Création et structure d'un questionnaire
From LimeSurvey Manual
Général
Plusieurs paramètres interconnectés dans la base constituent un questionnaire : ceux des langages, des groupes de questions, des questions, des attributs des questions, des réponses, des sous-questions, des réponses par défaut, des évaluations, des quotas, des membres des quotas et des langages de quota. Pour faciliter la gestion des questionnaires, une nouvelle fonctionnalité a été introduite (New in 3.0 ), il s'agit des groupes de questionnaires.
Les questionnaires
Il y a deux manières d'atteindre la page créer un nouveau questionnaire:
1. La première façon est de cliquer sur la flèche à côté de Enquêtes située sur la barre d'outils principale de la page d'accueil de votre installation LimeSurvey. Une liste déroulante s'affichera. Dans la liste déroulante, choisissez Créer une nouvelle enquête.
2. La deuxième façon consiste à cliquer sur la case Créer une enquête sur la page d'accueil de votre installation LimeSurvey.
La « page Créer une nouvelle enquête » s'affichera.
Créer un nouveau questionnaire
Sur la page « Créer une nouvelle enquête » :
(1) Saisissez le Titre de l'enquête.
Note : Le champ Titre de l'enquête est obligatoire. Les champs restants sont facultatifs. Pour une explication détaillée de chaque champ, veuillez vous référer à la section Éléments de texte ci-dessous.
(2) Cliquez sur Enregistrer (En haut à droite juste en dessous de votre Nom d'utilisateur).
Pour ajuster les options disponibles pour votre questionnaire, vous pouvez parcourir les différents onglets présents dans la barre d'outils Paramètres :
- Paramètres généraux
- Éléments de texte
- Politique de confidentialité
- Options de thème
- Présentation
- Paramètres de participation
- Notifications & données
- Publication & accès
- Éléments de texte
- Paramètres généraux
- Présentation & navigation
- Publication & contrôle d'accès
- Notification & gestion des données
- Paramètres des participants
Les éléments textuels
Les options suivantes sont disponibles sur cet onglet :
- Titre du questionnaire Le titre du questionnaire peut être modifié depuis ce champ;
- Créer un exemple de question et un groupe de questions ? : (New in 3.0 ) Si activé, un exemple de question et un groupe de questions seront ajoutés à votre enquête par défaut lorsque vous créez une enquête. Cet exemple de question et de groupe de questions s'affichera lorsque vous cliquerez sur le bouton « Enregistrer » pour créer l'enquête.
- Langue de base : Ceci représente la langue principale de l'enquête. Si vous souhaitez ajouter d'autres langues d'enquête, créez d'abord une enquête, puis accédez aux general settings de l'enquête nouvellement créée et ajoutez des « langues supplémentaires ».
- Description : Vous pouvez saisir une description d'enquête. S'il est activé depuis les paramètres globaux, vous pouvez utiliser l'Éditeur HTML pour mieux personnaliser le champ de description.
- URL de fin : Vous avez la possibilité de rediriger les utilisateurs vers une autre page lorsqu'ils ont fini de remplir le questionnaire. Si vous souhaitez les rediriger, saisissez l'URL et activez l'option charger automatiquement l'URL qui se trouve sous l'Onglet Présentation & navigation.
- Description de l'URL : Une description d'URL courte peut être ajoutée dans les cas où l'utilisateur est redirigé vers une page Web d'enquête non liée. Il peut être utile que l'administrateur de l'enquête ajoute des notes relatives à l'utilisation de l'URL respective.
- Format de date : Cette option est importante lorsque vous souhaitez enregistrer les horodatages avec les réponses des participants à l'enquête. Si vous cliquez dessus, une liste déroulante apparaîtra avec plusieurs formats de date. Choisissez le format de date utilisé selon la localisation géographique de vos répondants. N'oubliez pas que différents formats de date sont utilisés à travers le monde. Par exemple, il est recommandé d'utiliser un format d'heure différent si votre questionnaire se concentre sur le marché américain (jj-mm-aaaa) et non sur le marché britannique (jj-mm-aa).
