Hướng dẫn bắt đầu nhanh - LimeSurvey 3.0+
From LimeSurvey Manual
Note: Sau đây là hướng dẫn bắt đầu nhanh cơ bản nhằm giúp bạn làm quen với các chức năng và tính năng chính được cung cấp bởi LimeSurvey. Để có đánh giá chi tiết hơn về LimeSurvey và các khả năng của nó, vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi. Một cách tuyệt vời khác để nhận được câu trả lời là đăng câu hỏi của bạn trên diễn đàn của chúng tôi hoặc tham gia trò chuyện cộng đồng LimeSurvey trên Discord. Chúng tôi mong chờ tin từ bạn!Giới thiệu - LimeSurvey là gì?
LimeSurvey là một ứng dụng khảo sát trực tuyến mã nguồn mở miễn phí được viết bằng PHP và được phân phối theo gpl-2.0.html Giấy phép Công cộng GNU 2. Phần mềm cho phép người dùng tạo và xuất bản các khảo sát trực tuyến, thu thập phản hồi, tạo số liệu thống kê và xuất kết quả sang các ứng dụng khác. Bạn có thể cài đặt LimeSurvey trên máy chủ của riêng mình (LimeSurvey Community Edition) hoặc sử dụng dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (LimeSurvey Cloud).
Hướng dẫn bắt đầu nhanh này được viết cho người dùng LimeSurvey Cloud. Nếu bạn sử dụng Phiên bản cộng đồng LimeSurvey, vui lòng tham khảo phần Cài đặt trong hướng dẫn sử dụng LimeSurvey để cài đặt LimeSurvey trên máy chủ của riêng bạn.
Tạo tài khoản LimeSurvey miễn phí
Hãy thử ngay! Tạo tài khoản LimeSurvey miễn phí để kiểm tra các tính năng và chức năng cốt lõi của nó. Nhấp vào nút Đăng ký miễn phí hoặc chọn Định giá trên trang chủ LimeSurvey và hoàn tất đăng ký.
Bạn sẽ được đưa trực tiếp đến trang đăng ký nếu bạn chọn Đăng ký miễn phí.
Bốn tùy chọn sẽ được hiển thị khi Giá' được chọn: Miễn phí, Cơ bản, Chuyên gia và Doanh nghiệp. Nhấp vào Đăng ký ngay trong hộp tùy chọn MIỄN PHÍ. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng ký.
Tiếp theo, điền vào các trường sau:
- Tên người dùng: Chọn tên người dùng cho tài khoản của bạn. Tên người dùng của bạn cũng sẽ được sử dụng để truy cập trang web LimeSurvey của bạn.
- Email: Liên kết kích hoạt sẽ được gửi qua email đến địa chỉ email được cung cấp.
- Mật khẩu: Chọn một mật khẩu này cũng sẽ được sử dụng để truy cập trang web LimeSurvey của bạn.
Nhấp vào từng hộp văn bản để hiển thị chi tiết về thông tin bắt buộc cho từng trường. Đăng ký nhận bản tin LimeSurvey để nhận trợ giúp, mẹo, cập nhật, giảm giá dịch vụ và tin tức mới nhất.
Note: Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết được cung cấp ở cuối bản tin.
Sau khi tạo tài khoản LimeSurvey, bạn sẽ nhận được email. Email này chứa liên kết kích hoạt tài khoản. Nhấp vào liên kết để truy cập vào tài khoản mới tạo của bạn. Nhấp vào liên kết sẽ đưa bạn đến tài khoản của mình trên trang web LimeSurvey.
Thiết lập trang khảo sát của bạn
Bạn cần tạo một trang khảo sát trước khi có thể bắt đầu tạo và quản lý các khảo sát trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào Tạo trang khảo sát.
Để tạo trang web LimeSurvey của bạn:
- Nhập tên trang web của bạn.
- Chọn tên miền từ menu thả xuống.
- Chọn vị trí máy chủ.
- Nhấp vào Lưu và thiết lập trang web LimeSurvey.
