Installation FAQ/ja

Contents:

コンピューターへのインストール

LimeSurveyは、MAMP/XAMPPまたは他のシステムを使用してコンピューターにインストールすることもできます。ただし、このコンピューターはウェブサーバーではないので、ウェブ経由で他のユーザーがアクセスすることはできません。

アンケートをウェブ経由で他のユーザーがアクセスできるようにするには、次のいずれかを行う必要があります。

• サーバーまたはホストプロバイダーからウェブスペースを用意する
• LimeSurveyに特化したホストプロバイダーを探す

  コンピューターにインストールしても、アンケートをインターネット上で共有することはできません。

インストールの開始

MySQLでコマンドラインアクセスによってデータベースとユーザーを作成するにはどうすればよいですか？

以下のコマンドをMySQLに入力します。

• create database <your_database_name>;

• create user <your_database_username>;

• create user <your_database_username>@localhost;

• set password for <your_database_username> = PASSWORD('<your_database_password>');

• set password for <your_database_username>@localhost = PASSWORD('<your_database_password>');

• grant all on <your_database_name>.* to '<your_database_username>';

• grant all on <your_database_name>.* to '<your_database_username>'@'localhost';

ターミナルでは、 <your_database_name>、<your_database_username>、<your_database_password>の部分は適切な値に置き換えます。

スクリプトでデータベースを作成できない場合はどうすればよいですか？

通常、スクリプトは新しいデータベースを作成し、次にテーブル構造を作成します。ただし、サーバー/ISPがMySQLで新しいデータベースを作成する管理者権限を与えていない場合は、サーバー管理者に連絡して必要なデータベースを作成してもらうか、権限の付与を受けて自ら作成する必要があります。新しく作成された空のデータベースには、適切な権限（読み込み/書き込み/作成）が付与されている必要があります。つづいてLimeSurveyのインストールを開始すると、新しく作成されたデータベース内にテーブルが作成されます。

インストールページにアクセスすると空白のページが表示される

この問題は、LimeSurveyではなく、PHP内で発生します。

• MySQL PHPモジュール（php-mysql）がインストールされていることを確認してください。
• あなたが変更したPHP.iniファイルをPHPが読み込んでいるか、システム内の他のPHP.INIファイルを読み込んでいないかを確認してください。
• PHP.iniの中で、次の設定の場所と権限を確認してください。

upload_tmp_dir="/temp"

session.save_path="/temp"

• サーバーで適切なバージョンのPHPが実行されているか確認します。

存在しないリソースによるエラーメッセージ

アップロード処理中にファイルが正しくアップロードされない、または破損することがあります。このばあい、いくつかのエラーメッセージが表示されます。そのほとんどは、ファイル、あるいはファイルの中の関数がみつからない場合に発生します。

解決方法: FTPプログラムのバイナリモードを使用してすべてのファイルをもう一度アップロードします。

要件のページ

mbstring（マルチバイト文字列機能）ライブラリーとは何か？

mbstringライブラリとは、文字セットを他言語のものに変換するためのPHPのライブラリで、LimeSurveyを実行するのに必要となります。mbstringがすでにインストールされているかどうかを確認するには、ウェブブラウザーで以下のURLにアクセスします。

http://<your_server>/<your_limesurvey_directory>/admin/install/phpinfo.php

各種情報が表示されます。Configurationセクションに'mbstring'という文字列が見つかれば、正しくインストールされており、LimeSurveyを利用できます。

mbstringセクションが見つからない場合、問題はあなたの側にあるかもしれません。次の3つのシナリオが考えられます。

• ホストプロバイダーのサーバーである場合は、PHPでその拡張モジュールのアクティベーションを依頼するか、アクティブにする方法を聞いてください。サーバーの管理パネルがあれば、自分でアクティブにすることができます
• 自分のLinuxサーバーである場合は、PHPを再コンパイルし、mbstringライブラリーを組み込む必要があるかもしれません。Linuxに詳しい人にその方法を尋ねてください。ただし、Linuxパッケージマネージャーを使用してインストールすることができます。これは、現在ほとんどすべてのLinuxディストリビューションで利用可能です。
  • 'yum'をサポートするLinux（CentOS、RedHat、Fedora）のバージョンを使用しているなら...
    • ターミナルを（スーパーユーザーとして）使用し、次のように入力します。yum install php-mbstring
    • /etc/php.iniを更新し、mbstringパラメーターのコメントを解除してください。
    • インストール後に必ずapacheを再起動してください。/etc/init.d/httpd restart
• 自分のWindowsサーバーの場合は、システム上でphp.iniを検索し、エディターで開いて、mbstringという文字列を検索します。おそらく、この文字列を含む行はセミコロンでコメントアウトされています。セミコロンを削除し、保存してからWebサーバーを再起動します。

ファイルシステムの権限チェックでスタックする

（主にCentOS上で）SELinuxが起動されている場合、ディレクトリーのリストが空であっても、ファイルシステムのアクセス権が正しくないというエラーが発生する可能性があります。SELinuxでは、777や755などの権限を持っていても書き込みを許可されません。サーバーにSELinuxを正しく設定するには、SELinuxのドキュメントを参照してください。

After database creation

Blank page after database creation

Symptoms

• LimeSurvey is installed correctly and the database was created, but instead of the admin page, you get an empty page
• Web server log shows "Fatal error: Call to a member function on a non-object in /path/to/limesurvey/admin/login_check.php on line 69"

Fix

This is probably related to an incorrect setting for $rooturl or $rootdir in config.php. The file config.php attempts to set $rootdir correctly by calling dirname('''FILE'''). While this usually works, it can be upset when LimeSurvey is installed in a user's home or public_html directory and the home directory is mounted over NFS. To set up the $rootdir manually, (your shell or pwd command may show you a path like /disks/hostname/home/username/public_html/limesurvey), try using /home/username/public_html/limesurvey.

When accessing the admin page, the browser keeps running and will eventually fail to show it

Symptoms

• LimeSurvey is installed correctly and the database was created. However, when you access the admin page, the browser keeps running and will eventually fail to show the page
• When you check the web server access log, its size has become quite big (in some cases, more than 2 GB)
• Inside the access log, you get this message filling the log:

  fread() [function.fread]: Length parameter must be greater than 0 in /limesurvey/classes/php-gettext/streams.php on line 120.

The line number may be different depending on your LimeSurvey version.

Fix

This may be caused by the mbstring.func_overload setting. Change the following setting in the php.ini file:

mbstring.func_overload = 0

This means no function overloading. See the PHP manual for this setting: Function Overloading Feature.

When accessing the admin page, the browser reports Fatal error: Call to a member function gT() on a non-object in login_check.php on line 76

Symptoms

• LimeSurvey is installed correctly and the database was created. But when redirected to the admin page, the browser displayed the listed error.
• $rootdir and $rooturl are correctly set in config.php.
• The disk path name for limesurvey installation directory includes one of the following characters: '(',')' or '+'.

  Other characters may also induce the same behavior.

Fix

Move/rename the LimeSurvey installation directory so that the path name includes non of the following characters: '(',')' or '+' characters.

After installation

For all the other issues that may occur after a successful installation, please refer to the troubleshooting page.