Actions

ComfortUpdate/vi: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

(Created page with "=Tắt ComfortUpdate= Để tắt ComfortUpdate nhằm tránh nhận thông báo bật lên ''Có bản phát hành mới'' sau mỗi bản phát hành mới, bạn có thể...")
(Created page with "=Xử lý sự cố=")
Line 48: Line 48:
'''Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên tắt tính năng này vì bạn có thể bỏ lỡ các bản cập nhật bảo mật quan trọng.'''
'''Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên tắt tính năng này vì bạn có thể bỏ lỡ các bản cập nhật bảo mật quan trọng.'''


=Troubleshooting=
=Xử lý sự cố=


== I get some error during ComfortUpdate ==
== Tôi gặp một số lỗi trong khi ComfortUpdate ==
As a first step, please try to run the same step again after one minute. Occasionally, the server has to first generate the update package, which might take a minute. If it still does not work, check the other solutions in this troubleshooting section.
Là bước đầu tiên, vui lòng thử chạy lại bước tương tự sau một phút. Đôi khi, trước tiên, máy chủ phải tạo gói cập nhật, quá trình này có thể mất một phút. Nếu vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra các giải pháp khác trong phần khắc phục sự cố này.


==No server answer - The ComfortUpdate server is not responding ==
==No server answer - The ComfortUpdate server is not responding ==

Revision as of 08:49, 9 January 2024

Chung

ComfortUpdate là một dịch vụ chuyên nghiệp của LimeSurvey GmbH giúp cập nhật LimeSurvey dễ dàng từ trình duyệt web của bạn chỉ bằng vài cú click chuột (thay vì phải thực hiện cập nhật thủ công).

Để sử dụng và kiểm tra ComfortUpdate, bạn phải đăng ký trên LimeSurvey để nhận key dùng thử miễn phí. Sau khi khóa dùng thử đó hết hạn, bạn có thể mua một trong các gói cao cấp của chúng tôi hoặc cập nhật cài đặt của bạn theo cách thủ công.


Template:Cảnh báo

Yêu cầu

Cài đặt PHP của bạn phải được biên dịch với sự hỗ trợ cho ZLib và có Phần mở rộng .php OpenSSL đã được cài đặt và kích hoạt. Kiểm tra PHPInfo của bạn hoặc yêu cầu quản trị viên hệ thống của bạn xác nhận.

Máy chủ của bạn phải có khả năng kết nối bằng SSL với comfortupdate.limesurvey.org để sử dụng công cụ ComfortUpdate. Nếu bạn gặp sự cố và nhận được thông báo lỗi như 10060 không thể kết nối với máy chủ 'comfortupdate.limesurvey.org', bạn sẽ phải điều chỉnh/chỉnh sửa cài đặt bảo mật proxy/tường lửa của mình hoặc yêu cầu quản trị viên máy chủ của bạn để được hướng dẫn thêm /giúp đỡ.

Sử dụng ComfortUpdate

Tính năng LimeSurvey ComfortUpdate có thể sử dụng an toàn ngay cả với các cuộc khảo sát đang hoạt động. Nó không xóa hoặc phá hủy bất kỳ dữ liệu hiện có. Tuy nhiên, để đề phòng, bạn nên sao lưu thủ công cơ sở dữ liệu và tệp hiện tại của mình trước khi tiếp tục.

  • Tìm nút Cập nhật
    • Đối với các phiên bản LimeSurvey cũ hơn, hãy đi tới Biểu tượng Cài đặt Chung, chọn tab đầu tiên và nhấp vào nút Cập nhật
    • Đối với Limesurvey gần đây phiên bản, bạn sẽ tìm thấy nút ComfortUpdate trong hộp thoại Cấu hình, trong tab Nâng cao:



  • Màn hình ComfortUpdate sẽ hiển thị liên kết cập nhật nếu có phiên bản mới của LimeSurvey. Nếu không, hãy nhấp vào “Kiểm tra ngay” để xem có bản cập nhật mới không
  • Nếu tìm thấy bản cập nhật, LimeSurvey sẽ hiển thị một liên kết để cho phép bạn cập nhật. Nhấp vào đây để bắt đầu cập nhật
  • Nếu bạn chưa từng sử dụng ComfortUpdate trước đây hoặc khóa nâng cấp ComfortUpdate không hợp lệ, bạn sẽ được yêu cầu nhập khóa nâng cấp.



  • LimeSurvey hiện sẽ xác minh thư mục cài đặt của bạn để xác minh rằng các quyền thích hợp được đặt để cho phép cập nhật. Một danh sách các thay đổi được đề xuất sẽ được hiển thị
  • Nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn phải sửa chúng tại thời điểm này và sau đó tiến hành bước tiếp theo
  • ComfortUpdate bây giờ sẽ tạo bản sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn (nếu bạn sử dụng MySQL) và lưu các tệp cài đặt cũ của bạn vào thư mục /tmp. Nếu bạn sử dụng cơ sở dữ liệu khác, bạn nên sao lưu cơ sở dữ liệu theo cách thủ công trước khi tiếp tục! N!ComfortUpdate giờ đây sẽ cập nhật cài đặt của bạn lên phiên bản mới nhất, đồng thời cập nhật cơ sở dữ liệu để phản ánh những thay đổi mới (có thể).

Tắt ComfortUpdate

Để tắt ComfortUpdate nhằm tránh nhận thông báo bật lên Có bản phát hành mới sau mỗi bản phát hành mới, bạn có thể thêm tùy chọn sau vào tệp "config.php" của mình (nằm trong /limesurvey/application /config):

 
'có thể cập nhật' => sai

Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên tắt tính năng này vì bạn có thể bỏ lỡ các bản cập nhật bảo mật quan trọng.

Xử lý sự cố

Tôi gặp một số lỗi trong khi ComfortUpdate

Là bước đầu tiên, vui lòng thử chạy lại bước tương tự sau một phút. Đôi khi, trước tiên, máy chủ phải tạo gói cập nhật, quá trình này có thể mất một phút. Nếu vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra các giải pháp khác trong phần khắc phục sự cố này.

No server answer - The ComfortUpdate server is not responding

Starting December 2022 the connection default to our updated server was changed to only use SSL. This requires that the OpenSSL PHP library on your server is properly configured and activated and that your server is allowed to connect by HTTP SSL connection to the outside (to our server comfortupdate.limesurvey.org). If one of these requirements is not met, you will get this message. A temporary workaround (which we don't recommend) is to disable this requirement in the /application/config/updater_version.php by setting

$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Blank page on step 3

If you get a blank page on step 3, it usually means that the memory limit of your PHP configuration is set too low. During that step, LimeSurvey tries to create a database backup and a file backup (of the files that will be replaced).

Using a proxy server to connect to update.limesurvey.com

If you are behind a proxy, you may have to adjust some settings to be able to use ComfortUpdate. You can set the details of your proxy server in the configuration file (see the general settings wiki).