Actions

Email bounce tracking system/hu: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

(Created page with "Az e-mailek visszafordulását követő rendszer képes a címzettekhez (felmérés résztvevőihez) nem kézbesített levelek nyomon követésére és megjelölésére. A ren...")
(Created page with "<center>File:Results bounce processing - example.png</center>")
 
(39 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 11: Line 11:




=Requirements=
=Követelmények=




The <u>php5-imap</u> module must be installed on your server. You can check if this is the case by looking at the '''Show PHPinfo''' button, found on the [[Global settings|global settings]] page of your LimeSurvey installation, under the [[Global settings#Overview|Overview]] tab:
A <u>php5-imap</u> modult telepíteni kell a szerverére. Ellenőrizheti, hogy ez a helyzet, ha megnézi a '''PHPinfo megjelenítése''' gombot, amely a LimeSurvey telepítés [[Globális beállítások|globális beállítások]] oldalán található, a [[Global settings#Overview|Overview alatt. ]] lap:




Line 20: Line 20:




Next, look for an imap section (use control+F for a quick search). If an imap section is shown, you are good to go:
Ezután keressen egy imap részt (a gyors kereséshez használja a Ctrl+F billentyűket). Ha megjelenik egy imap-szakasz, akkor készen áll:




Line 26: Line 26:




If you don't have php5-imap installed and you have root access to the server, you can install it following the procedure specific to your distribution. For example, check [http://www.electrictoolbox.com/install-php-imap-debian/ this link] if you use Debian. Just remember to restart your web server once it is installed (e.g. run "apache/usr/sbin/apache2ctl restart" in terminal).
Ha nincs telepítve a php5-imap, és root hozzáféréssel rendelkezik a kiszolgálóhoz, akkor a disztribúciójára jellemző eljárást követve telepítheti. Például ellenőrizze a [http://www.electrictoolbox.com/install-php-imap-debian/ this link] címet, ha Debiant használ. Ne felejtse el újraindítani a webszervert a telepítés után (pl. futtassa az "apache/usr/sbin/apache2ctl restart" parancsot a terminálon).




=How it works=
=Hogyan működik=




The basic idea behind the development of the system was to reduce the manual work and reduce the possible human errors that might arise from manually editing every field.
A rendszer fejlesztésének alapötlete az volt, hogy csökkentsék a kézi munkát, és csökkentsék az esetleges emberi hibákat, amelyek minden mező manuális szerkesztéséből adódhatnak.


The basic idea behind this system is that when sending the email, the email bounce tracking system automatically adds a survey-id and token-id to the email header without the notice of the administrator.
Ennek a rendszernek az az alapötlete, hogy az e-mail elküldésekor az e-mail visszafordulást követő rendszer automatikusan hozzáad egy felmérés-azonosítót és egy token-id-t az e-mail fejlécéhez, a rendszergazda értesítése nélkül.




Line 40: Line 40:




These headers (also known as custom headers) are added to each invitation email sent via LimeSurvey to the survey participants.
Ezeket a fejléceket (más néven egyéni fejléceket) a LimeSurvey-n keresztül a felmérésben résztvevőknek küldött meghívó e-mailekhez adjuk.


When the email is bounced back, the original header along with the ''delivery notification header'' is received. The system then checks for new emails and parses the emails that have these custom headers. It changes the font color of the wrong email addresses from the [[Survey_participants|survey participants table]] in red.
Amikor az e-mailt visszaküldik, az eredeti fejléc a „kézbesítési értesítés fejlécével” együtt érkezik. A rendszer ezután ellenőrzi az új e-maileket, és elemzi azokat az e-maileket, amelyek rendelkeznek ezekkel az egyéni fejlécekkel. Vörösre változtatja a [[Survey_participants|felmérés résztvevői táblázat]] helytelen e-mail címeinek betűszínét.