- Marque décimale : Deux options sont disponibles : point (.) et virgule (,). Choisissez celui qui correspond au lieu (l'emplacement géographique) où vous effectuez votre étude (par exemple les États-Unis contre l'Allemagne).
- Message de bienvenue : Saisissez un message qui accueillera les participants à l'enquête lorsqu'ils accéderont au lien de votre enquête.
- Message de fin : Saisissez un message qui sera affiché aux participants à l'enquête une fois qu'ils auront terminé le questionnaire. Si le champ URL de fin est chargé automatiquement, le message de fin n'est plus affiché.
Paramètres généraux
Les options suivantes sont disponibles sur cet onglet :
- Propriétaire de l'enquête : Tapez le vrai nom du propriétaire de l'enquête.
- Administrateur : Le nom de l'administrateur.
- 'E-mail de l'administrateur : ' Saisissez l'adresse e-mail de l'administrateur de l'enquête.
- E-mail rebondi : Il s'agit de l'adresse e-mail à laquelle les e-mails de notification d'erreur de livraison (e-mails rejetés) seront envoyés.
- Fax To: Ce champ est utilisé pour imprimer un numéro de fax sur le « sondage imprimable » - c'est-à-dire lorsque vous souhaitez envoyer une copie papier à quelqu'un parce qu'il ne peut pas utiliser le sondage en ligne.
- Groupe (New in 3.0 ): Sélectionnez le groupe d'enquête auquel l'enquête nouvellement créée doit être ajoutée.
- Format : Cette fonction vous permet de choisir la manière dont les questions seront présentées aux répondants de l'enquête. Trois options sont disponibles :
- Question par Question : Les questions seront affichées une par une (une question par page). Si cette option est choisie, une page "accueil" et une page "fin" distinctes seront affichées lors de la réponse à l'enquête.
- Groupe par groupe : Chaque page d'enquête affichera un groupe de questions. De plus, une page "accueil" et une page "fin" distinctes seront affichées lors de la réponse à l'enquête, comme pour les enquêtes "Question par Question".
- All In One : Si choisi, toutes les pages sera affiché sur une seule page. Si vous sélectionnez cette option, aucune page distincte ne sera affichée pour les pages « bienvenue » et « fin » - elles apparaîtront toutes sur la même page, avec les questions.
- Modèle : Le modèle par défaut est plutôt simple, mais fonctionnel. Plus d'informations sur la création de vos propres modèles sont disponibles ici.
Les options suivantes se trouvent sous l'onglet Présentation et navigation :
- Délai de navigation (secondes) : Cette fonctionnalité affiche le nombre de secondes avant l'activation des boutons précédent, suivant et soumettre. Si aucune n'est spécifiée, l'option utilisera la valeur par défaut, qui est "0" (secondes).
- Afficher l'index des questions / Autoriser le saut : Un index des questions peut être affiché dans l'enquête si cette fonction est activée, permettant à l'utilisateur de passer d'un groupe de questions à un autre. Vous pouvez choisir ce qui suit :
- Désactivé : Si cette option est sélectionnée, aucun index n'est affiché dans l'enquête.
- Incrémental : Si cette option est sélectionnée, la question les groupes seront affichés progressivement dans un menu d’index situé sur la page de l’enquête. Vous êtes autorisé à "revenir en arrière" uniquement aux groupes de questions qui ont été précédemment visités/accédés.
- Complet : Le passage d'un groupe de questions à un groupe de questions est autorisé via le menu d'index.
- Afficher "Il y a X questions dans cette enquête" : Ceci montre le nombre total de questions dans votre enquête.
- Afficher le nom du groupe et/ou la description du groupe : Cette fonction vous permet de choisir si votre enquête montrera aux participants le nom du groupe de questions uniquement, la description du groupe uniquement ou les deux. Vous pouvez également choisir de masquer les deux.
- Afficher le numéro et/ou le code de la question : Cette fonction vous permet de choisir si votre enquête montrera aux participants le numéro de la question uniquement, le code de la question uniquement ou les deux. Vous pouvez également choisir de masquer les deux. Veuillez noter que le numéro de la question est affiché au moment où quelqu'un démarre l'enquête, tandis que le code de la question est affiché à côté de chaque question de l'enquête.
