Actions

ComfortUpdate/nl: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

No edit summary
(Updating to match new version of source page)
 
(59 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 4: Line 4:
=Algemeen=
=Algemeen=


ComfortUpdate is een functie waarmee je je installatie van LimeSurvey met een paar klikken in je webbrowser kunt updaten, een alternatief voor het [[Upgrading from a previous version/nl|handmatig]] upgraden.
ComfortUpdate is een dienst van LimeSurvey GmbH waarmee u de installatie van LimeSurvey met een paar klikken in de webbrowser kunt updaten, een alternatief voor het [[Upgrading from a previous version/nl|handmatig]] upgraden.


Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren op [https://www.limesurvey.org/en/services#pricing onze website], u krijgt dan een gratis code waarmee u de functie tijdelijk kunt uitproberen. Na het verlopen van de code kunt u of [https://www.limesurvey.org/en/services#pricing  een code kopen] of [[Upgrading from a previous version/nl| uw installatie weer handmatig gaan updaten]].
Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren op [https://account.limesurvey.org LimeSurvey], u krijgt dan een gratis code waarmee u de functie tijdelijk kunt uitproberen. Na het verlopen van de code kunt u of [https://community.limesurvey.org/comfort-update-extension/ een code kopen] of [[Upgrading from a previous version/nl| uw installatie weer handmatig gaan updaten]].


{{Alert|Om de ComfortUpdate key te verkrijgen, ga naar je [https://www.limesurvey.org/your-account/your-limesurvey-profile LimeSurvey] profiel en klik op COMFORTUPDATE KEYS, op de linkerkant van de pagina.}}
 
{{Alert|Om de ComfortUpdate key te verkrijgen, ga u naar uw profiel en klik op COMFORTUPDATE KEYS, aan de onderkant van de pagina.}}


=Vereisten=
=Vereisten=


Je PHP installatie moet voorzien zijn van [http://php.net/manual/en/book.zlib.php Zlib]. Kijk met PHPInfo om dit te controleren, of vraag het aan de  systeembeheerder.  
Uw PHP-installatie moet zijn gecompileerd met ondersteuning voor [http://php.net/manual/en/book.zlib.php ZLib] en de [https://www.php.net/manual/en/book.openssl] hebben .php OpenSSL-extensie geïnstalleerd en ingeschakeld. Controleer uw PHPInfo of vraag uw systeembeheerder om een bevestiging.  


De webserver moet wel een connectie via SSL kunnen maken met "update.limesurvey.org" en "update-data.limesurvey.org" om de ComfortUpdate applicatie te gebruiken. Als je een foutmelding krijgt als: ''10060 could not connect to the host 'update.limesurvey.org''', dan moet je de proxy/firewall instellingen controleren en aanpassen of contact opnemen met je systeembeheerder.
De webserver moet wel een connectie via SSL kunnen maken met ''comfortupdate.limesurvey.org'' om de ComfortUpdate applicatie te gebruiken. Als u een foutmelding krijgt als: ''10060 could not connect to the host 'comfortupdate.limesurvey.org''', dan moet u de proxy/firewall instellingen controleren en aanpassen of contact opnemen met uw systeembeheerder.


=Gebruik van ComfortUpdate=
=Gebruik van ComfortUpdate=


The LimeSurvey ComfortUpdate feature is safe to use even with active surveys. It does not delete or destroy any existing data. However, you should keep in mind that this is a beta feature. Therefore, it is important to have your database and files manually backed up before proceeding.
De LimeSurvey ComfortUpdate kan veilig gebruikt worden, ook als u actieve enquêtes heeft draaien. Het verwijdert of vernietigt geen data. Maak voor de zekerheid toch een back-up van data en bestanden voordat u verder gaat.


*Find the ''Update'' button
* Zoek de knop Update.
**For the older LimeSurvey versions, go to the Global Settings Icon, select the first tab, and click on the ''Updates'' button
** Klik bij oudere versies van LimeSurvey versies op het icoon Instellingen, kies de eerste tab en klik op de knop Update.
**For the recent Limesurvey versions, you may find the '''ComfortUpdate''' button in the '''Configuration''' dialog, under the ''Advanced'' tab:
** In meer recente versies staat de knop '''ComfortUpdate''' op het scherm '''Configuratie''' op de tab ''Geavanceerd''. Dit is het beginscherm als u als beheerder inlogt:




Line 28: Line 29:




*The ComfortUpdate screen will display an update link if a new version of LimeSurvey is available. If not, click “Check now” to see if a new update is available
* Het ComfortUpdate scherm zal een updatelink laten zien als er een nieuwe versie beschikbaar is. Als u op het vak Comfort Update klikt ziet u meer informatie.
*If an update is found, LimeSurvey will display a link to allow you to update. Click on this to begin updating
* Klik de link om te beginnen met het updateproces.  
*If you have never used ComfortUpdate before or the ComfortUpdate upgrade key is not valid, you will be asked to enter an upgrade key. Use the default key for free updates during the trial period
* Als u nog nooit ComfortUpdate heeft gebruikt of de upgrade-key is ongeldig, dan moet u nu een upgrade-key intoetsen.