=Setting up the system=
=A rendszer beállítása=




The system is capable of working globally (for all the surveys) or locally (only for a specific survey), thus the settings can be saved accordingly. The bounce global settings can be saved under '''Global Settings''' -> '''Bounce Settings'''. The following options will be displayed:
A rendszer képes globálisan (minden felmérésnél) vagy lokálisan (csak egy adott felmérésnél) működni, így a beállítások ennek megfelelően menthetők. A visszapattanási globális beállításokat a '''Globális beállítások''' -> '''Visszafordulási beállítások''' menüpont alatt mentheti el. A következő opciók jelennek meg:




Line 54: Line 54:




*'''Default site bounce email:''' This is the email address where bounced emails will be sent to. For a faster processing of the bounced emails, we recommend the usage of an email address that is used only for the LimeSurvey email bounce tracking system.
*'''Alapértelmezett webhely visszaküldési e-mail:''' Ez az az e-mail cím, amelyre a visszapattanó e-maileket küldik. A visszapattanó e-mailek gyorsabb feldolgozása érdekében olyan e-mail cím használatát javasoljuk, amelyet csak a LimeSurvey e-mail visszafordulás-követő rendszer használ.


*'''Server type:''' If set to "Off", no bounce processing functions will be available. Choose either "POP" or "IMAP" to make use of LimeSurvey email bounce tracking system.
*'''Szerver típusa:''' Ha "Off"-ra van állítva, nem lesz elérhető visszafordulási feldolgozási funkció. Válassza a "POP" vagy az "IMAP" lehetőséget a LimeSurvey e-mail visszafordulás-követő rendszerének használatához.


*'''Server name & port:''' Name of the server and (if needed) the port separated by a colon. The port number isn't typically needed unless the email host uses a non-standard port.
*'''Szerver neve és portja:''' A szerver neve és (ha szükséges) a port kettősponttal elválasztva. A portszámra általában nincs szükség, hacsak az e-mail gazdagép nem szabványos portot használ.


{{Box|If your hostname is 'smtp.server.net' and the port is 143, then write 'smtp.server.net:143' as hostname. For security reasons we currently only allow the following ports numbers: 110, 143, 587, 993 and 995.}}
{{Box|Ha a gazdagép neve 'smtp.server.net' és a port 143, akkor gépnévként írja be: 'smtp.server.net:143'. Biztonsági okokból jelenleg csak a következő portszámokat engedélyezzük: 110, 143, 587, 993 és 995.}}


*'''User name:''' The user name for the POP/IMAP account.
*'''Felhasználónév:''' A POP/IMAP fiók felhasználóneve.
*'''Password:''' The password for the POP/IMAP account.
*'''Password:''' A POP/IMAP fiók jelszava.
*'''Encryption type:''' If encryption is used, please set the right one here (SSL or TLS).
*'''Titkosítás típusa :''' Ha titkosítást használ, itt állítsa be a megfelelőt (SSL vagy TLS).




Line 70: Line 70:




If you want to apply bounce settings only to a single survey, access the desired survey -> go to the survey menu and click on the [[Survey participants|Survey participants]] tab -> check the main toolbar of the page and click on [[Survey participants#Invitations & reminders|Invitations & reminders]] option -> click on '''Bounce settings'''. The following page will be loaded:
Ha csak egyetlen felmérésre szeretné alkalmazni a visszafordulási beállításokat, nyissa meg a kívánt felmérést -> lépjen a felmérés menüjébe, és kattintson a [[Felmérés résztvevői|Felmérés résztvevői]] fülre -> ellenőrizze az oldal fő eszköztárát, és kattintson a [[Felmérés résztvevői#Meghívók és emlékeztetők|Meghívók és emlékeztetők]] lehetőség -> kattintson a '''Visszafordulási beállítások''' lehetőségre. A következő oldal töltődik be:




Line 76: Line 76:




The additional option is represented by the '''Used bounce settings'''. Here, you can choose whether you use:
A további opciót a '''Használt visszafordulási beállítások''' jelentik. Itt választhatja ki, hogy használja-e a következőt:
*no bounce settings;
*no bounce settings;
*the local bounce settings. If picked up, you will have to fill out the rest of the local bounce settings fields;
*a helyi visszafordulási beállításokat. Ha felveszi, ki kell töltenie a többi helyi visszapattanási beállítási mezőt;  
*the global bounce settings. In this case, the bounce settings of your LimeSurvey installation will be used.
*a globális visszapattanási beállítások. Ebben az esetben a LimeSurvey telepítésének visszafordulási beállításait fogja használni.