Quá trình này có thể mất tới 20 giây. Khi quá trình hoàn tất, cửa sổ sẽ đóng lại và bạn sẽ được đưa trở lại trang tài khoản của mình.
Bây giờ bạn có thể truy cập trang khảo sát của mình bằng cách nhấp vào Xem trang khảo sát ở đầu trang. Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập LimeSurvey.org.
Bắt đầu sử dụng LimeSurvey
Có một thanh công cụ ở góc trên cùng bên phải của trang. Ở giữa trang, có sáu hộp chứa các phím tắt dẫn đến các tính năng LimeSurvey được sử dụng phổ biến nhất.
Thanh công cụ chứa các tùy chọn sau:
- Hướng dẫn: Tại đây, (trong bất kỳ ứng dụng LimeSurvey 3+ nào), bạn sẽ tìm thấy phần hướng dẫn "Chuyến tham quan dành cho người mới bắt đầu" để giúp bạn hiểu cơ bản về LimeSurvey và các tính năng cần thiết nhất của nó.
- Cấu hình: Tại đây, trong các tab Cài đặt, Người dùng và Nâng cao, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn để giúp tùy chỉnh ứng dụng LimeSurvey của mình, quản lý người dùng và người tham gia khảo sát, và tùy chỉnh các cuộc khảo sát của bạn.
- Settings: Các tùy chọn để tùy chỉnh ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Cài đặt trang chủ: Các tùy chọn để tùy chỉnh trang chủ.
- Cài đặt chung: Những thay đổi được thực hiện ở đây được áp dụng cho toàn bộ ứng dụng LimeSurvey, bao gồm cả cài đặt không phải quản trị viên cấp cao cho tất cả người dùng.
- Trình quản lý plugin: Tùy chọn kích hoạt và quản lý tất cả các plugin LimeSurvey , được hỗ trợ bởi nhóm LimeSurvey. Bạn cũng có thể thêm các plugin của riêng mình.
- Cấu hình menu: Tùy chọn tạo menu mới hoặc thêm mục vào các menu hiện có.
- Cấu hình mục menu: Tùy chọn tạo , chỉnh sửa hoặc xóa các mục menu.
- Users: Các tùy chọn liên quan đến quản lý người dùng và người tham gia khảo sát.
- Quản lý quản trị viên khảo sát: Bạn có thể thêm quản trị viên khảo sát mới từ đây.
- Tạo/Chỉnh sửa nhóm người dùng: Chức năng này cho phép bạn tách người dùng quản trị thành các nhóm.
- Cơ sở dữ liệu người tham gia trung tâm: Bạn, với tư cách là quản trị viên, có thể sử dụng chức năng này để lưu trữ thông tin của người trả lời khảo sát trong bảng/cơ sở dữ liệu trung tâm độc lập với bất kỳ bảng người tham gia nào.
- Cài đặt nâng cao: Cài đặt không liên quan đến người dùng hoặc khảo sát cho phép bạn nâng cao ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Trình chỉnh sửa chủ đề: Các tùy chọn cho phép bạn thêm/chỉnh sửa/xóa chủ đề khảo sát, chủ đề quản trị hoặc chủ đề câu hỏi. Bạn có thể chọn một chủ đề để tùy chỉnh cuộc khảo sát cũng như giao diện LimeSurvey.
- Quản lý bộ nhãn: Bộ nhãn là danh sách các mã có nhãn có thể được sử dụng làm câu trả lời hoặc câu hỏi phụ trong hầu hết các trường hợp các loại câu hỏi.
- Kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu: Điều này kiểm tra tính nhất quán và dư thừa của dữ liệu.
- Sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu: Tùy chọn sao lưu dữ liệu LimeSurvey khi có nâng cấp quan trọng được đẩy lên hoặc khi ứng dụng LimeSurvey được chuyển sang máy chủ khác.
