ComfortUpdate

General

ComfortUpdate este un serviciu profesional de la LimeSurvey GmbH pentru a actualiza LimeSurvey cu ușurință din browser-ul dvs. web, cu doar câteva clicuri de mouse (în loc să fie nevoie să efectuați o actualizare manuală).

Pentru a utiliza și a testa ComfortUpdate, trebuie să vă înregistrați pe LimeSurvey pentru a primi o cheie de încercare gratuită. După ce acea cheie de încercare a expirat, puteți fie să cumpărați unul dintre pachetele noastre premium, fie să să vă actualizați manual instalarea.

Template:Alertă

Cerințe

Instalarea dvs. PHP trebuie să fie compilată cu suport pentru ZLib. Verificați-vă PHPInfo sau cereți o confirmare administratorului de sistem.

Serverul dvs. trebuie să se poată conecta prin SSL la „comfortupdate.limesurvey.org” pentru a utiliza instrumentul ComfortUpdate. Dacă întâmpinați probleme și primiți mesaje de eroare precum „10060 nu s-a putut conecta la gazda „comfortupdate.limesurvey.org””, va trebui să modificați/editați setările de securitate proxy/firewall sau să cereți îndrumări suplimentare administratorului serverului. /Ajutor.

Utilizarea ComfortUpdate

Caracteristica LimeSurvey ComfortUpdate este sigură de utilizat chiar și cu sondaje active. Nu șterge sau distruge datele existente. Cu toate acestea, din precauție, ar trebui să faceți backup manual pentru baza de date și fișierele curente înainte de a continua.

• Găsiți butonul „Actualizare”
  • Pentru versiunile mai vechi de LimeSurvey, accesați pictograma Setări globale, selectați prima filă și faceți clic pe butonul „Actualizări”
  • Pentru Limesurvey recent versiuni, veți găsi butonul ComfortUpdate în dialogul Configurare, sub fila Avansat:

• Ecranul ComfortUpdate va afișa un link de actualizare dacă este disponibilă o nouă versiune de LimeSurvey. Dacă nu, faceți clic pe „Verificați acum” pentru a vedea dacă este disponibilă o nouă actualizare
• Dacă este găsită o actualizare, LimeSurvey va afișa un link pentru a vă permite să actualizați. Faceți clic pe aceasta pentru a începe actualizarea
• Dacă nu ați mai folosit niciodată ComfortUpdate sau cheia de upgrade ComfortUpdate nu este validă, vi se va cere să introduceți o cheie de actualizare.

• LimeSurvey va verifica acum directorul de instalare pentru a verifica dacă permisiunile corespunzătoare sunt setate pentru a permite o actualizare. Va fi afișată o listă de modificări propuse
• Dacă există probleme, trebuie să le corectați în acest moment și apoi să treceți la pasul următor
• ComfortUpdate va face acum o copie de rezervă a bazei de date (dacă utilizați MySQL) și salvați fișierele de instalare vechi în directorul /tmp. Dacă utilizați o altă bază de date, ar trebui să faceți backup manual pentru baza de date înainte de a continua

ComfortUpdate va actualiza acum instalarea la cea mai recentă versiune, actualizând și baza de date pentru a reflecta noile (posibile) modificări.

Dezactivarea ComfortUpdate

Pentru a dezactiva ComfortUpdate pentru a evita primirea mesajelor pop-up „New release available” după fiecare nouă lansare, puteți adăuga următoarea opțiune la fișierul „config.php” (care se află în /limesurvey/application/config):

 
'updatable' => fals

Cu toate acestea, vă recomandăm insistent să nu dezactivați această opțiune, deoarece este posibil să pierdeți actualizări importante de securitate.

Depanare

Primesc o eroare în timpul ComfortUpdate

Ca prim pas, vă rugăm să încercați să rulați din nou același pas după un minut. Ocazional, serverul trebuie să genereze mai întâi pachetul de actualizare, ceea ce poate dura un minut. Dacă tot nu funcționează, verificați celelalte soluții din această secțiune de depanare.

Serverul ComfortUpdate nu răspunde - nu se poate conecta la Serverul ComfortUpdate

Începând cu decembrie 2022, conexiunea implicită la serverul nostru actualizat a fost schimbată pentru a utiliza numai SSL. Acest lucru necesită ca biblioteca OpenSSL PHP de pe serverul dvs. să fie configurat și activat corespunzător și că serverul dvs. are permisiunea de a se conecta prin conexiune HTTP SSL la exterior (la serverul nostru comfortupdate.limesurvey.org). Dacă una dintre aceste cerințe nu este îndeplinită, veți primi acest mesaj. O soluție „temporană” (pe care nu o recomandăm) este să dezactivați această cerință în /application/config/updater_version.php prin setarea

 
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Pagină goală la pasul 3

Dacă primiți o pagină goală la pasul 3, înseamnă de obicei că limita de memorie a configurației dvs. PHP este setată prea mică. În timpul acestui pas, LimeSurvey încearcă să creeze o copie de rezervă a bazei de date și o copie de rezervă a fișierelor (a fișierelor care vor fi înlocuite).

Utilizarea unui server proxy pentru a vă conecta la update.limesurvey.com

If you are behind a proxy, you may have to adjust some settings to be able to use ComfortUpdate. In LimeSurvey 2.05 (later than build 140404), you can set the details of your proxy server in the configuration file (see the general settings wiki).

For earlier versions, you have to edit the http.php file in your LimeSurvey installation. Have a look at the variables in the first lines of this file in a text editor and add values if needed.

Example: Connect to a proxy server 111.111.111.111 port 1234 without authentication and edit the following lines to look like:

  // This code is only for versions earlier than 2.05
  var $proxy_host_name="111.111.111.111";
  var $proxy_host_port=1234;

Depending on your version, you will find the file either in /admin/classes/ or in /application/libraries/admin/http/. There are pre-coded variables within the file. Therefore, only details of your proxy are needed. If your installation is running unusually slow, wrong proxy settings may be the cause.