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ComfortUpdate/it: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

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=Requisiti=
=Requisiti=


La tua installazione PHP deve essere compilata con il supporto per [http://php.net/manual/en/book.zlib.php ZLib]. Controlla il tuo PHPInfo o chiedi conferma al tuo amministratore di sistema.  
La tua installazione PHP deve essere compilata con il supporto per [http://php.net/manual/en/book.zlib.php ZLib] e avere il [https://www.php.net/manual/en/book.openssl .php estensione OpenSSL] installato e abilitato. Controlla il tuo PHPInfo o chiedi conferma al tuo amministratore di sistema.  


Il tuo server deve essere in grado di connettersi tramite SSL a ''comfortupdate.limesurvey.org'' per utilizzare lo strumento ComfortUpdate. Se riscontri problemi e ricevi messaggi di errore come ''10060 non è riuscito a connettersi all'host 'comfortupdate.limesurvey.org''', dovrai modificare/modificare le impostazioni di sicurezza del tuo proxy/firewall o chiedere ulteriore assistenza all'amministratore del tuo server /aiuto.
Il tuo server deve essere in grado di connettersi tramite SSL a ''comfortupdate.limesurvey.org'' per utilizzare lo strumento ComfortUpdate. Se riscontri problemi e ricevi messaggi di errore come ''10060 non è riuscito a connettersi all'host 'comfortupdate.limesurvey.org''', dovrai modificare/modificare le impostazioni di sicurezza del tuo proxy/firewall o chiedere ulteriore assistenza all'amministratore del tuo server /aiuto.


=Using ComfortUpdate=
=Uso di ComfortUpdate=


The LimeSurvey ComfortUpdate feature is safe to use even with active surveys. It does not delete or destroy any existing data. However, out of precaution, you should backup your current database and files manually before proceeding.
La funzione LimeSurvey ComfortUpdate è sicura da usare anche con sondaggi attivi. Non cancella o distrugge i dati esistenti. Tuttavia, per precauzione, è necessario eseguire manualmente il backup del database e dei file correnti prima di procedere.


*Locate the ''Update'' button
*Individua il pulsante ''Aggiorna''
**For the older LimeSurvey versions, go to the Global Settings Icon, select the first tab, and click the ''Updates'' button
**Per le versioni precedenti di LimeSurvey, vai all'icona Impostazioni globali, seleziona la prima scheda e fai clic sul pulsante ''Aggiornamenti''
**For the recent Limesurvey versions, you will find the '''ComfortUpdate''' button in the '''Configuration''' dialog, under the ''Advanced'' tab:
**Per il recente Limesurvey versioni, troverai il pulsante '''ComfortUpdate''' nella finestra di dialogo '''Configurazione''', sotto la scheda ''Avanzate'':




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*The ComfortUpdate screen will display an update link if a new version of LimeSurvey is available. If not, click “Check now” to see if a new update is available
*La schermata ComfortUpdate visualizzerà un link di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di LimeSurvey. In caso contrario, fai clic su "Controlla ora" per vedere se è disponibile un nuovo aggiornamento
*If an update is found, LimeSurvey will display a link to allow you to update. Click this to begin updating
*Se viene trovato un aggiornamento, LimeSurvey visualizzerà un collegamento per consentirti di eseguire l'aggiornamento. Fare clic qui per iniziare l'aggiornamento
*If you have never used ComfortUpdate before or the ComfortUpdate upgrade key is not valid, you will be asked to enter an upgrade key.
*Se non hai mai utilizzato ComfortUpdate prima o la chiave di aggiornamento ComfortUpdate non è valida, ti verrà chiesto di inserire una chiave di aggiornamento.




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*LimeSurvey will now verify your installation directory to verify that the appropriate permissions are set to allow an update. A list of proposed changes will be displayed
<div class="mw-translate-fuzzy">
*If there are any problems, you must correct them at this point and then proceed to the next step
*LimeSurvey ora verificherà la directory di installazione per verificare che siano impostate le autorizzazioni appropriate per consentire un aggiornamento. Verrà visualizzato un elenco di modifiche proposte
*The ComfortUpdate will now make a backup of your database (if you use MySQL) and save your old installation files in the /tmp directory. If you use a different database, you should backup your database manually before proceeding
*Se ci sono problemi, a questo punto devi correggerli e poi procedere al passaggio successivo
ComfortUpdate will now update your installation to the latest version, updating also the database in order to reflect the new (possible) changes.
*Il ComfortUpdate ora eseguirà un backup del tuo database (se usi MySQL) e salva i tuoi vecchi file di installazione nella directory /tmp. Se si utilizza un database diverso, è necessario eseguire manualmente il backup del database prima di procedere
ComfortUpdate ora aggiornerà l'installazione all'ultima versione, aggiornando anche il database in modo da riflettere le nuove (possibili) modifiche.
</div>


