Actions

ComfortUpdate/nl: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

(Created page with "Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren [https://www.limesurvey.org/en/services#pricing op onze website], u krijgt dan een gratis code waarmee u de functi...")
(Updating to match new version of source page)
 
(91 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 4: Line 4:
=Algemeen=
=Algemeen=


ComfortUpdate is een functie in LimeSurvey waarmee je je installatie van LimeSurvey met een paar klikken in je webbrowser kunt updaten, in plaats van [[Upgrading from a previous version/nl|handmatig]] te moeten upgraden.
ComfortUpdate is een dienst van LimeSurvey GmbH waarmee u de installatie van LimeSurvey met een paar klikken in de webbrowser kunt updaten, een alternatief voor het [[Upgrading from a previous version/nl|handmatig]] upgraden.


Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren [https://www.limesurvey.org/en/services#pricing op onze website], u krijgt dan een gratis code waarmee u de functie tijdelijk kunt uitproberen. Na het verlopen van de code kunt u of [https://www.limesurvey.org/en/services#pricing  een code kopen] of [[Upgrading from a previous version/nl| uw installatie weer handmatig gaan updaten]].
Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren op [https://account.limesurvey.org LimeSurvey], u krijgt dan een gratis code waarmee u de functie tijdelijk kunt uitproberen. Na het verlopen van de code kunt u of [https://community.limesurvey.org/comfort-update-extension/ een code kopen] of [[Upgrading from a previous version/nl| uw installatie weer handmatig gaan updaten]].
 
 
{{Alert|Om de ComfortUpdate key te verkrijgen, ga u naar  uw profiel en klik op COMFORTUPDATE KEYS, aan de onderkant van de pagina.}}


=Vereisten=
=Vereisten=


Je PHP installatie moet voorzien zijn van ZLib[http://nl.php.net/manual/nl/book.zlib.php]. Check je PHPInfo om dit te controleren, of neem contact op met de systeembeheerder om dit te controleren.
Uw PHP-installatie moet zijn gecompileerd met ondersteuning voor [http://php.net/manual/en/book.zlib.php ZLib] en de [https://www.php.net/manual/en/book.openssl] hebben .php OpenSSL-extensie geïnstalleerd en ingeschakeld. Controleer uw PHPInfo of vraag uw systeembeheerder om een bevestiging.
 
De webserver moet wel een connectie via SSL kunnen maken met ''comfortupdate.limesurvey.org''  om de ComfortUpdate applicatie te gebruiken. Als u een foutmelding krijgt als: ''10060 could not connect to the host 'comfortupdate.limesurvey.org''', dan moet u de proxy/firewall instellingen controleren en aanpassen of contact opnemen met uw systeembeheerder.
 
=Gebruik van ComfortUpdate=
 
De LimeSurvey ComfortUpdate kan veilig gebruikt worden, ook als u actieve enquêtes heeft draaien. Het verwijdert of vernietigt geen data. Maak voor de zekerheid toch een back-up van data en bestanden voordat u verder gaat.


De webserver moet wel een connectie via SSL kunnen maken met update.limesurvey.org en http://update-data.limesurvey.org/ kunnen maken om de ComfortUpdate applicatie te gebruiken. Als je een foutmelding krijgt als:
* Zoek de knop Update.
** Klik bij oudere versies van LimeSurvey versies op het icoon Instellingen, kies de eerste tab en klik op de knop Update.
** In meer recente versies staat de knop '''ComfortUpdate''' op het scherm '''Configuratie''' op de tab ''Geavanceerd''. Dit is het beginscherm als u als beheerder inlogt:


  10060 could not connect to the host "update.limesurvey.org"
Probeer dan de instellingen van de proxy of de firewall te wijzigen. Mocht je daar geen toegang toe hebben, vraag dan de beheerder om hulp.


=Gebruik van ComfortUpdate=
<center>[[File:ComfortUpdate.png]]</center>


De LimeSurvey ComfortUpdate kan veilig gebruikt worden, ook als je actieve enquêtes hebt draaien. Het verwijderd of vernietigd geen data. Wees je er echter van bewust dat het hier om een béta-functie gaat. Maak dus wel een back-up voordat je verder gaat.


* Klik op icoon Instellingen, selecteer de eerste tab.
* Het ComfortUpdate scherm zal een updatelink laten zien als er een nieuwe versie beschikbaar is. Als u op het vak Comfort Update klikt ziet u meer informatie.
* Het ComfortUpdate scherm zal een updatelink laten zien als er een nieuwe versie beschikbaar is. Als je geen link ziet. klik dan "Controleer nu".
* Klik de link om te beginnen met het updateproces.  
* Klik de link om te beginnen met het updateproces.  
* Als je nog nooit ComfortUpdate hebt gebruikt, dan moet je nu een upgradesleutel intoetsen. Dit is de standaardsleutel zolang het nog een béta is.
* Als u nog nooit ComfortUpdate heeft gebruikt of de upgrade-key is ongeldig, dan moet u nu een upgrade-key intoetsen.
 
