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ComfortUpdate/fr: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

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=Général=
=Général=


The ComfortUpdate tool is a new feature for LimeSurvey introduced in version 1.87. ComfortUpdate is designed to update your installation of LimeSurvey automatically from your web browser, with just a few mouse clicks; instead of having to perform a manual update.
''ComfortUpdate'' est un service professionnel de LimeSurvey GmbH permettant de mettre à jour facilement LimeSurvey depuis votre navigateur Web en quelques clics de souris (au lieu d'avoir à effectuer une [[Mise à niveau à partir d'une version précédente|une mise à jour manuelle]]).


ComfortUpdate is currently a free beta test service. We considering that at some point in the future users might have to pay a small fee to purchase an upgrade key to continue using the feature.
Pour utiliser et tester ComfortUpdate, vous devez vous inscrire [https://account.limesurvey.org sur LimeSurvey] pour recevoir une [https://community.limesurvey.org/comfort-update-extension/ clé d'essai gratuite]. Une fois cette clé d'essai expirée, vous pouvez soit [https://community.limesurvey.org/comfort-update-extension/ acheter l'un de nos packages premium], soit [[Mise à niveau à partir d'une version précédente|mettre à jour votre installation manuellement]].
=Requirements=


Your PHP installation must be compiled with support for ZLib. Check your PHPInfo to see, and contact your system administrator to confirm. [http://php.net/manual/es/book.zlib.php].


Your server must be able to connect by SSL to update.limesurvey.org and update-data.limesurvey.org in order to use the ComfortUpdate tool. If you have problems with this and get error messages like
{{Alerte|Pour copier et utiliser votre clé ComfortUpdate, accédez à votre profil LimeSurvey et consultez la section inférieure COMFORTUPDATE KEYS.}}


  10060 could not connect to the host "update.limesurvey.org"
=Exigences=
you should tweak/edit your proxy/firewall security settings or ask your server administrator for help.


=Using ComfortUpdate=
Votre installation PHP doit être compilée avec le support de [http://php.net/manual/en/book.zlib.php ZLib] et avoir le [https://www.php.net/manual/en/book.openssl .php Extension OpenSSL] installée et activée. Vérifiez votre PHPInfo ou demandez une confirmation à votre administrateur système.


The LimeSurvey ComfortUpdate feature is safe to use even with active surveys. It does not delete or destroy any existing data. However you should keep in mind that this is a beta feature and ensure you have backed up your database and files manually before proceeding.
Votre serveur doit pouvoir se connecter par SSL à ''comfortupdate.limesurvey.org'' pour utiliser l'outil ComfortUpdate. Si vous rencontrez des problèmes et recevez des messages d'erreur tels que « 10060 n'a pas pu se connecter à l'hôte 'comfortupdate.limesurvey.org'', vous devrez modifier/modifier les paramètres de sécurité de votre proxy/pare-feu ou demander des conseils supplémentaires à l'administrateur de votre serveur. /aide.


*Go to the Global Settings Icon, select the first tab, and click the button for “Updates”
=Utilisation de ComfortUpdate=
*The ComfortUpdate screen will display an update link if a new version of LimeSurvey is available. If not click “Check now” to see if a new update is available.
*If an update is found, LimeSurvey will display a link to allow you to update. Click on this to begin updating.
*If you have never used before or ComfortUpdate upgrade key is not valid will be asked to enter an upgrade key. During the trial period use the default key for free updates.
*LimeSurvey will now verify your installation directory to check the appropriate permissions are set to allow an update. A list of proposed changes will be displayed.
*If there are any problems, you must correct them at this point, and then proceed to the next step.
*The ComfortUpdate will now make a backup of your database (if you use MySQL) and save your old installation files in the /tmp directory. If you use a different database, you should backup your database manually before proceeding.
ComfortUpdate will now update your installation to the latest version, including updating the database for any new changes.


=Known problems=
La fonctionnalité LimeSurvey ComfortUpdate peut être utilisée en toute sécurité même avec des enquêtes actives. Il ne supprime ni ne détruit aucune donnée existante. Cependant, par précaution, vous devez sauvegarder manuellement votre base de données et vos fichiers actuels avant de continuer.


==Blank page on step 3==
*Localisez le bouton « Mise à jour » !N !**Pour les anciennes versions de LimeSurvey, accédez à l'icône Paramètres globaux, sélectionnez le premier onglet et cliquez sur le bouton « Mises à jour » 
**Pour la récente Limesurvey versions, vous trouverez le bouton '''ComfortUpdate''' dans la boîte de dialogue '''Configuration''', sous l'onglet ''Avancé'' :


If you get a blank page on step 3 it usually means that the memory limit of your PHP configuration is set too low. During that step LimeSurvey tries to create a database backup and a file backup (of the files that will be replaced).


==Using a proxy server to connect to update.limesurvey.com==
<center>[[File:ComfortUpdate.png]]</center>


If you are behind a proxy, you may have to adjust some settings to be able to use comfort update. In LimeSurvey 2.05 later than build 140404, you can set the details of your proxy server in the configuration file (see https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings).


