Actions

Email bounce tracking system/bg: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

(Created page with "Системата може да работи глобално (за всички анкети) или локално (само за конкретна анкета), като...")
(Created page with "<center>File:Results bounce processing - example.png</center>")
 
(32 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 54: Line 54:




*'''Default site bounce email:''' This is the email address where bounced emails will be sent to. For a faster processing of the bounced emails, we recommend the usage of an email address that is used only for the LimeSurvey email bounce tracking system.
*''''Имейл за отхвърляне на сайта по подразбиране:'''' Това е имейл адресът, на който ще се изпращат отхвърлените имейли. За по-бърза обработка на отхвърлените имейли препоръчваме използването на имейл адрес, който се използва само за системата за проследяване на отхвърлените имейли LimeSurvey.


*'''Server type:''' If set to "Off", no bounce processing functions will be available. Choose either "POP" or "IMAP" to make use of LimeSurvey email bounce tracking system.
*''''Тип на сървъра:'''' Ако е зададено на "Изключено", няма да са налични функции за обработка на откази. Изберете „POP“ или „IMAP“, за да използвате системата за проследяване на отпадане на имейл LimeSurvey.


*'''Server name & port:''' Name of the server and (if needed) the port separated by a colon. The port number isn't typically needed unless the email host uses a non-standard port.
*''Име на сървъра и порт:'' Име на сървъра и (ако е необходимо) портът, разделени с двоеточие. Номерът на порта обикновено не е необходим, освен ако имейл хостът не използва нестандартен порт.


{{Box|If your hostname is 'smtp.server.net' and the port is 143, then write 'smtp.server.net:143' as hostname. For security reasons we currently only allow the following ports numbers: 110, 143, 587, 993 and 995.}}
{{Box|Ако вашето име на хост е 'smtp.server.net' и портът е 143, тогава напишете 'smtp.server.net:143' като име на хост. От съображения за сигурност в момента разрешаваме само следните номера на портове: 110, 143, 587, 993 и 995.}}


*'''User name:''' The user name for the POP/IMAP account.
*''''Потребителско име:'''' Потребителското име за POP/IMAP акаунта.
*'''Password:''' The password for the POP/IMAP account.
*'''Парола:'''' Паролата за POP/IMAP акаунта.
*'''Encryption type:''' If encryption is used, please set the right one here (SSL or TLS).
*''''Тип шифроване :''' Ако се използва криптиране, моля, задайте правилното тук (SSL или TLS).




Line 70: Line 70:




If you want to apply bounce settings only to a single survey, access the desired survey -> go to the survey menu and click on the [[Survey participants|Survey participants]] tab -> check the main toolbar of the page and click on [[Survey participants#Invitations & reminders|Invitations & reminders]] option -> click on '''Bounce settings'''. The following page will be loaded:
Ако искате да приложите настройките за отпадане само към една анкета, влезте в желаната анкета -> отидете в менюто на анкетата и щракнете върху раздела [[Участници в анкетата|Участници в анкетата]] -> проверете главната лента с инструменти на страницата и щракнете върху Опция [[Участници в проучването#Покани и напомняния|Покани и напомняния]] -> щракнете върху '''Настройки за отпадане'''. Ще се зареди следната страница:




<center>[[File:limesurvey_admin_tokens_bouncesettings.png]]</center>
<center>[[Файл:limesurvey_admin_tokens_bouncesettings.png]]</center>




The additional option is represented by the '''Used bounce settings'''. Here, you can choose whether you use:
Допълнителната опция е представена от '''Used bounce settings'''. Тук можете да изберете дали да използвате:
*no bounce settings;
*без настройки за отказ;
*the local bounce settings. If picked up, you will have to fill out the rest of the local bounce settings fields;
*локалните настройки за отказ. Ако бъдете взети, ще трябва да попълните останалите полета за локални настройки за отхвърляне;  
*the global bounce settings. In this case, the bounce settings of your LimeSurvey installation will be used.
*глобалните настройки за отхвърляне. В този случай ще се използват настройките за отпадане на вашата инсталация на LimeSurvey.