<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Note:''' LimeSurvey will initialize the SMTP connection from the IP address of your LimeSurvey installation. Just ping the URL of the LimeSurvey installation to find out which one it is. In case you have your SMTP server locked down you will need to add this IP address as an exception to your SMTP configuration/firewall.</div>
<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Megjegyzés:''' A LimeSurvey inicializálja az SMTP kapcsolatot a LimeSurvey telepítésének IP-címéről. Csak pingelni kell a LimeSurvey telepítésének URL-jét, hogy megtudja, melyik az. Abban az esetben, ha az SMTP-kiszolgáló zárolva van, ezt az IP-címet kivételként hozzá kell adnia az SMTP-konfigurációhoz/tűzfalhoz.</div>




===Using LimeSurvey Cloud email server===
===A LimeSurvey Cloud e-mail szerver használata===




If you are using the LimeSurvey Cloud email server, all your emails will have the sender address "noreply@limesurvey.org". However, these emails will have a Reply-to header with your email address. So, in case someone tries to reply, they can write to you directly.
Ha a LimeSurvey Cloud e-mail szervert használja, minden e-mailje a „noreply@limesurvey.org” feladó címmel fog rendelkezni. Ezeknek az e-maileknek azonban lesz egy válaszcíme az Ön e-mail címével. Tehát, ha valaki megpróbál válaszolni, közvetlenül írhat Önnek.


'''Bounces are automatically processed if you are using the LimeSurvey Cloud server. You don't need to set up anything, and you don't need to start the bounce processing at all, just leave the default settings untouched. It all happens magically in the background.'''
'''A visszapattanások feldolgozása automatikusan történik, ha a LimeSurvey Cloud szervert használja. Nem kell semmit beállítania, és egyáltalán nem kell elindítania a visszapattanási feldolgozást, csak hagyja érintetlenül az alapértelmezett beállításokat. Mindez varázsütésre a háttérben történik.'''
Please note that it might take 10-15 minutes until a bounced email is processed, and the related entry is marked.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy 10-15 percbe telhet, amíg a visszapattanó e-mailt feldolgozzuk, és a kapcsolódó bejegyzést megjelöljük.


{{Alert|Attention|text=Please don't abuse LimeSurvey Cloud for spam or we will have to lock your account. Make sure that you have the consent of people you want to send invitations to.}}
{{Alert|Attention|text=Kérjük, ne használja vissza a LimeSurvey Cloud szolgáltatást spamért, különben zárolnunk kell fiókját. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik azoknak a személyeknek a hozzájárulásával, akiknek meghívót szeretne küldeni.}}


==Starting Bounce Processing==
==A visszapattanási feldolgozás indítása==


Before starting the bounce processing, do not forget to first send the email invitations to your survey participants.
A visszapattanási feldolgozás megkezdése előtt ne felejtse el először e-mailben elküldeni a meghívókat a felmérésben résztvevőknek.


In version 3.0+, once the email bounce tracking system has been set up, you can start '''bounce processing''' by accessing the survey home page -> click on the '''Survey participants''' tab from the survey menu -> click on '''Invitations & reminders''' (located on the toolbar) -> '''Start bounce processing'''.
A 3.0+ verzióban, miután beállította az e-mail visszafordulás-követő rendszert, elindíthatja a '''visszapattanások feldolgozását''' a felmérés kezdőlapjának megnyitásával -> kattintson a '''Felmérés résztvevői''' fülre a felmérésben menü -> kattintson a '''Meghívók és emlékeztetők''' elemre (az eszköztáron található) -> '''Visszafordulás feldolgozása'''.




Line 104: Line 104:




After selecting this option, a progress indicator will be displayed during the process, followed by a final processing status summary.
Az opció kiválasztása után a folyamat során egy folyamatjelző jelenik meg, amelyet a végső feldolgozási állapot összefoglaló követ.