- Afficher "Pas de réponse": Lorsqu'une question "bouton radio" ou "sélectionner le type" qui contient des réponses modifiables (par exemple : questions Liste et Tableau) a le Afficher l'option "Pas de réponse" activée et elle n'est également pas obligatoire, une entrée supplémentaire "Pas de réponse" est affichée pour chaque question/sous-question. De cette manière, les personnes interrogées peuvent choisir de ne pas répondre à la question/sous-question concernée. Les deux options suivantes sont disponibles pour les administrateurs d'enquête :
- On : Si cette option est sélectionnée, les répondants peuvent choisir l'option "Pas de réponse" pour une question non obligatoire.
- Off : Si sélectionnée, l'option "Pas de réponse" L’option ne sera pas affichée comme réponse possible pour toute question non obligatoire.
- Afficher l'écran de bienvenue : Si cette option est désactivée, le message texte de bienvenue ne sera pas affiché au début du questionnaire.
- Autoriser la navigation vers l'arrière : Si activé, cela permettra aux utilisateurs de naviguer en arrière et de modifier leurs réponses précédentes.
- Afficher le clavier à l'écran : Si cette option est activée, un clavier à l'écran s'affichera lorsque vous répondez à des questions nécessitant la saisie d'informations.
- Afficher la barre de progression : Lorsqu'elle est activée, cette fonction affiche une barre de progression qui montre aux participants la part de l'enquête qu'ils ont complétée et celle qui reste à compléter.
- Les participants peuvent imprimer les réponses : Si cette option est activée, les participants à l'enquête peuvent choisir, à la fin de l'enquête, d'imprimer leurs réponses.
- Statistiques publiques : Un lien vers un ensemble de statistiques sera affiché à la fin de l'enquête si cette option est activée.
- Afficher les graphiques dans les statistiques publiques : Si activé, les graphiques seront également affichés dans les statistiques publiques à la fin de l'enquête. Veuillez noter que l'option « Statistiques publiques » doit être activée pour permettre aux participants à l'enquête de voir les graphiques.
- Charger automatiquement l'URL une fois l'enquête terminée : L'URL de fin devient un lien de redirection une fois l'enquête terminée si cette option est activée.
Publication & contrôle d'accès
Les options suivantes se trouvent sous l'onglet Publication et contrôle d'accès :
- Date/heure de début : Il s'agit de la date/heure de début de l'enquête.
- Date/Heure d'expiration : Cette fonction vous permet de choisir une date d'expiration de votre enquête. Il s'agit de la dernière date à laquelle le script de l'enquête publique permettra aux gens de participer. (Exemple : si vous fixez la date d'expiration au 31 décembre, les personnes ne pourront plus remplir l'enquête le 1er janvier). Pour supprimer une date d'expiration, effacez simplement la date du champ de saisie.
- List Survey Publicly: The default value is "No". When it is set to "Yes", your survey will be listed in the "Available Surveys" portal where it can be seen by all LimeSurvey users.
- Set Cookie to Prevent Repeated Participation: If this is turned on, a survey participant will be blocked from completing a survey a second time.
- Use CAPTCHA for Survey Access: In order to access the survey, a CAPTCHA code has be typed in by the survey participant.
- Use CAPTCHA for Registration: In order to register for the survey, a CAPTCHA code has be typed in by the survey participant.
- Use CAPTCHA for Save and Load: Enable this function if you want a survey participant to type in a CAPTCHA code when he or she loads the survey again after only a part of it was completed (to prevents automated responses).
Notification & data management
The following options can be found under the Notification & Data Management tab:
- Date Stamp: Enable this functionality if you would like to see the time when the answers were submitted.
- Save IP Address: If "yes" is selected, the IP address of the survey respondent will be stored together with his or her answers.
- Save Referrer URL: If "yes" is selected, the referrer URL will be stored together with the answers.
- Save Timings: If this functionality is enabled, the time spent on each page of the survey by each participant is recorded.
- Enable Assessment Mode: You can enable/disable assessments for this survey with this setting.