- Settings: Các tùy chọn để tùy chỉnh ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Surveys: Một cuộc khảo sát bao gồm: ngôn ngữ, nhóm câu hỏi, câu hỏi, thuộc tính câu hỏi, câu trả lời, câu hỏi phụ, câu trả lời mặc định, đánh giá, hạn ngạch, thành viên hạn ngạch và cài đặt ngôn ngữ hạn ngạch. Khi nhấp vào mũi tên màu xanh lá cây, một cửa sổ với các tùy chọn sau sẽ xuất hiện:
- Tạo một khảo sát mới: Tạo một khảo sát mới.
- Nhập khảo sát mới: Nhập khảo sát mới.
- Sao chép khảo sát: Cho phép bạn dễ dàng sao chép khảo sát xuất hiện trong danh sách khảo sát. Sau khi sao chép, nó có thể được chỉnh sửa.
- Danh sách khảo sát: Liệt kê tất cả các khảo sát hiện có của bạn.
- Số dư phản hồi: Hiển thị số lượng câu trả lời còn lại trên của bạn đăng ký. Vì hiện tại bạn chỉ có quyền truy cập vào tài khoản miễn phí nên bạn bị giới hạn ở 25 phản hồi mỗi tháng. Nếu bạn hết câu trả lời, bạn chỉ cần mua thêm bằng cách sử dụng liên kết này.
- Storage: Đây là số MB có sẵn cho bạn để lưu trữ các câu trả lời và khảo sát của bạn. Bạn có 10 MB dung lượng lưu trữ trên tài khoản miễn phí của mình. Nếu bạn cần tăng dung lượng lưu trữ, hãy chọn một trong các tùy chọn trả phí sau đây từ đây.
- Tên người dùng: Tại đây bạn có thể xem tùy chọn người dùng của bạn hoặc đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
- Biểu tượng chuông: Nhấp vào chuông màu xanh lá cây để xem các thông báo liên quan đến ứng dụng LimeSurvey của bạn.
Có sáu hộp trên trang chủ của ứng dụng LimeSurvey của bạn.
- Tạo khảo sát
- Liệt kê khảo sát
- Cài đặt chung
- Quản lý quản trị viên khảo sát
- Bộ nhãn
- Chủ đề
Các hộp là lối tắt (nhấp vào chúng) cho các tính năng LimeSurvey khác nhau. Các hộp và số của chúng có thể được thay đổi từ Cấu hình -> Cài đặt trang chủ.
Tạo khảo sát
Để tạo khảo sát, hãy nhấp vào hộp Tạo khảo sát.
Trang Tạo khảo sát' sẽ được hiển thị.
Bạn sẽ tìm thấy thông tin sau trên trang Tạo khảo sát:
- Tiêu đề khảo sát: Nhập tiêu đề khảo sát của bạn vào đây. Đây là một lĩnh vực cần thiết. Tiêu đề của cuộc khảo sát có thể được thay đổi sau.
- Ngôn ngữ cơ bản Đây là ngôn ngữ được sử dụng trong cuộc khảo sát. Cài đặt của khảo sát có thể được sửa đổi sau này để hỗ trợ các ngôn ngữ khác.
- Câu hỏi mẫu: Tính năng này bị tắt theo mặc định. Bạn có thể kích hoạt nó để thêm nhóm câu hỏi và ví dụ câu hỏi vào khảo sát của mình.
- End URL: Nếu người dùng điền xong bảng câu hỏi, bạn có tùy chọn chuyển hướng họ đến một trang khác. Nếu bạn muốn chuyển hướng chúng, hãy đặt URL vào trường này và kích hoạt tùy chọn "tự động tải URL" nằm trong tab Trình bày & điều hướng.
- Mô tả URL: Có thể thêm mô tả ngắn gọn về "URL cuối" nếu người dùng được chuyển hướng đến một trang web khác không liên quan đến khảo sát. Có thể hữu ích nếu thêm ghi chú (giải thích lý do chuyển hướng đến URL tương ứng).