For earlier versions, you have to edit the http.php file in your LimeSurvey installation. Have a look at the variables in the first lines of this file in a text editor and add values if needed.
*L'écran ComfortUpdate affichera un lien de mise à jour si une nouvelle version de LimeSurvey est disponible. Sinon, cliquez sur « Vérifier maintenant » pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible
*Si une mise à jour est trouvée, LimeSurvey affichera un lien pour vous permettre de mettre à jour. Cliquez ici pour commencer la mise à jour 
*Si vous n'avez jamais utilisé ComfortUpdate auparavant ou si la clé de mise à niveau ComfortUpdate n'est pas valide, il vous sera demandé de saisir une clé de mise à niveau.


Example: Connect to a proxy server 111.111.111.111 port 1234 without authentication edit the following lines to look like
  var $proxy_host_name="111.111.111.111";
  var $proxy_host_port=1234;


Depending on your version, you will find the file in the /admin/classes/ folder or in /application/libraries/admin/http/. There are pre-coded variables within the file so only details of your proxy are needed. If your installation is running unusually slow, wrong proxy settings may be the cause.
<center>[[File:ComfortUpdateKey.png]]</center>
 
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
*LimeSurvey va maintenant vérifier votre répertoire d'installation pour vérifier que les autorisations appropriées sont définies pour autoriser une mise à jour. Une liste des modifications proposées s'affichera
*S'il y a des problèmes, vous devez les corriger à ce stade puis passer à l'étape suivante
*Le ComfortUpdate fera maintenant une sauvegarde de votre base de données (si vous utilisez MySQL) et enregistrez vos anciens fichiers d'installation dans le répertoire /tmp. Si vous utilisez une autre base de données, vous devez sauvegarder votre base de données manuellement avant de continuer ! N!ComfortUpdate mettra désormais à jour votre installation vers la dernière version, mettant également à jour la base de données afin de refléter les nouvelles modifications (possibles).
</div>
 
Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.
 
=Désactivation de ComfortUpdate=
Pour désactiver ComfortUpdate et éviter de recevoir des messages contextuels « Nouvelle version disponible » après chaque nouvelle version, vous pouvez ajouter l'option suivante à votre fichier "config.php" (qui se trouve dans /limesurvey/application /config):
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
'updatable' => faux
</syntaxhighlight>
'''Cependant, nous vous recommandons fortement de ne pas désactiver cette option, car vous pourriez manquer des mises à jour de sécurité importantes.'''
 
=Dépannage=
 
== J'obtiens une erreur lors de ComfortUpdate ==
Dans un premier temps, veuillez réessayer la même étape après une minute. Parfois, le serveur doit d'abord générer le package de mise à jour, ce qui peut prendre une minute. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autres solutions dans cette section de dépannage.
 
==Aucune réponse du serveur - Le serveur ComfortUpdate ne répond pas ==
À partir de décembre 2022, la connexion par défaut à notre serveur mis à jour a été modifiée pour utiliser uniquement SSL.
Cela nécessite que la bibliothèque PHP OpenSSL sur votre serveur soit correctement configurée et activé et que votre serveur est autorisé à se connecter par connexion HTTP SSL vers l'extérieur (à notre serveur confortupdate.limesurvey.org).
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, vous recevrez ce message.
A La solution de contournement '''temporaire''' (que nous ne recommandons pas) consiste à désactiver cette exigence dans le fichier /application/config/updater_version.php
en définissant
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;
</syntaxhighlight>
 
==Page blanche à l'étape 3==
 
Si vous obtenez une page blanche à l'étape 3, cela signifie généralement que la limite de mémoire de votre configuration PHP est trop basse. Au cours de cette étape, LimeSurvey essaie de créer une sauvegarde de base de données et une sauvegarde de fichiers (des fichiers qui seront remplacés).
 
==Utilisation d'un serveur proxy pour se connecter à update.limesurvey.com==
 
Si vous êtes derrière un proxy, vous devrez peut-être ajuster certains paramètres pour pouvoir utiliser ComfortUpdate. Vous pouvez définir les détails de votre serveur proxy dans le fichier de configuration (voir [https://manual.limesurvey.org/Optional_settings#General_settings le wiki des paramètres généraux]).

Latest revision as of 10:39, 3 April 2024

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Général

ComfortUpdate est un service professionnel de LimeSurvey GmbH permettant de mettre à jour facilement LimeSurvey depuis votre navigateur Web en quelques clics de souris (au lieu d'avoir à effectuer une une mise à jour manuelle).

Pour utiliser et tester ComfortUpdate, vous devez vous inscrire sur LimeSurvey pour recevoir une clé d'essai gratuite. Une fois cette clé d'essai expirée, vous pouvez soit acheter l'un de nos packages premium, soit mettre à jour votre installation manuellement.