- Participant May Save and Resume Later: This setting allows a participant to save his/her responses and resume the survey at a later time. Please note that this is most useful with open surveys or surveys in which the participants are anonymous. If you are using tokens and the survey is not anonymous, in most cases it is better to activate token-based response persistence from the Participant settings panel.
- Send Basic Admin Notification Email To and Send Detailed Admin Notification Email To: These two functions allow you to send notifications or survey responses to any email address once the survey is submitted. You can edit the templates for these emails from the Email templates menu. You can choose the option to send emails to multiple recipients simultaneously by separating the email address entries with a semicolon (;) (e.g "yourname@test.com; myname@test.com; hisname@test.com" or (if using placeholders) "yourname@test.com;{INSERTANS:82733X12X73};{TOKEN:EMAIL}").
There are different ways for entering an email address:
- Enter a specific email address (ie: yourname@test.com).
- Enter a SGQA code and the response will be sent to an email address entered as an answer to that particular question (use the format {INSERTANS:9999X88X12} in the same way you would reuse information from previous answers).
- The following is only possible if your survey is not anonymous. Enter a token code and the response will be sent to an email address retrieved from a token field. Use the format {TOKEN:EMAIL} or {TOKEN:ATTRIBUTE_1} in the same way you would re-use Information from the Survey participants table.
- Google Analytics Settings: If you would like to get details about the survey web traffic, use Google Analytics. Three options are available:
- None : Google Analytics will not be used.
- Use Settings Below : If this option is chosen, the survey owner can type in his or her Google Analytics Tracking ID to be stored only with the respective survey. You also have the ability to choose one of the three Google Analytics styles.
- Do Not Use Google Analytics - so {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT} is an empty string.
- Default Google Analytics - {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT} uses the standard Google Analytics code, inserting the proper Google Analytics Key.
- SurveyName-[SID]/GroupName - {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT} contains customized Google Analytics code to log the URL as {SURVEYNAME}-[{SID}]/{GROUPNAME}. This can be helpful if you want to analyze navigation paths through your survey, time spent per page, and drop-off rates per page.
- Use Global Settings : If this option is chosen, the survey will use the same Google Analytics Tracking ID as the one saved in the global settings and then you choose the desired Google Analytics style.
Invitations
Les options suivantes sont disponibles :
- Définir la longueur du code à : Habituellement la valeur par défaut de 15 (valeur max; supportée : 35) digits n'a pas à être modifiée. Cependant vous pouvez, si vous le souhaitez, entrer un nombre (X) plus grand que 5. Si ce nombre renseigné est plus petit que 5, il sera alors redéfini à la valeur par défaut de 15. Lorsque vous générerez les codes d'invitation, ceux-ci auront tous une longueur de X digits;
- Anonymized Responses: This functionality allows you to determine whether responses to your survey are matched with information from the Survey Participants table (utilized in the respective survey) or are kept "anonymous". The default is "No". If you choose "Yes", then your survey is set to anonymize responses - there will be no way to connect answers and participants. Even the survey administrator will not be able to link response data and participant/token data. However, you will always be able to specifically view each response entered by your participants in the survey. Thus individual and anonymous analyses can still be done.
- Enable Token-Based Response Persistence: If your survey uses tokens and your responses are not anonymized, you may want to enable this feature. If you enable this feature, your participants will be able to leave the survey and resume later at any time without using the Resume Later function - for example, when they get distracted or their browser crashes. Upon clicking the invitation link again, they will be returned to the point in the survey where they left off with previous entries saved.
- Allow Multiple Responses or Update Responses With One Token: If this option is activated, participants will be able to return to their survey by clicking the invitation link, even if they have already submitted the survey. If the survey is anonymous or "Enable Token-Based Response Persistence" is set to "No", this will add a new response. If the survey is not anonymous and "Enable Token-Based Response Persistence" is enabled, the user will update the existing responses.
- Allow Public Registration: If you use tokens to control access to your survey, the only people who can use the survey are those who have an entry and a unique token code allocated in the Survey participants table. If you would like to use tokens, but also allow public registration, set this to "Yes". The "Yes" setting will allow visitors to register his or her name and email address. The script will create a new entry in your Survey Participants table for this person, then send them an invitation email. The script will ensure that only one person per email address can complete your survey.