 
<center>[[File:ComfortUpdateKey.png]]</center>
 
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
* LimeSurvey gaat nu de rechten van de installatie controleren, en komt met een lijst met voorgestelde wijzigingen
* LimeSurvey gaat nu de rechten van de installatie controleren, en komt met een lijst met voorgestelde wijzigingen
* Mochten er problemen op de lijst staan, verhelp deze dan voordat je verder gaat
* Mochten er problemen op de lijst staan, verhelp deze dan eerst voordat u verder gaat
* ComfortUpdate maakt nu een back-up van de database (als je MySQL gebruikt) en plaatst de huidige installatie in de /tmp-directory. Als je geen MySQL gebruikt, maak dan een handmatige back-up voordat je ComfortUpdate draait.
* ComfortUpdate maakt nu een back-up van de database (als u MySQL gebruikt) en plaatst de huidige installatie in de /tmp-directory. Als u geen MySQL gebruikt, maak dan een handmatige back-up voordat u ComfortUpdate draait.
* ComfortUpdate installeert nu de nieuwe versie, inclusief het wijzigen van de database.  
* ComfortUpdate installeert nu de nieuwe versie, en past indien nodig de database aan.
</div>
 
Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.


=Disabling ComfortUpdate=
=Uitschakelen ComfortUpdate=  
If you want to disable ComfortUpdate to not get the ''New release available'' popup messages after each new release you can add the following option to your "config.php" file which can be found at ''/limesurvey/application/config'' (Always create a backup first!):
Als u wilt dat ComfortUpdate niet de "Nieuwe versie beschikbaar" pop-up berichten geeft als er een nieuwe versie is, dan kunt u de volgende optie aan uw "config.php" bestand in de map "/limesurvey/application/config" toevoegen. (Maak wel eerst een back-up!)  
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
'updatable' => false
'updatable' => false
</syntaxhighlight>
'''We raden aan ComfortUpdate niet uit te schakelen, u kunt dan belangrijke updates missen.'''
=Problemen oplossen=


This is documented in more detail at "[http://www.limesurvey-consulting.com/how-to-disable-the-comfortupdate-updating-feature-at-limesurvey/ How to disable the Limesurvey ComfortUpdate updating feature]".
== Ik krijg een foutmelding tijdens ComfortUpdate ==
Probeer als eerste stap dezelfde stap na een minuut opnieuw uit te voeren. Af en toe moet de server eerst het updatepakket genereren, wat een minuut kan duren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan de andere oplossingen in dit gedeelte over probleemoplossing.


=Bekende problemen=
==Geen serverantwoord - De ComfortUpdate-server reageert niet ==
Vanaf december 2022 is de standaardverbinding met onze bijgewerkte server gewijzigd om alleen SSL te gebruiken.
Dit vereist dat de OpenSSL PHP-bibliotheek op uw server correct is geconfigureerd en geactiveerd en dat uw server via een HTTP SSL-verbinding verbinding mag maken met de buitenwereld (met onze server comfortupdate.limesurvey.org).
Als aan één van deze vereisten niet wordt voldaan, krijgt u deze melding.
A '''tijdelijke''' oplossing (wat we niet aanbevelen) is het uitschakelen van deze vereiste in /application/config/updater_version.php
door
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;
</syntaxhighlight>


==Lege pagina bij stap 3==
==Lege pagina bij stap 3==


Als je een lege pagina krijgt bij stap 3, dan is het zeer waarschijnlijk dat je tegen een PHP geheugentekort bent aangelopen. Tijdens deze stap probeert LimeSurvey een back-up van de database en de te vervangen bestanden te maken.
Als u een lege pagina krijgt bij stap 3, dan bent u zeer waarschijnlijk tegen een PHP geheugentekort aangelopen. Tijdens deze stap probeert LimeSurvey een back-up van de database en de te vervangen bestanden te maken.


==Een proxyserver gebruiken om naar update.limesurvey.com te gaan==
==Een proxyserver gebruiken om naar update.limesurvey.com te gaan==


Als je achter een proxy zit, dan moet je enkele instellingen doen om ComfortUpdate te kunnen gebruiken. Vanaf LimeSurvey 2.05 build 140404 kun je de gegevens van de proxy server instellen in het configuratie-bestand (Zie:  [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings/nl#Algemene_instellingen algemene instellingen]).
Als u achter een proxy zit, kan het zijn dat u enkele instellingen moet aanpassen om ComfortUpdate te kunnen gebruiken. U kunt de details van uw proxyserver instellen in het configuratiebestand (zie [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings de wiki met algemene instellingen]).
 
In oudere versies kun je het bestand http.php in je LimeSurvey installatie wijzigen. Kijk in een teksteditor naar de variabelen in de eerste paar regels van dit bestand en voeg de benodigde waarden toe.
 
Voorbeeld: als je de proxyserver op IP-adres 111.111.111.111 op poort 1234 wilt gebruiken zonder authenticatie, voeg dan de volgende waarden toe:
  var $proxy_host_name="111.111.111.111";
  var $proxy_host_port=1234;
 
Afhankelijk van je versie staat het bestand in de /admin/classes/ folder of in de  /application.libraries/admin/http/. Er zijn vooringevulde variabelen, dus je hoeft alleen nog de waardes in te vullen. Als de installatie langzaam is, dan kan een verkeerde instelling van de proxy daarvan de oorzaak zijn.