Line 36: Line 37:




*LimeSurvey will now verify your installation directory to check if the appropriate permissions are set to allow an update. A list of proposed changes will be displayed
<div class="mw-translate-fuzzy">
*If there are any problems, you must correct them at this point and then proceed to the next step
* LimeSurvey gaat nu de rechten van de installatie controleren, en komt met een lijst met voorgestelde wijzigingen
*The ComfortUpdate will now make a backup of your database (if you use MySQL) and save your old installation files in the /tmp directory. If you use a different database, you should backup your database manually before proceeding
* Mochten er problemen op de lijst staan, verhelp deze dan eerst voordat u verder gaat
ComfortUpdate will now update your installation to the latest version, updating also the database in order to reflect the new (possible) changes.
* ComfortUpdate maakt nu een back-up van de database (als u MySQL gebruikt) en plaatst de huidige installatie in de /tmp-directory. Als u geen MySQL gebruikt, maak dan een handmatige back-up voordat u ComfortUpdate draait.
* ComfortUpdate installeert nu de nieuwe versie, en past indien nodig de database aan.
</div>


=Disabling ComfortUpdate=
Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.
If you want to disable ComfortUpdate in order not to get the ''New release available'' popup messages after each new release, you can add the following option to your "config.php" file (which is located in /limesurvey/application/config):
 
=Uitschakelen ComfortUpdate=  
Als u wilt dat ComfortUpdate niet de "Nieuwe versie beschikbaar" pop-up berichten geeft als er een nieuwe versie is, dan kunt u de volgende optie aan uw "config.php" bestand in de map "/limesurvey/application/config" toevoegen. (Maak wel eerst een back-up!)  
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
'updatable' => false  
'updatable' => false
</syntaxhighlight>
</syntaxhighlight>
'''We raden aan ComfortUpdate niet uit te schakelen, u kunt dan belangrijke updates missen.'''


Dit is in detail beschreven op: [http://www.limesurvey-consulting.com/how-to-disable-the-comfortupdate-updating-feature-at-limesurvey het uitschakelen van de Limesurvey ComfortUpdate updates].
=Problemen oplossen=


{{Alert|title=Attentie|text=Maak eerst een back-up!}}
== Ik krijg een foutmelding tijdens ComfortUpdate ==
Probeer als eerste stap dezelfde stap na een minuut opnieuw uit te voeren. Af en toe moet de server eerst het updatepakket genereren, wat een minuut kan duren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan de andere oplossingen in dit gedeelte over probleemoplossing.


=Bekende problemen=
==Geen serverantwoord - De ComfortUpdate-server reageert niet ==
Vanaf december 2022 is de standaardverbinding met onze bijgewerkte server gewijzigd om alleen SSL te gebruiken.
Dit vereist dat de OpenSSL PHP-bibliotheek op uw server correct is geconfigureerd en geactiveerd en dat uw server via een HTTP SSL-verbinding verbinding mag maken met de buitenwereld (met onze server comfortupdate.limesurvey.org).
Als aan één van deze vereisten niet wordt voldaan, krijgt u deze melding.
A '''tijdelijke''' oplossing (wat we niet aanbevelen) is het uitschakelen van deze vereiste in /application/config/updater_version.php
door
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;
</syntaxhighlight>


==Lege pagina bij stap 3==
==Lege pagina bij stap 3==


Als je een lege pagina krijgt bij stap 3, dan is het zeer waarschijnlijk dat je tegen een PHP geheugentekort bent aangelopen. Tijdens deze stap probeert LimeSurvey een back-up van de database en de te vervangen bestanden te maken.
Als u een lege pagina krijgt bij stap 3, dan bent u zeer waarschijnlijk tegen een PHP geheugentekort aangelopen. Tijdens deze stap probeert LimeSurvey een back-up van de database en de te vervangen bestanden te maken.


==Een proxyserver gebruiken om naar update.limesurvey.com te gaan==
==Een proxyserver gebruiken om naar update.limesurvey.com te gaan==


If you are behind a proxy, you may have to adjust some settings to be able to use ComfortUpdate. In LimeSurvey 2.05 (later than build 140404), you can set the details of your proxy server in the configuration file (see [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings the general settings wiki]).
Als u achter een proxy zit, kan het zijn dat u enkele instellingen moet aanpassen om ComfortUpdate te kunnen gebruiken. U kunt de details van uw proxyserver instellen in het configuratiebestand (zie [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings de wiki met algemene instellingen]).
 
In oudere versies kun je het bestand http.php in je LimeSurvey installatie wijzigen. Kijk in een teksteditor naar de variabelen in de eerste paar regels van dit bestand en voeg de benodigde waarden toe.
 
Example: Connect to a proxy server 111.111.111.111 port 1234 without authentication and edit the following lines to look like:
  var $proxy_host_name="111.111.111.111";
  var $proxy_host_port=1234;
 
Depending on your version, you will find the file either in /admin/classes/ or in /application/libraries/admin/http/. There are pre-coded variables within the file. Therefore, only details of your proxy are needed. If your installation is running unusually slow, wrong proxy settings may be the cause.