- Use HTML Format For Token Emails: When enabled, all emails sent by the token management interface (invite, reminder, confirmation) will be formatted as HTML. You will then be able to use rich formatting for these emails. The default value is "Yes".
- Send Confirmation Emails: If enabled, the participant will receive a confirmation email that the survey was submitted.
Import a survey
You can import a survey from the Create, import, or copy survey screen.
(1) From the Surveys dropdown options (on the top toolbar of your Limesurvey homepage) select Import a survey.
(2) On the Import tab, click Browse and choose the file you wish to import.
(3) Click the Import survey button.
Choose from the following formats:
- .LSS files (XML-format created by LimeSurvey 1.90 or later);
- .LSA files (Survey archive which may include also token, responses and timings - available since LimeSurvey 2.0);
- .TXT files (Text-format created by Excel - available since LimeSurvey 2.0);
- .CSV files (Created by early LimeSurvey versions from 1.50 to 1.90).
The import function "intelligently" re-numbers the survey, groups, questions, answers, and condition IDs so that they all match each other. No existing survey is going to be overwritten during the import process.
By default, the resource links and expression fields are also imported. Basically, the more advanced type of questions are going to be also imported along questions that include complex branching, assessments, validation, and tailoring.
Once the import process is completed, a survey structure import summary will be displayed, showing whether it was successful or not:
Copy a survey
(1) Access your LimeSurvey homepage and from the Surveys dropdown options (on the top toolbar) select Copy a survey.
(2) From the Copy tab, choose the survey that want to copy from the Select survey to copy options.
(3) Complete the required fields and set preferred options.
(4) Once you are done selecting the preferred options, click the Copy survey button located on the bottom of the page. A survey copy summary will be displayed:
Copy Survey Fields:
- New survey title: Type in the title you wish the copied survey to have.
- New survey id: You can type in a new survey ID or leave the field empty. If the field is left empty, a survey ID will be automatically assigned.
- Convert resource links and expression fields: If you disable this option, the more advanced question types that use the expression manager will not be copied.
- Exclude quotas: The quotas are going to be excluded if this option is disabled.
- Exclude survey permissions: If enabled, no survey permissions will be copied into the new survey.
- Exclude answers: Exclude the answer options.
- Reset conditions/relevance: You can choose to reset the conditions that were set in the original survey.
- Reset start/end date/time?: You can choose to reset the survey start/end date/time.
- Reset response start ID?: Each response has a corresponding ID. If enabled, the ID of the responses will be reset. However, bear in mind that it is better not to have an ID with two matching responses because it might influence the output of your survey.
Below is a screenshot of the Survey Copy Summary.
To access the copied survey, click Go to survey to be redirected to the settings of the newly added survey.
List surveys
There are now two ways to see a list of available surveys.
(1) From the Surveys options (on the top toolbar of your LimeSurvey homepage) select List surveys.
(2) Or click the List surveys box on your LimeSurvey homepage.
A list of surveys will be displayed.
- Survey ID: When created, the survey receives a unique id that is used to make the connection between different LimeSurvey tables.
- Status: Status of available surveys:
- Title: The title of the survey.
- Group: The survey group to which the survey belongs to.
- Created: The date when the survey was created.
- Owner: The name of the user that owns the survey.
- Anonymized responses: This shows whether the responses are anonymized when stored into the database or not.
- Partial: The number of surveys that were partially completed.
- Full: The number of surveys that were fully completed.
- Total: The number of partially and fully completed surveys.
- Closed group: This is either "Yes" (if a Survey participants table is used) or "No".
- Actions: The last column presents the actions that are available for each survey:
If you want to look for a specific survey, use the search bar and filter the results via the survey status field ("active", "active and running", "inactive", "active but expired", and "active but not yet started").
Delete a survey
(1) From the list of Surveys dropdown options (on the top toolbar of your LimeSurvey homepage) select List surveys.