=Disabling ComfortUpdate=
Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.
To disable ComfortUpdate to avoid receving ''New release available'' popup messages after each new release, you can add the following option to your "config.php" file (which is located in /limesurvey/application/config):
 
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
=Disattivazione di ComfortUpdate=
'updatable' => false
Per disattivare ComfortUpdate per evitare di ricevere i messaggi popup ''Nuova versione disponibile'' dopo ogni nuova versione, è possibile aggiungere la seguente opzione al file "config.php" (che si trova in /limesurvey/application /config):
</syntaxhighlight>
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">  
'''However, we strongly recommend not disabling this, as you might miss important security updates.'''
'updatable' => falso
</syntaxhighlight>  
'''Tuttavia, ti consigliamo vivamente di non disabilitare questa opzione, poiché potresti perdere importanti aggiornamenti di sicurezza.'''


=Troubleshooting=
=Risoluzione dei problemi=


== I get some error during ComfortUpdate ==
== Ottengo qualche errore durante ComfortUpdate ==
As a first step, please try to run the same step again after one minute. Occasionally, the server has to first generate the update package, which might take a minute. If it still does not work, check the other solutions in this troubleshooting section.
Come primo passo, riprova a ripetere lo stesso passo dopo un minuto. Occasionalmente, il server deve prima generare il pacchetto di aggiornamento, operazione che potrebbe richiedere un minuto. Se ancora non funziona, controlla le altre soluzioni in questa sezione di risoluzione dei problemi.


==The ComfortUpdate server is not responding - cannot connect to ComfortUpdate Server==
==Nessuna risposta del server - Il server ComfortUpdate non risponde ==
Starting December 2022 the connection default to our updated server was changed to only use SSL.
A partire da dicembre 2022, la connessione predefinita al nostro server aggiornato è stata modificata per utilizzare solo SSL.
This requires that the OpenSSL PHP library on your server is properly configured and activated and that your server is allowed to connect by HTTP SSL connection to the outside (to our server comfortupdate.limesurvey.org).
Ciò richiede che la libreria PHP OpenSSL sul tuo server sia configurata correttamente e attivato e che il tuo server è autorizzato a connettersi tramite connessione HTTP SSL verso l'esterno (al nostro server comfortupdate.limesurvey.org).
If one of these requirements is not met, you will get this message.
Se uno di questi requisiti non è soddisfatto, riceverai questo messaggio.
A '''temporary''' workaround (which we don't recommend) is to disable this requirement in the /application/config/updater_version.php
A La soluzione alternativa '''temporanea''' (che non consigliamo) è disabilitare questo requisito in /application/config/updater_version.php
by setting
impostando
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">  
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;  
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;  
</syntaxhighlight>
</syntaxhighlight>


==Pagina vuota al passaggio 3==


==Blank page on step 3==
Se ottieni una pagina vuota al passaggio 3, di solito significa che il limite di memoria della tua configurazione PHP è troppo basso. Durante questa fase, LimeSurvey tenta di creare un backup del database e un backup del file (dei file che verranno sostituiti).
 
If you get a blank page on step 3, it usually means that the memory limit of your PHP configuration is set too low. During that step, LimeSurvey tries to create a database backup and a file backup (of the files that will be replaced).


==Using a proxy server to connect to update.limesurvey.com==
==Utilizzo di un server proxy per la connessione a update.limesurvey.com==
 
If you are behind a proxy, you may have to adjust some settings to be able to use ComfortUpdate. In LimeSurvey 2.05 (later than build 140404), you can set the details of your proxy server in the configuration file (see [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings the general settings wiki]).
 
For earlier versions, you have to edit the http.php file in your LimeSurvey installation. Have a look at the variables in the first lines of this file in a text editor and add values if needed.
 
Example: Connect to a proxy server 111.111.111.111 port 1234 without authentication and edit the following lines to look like:
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
  // This code is only for versions earlier than 2.05
  var $proxy_host_name="111.111.111.111";
  var $proxy_host_port=1234;
</syntaxhighlight>


Depending on your version, you will find the file either in /admin/classes/ or in /application/libraries/admin/http/. There are pre-coded variables within the file. Therefore, only details of your proxy are needed. If your installation is running unusually slow, wrong proxy settings may be the cause.
Se utilizzi un proxy, potresti dover modificare alcune impostazioni per poter utilizzare ComfortUpdate. Puoi impostare i dettagli del tuo server proxy nel file di configurazione (vedi [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings il wiki delle impostazioni generali]).

Latest revision as of 10:39, 3 April 2024

Generale

ComfortUpdate è un servizio professionale di LimeSurvey GmbH per aggiornare facilmente LimeSurvey dal tuo browser web con pochi clic del mouse (invece di dover eseguire un aggiornamento manuale).

Per utilizzare e testare ComfortUpdate, devi registrarti su LimeSurvey per ricevere una chiave di prova gratuita. Dopo che la chiave di prova è scaduta, puoi acquistare uno dei nostri pacchetti premium o aggiornare l'installazione manualmente.