<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Note:''' LimeSurvey will initialize the SMTP connection from the IP address of your LimeSurvey installation. Just ping the URL of the LimeSurvey installation to find out which one it is. In case you have your SMTP server locked down you will need to add this IP address as an exception to your SMTP configuration/firewall.</div>
<div class="simplebox">[[Файл:help.png]] '''Забележка:''' LimeSurvey ще инициализира SMTP връзката от IP адреса на вашата инсталация на LimeSurvey. Просто изпратете ping на URL адреса на инсталацията на LimeSurvey, за да разберете коя е тя. В случай, че вашият SMTP сървър е заключен, ще трябва да добавите този IP адрес като изключение към вашата SMTP конфигурация/защитна стена.</div>




===Using LimeSurvey Cloud email server===
===Използване на имейл сървър на LimeSurvey Cloud===




If you are using the LimeSurvey Cloud email server, all your emails will have the sender address "noreply@limesurvey.org". However, these emails will have a Reply-to header with your email address. So, in case someone tries to reply, they can write to you directly.
Ако използвате имейл сървъра на LimeSurvey Cloud, всичките ви имейли ще имат адреса на изпращача „noreply@limesurvey.org“. Тези имейли обаче ще имат заглавка за отговор с вашия имейл адрес. Така че, ако някой се опита да отговори, може да ви пише директно.


'''Bounces are automatically processed if you are using the LimeSurvey Cloud server. You don't need to set up anything, and you don't need to start the bounce processing at all, just leave the default settings untouched. It all happens magically in the background.'''
'''Отпаданията се обработват автоматично, ако използвате сървъра LimeSurvey Cloud. Не е необходимо да настройвате нищо и изобщо не е необходимо да стартирате обработката на отхвърляне, просто оставете настройките по подразбиране недокоснати. Всичко се случва магически във фонов режим.'''
Please note that it might take 10-15 minutes until a bounced email is processed, and the related entry is marked.
Моля, имайте предвид, че може да отнеме 10-15 минути, докато отхвърлен имейл бъде обработен и свързаният запис бъде маркиран.


{{Alert|Attention|text=Please don't abuse LimeSurvey Cloud for spam or we will have to lock your account. Make sure that you have the consent of people you want to send invitations to.}}
{{Alert|Attention|text=Моля, не злоупотребявайте с LimeSurvey Cloud за спам или ще трябва да заключим акаунта ви. Уверете се, че имате съгласието на хората, на които искате да изпратите покани.}}


==Starting Bounce Processing==
==Стартиране на обработка на отпадане==


Before starting the bounce processing, do not forget to first send the email invitations to your survey participants.
Преди да започнете обработката на отхвърляне, не забравяйте първо да изпратите поканите по имейл до участниците в проучването.


In version 3.0+, once the email bounce tracking system has been set up, you can start '''bounce processing''' by accessing the survey home page -> click on the '''Survey participants''' tab from the survey menu -> click on '''Invitations & reminders''' (located on the toolbar) -> '''Start bounce processing'''.
Във версия 3.0+, след като системата за проследяване на отпадане на имейл е настроена, можете да започнете '''обработка на отпадане''' чрез достъп до началната страница на анкетата -> щракнете върху раздела '''Участници в анкетата''' от анкетата меню -> щракнете върху '''Покани и напомняния''' (намира се в лентата с инструменти) -> '''Стартиране на обработката на откази'''.




<center>[[File:Survey Startbounceprocessing.png]]</center>
<center>[[Файл:Survey Startbounceprocessing.png]]</center>




After selecting this option, a progress indicator will be displayed during the process, followed by a final processing status summary.
След като изберете тази опция, по време на процеса ще се покаже индикатор за напредъка, последван от обобщение на окончателното състояние на обработката.


<!--100-->
<!--100-->
The sent email invitations will start to be examined. The scan results will be shown on the [[Survey participants#Display participants|Survey participants table]] (you may have to manually refresh the page to actualize it). All the entries whose invitations were bounced will have their email addresses marked in red font. Also, their '''Email status''' is changed from "OK" to "bounced".
Изпратените имейл покани ще започнат да се разглеждат. Резултатите от сканирането ще бъдат показани в [[Участниците в проучването#Покажи участниците|Таблица с участници в проучването]] (може да се наложи ръчно да опресните страницата, за да я актуализирате). Всички записи, чиито покани са били отхвърлени, ще имат своите имейл адреси, маркирани с червен шрифт. Също така техният '''Имейл статус''' се променя от "OK" на "отхвърлен".




