delu zaslona.




5. Now, you can click on '''start bounce processing''' button:  
5. Sedaj lahko kliknete gumb '''začni obdelavo odboja''':  




Line 175: Line 175:




The email bounce tracking system will start to look for the survey-id, token-id, and delivery notification which are attached to the email header of each bounced email. If these custom headers exist, the system will change the font color of the wrong email addresses from the survey participants table in red. Also, the email status of the respective entries will be switched from ''OK'' to ''bounced''.
Sistem za sledenje zavrnjeni e-pošti bo začel iskati ID ankete, ID žetona in obvestilo o dostavi, ki so priloženi glavi e-pošte vsakega zavrnjenega e-poštnega sporočila. Če te glave po meri obstajajo, bo sistem spremenil barvo pisave napačnih e-poštnih naslovov iz tabele udeležencev ankete v rdečo. Prav tako bo e-poštno stanje ustreznih vnosov spremenjeno iz ''OK'' v ''bounced''.




Line 181: Line 181:




{{Note|If further questions arise, join us on [https://www.limesurvey.org/forum our forums] or [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC channel].}}
{{Opomba|Če se pojavijo dodatna vprašanja, se nam pridružite na [https://www.limesurvey.org/forum naših forumih] ali [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC kanal].}}

Latest revision as of 08:24, 15 December 2023

Other languages:


Uvod

Sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil je sposoben izslediti in označiti e-poštna sporočila, ki niso bila dostavljena prejemnikom (udeležencem ankete). Sistem se zanaša na "poročilo o napaki obveščanja o dostavi e-pošte". Zato potrebuje e-poštni naslov, na katerega se lahko pošiljajo e-poštna sporočila, da bi lahko spremljal odklone. Poleg naslova računa so potrebne tudi poverilnice računa in podrobnosti o povezavi.

Večina ponudnikov e-pošte in gostovanja ponuja SMTP za pošiljanje e-pošte. Edina stvar, ki jo morate izvedeti, so podrobnosti SMTP, ki vam omogočajo uporabo tega e-poštnega naslova kot e-poštnega naslova za zavrnitev.


Zahteve

Modul php5-imap mora biti nameščen na vašem strežniku. Če je temu tako, lahko preverite tako, da pogledate gumb 'Prikaži informacije o PHP, ki ga najdete na strani globalne nastavitve vaše namestitve LimeSurvey pod Pregled zavihek:


Datoteka:Show php info general settings.png


Nato poiščite razdelek imap (za hitro iskanje uporabite Control+F). Če je prikazan razdelek slike, ste pripravljeni:



Če nimate nameščenega php5-imap in imate korenski dostop do strežnika, ga lahko namestite po postopku, značilnem za vašo distribucijo. Na primer, preverite to povezavo, če uporabljate Debian. Samo ne pozabite znova zagnati spletnega strežnika, ko je nameščen (npr. zaženite "apache/usr/sbin/apache2ctl restart" v terminalu).


Kako deluje

Osnovna ideja razvoja sistema je bila zmanjšati ročno delo in zmanjšati možne človeške napake, ki bi lahko nastale zaradi ročnega urejanja vsakega polja.

Osnovna ideja tega sistema je, da ob pošiljanju e-pošte sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil samodejno doda ID ankete in ID žetona v glavo e-pošte brez obvestila skrbnika.



Te glave (znane tudi kot glave po meri) so dodane vsakemu e-poštnemu sporočilu z vabilom, poslanemu prek LimeSurvey udeležencem ankete.

Ko je e-poštno sporočilo vrnjeno, je prejeta izvirna glava skupaj z »glavo obvestila o dostavi«. Sistem nato preveri nova e-poštna sporočila in razčleni e-poštna sporočila, ki imajo te glave po meri. Spremeni barvo pisave napačnih e-poštnih naslovov iz tabele udeležencev ankete v rdečo.