<!--100-->
<!--100-->
The sent email invitations will start to be examined. The scan results will be shown on the [[Survey participants#Display participants|Survey participants table]] (you may have to manually refresh the page to actualize it). All the entries whose invitations were bounced will have their email addresses marked in red font. Also, their '''Email status''' is changed from "OK" to "bounced".
A küldött e-mailes meghívók vizsgálata megkezdődik. A vizsgálat eredményei megjelennek a [[Felmérés résztvevői#Részvevők megjelenítése|Felmérés résztvevői táblázat]] (lehet, hogy manuálisan frissítenie kell az oldalt az aktualizáláshoz). Az összes olyan bejegyzés e-mail címe, amelynek meghívója visszaküldésre került, piros betűtípussal lesz megjelölve. Ezenkívül az '''E-mail állapotuk''' "OK"-ról "visszapattan" értékre módosul.




<center>[[File:Red bounced email addresses.png]]</center>
<center>[[File:Red bounced email addresses.png]]</center>


== Starting Bounce Processing in v2.5 ==
== Visszapattanási feldolgozás indítása a 2.5-ös verzióban ==


In version 2.50+, once the bounce processing system has been set up, you can start '''bounce processing'''. from the survey home page: '''Invitations & reminders''' -> '''Start bounce processing'''.
A 2.50+ verzióban a visszapattanás-feldolgozó rendszer beállítása után elindíthatja a '''visszapattanás feldolgozását'''. a felmérés kezdőlapjáról: ''''Meghívók és emlékeztetők''' -> '''Visszapattanások feldolgozása'''.




Line 120: Line 120:




After selecting this option, a progress indicator will be displayed during the process, followed by a final processing status summary.
Az opció kiválasztása után a folyamat során egy folyamatjelző jelenik meg, amelyet a végső feldolgozási állapot összefoglaló követ.


<!--100-->
<!--100-->
The sent email invitations will start to be examined. The scan results will be shown on the [[Survey participants#Display participants|Survey participants table]] (you may have to manually refresh the page to actualize it). All the entries whose invitations were bounced will have their email addresses marked in red font. Also, their '''Email status''' is changed from "OK" to "bounced".
Az elküldött e-mailes meghívók vizsgálata megkezdődik. A vizsgálat eredményei megjelennek a [[Felmérés résztvevői#Részvevők megjelenítése|Felmérés résztvevői táblázat]] (lehet, hogy manuálisan frissítenie kell az oldalt az aktualizáláshoz). Az összes olyan bejegyzés e-mail címe, amelynek meghívója visszaküldésre került, piros betűtípussal lesz megjelölve. Ezenkívül az '''E-mail állapotuk''' "OK"-ról "visszapattan" értékre módosul.


{{Alert|title=Attention|text=Some releases of v2.50+ do not correctly display this menu choice and the issue was fixed in build 160714 released on July 14, 2016.}}
{{Alert|title=Attention|text=A v2.50+ egyes kiadásai nem jelenítik meg megfelelően ezt a menüválasztást, és a problémát a 2016. július 14-én megjelent 160714-es buildben javították.}}




=Example=
=Példa=




To better understand how the LimeSurvey email bounce tracking system is working, check the below example:
A LimeSurvey e-mailek visszafordulását követő rendszer működésének jobb megértéséhez tekintse meg az alábbi példát:


{{Box|The following example is based on LimeSurvey 2.06+. Most of the steps and screenshots coincide with the steps you have to follow in LimeSurvey 3.0+ in order to make use of the email bounce tracking system.}}
{{Box|A következő példa a LimeSurvey 2.06+-on alapul. A legtöbb lépés és képernyőkép egybeesik azokkal a lépésekkel, amelyeket a LimeSurvey 3.0+ verziójában kell követnie ahhoz, hogy használni tudja az e-mailek visszafordulását követő rendszert.}}


1. Introduce your respondents to the survey participants table. Make sure that each of them has an assigned token and email address.
1. Mutassa be válaszadóit a felmérés résztvevőinek táblázatába! Győződjön meg arról, hogy mindegyikhez van hozzárendelt token és e-mail cím.




2. Select the respondents to whom you wish to send the survey invitation:
2. Válassza ki azokat a válaszadókat, akiknek el szeretné küldeni a felmérési meghívót:




Line 144: Line 144:




Click on the '''Selected participant(s)...''' button, and choose the '''send email invitations''' option.
Kattintson a '''Kiválasztott résztvevő(k)...''' gombra, és válassza a ''''Meghívók küldése e-mailben''' opciót.