<center>[[File:Red bounced email addresses.png]]</center>
<center>[[Файл: Red bounced email addresses.png]]</center>


== Starting Bounce Processing in v2.5 ==
== Стартиране на обработка на откази във v2.5 ==


In version 2.50+, once the bounce processing system has been set up, you can start '''bounce processing'''. from the survey home page: '''Invitations & reminders''' -> '''Start bounce processing'''.
Във версия 2.50+, след като системата за обработка на откази е настроена, можете да започнете '''обработка на откази'''. от началната страница на проучването: '''Покани и напомняния'' -> '''Стартиране на обработката на откази'''.




<center>[[File:WikiBounceProcessing2.5.png]]</center>
<center>[[Файл:WikiBounceProcessing2.5.png]]</center>




After selecting this option, a progress indicator will be displayed during the process, followed by a final processing status summary.
След като изберете тази опция, по време на процеса ще се покаже индикатор за напредъка, последван от обобщение на окончателното състояние на обработката.


<!--100-->
<!--100-->
The sent email invitations will start to be examined. The scan results will be shown on the [[Survey participants#Display participants|Survey participants table]] (you may have to manually refresh the page to actualize it). All the entries whose invitations were bounced will have their email addresses marked in red font. Also, their '''Email status''' is changed from "OK" to "bounced".
Изпратените имейл покани ще започнат да се разглеждат. Резултатите от сканирането ще бъдат показани в [[Участниците в проучването#Покажи участниците|Таблица с участници в проучването]] (може да се наложи ръчно да опресните страницата, за да я актуализирате). Всички записи, чиито покани са били отхвърлени, ще имат своите имейл адреси, маркирани с червен шрифт. Също така техният '''Имейл статус''' се променя от "OK" на "отхвърлен".


{{Alert|title=Attention|text=Some releases of v2.50+ do not correctly display this menu choice and the issue was fixed in build 160714 released on July 14, 2016.}}
{{Alert|title=Внимание|text=Някои версии на v2.50+ не показват правилно този избор от менюто и проблемът е коригиран в компилация 160714, издадена на 14 юли 2016 г.}}




=Example=
=Пример=




To better understand how the LimeSurvey email bounce tracking system is working, check the below example:
За да разберете по-добре как работи системата за проследяване на отпадане на имейл LimeSurvey, проверете примера по-долу:


{{Box|The following example is based on LimeSurvey 2.06+. Most of the steps and screenshots coincide with the steps you have to follow in LimeSurvey 3.0+ in order to make use of the email bounce tracking system.}}
{{Box|Следващият пример е базиран на LimeSurvey 2.06+. Повечето от стъпките и екранните снимки съвпадат със стъпките, които трябва да следвате в LimeSurvey 3.0+, за да използвате системата за проследяване на отхвърляне на имейли.}}


1. Introduce your respondents to the survey participants table. Make sure that each of them has an assigned token and email address.
1. Представете своите респонденти в таблицата с участниците в проучването. Уверете се, че всеки от тях има присвоен токен и имейл адрес.




2. Select the respondents to whom you wish to send the survey invitation:
2. Изберете респондентите, на които искате да изпратите покана за анкетата:




Line 144: Line 144:




Click on the '''Selected participant(s)...''' button, and choose the '''send email invitations''' option.
Кликнете върху бутона '''Избран(и) участник(и)...''' и изберете опцията '''изпращане на покани по имейл''''.




3. Wait for some moments in order to make sure that the emails were sent to the survey respondents.
3. Изчакайте известно време, за да се уверите, че имейлите са изпратени до респондентите в проучването.




4. Now, you can make use of LimeSurvey email bounce tracking system. Click on '''Invitations & reminders''' and fill in the bounce email settings fields with the connection and account details of your personal email account:
4. Сега можете да използвате системата за проследяване на отпадане на имейл LimeSurvey. Щракнете върху '''Покани и напомняния''' и попълнете полетата за настройки на имейл за отхвърляне с данните за връзката и акаунта на вашия личен имейл акаунт:




Line 156: Line 156:




You could also leave the fields empty. The bounce processing will still work, only that you will not get any bounce-processing-related email. However, the email status of the entries from the [[Survey participants|survey participants]] table will get updated.
Можете също така да оставите полетата празни. Обработката на отпадане ще продължи да работи, само че няма да получавате имейли, свързани с обработката на отпадане. Състоянието на имейла на записите от таблицата [[Участници в анкетата|участници в анкетата]] обаче ще се актуализира.