Latest revision as of 10:39, 3 April 2024

Algemeen

ComfortUpdate is een dienst van LimeSurvey GmbH waarmee u de installatie van LimeSurvey met een paar klikken in de webbrowser kunt updaten, een alternatief voor het handmatig upgraden.

Om ComfortUpdate te kunnen gebruiken moet u zich registreren op LimeSurvey, u krijgt dan een gratis code waarmee u de functie tijdelijk kunt uitproberen. Na het verlopen van de code kunt u of een code kopen of uw installatie weer handmatig gaan updaten.


  Om de ComfortUpdate key te verkrijgen, ga u naar uw profiel en klik op COMFORTUPDATE KEYS, aan de onderkant van de pagina.


Vereisten

Uw PHP-installatie moet zijn gecompileerd met ondersteuning voor ZLib en de [1] hebben .php OpenSSL-extensie geïnstalleerd en ingeschakeld. Controleer uw PHPInfo of vraag uw systeembeheerder om een bevestiging.

De webserver moet wel een connectie via SSL kunnen maken met comfortupdate.limesurvey.org om de ComfortUpdate applicatie te gebruiken. Als u een foutmelding krijgt als: 10060 could not connect to the host 'comfortupdate.limesurvey.org', dan moet u de proxy/firewall instellingen controleren en aanpassen of contact opnemen met uw systeembeheerder.

Gebruik van ComfortUpdate

De LimeSurvey ComfortUpdate kan veilig gebruikt worden, ook als u actieve enquêtes heeft draaien. Het verwijdert of vernietigt geen data. Maak voor de zekerheid toch een back-up van data en bestanden voordat u verder gaat.

  • Zoek de knop Update.
    • Klik bij oudere versies van LimeSurvey versies op het icoon Instellingen, kies de eerste tab en klik op de knop Update.
    • In meer recente versies staat de knop ComfortUpdate op het scherm Configuratie op de tab Geavanceerd. Dit is het beginscherm als u als beheerder inlogt:



  • Het ComfortUpdate scherm zal een updatelink laten zien als er een nieuwe versie beschikbaar is. Als u op het vak Comfort Update klikt ziet u meer informatie.
  • Klik de link om te beginnen met het updateproces.
  • Als u nog nooit ComfortUpdate heeft gebruikt of de upgrade-key is ongeldig, dan moet u nu een upgrade-key intoetsen.



  • LimeSurvey gaat nu de rechten van de installatie controleren, en komt met een lijst met voorgestelde wijzigingen
  • Mochten er problemen op de lijst staan, verhelp deze dan eerst voordat u verder gaat
  • ComfortUpdate maakt nu een back-up van de database (als u MySQL gebruikt) en plaatst de huidige installatie in de /tmp-directory. Als u geen MySQL gebruikt, maak dan een handmatige back-up voordat u ComfortUpdate draait.
  • ComfortUpdate installeert nu de nieuwe versie, en past indien nodig de database aan.

Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.

Uitschakelen ComfortUpdate

Als u wilt dat ComfortUpdate niet de "Nieuwe versie beschikbaar" pop-up berichten geeft als er een nieuwe versie is, dan kunt u de volgende optie aan uw "config.php" bestand in de map "/limesurvey/application/config" toevoegen. (Maak wel eerst een back-up!)

'updatable' => false

We raden aan ComfortUpdate niet uit te schakelen, u kunt dan belangrijke updates missen.

Problemen oplossen

Ik krijg een foutmelding tijdens ComfortUpdate

Probeer als eerste stap dezelfde stap na een minuut opnieuw uit te voeren. Af en toe moet de server eerst het updatepakket genereren, wat een minuut kan duren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan de andere oplossingen in dit gedeelte over probleemoplossing.

Geen serverantwoord - De ComfortUpdate-server reageert niet

Vanaf december 2022 is de standaardverbinding met onze bijgewerkte server gewijzigd om alleen SSL te gebruiken. Dit vereist dat de OpenSSL PHP-bibliotheek op uw server correct is geconfigureerd en geactiveerd en dat uw server via een HTTP SSL-verbinding verbinding mag maken met de buitenwereld (met onze server comfortupdate.limesurvey.org). Als aan één van deze vereisten niet wordt voldaan, krijgt u deze melding. A tijdelijke oplossing (wat we niet aanbevelen) is het uitschakelen van deze vereiste in /application/config/updater_version.php door

 
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Lege pagina bij stap 3

Als u een lege pagina krijgt bij stap 3, dan bent u zeer waarschijnlijk tegen een PHP geheugentekort aangelopen. Tijdens deze stap probeert LimeSurvey een back-up van de database en de te vervangen bestanden te maken.

Een proxyserver gebruiken om naar update.limesurvey.com te gaan

Als u achter een proxy zit, kan het zijn dat u enkele instellingen moet aanpassen om ComfortUpdate te kunnen gebruiken. U kunt de details van uw proxyserver instellen in het configuratiebestand (zie de wiki met algemene instellingen).