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電子メールを送信する際、LimeSurveyの電子メールバウンストラッキングシステムは、自動的にsurvey-idとtoken-idをメールヘッダーに追加します。これらの"カスタムヘッダー"は、LimeSurveyからアンケート参加者に送信される案内メールに追加されます。電子メールがエラーで返送されると、元々のヘッダーに加え"Delivery notification"ヘッダーが受信されます。次に、システムは新しい電子メールをチェックし、これらのカスタムヘッダーを持つ電子メールを解析し、アンケート参加者テーブルで間違った電子メールアドレスとしてマークします。