- Date Format: Tùy chọn này rất quan trọng khi bạn muốn ghi timestamps cùng với câu trả lời của người tham gia khảo sát. Bạn có thể nhấp vào nó để hiển thị danh sách thả xuống các định dạng ngày. Chọn định dạng ngày mà người trả lời khảo sát của bạn sẽ nhận ra (hãy nhớ rằng các ngày khác nhau được sử dụng trên khắp thế giới).
- Định dạng thập phân: Có hai tùy chọn: dấu chấm (.) và dấu phẩy (,). Chọn một loại được sử dụng rộng rãi nhất trong khu vực nơi cuộc khảo sát của bạn sẽ được thực hiện (ví dụ: Hoa Kỳ và Đức).
- Mô tả: Bạn có thể thêm mô tả ngắn về cuộc khảo sát tại đây.!N !*Tin nhắn chào mừng: Những người tham gia khảo sát sẽ nhận được tin nhắn chào mừng được nhập vào đây.
- Kết thúc tin nhắn: Nhập tin nhắn mà người tham gia sẽ nhìn thấy sau khi họ gửi câu trả lời của mình tới bảng câu hỏi (khi khảo sát hoàn tất).
Sau khi hoàn thành các trường bắt buộc cho Thành phần văn bản, hãy nhấp vào Lưu ở góc trên bên phải của cửa sổ. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chủ của khảo sát mới tạo của bạn. Từ trang chủ của khảo sát mới, bạn sẽ có thể thêm các nhóm câu hỏi và câu hỏi.
Tạo nhóm câu hỏi
Nhóm câu hỏi cho phép bạn nhóm các câu hỏi lại với nhau. Bạn phải thêm nhóm câu hỏi trước khi thêm câu hỏi.
Để tạo nhóm câu hỏi, trước tiên hãy chọn khảo sát bạn muốn thêm nhóm câu hỏi vào. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trên thanh công cụ trên cùng của trang chủ LimeSurvey.
Nhấp vào khảo sát bạn muốn thêm nhóm câu hỏi vào. Trang khảo sát sẽ được hiển thị. Menu bên trái chứa hai tab: Cài đặt và Cấu trúc. Cần phải làm việc từ tab Cấu trúc khi thêm câu hỏi và nhóm câu hỏi.
The menu will appear as follows when the Structure tab is selected.
Next, click the Add question group button. The following page will be displayed.
- Title: This is the name of the survey group.
- Description: A short description of the question group can be added. It will be displayed to the survey participants if the corresponding option is enabled from the settings of the survey.
- Randomization Group: This function is used to randomize certain question groups (the same must be allocated to the respective question groups).
- Relevance Equation This feature is used as a way to limit respondents to certain question groups based on their previous responses.
Click the Save button in the upper-right part of the window once you are done.
Create a question
Remember that you must first create a question group before you can add questions. Please review the steps presented above for adding question groups.
Once you have created the survey and added a question group, select the Structure tab again and click add question from the left menu bar or click add new question to group under the Group quick actions heading.
The Create question page will be displayed. It contains the following:
- Code is a representation of the individual question name/code with which the survey is stored in the database.
- Question: This is the question as it will appear to survey participants.
- Help: This is a short text that can be provided to help the survey participants better understand the question.
- General Options: The functionalities found in this option allow you to change the most important question-related settings. It includes seven options:
- Question Type: Many question types can be used in LimeSurvey. To better understand them, hover the mouse over each option or read our wiki on questions.
- Question Theme: You can choose a custom theme for the question (instead of the default).
- Question Group: Here you can choose which question group you would like to add the question to.
- Mandatory: This option is available for all question types. This setting allows you to require users to answer the question before they can move on to the next question.
- Validation: This feature is available on all free text type or numeric questions. It is used for response validation. If the response is not validated, the user will be prompted to try again before they can progress.
- Relevance Equation: This is a setting for advanced users. We recommend that the default value of "1" is used (it means that the item will always be shown).
- Position: Choose where you want to position the question in the group.
Please note that, depending on the type of question selected, different tabs will be displayed below the General settings tab. To find out more about this, we suggest that you to first read the following wiki section.