Template:Alerte

Exigences

Votre installation PHP doit être compilée avec le support de ZLib et avoir le .php Extension OpenSSL installée et activée. Vérifiez votre PHPInfo ou demandez une confirmation à votre administrateur système.

Votre serveur doit pouvoir se connecter par SSL à comfortupdate.limesurvey.org pour utiliser l'outil ComfortUpdate. Si vous rencontrez des problèmes et recevez des messages d'erreur tels que « 10060 n'a pas pu se connecter à l'hôte 'comfortupdate.limesurvey.org, vous devrez modifier/modifier les paramètres de sécurité de votre proxy/pare-feu ou demander des conseils supplémentaires à l'administrateur de votre serveur. /aide.

Utilisation de ComfortUpdate

La fonctionnalité LimeSurvey ComfortUpdate peut être utilisée en toute sécurité même avec des enquêtes actives. Il ne supprime ni ne détruit aucune donnée existante. Cependant, par précaution, vous devez sauvegarder manuellement votre base de données et vos fichiers actuels avant de continuer.

  • Localisez le bouton « Mise à jour » !N !**Pour les anciennes versions de LimeSurvey, accédez à l'icône Paramètres globaux, sélectionnez le premier onglet et cliquez sur le bouton « Mises à jour » 
    • Pour la récente Limesurvey versions, vous trouverez le bouton ComfortUpdate dans la boîte de dialogue Configuration, sous l'onglet Avancé :



  • L'écran ComfortUpdate affichera un lien de mise à jour si une nouvelle version de LimeSurvey est disponible. Sinon, cliquez sur « Vérifier maintenant » pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible
  • Si une mise à jour est trouvée, LimeSurvey affichera un lien pour vous permettre de mettre à jour. Cliquez ici pour commencer la mise à jour 
  • Si vous n'avez jamais utilisé ComfortUpdate auparavant ou si la clé de mise à niveau ComfortUpdate n'est pas valide, il vous sera demandé de saisir une clé de mise à niveau.



  • LimeSurvey va maintenant vérifier votre répertoire d'installation pour vérifier que les autorisations appropriées sont définies pour autoriser une mise à jour. Une liste des modifications proposées s'affichera
  • S'il y a des problèmes, vous devez les corriger à ce stade puis passer à l'étape suivante
  • Le ComfortUpdate fera maintenant une sauvegarde de votre base de données (si vous utilisez MySQL) et enregistrez vos anciens fichiers d'installation dans le répertoire /tmp. Si vous utilisez une autre base de données, vous devez sauvegarder votre base de données manuellement avant de continuer ! N!ComfortUpdate mettra désormais à jour votre installation vers la dernière version, mettant également à jour la base de données afin de refléter les nouvelles modifications (possibles).

Please note that the database updates are not part of ComfortUpdate, but a general function of LimeSurvey, no matter how you update.

Désactivation de ComfortUpdate

Pour désactiver ComfortUpdate et éviter de recevoir des messages contextuels « Nouvelle version disponible » après chaque nouvelle version, vous pouvez ajouter l'option suivante à votre fichier "config.php" (qui se trouve dans /limesurvey/application /config): 

 
'updatable' => faux

Cependant, nous vous recommandons fortement de ne pas désactiver cette option, car vous pourriez manquer des mises à jour de sécurité importantes.

Dépannage

J'obtiens une erreur lors de ComfortUpdate

Dans un premier temps, veuillez réessayer la même étape après une minute. Parfois, le serveur doit d'abord générer le package de mise à jour, ce qui peut prendre une minute. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez les autres solutions dans cette section de dépannage.

Aucune réponse du serveur - Le serveur ComfortUpdate ne répond pas

À partir de décembre 2022, la connexion par défaut à notre serveur mis à jour a été modifiée pour utiliser uniquement SSL. Cela nécessite que la bibliothèque PHP OpenSSL sur votre serveur soit correctement configurée et activé et que votre serveur est autorisé à se connecter par connexion HTTP SSL vers l'extérieur (à notre serveur confortupdate.limesurvey.org). Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, vous recevrez ce message. A La solution de contournement temporaire (que nous ne recommandons pas) consiste à désactiver cette exigence dans le fichier /application/config/updater_version.php en définissant 

 
$config['comfort_update_server_ssl'] = 0;

Page blanche à l'étape 3

Si vous obtenez une page blanche à l'étape 3, cela signifie généralement que la limite de mémoire de votre configuration PHP est trop basse. Au cours de cette étape, LimeSurvey essaie de créer une sauvegarde de base de données et une sauvegarde de fichiers (des fichiers qui seront remplacés).

Utilisation d'un serveur proxy pour se connecter à update.limesurvey.com

Si vous êtes derrière un proxy, vous devrez peut-être ajuster certains paramètres pour pouvoir utiliser ComfortUpdate. Vous pouvez définir les détails de votre serveur proxy dans le fichier de configuration (voir le wiki des paramètres généraux).

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