Latest revision as of 10:39, 3 April 2024

Algemeen

ComfortUpdate is een dienst van LimeSurvey GmbH waarmee u de installatie van LimeSurvey met een paar klikken in de webbrowser kunt updaten, een alternatief voor het handmatig upgraden.

Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren op LimeSurvey, u krijgt dan een gratis code waarmee u de functie tijdelijk kunt uitproberen. Na het verlopen van de code kunt u of een code kopen of uw installatie weer handmatig gaan updaten.


  Om de ComfortUpdate key te verkrijgen, ga u naar uw profiel en klik op COMFORTUPDATE KEYS, aan de onderkant van de pagina.


Vereisten

Uw PHP-installatie moet zijn gecompileerd met ondersteuning voor ZLib en de [1] hebben .php OpenSSL-extensie geïnstalleerd en ingeschakeld. Controleer uw PHPInfo of vraag uw systeembeheerder om een bevestiging.

De webserver moet wel een connectie via SSL kunnen maken met comfortupdate.limesurvey.org om de ComfortUpdate applicatie te gebruiken. Als u een foutmelding krijgt als: 10060 could not connect to the host 'comfortupdate.limesurvey.org', dan moet u de proxy/firewall instellingen controleren en aanpassen of contact opnemen met uw systeembeheerder.

Gebruik van ComfortUpdate

De LimeSurvey ComfortUpdate kan veilig gebruikt worden, ook als u actieve enquêtes heeft draaien. Het verwijdert of vernietigt geen data. Maak voor de zekerheid toch een back-up van data en bestanden voordat u verder gaat.

  • Zoek de knop Update.
    • Klik bij oudere versies van LimeSurvey versies op het icoon Instellingen, kies de eerste tab en klik op de knop Update.
    • In meer recente versies staat de knop ComfortUpdate op het scherm Configuratie op de tab Geavanceerd. Dit is het beginscherm als u als beheerder inlogt:



  • Het ComfortUpdate scherm zal een updatelink laten zien als er een nieuwe versie beschikbaar is. Als u op het vak Comfort Update klikt ziet u meer informatie.
  • Klik de link om te beginnen met het updateproces.
  • Als u nog nooit ComfortUpdate heeft gebruikt of de upgrade-key is ongeldig, dan moet u nu een upgrade-key intoetsen.



  • LimeSurvey gaat nu de rechten van de installatie controleren, en komt met een lijst met voorgestelde wijzigingen
  • Mochten er problemen op de lijst staan, verhelp deze dan eerst voordat u verder gaat
  • ComfortUpdate maakt nu een back-up van de database (als u MySQL gebruikt) en plaatst de huidige installatie in de /tmp-directory. Als u geen MySQL gebruikt, maak dan een handmatige back-up voordat u ComfortUpdate draait.
  • ComfortUpdate installeert nu de nieuwe versie, en past indien nodig de database aan.

Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.

Uitschakelen ComfortUpdate

Als u wilt dat ComfortUpdate niet de "Nieuwe versie beschikbaar" pop-up berichten geeft als er een nieuwe versie is, dan kunt u de volgende optie aan uw "config.php" bestand in de map "/limesurvey/application/config" toevoegen. (Maak wel eerst een back-up!)

'updatable' => false

We raden aan ComfortUpdate niet uit te schakelen, u kunt dan belangrijke updates missen.

Problemen oplossen

Ik krijg een foutmelding tijdens ComfortUpdate

Probeer als eerste stap dezelfde stap na een minuut opnieuw uit te voeren. Af en toe moet de server eerst het updatepakket genereren, wat een minuut kan duren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan de andere oplossingen in dit gedeelte over probleemoplossing.

Geen serverantwoord - De ComfortUpdate-server reageert niet

Vanaf december 2022 is de standaardverbinding met onze bijgewerkte server gewijzigd om alleen SSL te gebruiken. Dit vereist dat de OpenSSL PHP-bibliotheek op uw server correct is geconfigureerd en geactiveerd en dat uw server via een HTTP SSL-verbinding verbinding mag maken met de buitenwereld (met onze server comfortupdate.limesurvey.org). Als aan één van deze vereisten niet wordt voldaan, krijgt u deze melding. A tijdelijke oplossing (wat we niet aanbevelen) is het uitschakelen van deze vereiste in /application/config/updater_version.php door

 
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Lege pagina bij stap 3

Als u een lege pagina krijgt bij stap 3, dan bent u zeer waarschijnlijk tegen een PHP geheugentekort aangelopen. Tijdens deze stap probeert LimeSurvey een back-up van de database en de te vervangen bestanden te maken.

Een proxyserver gebruiken om naar update.limesurvey.com te gaan

Als u achter een proxy zit, kan het zijn dat u enkele instellingen moet aanpassen om ComfortUpdate te kunnen gebruiken. U kunt de details van uw proxyserver instellen in het configuratiebestand (zie de wiki met algemene instellingen).