3. Wait for some moments in order to make sure that the emails were sent to the survey respondents.
3. Várjon néhány pillanatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-maileket elküldték a felmérés válaszadóinak.




4. Now, you can make use of LimeSurvey email bounce tracking system. Click on '''Invitations & reminders''' and fill in the bounce email settings fields with the connection and account details of your personal email account:
4. Most már használhatja a LimeSurvey e-mail visszapattanás-követő rendszert. Kattintson a "Meghívók és emlékeztetők" lehetőségre, és töltse ki a visszaküldő e-mail beállítások mezőit személyes e-mail fiókja kapcsolati és fiókadataival:




Line 156: Line 156:




You could also leave the fields empty. The bounce processing will still work, only that you will not get any bounce-processing-related email. However, the email status of the entries from the [[Survey participants|survey participants]] table will get updated.
A mezőket üresen is hagyhatja. A visszapattanás-feldolgozás továbbra is működni fog, de nem fog kapni semmilyen visszapattanás-feldolgozással kapcsolatos e-mailt. A [[Felmérés résztvevői|felmérés résztvevői]] táblázat bejegyzéseinek e-mail állapota azonban frissül.


''As you may observe below, we use the email bounce tracking system with the help of a free Gmail account. To find out about the Gmail-related connection settings, access the following [https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=en link]. Also, do not forget to enable IMAP/POP from the settings of your Gmail account.''
„Amint alább láthatja, az e-mailek visszafordulását követő rendszert egy ingyenes Gmail-fiók segítségével használjuk. Ha többet szeretne megtudni a Gmaillel kapcsolatos kapcsolati beállításokról, nyissa meg a következő [https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=hu linket]. Ezenkívül ne felejtse el engedélyezni az IMAP/POP-t Gmail-fiókja beállításainál.




Line 164: Line 164:




{{Alert|Attention|text=Gmail might treat the connection to your LimeSurvey account as an insecure one. To let LimeSurvey connect to your Gmail account, you [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=en will then need to allow less secure apps to use your account].}}
{{Alert|Figyelem|text=A Gmail a LimeSurvey-fiókjához való kapcsolódást nem biztonságos kapcsolatként kezelheti. Ha engedélyezni szeretné, hogy a LimeSurvey kapcsolódjon Gmail-fiókjához, [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=hu engedélyeznie kell a kevésbé biztonságos alkalmazások számára a fiók használatát].}}


Fill in the fields. Select the desired server and encryption settings. Once done, click on the '''Save''' button located on the upper-right part of the screen.
Töltse ki a mezőket. Válassza ki a kívánt kiszolgálót és titkosítási beállításokat. Ha elkészült, kattintson a képernyő jobb felső sarkában található ''''Mentés''' gombra.




5. Now, you can click on '''start bounce processing''' button:  
5. Most kattintson a '''visszapattanás feldolgozása''' gombra:  




Line 175: Line 175:




The email bounce tracking system will start to look for the survey-id, token-id, and delivery notification which are attached to the email header of each bounced email. If these custom headers exist, the system will change the font color of the wrong email addresses from the survey participants table in red. Also, the email status of the respective entries will be switched from ''OK'' to ''bounced''.
Az e-mailek visszafordulását követő rendszer elkezdi keresni a felmérés-azonosítót, a token-azonosítót és a kézbesítési értesítést, amelyeket minden egyes visszapattanó e-mail fejlécéhez csatolnak. Ha ezek az egyéni fejlécek léteznek, a rendszer pirossal módosítja a rossz e-mail címek betűszínét a felmérés résztvevőinek táblázatában. Ezenkívül a megfelelő bejegyzések e-mail állapota át lesz kapcsolva „OK”-ról „visszapattan”-ra.