  Per copiare e utilizzare la tua chiave ComfortUpdate, accedi al tuo profilo LimeSurvey e controlla la sezione in basso CHIAVI COMFORTUPDATE.


Requisiti

La tua installazione PHP deve essere compilata con il supporto per ZLib e avere il .php estensione OpenSSL installato e abilitato. Controlla il tuo PHPInfo o chiedi conferma al tuo amministratore di sistema.

Il tuo server deve essere in grado di connettersi tramite SSL a comfortupdate.limesurvey.org per utilizzare lo strumento ComfortUpdate. Se riscontri problemi e ricevi messaggi di errore come 10060 non è riuscito a connettersi all'host 'comfortupdate.limesurvey.org', dovrai modificare/modificare le impostazioni di sicurezza del tuo proxy/firewall o chiedere ulteriore assistenza all'amministratore del tuo server /aiuto.

Uso di ComfortUpdate

La funzione LimeSurvey ComfortUpdate è sicura da usare anche con sondaggi attivi. Non cancella o distrugge i dati esistenti. Tuttavia, per precauzione, è necessario eseguire manualmente il backup del database e dei file correnti prima di procedere.

  • Individua il pulsante Aggiorna
    • Per le versioni precedenti di LimeSurvey, vai all'icona Impostazioni globali, seleziona la prima scheda e fai clic sul pulsante Aggiornamenti
    • Per il recente Limesurvey versioni, troverai il pulsante ComfortUpdate nella finestra di dialogo Configurazione, sotto la scheda Avanzate:



  • La schermata ComfortUpdate visualizzerà un link di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di LimeSurvey. In caso contrario, fai clic su "Controlla ora" per vedere se è disponibile un nuovo aggiornamento
  • Se viene trovato un aggiornamento, LimeSurvey visualizzerà un collegamento per consentirti di eseguire l'aggiornamento. Fare clic qui per iniziare l'aggiornamento
  • Se non hai mai utilizzato ComfortUpdate prima o la chiave di aggiornamento ComfortUpdate non è valida, ti verrà chiesto di inserire una chiave di aggiornamento.



  • LimeSurvey ora verificherà la directory di installazione per verificare che siano impostate le autorizzazioni appropriate per consentire un aggiornamento. Verrà visualizzato un elenco di modifiche proposte
  • Se ci sono problemi, a questo punto devi correggerli e poi procedere al passaggio successivo
  • Il ComfortUpdate ora eseguirà un backup del tuo database (se usi MySQL) e salva i tuoi vecchi file di installazione nella directory /tmp. Se si utilizza un database diverso, è necessario eseguire manualmente il backup del database prima di procedere

ComfortUpdate ora aggiornerà l'installazione all'ultima versione, aggiornando anche il database in modo da riflettere le nuove (possibili) modifiche.

Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.

Disattivazione di ComfortUpdate

Per disattivare ComfortUpdate per evitare di ricevere i messaggi popup Nuova versione disponibile dopo ogni nuova versione, è possibile aggiungere la seguente opzione al file "config.php" (che si trova in /limesurvey/application /config):

 
'updatable' => falso

Tuttavia, ti consigliamo vivamente di non disabilitare questa opzione, poiché potresti perdere importanti aggiornamenti di sicurezza.

Risoluzione dei problemi

Ottengo qualche errore durante ComfortUpdate

Come primo passo, riprova a ripetere lo stesso passo dopo un minuto. Occasionalmente, il server deve prima generare il pacchetto di aggiornamento, operazione che potrebbe richiedere un minuto. Se ancora non funziona, controlla le altre soluzioni in questa sezione di risoluzione dei problemi.

Nessuna risposta del server - Il server ComfortUpdate non risponde

A partire da dicembre 2022, la connessione predefinita al nostro server aggiornato è stata modificata per utilizzare solo SSL. Ciò richiede che la libreria PHP OpenSSL sul tuo server sia configurata correttamente e attivato e che il tuo server è autorizzato a connettersi tramite connessione HTTP SSL verso l'esterno (al nostro server comfortupdate.limesurvey.org). Se uno di questi requisiti non è soddisfatto, riceverai questo messaggio. A La soluzione alternativa temporanea (che non consigliamo) è disabilitare questo requisito in /application/config/updater_version.php impostando

 
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Pagina vuota al passaggio 3

Se ottieni una pagina vuota al passaggio 3, di solito significa che il limite di memoria della tua configurazione PHP è troppo basso. Durante questa fase, LimeSurvey tenta di creare un backup del database e un backup del file (dei file che verranno sostituiti).

Utilizzo di un server proxy per la connessione a update.limesurvey.com

Se utilizzi un proxy, potresti dover modificare alcune impostazioni per poter utilizzare ComfortUpdate. Puoi impostare i dettagli del tuo server proxy nel file di configurazione (vedi il wiki delle impostazioni generali).