Nastavitev sistema

Sistem lahko deluje globalno (za vse ankete) ali lokalno (samo za posamezno anketo), zato lahko nastavitve ustrezno shranite. Globalne nastavitve odbijanja lahko shranite pod Globalne nastavitve -> Nastavitve odbijanja'. Prikazane bodo naslednje možnosti:


Datoteka:limesurvey_index_php_admin_globalsettings_bouncesettings.png


  • 'Privzeta zavrnjena e-pošta spletnega mesta:' To je e-poštni naslov, na katerega bodo poslana zavrnjena e-poštna sporočila. Za hitrejšo obdelavo zavrnjenih e-poštnih sporočil priporočamo uporabo e-poštnega naslova, ki se uporablja samo za sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey.
  • 'Vrsta strežnika:' Če je nastavljeno na "Izklopljeno", ne bodo na voljo nobene funkcije za obdelavo odklonov. Izberite "POP" ali "IMAP", če želite uporabiti sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey.
  • 'Ime strežnika in vrata:' Ime strežnika in (če je potrebno) vrata, ločena z dvopičjem. Številka vrat običajno ni potrebna, razen če gostitelj e-pošte uporablja nestandardna vrata.
Če je vaše ime gostitelja 'smtp.server.net' in so vrata 143, potem kot ime gostitelja napišite 'smtp.server.net:143'. Zaradi varnosti trenutno dovoljujemo samo naslednje številke vrat: 110, 143, 587, 993 in 995.


  • 'Uporabniško ime:' Uporabniško ime za račun POP/IMAP.
  • Geslo:' Geslo za račun POP/IMAP.
  • 'Vrsta šifriranja : Če je uporabljeno šifriranje, tukaj nastavite pravo (SSL ali TLS).



Če želite uporabiti nastavitve odklonov samo za posamezno anketo, odprite želeno anketo -> pojdite v meni ankete in kliknite zavihek Udeleženci ankete -> preverite glavno orodno vrstico strani in kliknite na Vabila in opomniki -> kliknite na Bounce settings. Naložena bo naslednja stran:


Datoteka:limesurvey_admin_tokens_bouncesettings.png


Dodatno možnost predstavljajo Uporabljene nastavitve odbijanja. Tukaj lahko izberete, ali boste uporabili:

  • brez nastavitev za odbijanje;
  • lokalne nastavitve za odbijanje. Če ga dvignete, boste morali izpolniti preostala polja za lokalne nastavitve odboja;
  • globalne nastavitve odboja. V tem primeru bodo uporabljene nastavitve odboja vaše namestitve LimeSurvey.
Datoteka:help.png Opomba: LimeSurvey bo inicializiral povezavo SMTP iz naslova IP vaše namestitve LimeSurvey. Preprosto pingajte URL namestitve LimeSurvey, da ugotovite, katera je. Če je vaš strežnik SMTP zaklenjen, boste morali ta naslov IP dodati kot izjemo v konfiguracijo SMTP/požarni zid.


Uporaba e-poštnega strežnika LimeSurvey Cloud

Če uporabljate e-poštni strežnik LimeSurvey Cloud, bodo vsa vaša e-poštna sporočila imela naslov pošiljatelja "noreply@limesurvey.org". Vendar bodo ta e-poštna sporočila imela naslov Odgovori z vašim e-poštnim naslovom. Torej, če nekdo poskuša odgovoriti, vam lahko piše neposredno.

Odkloni se samodejno obdelajo, če uporabljate strežnik LimeSurvey Cloud. Ničesar vam ni treba nastaviti in sploh vam ni treba zagnati obdelave odboja, le privzete nastavitve pustite nedotaknjene. Vse se zgodi čarobno v ozadju.' Upoštevajte, da lahko traja 10-15 minut, dokler ni zavrnjeno e-poštno sporočilo obdelano in je povezan vnos označen.

  Prosimo, ne zlorabljajte LimeSurvey Cloud za neželeno pošto, sicer bomo morali zakleniti vaš račun. Prepričajte se, da imate soglasje oseb, ki jim želite poslati povabila.


Zagon obdelave odbitih podatkov

Preden začnete z obdelavo odklonov, ne pozabite najprej poslati e-poštnih povabil udeležencem vaše ankete.

V različici 3.0+, ko je nastavljen sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil, lahko začnete obdelavo zavrnjenih sporočil tako, da odprete domačo stran ankete -> v anketi kliknete zavihek Udeleženci ankete. meni -> kliknite na Vabila in opomniki (nahaja se v orodni vrstici) -> Začni obdelavo odbitih.


Datoteka:Survey Startbounceprocessing.png


Ko izberete to možnost, bo med postopkom prikazan indikator napredka, ki mu bo sledil končni povzetek stanja obdelave.

