インストールについてのよくある質問
From LimeSurvey Manual
Contents:
コンピューターへのインストール
LimeSurveyは、MAMP/XAMPPまたは他のシステムを使用してコンピューターにインストールすることもできます。ただし、このコンピューターはウェブサーバーではないので、ウェブ経由で他のユーザーがアクセスすることはできません。
アンケートをウェブ経由で他のユーザーがアクセスできるようにするには、次のいずれかを行う必要があります。
- サーバーまたはホストプロバイダーからウェブスペースを用意する
- LimeSurveyに特化したホストプロバイダーを探す
インストールの開始
MySQLでコマンドラインアクセスによってデータベースとユーザーを作成するにはどうすればよいですか?
以下のコマンドをMySQLに入力します。
create database <your_database_name>;
create user <your_database_username>;
create user <your_database_username>@localhost;
set password for <your_database_username> = PASSWORD('<your_database_password>');
set password for <your_database_username>@localhost = PASSWORD('<your_database_password>');
grant all on <your_database_name>.* to '<your_database_username>';
grant all on <your_database_name>.* to '<your_database_username>'@'localhost';
ターミナルでは、 <your_database_name>
、<your_database_username>
、<your_database_password>
の部分は適切な値に置き換えます。
スクリプトでデータベースを作成できない場合はどうすればよいですか?
通常、スクリプトは新しいデータベースを作成し、次にテーブル構造を作成します。ただし、サーバー/ISPがMySQLで新しいデータベースを作成する管理者権限を与えていない場合は、サーバー管理者に連絡して必要なデータベースを作成してもらうか、権限の付与を受けて自ら作成する必要があります。新しく作成された空のデータベースには、適切な権限(読み込み/書き込み/作成)が付与されている必要があります。つづいてLimeSurveyのインストールを開始すると、新しく作成されたデータベース内にテーブルが作成されます。
インストールページにアクセスすると空白のページが表示される
この問題は、LimeSurveyではなく、PHP内で発生します。
- MySQL PHPモジュール(php-mysql)がインストールされていることを確認してください。
- あなたが変更したPHP.iniファイルをPHPが読み込んでいるか、システム内の他のPHP.INIファイルを読み込んでいないかを確認してください。
- PHP.iniの中で、次の設定の場所と権限を確認してください。
upload_tmp_dir="/temp"
session.save_path="/temp"
- サーバーで適切なバージョンのPHPが実行されているか確認します。
存在しないリソースによるエラーメッセージ
アップロード処理中にファイルが正しくアップロードされない、または破損することがあります。このばあい、いくつかのエラーメッセージが表示されます。そのほとんどは、ファイル、あるいはファイルの中の関数がみつからない場合に発生します。
Solution: Re-upload all files using the binary mode of your FTP programme.
Requirements page
mbstring(マルチバイト文字列機能)ライブラリーとは何か?
mbstringライブラリとは、文字セットを他言語のものに変換するためのPHPのライブラリで、LimeSurveyを実行するのに必要となります。mbstringがすでにインストールされているかどうかを確認するには、ウェブブラウザーで以下のURLにアクセスします。
http://<your_server>/<your_limesurvey_directory>/admin/install/phpinfo.php
各種情報が表示されます。Configurationセクションにmbstringという文字列が見つかれば、正しくインストールされてており、LimeSurveyを利用できます。
If you don't find the mbstring section, you might have a problem on your hands. There are three possible scenarios:
- If it's your host provider's server, ask for the activation of that extension in PHP or for further information on how you can activate it - if you have a good administration panel for your server, you may be able to activate it yourself
- If it's your own Linux server, you may have to re-compile PHP and include the mbstring library. Ask the Linux experts how to do that. However, you can install it using your Linux package manager, which is mostly available in all the Linux distributions nowadays
- If you are using a version of Linux that supports 'yum' (CentOS, RedHat, Fedora)...
- ...use the terminal (as a super user) and type: yum install php-mbstring
- ...make sure to update /etc/php.ini and uncomment the various mbstring params
- ...make sure to restart apache after installing it: /etc/init.d/httpd restart
- If you are using a version of Linux that supports 'yum' (CentOS, RedHat, Fedora)...
- If it's your own Windows server, search for php.ini on your system, open it with an editor, and search for mbstring. Most probably, the line that contains the string is commented out with a semicolon. Remove the semicolon, save and restart your web server
Stuck at checking file system permissions
If SELinux is activated (primarily on CentOS), then you might get an error that the file system permissions are not correct, even if the list of directories is empty. SELinux prevents writing even though the permissions are for example on 777 or 755. To configure SELinux correctly for your server - check out the SELinux documentation.
After database creation
Blank page after database creation
Symptoms
- LimeSurvey is installed correctly and the database was created, but instead of the admin page, you get an empty page
- Web server log shows "Fatal error: Call to a member function on a non-object in /path/to/limesurvey/admin/login_check.php on line 69"
Fix
This is probably related to an incorrect setting for $rooturl
or $rootdir
in config.php. The file config.php attempts to set $rootdir
correctly by calling dirname('''FILE''')
. While this usually works, it can be upset when LimeSurvey is installed in a user's home or public_html directory and the home directory is mounted over NFS. To set up the $rootdir
manually, (your shell or pwd command may show you a path like /disks/hostname/home/username/public_html/limesurvey), try using /home/username/public_html/limesurvey.
When accessing the admin page, the browser keeps running and will eventually fail to show it
Symptoms
- LimeSurvey is installed correctly and the database was created. However, when you access the admin page, the browser keeps running and will eventually fail to show the page
- When you check the web server access log, its size has become quite big (in some cases, more than 2 GB)
- Inside the access log, you get this message filling the log:
Fix
This may be caused by the mbstring.func_overload setting. Change the following setting in the php.ini file:
mbstring.func_overload = 0
When accessing the admin page, the browser reports Fatal error: Call to a member function gT() on a non-object in login_check.php on line 76
Symptoms
- LimeSurvey is installed correctly and the database was created. But when redirected to the admin page, the browser displayed the listed error.
$rootdir
and$rooturl
are correctly set in config.php.- The disk path name for limesurvey installation directory includes one of the following characters: '(',')' or '+'.
Fix
Move/rename the LimeSurvey installation directory so that the path name includes non of the following characters: '(',')' or '+' characters.
After installation
For all the other issues that may occur after a successful installation, please refer to the troubleshooting page.