(2) Select the survey(s) you wish to delete (by ticking the box to the left of the survey ID).
(3) Click on the Selected survey(s)... button located on the bottom-left side of the page.
(4) Select Delete.
(5) When you click Delete, a confirmation window will appear asking you to confirm your action. Select Yes to confirm.
Export a survey
(1) From the Surveys dropdown options (on the top toolbar of your LimeSurvey homepage) select List Surveys.
(2) Select the survey(s) that you want to export by ticking the box to the left of the survey ID.
(3) Click the Selected survey(s)... box at the bottom of the list of surveys.
The following options are available:
- Survey archive (*.lsa);
- Survey structure (*.lss);
- Printable survey (*.html): This option allows you to export the survey in a printable format in order to be filled out "offline".
(4) Select the export file type that you want to export the survey as.
For more details, check how to export a survey structure.
Survey groups
(1) To access the survey group functionalities, click Surveys located on the main toolbar of the LimeSurvey home page.
(2) Then click the Survey groups tab:
A survey groups list will be displayed.
On this page you can:
- Create a survey group - located above the survey groups table;
- Edit a survey group - located on the last column (the green pencil icon);
- Delete a survey group - located on the last column (the red trash icon).
Create a survey group
To create a new survey group:
(1) Click Surveys located on the main toolbar of the LimeSurvey home page.
(2) Click the Survey groups tab.
(3) Click the Create a new survey group button located above the survey groups list.
(4) Complete the following fields and Save:
- Name: Type in the name of the survey group;
- Title: Type in the title of the survey group;
- Description: Type in a short description of the survey group;
- Order: Helps you organize the order of the survey groups within a parent group;
- Parent: Choose the survey group that will be the parent survey group. The parent group option is used to ease the edit of template-related options of a high number of survey groups via a few clicks.
To add surveys to the group:
(1) Go to the General settings tab of a survey.
(2) Click the arrow in the Group field to display a list of survey groups.
(3) Select the survey group and Save.
Edit survey group
The following options of a survey group can be edited:
- Surveys in this group;
- Settings for this survey group;
- Template options for this survey group (New in 3.0 ).
(1) From the top toolbar of your LimeSurvey homepage, click Surveys.
(2) Click the Survey group tab.
(3) Select the survey group that you want to edit, by clicking the edit icon under the Actions column.
The survey group will be displayed in edit mode.
Surveys in this group
If you click on the first tab, all the surveys from the respective group will be displayed.
This works as a filtering function, filtering out all the surveys not listed in the chosen survey group. You can now select the desired survey and start editing it. To see which survey-editing functionalities are available, check the list surveys section.
Settings for this survey group
The following fields can be edited from the Settings for this Surveygroup tab:
- Title: Type in the title of the survey group;
- Description: Type in a short description of the survey group;
- Order: Helps you organize the order of the survey groups within a parent group;
- Parent: Choose the survey group that will be the parent survey group. The parent group option is used to ease the edit of template-related options to a higher number of survey groups via a few clicks.
Template options for this survey group
The template options functionalities are present in LimeSurvey 3.0+. It offers a set of various options that allows you to quickly and easily change the templates-related settings of the surveys that belong to the same survey group:
The Inherit everything functionality lets you decide whether you want the survey group to inherit everything or not from the parent survey group theme.
If you do not want this to happen, select "No". The following options will show up which will allow you to choose what should be inherited from the parent survey group theme:
Below, you will see that you can choose a bootswatch theme for your survey group. Bootswatch themes can be used to quickly edit your templates. Basically, bootswatch is a collection of themed swatches which can be freely downloaded and dropped into your Bootstrap site. Some of these themes are already included into your LimeSurvey installation and they can be selected from the Bootswatch theme drop-down list.
If you want to tweak more a survey group template options, click on the advanced option tab (recommended for advanced users):
Delete a survey group
(1) Display a list of your surveys. (From the Surveys tab on the top toolbar of your LimeSurvey homepage, click List surveys or click the List surveys box).
(2) Click the Survey group tab.
(3) Select the survey group you want to delete and click the Delete icon located in the Actions column.
(4) Confirm the deletion by clicking Yes.