''As you may observe below, we use the email bounce tracking system with the help of a free Gmail account. To find out about the Gmail-related connection settings, access the following [https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=en link]. Also, do not forget to enable IMAP/POP from the settings of your Gmail account.''
„Както можете да забележите по-долу, ние използваме системата за проследяване на отпадане на имейли с помощта на безплатен акаунт в Gmail. За да разберете относно свързаните с Gmail настройки за връзка, отворете следната [https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=bg връзка]. Също така не забравяйте да активирате IMAP/POP от настройките на вашия Gmail акаунт.




Line 164: Line 164:




{{Alert|Attention|text=Gmail might treat the connection to your LimeSurvey account as an insecure one. To let LimeSurvey connect to your Gmail account, you [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=en will then need to allow less secure apps to use your account].}}
{{Alert|Внимание|text=Gmail може да третира връзката с вашия акаунт в LimeSurvey като несигурна. За да позволите на LimeSurvey да се свърже с вашия акаунт в Gmail, [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=bg ще трябва да разрешите на по-малко сигурни приложения да използват вашия акаунт].}}


Fill in the fields. Select the desired server and encryption settings. Once done, click on the '''Save''' button located on the upper-right part of the screen.
Попълнете полетата. Изберете желания сървър и настройки за криптиране. След като сте готови, щракнете върху бутона '''Запазване''', разположен в горната дясна част на екрана.




5. Now, you can click on '''start bounce processing''' button:  
5. Сега можете да щракнете върху бутона '''стартиране на обработката на откази''':  




Line 175: Line 175:




The email bounce tracking system will start to look for the survey-id, token-id, and delivery notification which are attached to the email header of each bounced email. If these custom headers exist, the system will change the font color of the wrong email addresses from the survey participants table in red. Also, the email status of the respective entries will be switched from ''OK'' to ''bounced''.
Системата за проследяване на отхвърлените имейли ще започне да търси идентификатора на проучването, идентификатора на токена и известието за доставка, които са прикачени към заглавката на имейла на всеки върнат имейл. Ако тези персонализирани заглавки съществуват, системата ще промени цвета на шрифта на грешните имейл адреси от таблицата с участниците в проучването в червено. Освен това състоянието на имейла на съответните записи ще бъде превключено от „OK“ на „отхвърлено“.




Line 181: Line 181:




{{Note|If further questions arise, join us on [https://www.limesurvey.org/forum our forums] or [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC channel].}}
{{Забележка|Ако възникнат допълнителни въпроси, присъединете се към нас в [https://www.limesurvey.org/forum нашите форуми] или [irc://irc.freenode.net/limesurvey IRC канал].}}

Latest revision as of 10:42, 23 November 2023


Въведение

Системата за проследяване на отпадане на имейл е способна да проследява и маркира имейлите, които не са доставени на получателите (участниците в проучването). Системата разчита на „доклада за неуспешна доставка на известие по имейл“. Следователно се нуждае от имейл адрес, на който могат да се изпращат имейлите, за да се проследят отпаданията. Заедно с адреса на акаунта се изискват и идентификационните данни на акаунта, както и подробностите за връзката.

Повечето имейл и хостинг доставчици предлагат SMTP за изпращане на имейли. Единственото нещо, което трябва да разберете, са подробностите за SMTP, които ви позволяват да използвате този имейл адрес като имейл адрес за връщане.


Изисквания

Модулът php5-imap трябва да бъде инсталиран на вашия сървър. Можете да проверите дали случаят е такъв, като погледнете бутона 'Show PHPinfo, намиращ се на страницата глобални настройки на вашата инсталация на LimeSurvey, под Overview раздел:



След това потърсете раздел за изображение (използвайте control+F за бързо търсене). Ако се покаже раздел с изображение, готови сте:



Ако нямате инсталиран php5-imap и имате root достъп до сървъра, можете да го инсталирате, като следвате процедурата, специфична за вашата дистрибуция. Например, проверете тази връзка, ако използвате Debian. Само не забравяйте да рестартирате вашия уеб сървър, след като бъде инсталиран (напр. изпълнете "apache/usr/sbin/apache2ctl restart" в терминала).


Как работи

Основната идея зад разработването на системата беше да се намали ръчната работа и възможните човешки грешки, които биха могли да възникнат от ръчното редактиране на всяко поле.

Основната идея зад тази система е, че при изпращане на имейл системата за проследяване на отпадане на имейл автоматично добавя идентификатор на анкета и идентификатор на токена към заглавката на имейла без предизвестие от администратора.