Poslana e-poštna vabila se bodo začela pregledovati. Rezultati skeniranja bodo prikazani v Tabela udeležencev ankete (morda boste morali ročno osvežiti stran, da jo aktualizirate). Vsi vnosi, katerih vabila so bila zavrnjena, bodo imeli e-poštne naslove označene z rdečo pisavo. Prav tako se njihov Email status spremeni iz "OK" v "bounced".


Zagon obdelave odbojnih sporočil v v2.5

V različici 2.50+, ko je sistem za obdelavo odbitih podatkov nastavljen, lahko začnete obdelavo odbitih podatkov. z domače strani ankete: Vabila in opomniki -> Začni obdelavo odklonov.


Datoteka:WikiBounceProcessing2.5.png


Ko izberete to možnost, bo med postopkom prikazan indikator napredka, ki mu bo sledil končni povzetek stanja obdelave.

Poslana e-poštna vabila se bodo začela pregledovati. Rezultati skeniranja bodo prikazani v Tabela udeležencev ankete (morda boste morali ročno osvežiti stran, da jo aktualizirate). Vsi vnosi, katerih vabila so bila zavrnjena, bodo imeli e-poštne naslove označene z rdečo pisavo. Prav tako se njihov Email status spremeni iz "OK" v "bounced".

  Pozor : Nekatere izdaje v2.50+ ne prikazujejo pravilno te menijske izbire in težava je bila odpravljena v gradnji 160714, izdani 14. julija 2016.



Primer

Če želite bolje razumeti, kako deluje sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey, si oglejte spodnji primer:

Naslednji primer temelji na LimeSurvey 2.06+. Večina korakov in posnetkov zaslona sovpada s koraki, ki jih morate upoštevati v LimeSurvey 3.0+, če želite uporabljati sistem za sledenje zavrnjeni e-pošti.


1. Predstavite svoje anketirance tabeli udeležencev ankete. Prepričajte se, da ima vsak od njih dodeljen žeton in e-poštni naslov.


2. Izberite anketirance, ki jim želite poslati povabilo k anketi:



Kliknite gumb Izbrani udeleženec(-i)... in izberite možnost pošlji e-poštna vabila.


3. Počakajte nekaj trenutkov, da se prepričate, ali so bila e-poštna sporočila poslana anketirancem.


4. Zdaj lahko uporabite sistem za sledenje zavrnjenih e-poštnih sporočil LimeSurvey. Kliknite Povabila in opomniki in izpolnite polja z nastavitvami zavrnjene e-pošte s podatki o povezavi in računu vašega osebnega e-poštnega računa:



Polja lahko tudi pustite prazna. Obdelava zavrnjenih sporočil bo še vedno delovala, le da ne boste prejeli nobenega e-poštnega sporočila, povezanega z obdelavo zavrnjenih sporočil. Kljub temu se status e-pošte vnosov iz tabele udeleženci ankete posodobi.

Kot lahko opazite spodaj, uporabljamo sistem za sledenje zavrnjeni e-pošti s pomočjo brezplačnega računa Gmail. Če želite izvedeti več o nastavitvah povezave, povezanih z Gmailom, odprite to povezavo. Prav tako ne pozabite omogočiti IMAP/POP v nastavitvah vašega Gmail računa.



  Gmail lahko povezavo z vašim računom LimeSurvey obravnava kot nevarno. Če želite, da se LimeSurvey poveže z vašim računom Gmail, boste morali manj varnim aplikacijam dovoliti uporabo vašega računa.


Izpolnite polja. Izberite želeni strežnik in nastavitve šifriranja. Ko končate, kliknite na gumb Shrani, ki se nahaja v zgornjem desnem delu zaslona.


5. Sedaj lahko kliknete gumb začni obdelavo odboja:



Sistem za sledenje zavrnjeni e-pošti bo začel iskati ID ankete, ID žetona in obvestilo o dostavi, ki so priloženi glavi e-pošte vsakega zavrnjenega e-poštnega sporočila. Če te glave po meri obstajajo, bo sistem spremenil barvo pisave napačnih e-poštnih naslovov iz tabele udeležencev ankete v rdečo. Prav tako bo e-poštno stanje ustreznih vnosov spremenjeno iz OK v bounced.



Template:Opomba

Retrieved from "http://manual.limesurvey.org/index.php?title=Email_bounce_tracking_system/sl&oldid=318625"