Line 181: Line 181:




{{Note|If further questions arise, join us on [https://www.limesurvey.org/forum our forums] or [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC channel].}}
{{Megjegyzés|Ha további kérdései merülnek fel, csatlakozzon hozzánk a [https://www.limesurvey.org/forum our forums] vagy az [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC channel] oldalon.}}

Latest revision as of 18:53, 9 October 2023

Other languages:


Bevezetés

Az e-mailek visszafordulását követő rendszer képes a címzettekhez (felmérés résztvevőihez) nem kézbesített levelek nyomon követésére és megjelölésére. A rendszer az "e-mail kézbesítési értesítés hibajelentésére" támaszkodik. Ezért szüksége van egy e-mail címre, ahová az e-maileket el lehet küldeni, hogy nyomon tudja követni a visszapattanásokat. A számla címe mellett a fiók hitelesítő adataira, valamint a csatlakozási adatokra is szükség van.

A legtöbb e-mail- és tárhelyszolgáltató SMTP-t kínál az e-mailek küldésére. Az egyetlen dolog, amit meg kell tudnia, az az SMTP-adatok, amelyek lehetővé teszik, hogy az e-mail címet visszaküldő e-mail-címként használja.


Követelmények

A php5-imap modult telepíteni kell a szerverére. Ellenőrizheti, hogy ez a helyzet, ha megnézi a PHPinfo megjelenítése gombot, amely a LimeSurvey telepítés globális beállítások oldalán található, a Overview alatt. lap:



Ezután keressen egy imap részt (a gyors kereséshez használja a Ctrl+F billentyűket). Ha megjelenik egy imap-szakasz, akkor készen áll:



Ha nincs telepítve a php5-imap, és root hozzáféréssel rendelkezik a kiszolgálóhoz, akkor a disztribúciójára jellemző eljárást követve telepítheti. Például ellenőrizze a this link címet, ha Debiant használ. Ne felejtse el újraindítani a webszervert a telepítés után (pl. futtassa az "apache/usr/sbin/apache2ctl restart" parancsot a terminálon).


Hogyan működik

A rendszer fejlesztésének alapötlete az volt, hogy csökkentsék a kézi munkát, és csökkentsék az esetleges emberi hibákat, amelyek minden mező manuális szerkesztéséből adódhatnak.

Ennek a rendszernek az az alapötlete, hogy az e-mail elküldésekor az e-mail visszafordulást követő rendszer automatikusan hozzáad egy felmérés-azonosítót és egy token-id-t az e-mail fejlécéhez, a rendszergazda értesítése nélkül.



Ezeket a fejléceket (más néven egyéni fejléceket) a LimeSurvey-n keresztül a felmérésben résztvevőknek küldött meghívó e-mailekhez adjuk.

Amikor az e-mailt visszaküldik, az eredeti fejléc a „kézbesítési értesítés fejlécével” együtt érkezik. A rendszer ezután ellenőrzi az új e-maileket, és elemzi azokat az e-maileket, amelyek rendelkeznek ezekkel az egyéni fejlécekkel. Vörösre változtatja a felmérés résztvevői táblázat helytelen e-mail címeinek betűszínét.


A rendszer beállítása

A rendszer képes globálisan (minden felmérésnél) vagy lokálisan (csak egy adott felmérésnél) működni, így a beállítások ennek megfelelően menthetők. A visszapattanási globális beállításokat a Globális beállítások -> Visszafordulási beállítások menüpont alatt mentheti el. A következő opciók jelennek meg:



  • Alapértelmezett webhely visszaküldési e-mail: Ez az az e-mail cím, amelyre a visszapattanó e-maileket küldik. A visszapattanó e-mailek gyorsabb feldolgozása érdekében olyan e-mail cím használatát javasoljuk, amelyet csak a LimeSurvey e-mail visszafordulás-követő rendszer használ.
  • Szerver típusa: Ha "Off"-ra van állítva, nem lesz elérhető visszafordulási feldolgozási funkció. Válassza a "POP" vagy az "IMAP" lehetőséget a LimeSurvey e-mail visszafordulás-követő rendszerének használatához.
  • Szerver neve és portja: A szerver neve és (ha szükséges) a port kettősponttal elválasztva. A portszámra általában nincs szükség, hacsak az e-mail gazdagép nem szabványos portot használ.
Ha a gazdagép neve 'smtp.server.net' és a port 143, akkor gépnévként írja be: 'smtp.server.net:143'. Biztonsági okokból jelenleg csak a következő portszámokat engedélyezzük: 110, 143, 587, 993 és 995.