Тези заглавки (известни също като персонализирани заглавки) се добавят към всеки имейл с покана, изпратен чрез LimeSurvey до участниците в проучването.

Когато имейлът бъде върнат обратно, се получава оригиналната заглавка заедно с „заглавката на известието за доставка“. След това системата проверява за нови имейли и анализира имейлите, които имат тези персонализирани заглавки. Той променя цвета на шрифта на грешните имейл адреси от таблица с участници в проучването в червено.


Настройване на системата

Системата може да работи глобално (за всички анкети) или локално (само за конкретна анкета), като по този начин настройките могат да бъдат съответно запазени. Глобалните настройки за отхвърляне могат да бъдат запазени в Глобални настройки -> Настройки за отхвърляне'. Ще се покажат следните опции:



  • 'Имейл за отхвърляне на сайта по подразбиране:' Това е имейл адресът, на който ще се изпращат отхвърлените имейли. За по-бърза обработка на отхвърлените имейли препоръчваме използването на имейл адрес, който се използва само за системата за проследяване на отхвърлените имейли LimeSurvey.
  • 'Тип на сървъра:' Ако е зададено на "Изключено", няма да са налични функции за обработка на откази. Изберете „POP“ или „IMAP“, за да използвате системата за проследяване на отпадане на имейл LimeSurvey.
  • Име на сървъра и порт: Име на сървъра и (ако е необходимо) портът, разделени с двоеточие. Номерът на порта обикновено не е необходим, освен ако имейл хостът не използва нестандартен порт.
Ако вашето име на хост е 'smtp.server.net' и портът е 143, тогава напишете 'smtp.server.net:143' като име на хост. От съображения за сигурност в момента разрешаваме само следните номера на портове: 110, 143, 587, 993 и 995.


  • 'Потребителско име:' Потребителското име за POP/IMAP акаунта.
  • Парола:' Паролата за POP/IMAP акаунта.
  • 'Тип шифроване : Ако се използва криптиране, моля, задайте правилното тук (SSL или TLS).




Ако искате да приложите настройките за отпадане само към една анкета, влезте в желаната анкета -> отидете в менюто на анкетата и щракнете върху раздела Участници в анкетата -> проверете главната лента с инструменти на страницата и щракнете върху Опция Покани и напомняния -> щракнете върху Настройки за отпадане. Ще се зареди следната страница:


Файл:limesurvey_admin_tokens_bouncesettings.png


Допълнителната опция е представена от Used bounce settings. Тук можете да изберете дали да използвате:

  • без настройки за отказ;
  • локалните настройки за отказ. Ако бъдете взети, ще трябва да попълните останалите полета за локални настройки за отхвърляне;
  • глобалните настройки за отхвърляне. В този случай ще се използват настройките за отпадане на вашата инсталация на LimeSurvey.
Файл:help.png Забележка: LimeSurvey ще инициализира SMTP връзката от IP адреса на вашата инсталация на LimeSurvey. Просто изпратете ping на URL адреса на инсталацията на LimeSurvey, за да разберете коя е тя. В случай, че вашият SMTP сървър е заключен, ще трябва да добавите този IP адрес като изключение към вашата SMTP конфигурация/защитна стена.


Използване на имейл сървър на LimeSurvey Cloud

Ако използвате имейл сървъра на LimeSurvey Cloud, всичките ви имейли ще имат адреса на изпращача „noreply@limesurvey.org“. Тези имейли обаче ще имат заглавка за отговор с вашия имейл адрес. Така че, ако някой се опита да отговори, може да ви пише директно.

Отпаданията се обработват автоматично, ако използвате сървъра LimeSurvey Cloud. Не е необходимо да настройвате нищо и изобщо не е необходимо да стартирате обработката на отхвърляне, просто оставете настройките по подразбиране недокоснати. Всичко се случва магически във фонов режим. Моля, имайте предвид, че може да отнеме 10-15 минути, докато отхвърлен имейл бъде обработен и свързаният запис бъде маркиран.

  Моля, не злоупотребявайте с LimeSurvey Cloud за спам или ще трябва да заключим акаунта ви. Уверете се, че имате съгласието на хората, на които искате да изпратите покани.


Стартиране на обработка на отпадане

Преди да започнете обработката на отхвърляне, не забравяйте първо да изпратите поканите по имейл до участниците в проучването.