For example, if the Long free text question type is selected (the default option), then the following tabs will be displayed: General options, Display, Input, Logic, Other, Statistics, Timer.
Complete the required fields and click Save. You will be redirected to a page that contains the summary of the recently added question.
To add more questions, follow the same procedure described above.
Add subquestions and answers
Different types of questions may require subquestions, predefined sets of answers, both or neither. For example, a question that requires the age of a survey participant does not require a subquestion or predefined set of answers. On the other hand, a simple array question requires both subquestions and answers.
If subquestions and answers are missing from a question that requires either/both, this is highlighted in the question summary.The next screenshot contains an array-type question.
Add subquestions
To add subquestions, go to the top toolbar and click Edit subquestions. Type in the subquestions you wish the survey participants to answer.
Click the green plus sign located under the Actions column to add more subquestions.Add answers
To add a set of predefined answers, go to the top toolbar and click Edit answer options. Type in the answers.
Click the green plus sign located under the Actions column to add more answer options.Save the set of answers and preview the question (look for the Preview question button located on the top toolbar).
Our question looks like this:
Congratulations! You have successfully created your first array-type question.
Organize questions
If your survey contains dozens of questions, it can be a time-consuming process to access each question and/or question group and edit the order one-by-one. The survey Structure menu allows you to quickly reorganize your questions and question groups. Select the Structure tab from the menu on the left and click the three-line symbol that is located in front of the question or group name and drag it to its new location.
Activate/Stop survey
Now that you have at least one question group and one question added to your survey, you can activate it. Select the Settings tab from the menu on the left and click on Overview. The following page will be displayed.
Click Activate this survey on the toolbar.
Before activation, a window will be displayed asking you about general survey settings.
Attention : You will not be able to add or delete groups, questions, subquestions or change their codes once the survey is activated.
- Anonymized Responses: This option allows you to decide if the information in your survey's token table is matched to the responses in your survey or kept anonymous. If you decide to enable it, your survey is set to anonymize responses. You will not be able to link answers to respondents.
- Save IP Address: If enabled, the IP address of the survey respondent will be stored together with his/her answers.
- Save Timings: If enabled, the time spent on each page of the survey by each survey participant is recorded.
- Date Stamp: Turn this option on if you would like to see the date the answers were submitted.
- Save Referrer URL: If enabled, the referrer URL will be stored together with the answers.
Once the desired functionalities have been enabled, click Save & activate survey. The following message will be displayed.
Select the option "No, thanks" to disable closed-access mode! This will allow everyone to access to your survey using the survey link.
Congratulations! You have activated your first survey! If you want to start sharing the survey URL, go to the home page of your survey, and look for the survey URL in the Survey summary section under Share your survey.
Copy the link and start sharing it.
If you want to deactivate (stop) the survey, click the Overview tab from the menu on the left and look for Stop this survey located on the top toolbar.
Statistics
To quickly view your survey statistics, click Survey located on the top toolbar of your LimeSurvey home page. A list with all the available surveys will be displayed. Next, go to the last column and click the Statistics button (
) that corresponds to the row of the survey you wish to analyse.
A new window with a set of graphs will be displayed. If you would like to use them in a report, scroll to the bottom of the page and click Export images. Each chart will be saved separately in.png format and archived as a.zip file.
Click Expert mode in the upper-right part of the window to access more statistics-related filters.
Once you have chosen your filters, click View Statistics in the upper-right corner of the window.
The results are displayed in HTML, Excel, or PDF format based on which is chosen.
Exporting questions and responses
You can export survey results in different formats to produce statistics and graphs using apps such as SPSS, R, STATA, etc.. Access the survey you wish to analyze. Click Responses on the top toolbar, and then select Responses & Statistics.
Now you are on the Browse Responses page. Click Export from the top toolbar and select the desired export format. If you select the first option, all the available formats in which you can export the data will be displayed.
Once the filters are set, click Export located in the upper-right side of the window.
Other LimeSurvey features - advanced users
Check out the features of the LimeSurvey Cloud package.
Still have questions? Please join our LimeSurvey community chat on Discord.