  • Felhasználónév: A POP/IMAP fiók felhasználóneve.
  • Password: A POP/IMAP fiók jelszava.
  • Titkosítás típusa : Ha titkosítást használ, itt állítsa be a megfelelőt (SSL vagy TLS).



Ha csak egyetlen felmérésre szeretné alkalmazni a visszafordulási beállításokat, nyissa meg a kívánt felmérést -> lépjen a felmérés menüjébe, és kattintson a Felmérés résztvevői fülre -> ellenőrizze az oldal fő eszköztárát, és kattintson a Meghívók és emlékeztetők lehetőség -> kattintson a Visszafordulási beállítások lehetőségre. A következő oldal töltődik be:



A további opciót a Használt visszafordulási beállítások jelentik. Itt választhatja ki, hogy használja-e a következőt:

  • no bounce settings;
  • a helyi visszafordulási beállításokat. Ha felveszi, ki kell töltenie a többi helyi visszapattanási beállítási mezőt;
  • a globális visszapattanási beállítások. Ebben az esetben a LimeSurvey telepítésének visszafordulási beállításait fogja használni.
Megjegyzés: A LimeSurvey inicializálja az SMTP kapcsolatot a LimeSurvey telepítésének IP-címéről. Csak pingelni kell a LimeSurvey telepítésének URL-jét, hogy megtudja, melyik az. Abban az esetben, ha az SMTP-kiszolgáló zárolva van, ezt az IP-címet kivételként hozzá kell adnia az SMTP-konfigurációhoz/tűzfalhoz.


A LimeSurvey Cloud e-mail szerver használata

Ha a LimeSurvey Cloud e-mail szervert használja, minden e-mailje a „noreply@limesurvey.org” feladó címmel fog rendelkezni. Ezeknek az e-maileknek azonban lesz egy válaszcíme az Ön e-mail címével. Tehát, ha valaki megpróbál válaszolni, közvetlenül írhat Önnek.

A visszapattanások feldolgozása automatikusan történik, ha a LimeSurvey Cloud szervert használja. Nem kell semmit beállítania, és egyáltalán nem kell elindítania a visszapattanási feldolgozást, csak hagyja érintetlenül az alapértelmezett beállításokat. Mindez varázsütésre a háttérben történik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy 10-15 percbe telhet, amíg a visszapattanó e-mailt feldolgozzuk, és a kapcsolódó bejegyzést megjelöljük.

  Kérjük, ne használja vissza a LimeSurvey Cloud szolgáltatást spamért, különben zárolnunk kell fiókját. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik azoknak a személyeknek a hozzájárulásával, akiknek meghívót szeretne küldeni.


A visszapattanási feldolgozás indítása

A visszapattanási feldolgozás megkezdése előtt ne felejtse el először e-mailben elküldeni a meghívókat a felmérésben résztvevőknek.

A 3.0+ verzióban, miután beállította az e-mail visszafordulás-követő rendszert, elindíthatja a visszapattanások feldolgozását a felmérés kezdőlapjának megnyitásával -> kattintson a Felmérés résztvevői fülre a felmérésben menü -> kattintson a Meghívók és emlékeztetők elemre (az eszköztáron található) -> Visszafordulás feldolgozása.



Az opció kiválasztása után a folyamat során egy folyamatjelző jelenik meg, amelyet a végső feldolgozási állapot összefoglaló követ.

A küldött e-mailes meghívók vizsgálata megkezdődik. A vizsgálat eredményei megjelennek a Felmérés résztvevői táblázat (lehet, hogy manuálisan frissítenie kell az oldalt az aktualizáláshoz). Az összes olyan bejegyzés e-mail címe, amelynek meghívója visszaküldésre került, piros betűtípussal lesz megjelölve. Ezenkívül az E-mail állapotuk "OK"-ról "visszapattan" értékre módosul.


Visszapattanási feldolgozás indítása a 2.5-ös verzióban

A 2.50+ verzióban a visszapattanás-feldolgozó rendszer beállítása után elindíthatja a visszapattanás feldolgozását. a felmérés kezdőlapjáról: 'Meghívók és emlékeztetők -> Visszapattanások feldolgozása.