Във версия 3.0+, след като системата за проследяване на отпадане на имейл е настроена, можете да започнете обработка на отпадане чрез достъп до началната страница на анкетата -> щракнете върху раздела Участници в анкетата от анкетата меню -> щракнете върху Покани и напомняния (намира се в лентата с инструменти) -> Стартиране на обработката на откази.


Файл:Survey Startbounceprocessing.png


След като изберете тази опция, по време на процеса ще се покаже индикатор за напредъка, последван от обобщение на окончателното състояние на обработката.

Изпратените имейл покани ще започнат да се разглеждат. Резултатите от сканирането ще бъдат показани в Таблица с участници в проучването (може да се наложи ръчно да опресните страницата, за да я актуализирате). Всички записи, чиито покани са били отхвърлени, ще имат своите имейл адреси, маркирани с червен шрифт. Също така техният Имейл статус се променя от "OK" на "отхвърлен".


Файл: Red bounced email addresses.png

Стартиране на обработка на откази във v2.5

Във версия 2.50+, след като системата за обработка на откази е настроена, можете да започнете обработка на откази'. от началната страница на проучването: Покани и напомняния -> Стартиране на обработката на откази.


Файл:WikiBounceProcessing2.5.png


След като изберете тази опция, по време на процеса ще се покаже индикатор за напредъка, последван от обобщение на окончателното състояние на обработката.

Изпратените имейл покани ще започнат да се разглеждат. Резултатите от сканирането ще бъдат показани в Таблица с участници в проучването (може да се наложи ръчно да опресните страницата, за да я актуализирате). Всички записи, чиито покани са били отхвърлени, ще имат своите имейл адреси, маркирани с червен шрифт. Също така техният Имейл статус се променя от "OK" на "отхвърлен".

  Внимание : Някои версии на v2.50+ не показват правилно този избор от менюто и проблемът е коригиран в компилация 160714, издадена на 14 юли 2016 г.



Пример

За да разберете по-добре как работи системата за проследяване на отпадане на имейл LimeSurvey, проверете примера по-долу:

Следващият пример е базиран на LimeSurvey 2.06+. Повечето от стъпките и екранните снимки съвпадат със стъпките, които трябва да следвате в LimeSurvey 3.0+, за да използвате системата за проследяване на отхвърляне на имейли.


1. Представете своите респонденти в таблицата с участниците в проучването. Уверете се, че всеки от тях има присвоен токен и имейл адрес.


2. Изберете респондентите, на които искате да изпратите покана за анкетата:



Кликнете върху бутона Избран(и) участник(и)... и изберете опцията изпращане на покани по имейл'.


3. Изчакайте известно време, за да се уверите, че имейлите са изпратени до респондентите в проучването.


4. Сега можете да използвате системата за проследяване на отпадане на имейл LimeSurvey. Щракнете върху Покани и напомняния и попълнете полетата за настройки на имейл за отхвърляне с данните за връзката и акаунта на вашия личен имейл акаунт:



Можете също така да оставите полетата празни. Обработката на отпадане ще продължи да работи, само че няма да получавате имейли, свързани с обработката на отпадане. Състоянието на имейла на записите от таблицата участници в анкетата обаче ще се актуализира.

„Както можете да забележите по-долу, ние използваме системата за проследяване на отпадане на имейли с помощта на безплатен акаунт в Gmail. За да разберете относно свързаните с Gmail настройки за връзка, отворете следната връзка. Също така не забравяйте да активирате IMAP/POP от настройките на вашия Gmail акаунт.“



  Gmail може да третира връзката с вашия акаунт в LimeSurvey като несигурна. За да позволите на LimeSurvey да се свърже с вашия акаунт в Gmail, ще трябва да разрешите на по-малко сигурни приложения да използват вашия акаунт.


Попълнете полетата. Изберете желания сървър и настройки за криптиране. След като сте готови, щракнете върху бутона Запазване, разположен в горната дясна част на екрана.


5. Сега можете да щракнете върху бутона стартиране на обработката на откази:



Системата за проследяване на отхвърлените имейли ще започне да търси идентификатора на проучването, идентификатора на токена и известието за доставка, които са прикачени към заглавката на имейла на всеки върнат имейл. Ако тези персонализирани заглавки съществуват, системата ще промени цвета на шрифта на грешните имейл адреси от таблицата с участниците в проучването в червено. Освен това състоянието на имейла на съответните записи ще бъде превключено от „OK“ на „отхвърлено“.



Template:Забележка