Az opció kiválasztása után a folyamat során egy folyamatjelző jelenik meg, amelyet a végső feldolgozási állapot összefoglaló követ.

Az elküldött e-mailes meghívók vizsgálata megkezdődik. A vizsgálat eredményei megjelennek a Felmérés résztvevői táblázat (lehet, hogy manuálisan frissítenie kell az oldalt az aktualizáláshoz). Az összes olyan bejegyzés e-mail címe, amelynek meghívója visszaküldésre került, piros betűtípussal lesz megjelölve. Ezenkívül az E-mail állapotuk "OK"-ról "visszapattan" értékre módosul.

  Attention : A v2.50+ egyes kiadásai nem jelenítik meg megfelelően ezt a menüválasztást, és a problémát a 2016. július 14-én megjelent 160714-es buildben javították.



Példa

A LimeSurvey e-mailek visszafordulását követő rendszer működésének jobb megértéséhez tekintse meg az alábbi példát:

A következő példa a LimeSurvey 2.06+-on alapul. A legtöbb lépés és képernyőkép egybeesik azokkal a lépésekkel, amelyeket a LimeSurvey 3.0+ verziójában kell követnie ahhoz, hogy használni tudja az e-mailek visszafordulását követő rendszert.


1. Mutassa be válaszadóit a felmérés résztvevőinek táblázatába! Győződjön meg arról, hogy mindegyikhez van hozzárendelt token és e-mail cím.


2. Válassza ki azokat a válaszadókat, akiknek el szeretné küldeni a felmérési meghívót:



Kattintson a Kiválasztott résztvevő(k)... gombra, és válassza a 'Meghívók küldése e-mailben opciót.


3. Várjon néhány pillanatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-maileket elküldték a felmérés válaszadóinak.


4. Most már használhatja a LimeSurvey e-mail visszapattanás-követő rendszert. Kattintson a "Meghívók és emlékeztetők" lehetőségre, és töltse ki a visszaküldő e-mail beállítások mezőit személyes e-mail fiókja kapcsolati és fiókadataival:



A mezőket üresen is hagyhatja. A visszapattanás-feldolgozás továbbra is működni fog, de nem fog kapni semmilyen visszapattanás-feldolgozással kapcsolatos e-mailt. A felmérés résztvevői táblázat bejegyzéseinek e-mail állapota azonban frissül.

„Amint alább láthatja, az e-mailek visszafordulását követő rendszert egy ingyenes Gmail-fiók segítségével használjuk. Ha többet szeretne megtudni a Gmaillel kapcsolatos kapcsolati beállításokról, nyissa meg a következő linket. Ezenkívül ne felejtse el engedélyezni az IMAP/POP-t Gmail-fiókja beállításainál.



  A Gmail a LimeSurvey-fiókjához való kapcsolódást nem biztonságos kapcsolatként kezelheti. Ha engedélyezni szeretné, hogy a LimeSurvey kapcsolódjon Gmail-fiókjához, engedélyeznie kell a kevésbé biztonságos alkalmazások számára a fiók használatát.


Töltse ki a mezőket. Válassza ki a kívánt kiszolgálót és titkosítási beállításokat. Ha elkészült, kattintson a képernyő jobb felső sarkában található 'Mentés gombra.


5. Most kattintson a visszapattanás feldolgozása gombra:



Az e-mailek visszafordulását követő rendszer elkezdi keresni a felmérés-azonosítót, a token-azonosítót és a kézbesítési értesítést, amelyeket minden egyes visszapattanó e-mail fejlécéhez csatolnak. Ha ezek az egyéni fejlécek léteznek, a rendszer pirossal módosítja a rossz e-mail címek betűszínét a felmérés résztvevőinek táblázatában. Ezenkívül a megfelelő bejegyzések e-mail állapota át lesz kapcsolva „OK”-ról „visszapattan”-ra.



Template:Megjegyzés

Retrieved from "http://manual.limesurvey.org/index.php?title=Email_bounce_tracking_system/hu&oldid=261371"