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Transferring an installation/es: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

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You might get the task of moving the LimeSurvey installation to a new server. The process should be simple, but it can get complicated by other factors. You may find below information on how to do the transfer and what to look out for, and information on how to recover from if you encounter a problem.
<div class="mw-translate-fuzzy">
Es probable que tenga que mover su instalación de LimeSurvey a un nuevo servidor. Este proceso, debería ser muy simple, pero se complica debido
</div>


In general, the only changes from a new and clean installation are the following:
<div class="mw-translate-fuzzy">
# '''config.php''' is usually changed to store basic installation parameters as well as any custom settings made;
a un determinado número de factores. En esta página documentamos como puede hacer para mover su instalación de LimeSurvey y que buscar en caso de que tenga problemas para llevar a cabo correctamente esta operación.
# '''upload/*''' may contain custom templates or uploaded files;
# '''SQL database tables''' should have had data added to the tables created at installation time. Note also that some new tables may have been created to save copies of token and result data from previously or currently active surveys. These new tables are usually named '''lime_survey_nnn...''', '''lime_tokens_nnn...''', '''lime_oldsurvey_nnn...''', and '''lime_oldtokens_nnn...'''.


Otherwise, unless you went in and made custom patches to the code, changes should be limited to these areas.
Generalmente, los cambios que se hacen para una instalación nueva de LimeSurvey son los que se muestran a continuación:
# El archivo '''config.php''' suele modificarse para almacenar los parámetros de instalación básica, así como también, para almacenar cualquier tipo de información y configuración personalizada.
# El directorio '''upload/*''' puede contener plantillas personalizadas así como diferentes archivos que han sido subidos por usted o por los usuarios finales de sus encuestas.
# Las '''tablas de la base de datos en SQL ''', si ha utilizado LimeSurvey debería tener información almacenada en las tablas creadas en la base de datos durante el proceso de instalación.  Observe que también es posible que LimeSurvey haya creado nuevas tablas para guardar copias de los diferentes tokens o de los datos que contienen los resultados de las encuestas, tanto de encuestas antiguas como de las encuentas que se están ejecutando actualmente. Estas tablan normalmente se llaman '''lime_survey_nnn...''', '''lime_tokens_nnn...''', lime_oldsurvey_nnn...''', y lime_oldtokens_nnn...'''.
</div>


The goal in transferring an installation over to a new system is similar to upgrading. The biggest difference is that we simply try to recreate the existing installation on the new computer. If you wish to [[Upgrading from a previous version|upgrade to a newer version]] also, do this as a later, second step once you have transferred the installation and verified that it works.
<div class="mw-translate-fuzzy">
A menos que haya realizado cambios en el código de la aplicación, los cambios están limitados a las áreas descritas anteriormente.
</div>


=Transferring any version=
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# Prepare and save the old release:
Mover una instalación previa de LimeSurvey a un nuevo servidor es un procedimiento muy parecido al de actualización.  La diferencia más grande es que debemos recrear simplemente la instalación existente en el nuevo servidor.Si desea [[Upgrading from a previous version|actualizar LimeSurvey a una nueva versión]] hágalo después, como si fuese un segundo paso una vez haya transferido la instalación al nuevo servidor y halla verificado que funciona correctamente.
## Backup your installation directory files and SQL-based database:
</div>
### At the command-line level, make a '''.zip''' or similar archive of the whole installation directory tree of files;
### Use phpMyAdmin or similar to export all tables; or use the '''LimeSurvey backup entire database''' button that is located in the '''Configuration''' dialog, under the Advanced tab;
## Copy your '''config.php''' file separately to ease the editing process.
# Move the saved release to the new machine:
## Unpack your installation files:
### Create your new installation directory (same name is convenient);
### Unpack/unzip the installation files into the same folder.
## Setup your SQL database:
### Create the new database using phpMyAdmin or a command line interface;
### Load the saved SQL-based database to recreate the tables and content.
# Edit '''config.php''' to reflect changes from the old release and check your installation:
## Be careful to check the database name, username, and password, as well as the installation server name, URL path, and physical directory path to the installation;
## Visit the survey admin page or the page of an active survey and check if everything works.
# You are good to go now :).


{{Box|If you do not change the location of your LimeSurvey installation and wish only to upgrade it, go through the same process described in the section related to the [[Upgrading from a previous version|LimeSurvey upgrade to a newer version]].}}
<div class="mw-translate-fuzzy">
=Mover cualquier versión.=
# Prepare y guarde la antigua instalación de LimeSurvey
## Haga una copia de seguridad del directorio de instalación de la aplicación, así como un archivo SQL con la información de la aplicación.
### Desde la línea de comandos, cree un archivo '''.zip''' o similar con el contenido indicado en el punto anterior.
### Utilice phpMyAdmin o una herramienta similar para exportar todas las tablas; o utilice el botón '''Administración de LimeSurvey''' [[File:button-export-sql.png]] para tener una copia de seguridad de toda la base de datos.
## Copie su archivo '''config.php''' para poder editarlo más fácilmente.
# Mueva todo lo que ha guardado a la nueva máquina.
## Descomprima los archivos de instalación.
### Haga un nuevo directorio de instalación (con el mismo nombre que el de la instalación antigua).
### Descomprime los archivos de instalación que guardó con anterioridad.
## Configure su servidor de base de datos SQL.
### Cree una nueva base de datos utilizando phpMyAdmin o a través de la línea de comandos.
### Cargue el archivo con SQL para recrear las tablas y su contenido.
# Edite el archivo '''config.php''' para reflejar los cambios de la instalación antigua y comprube su instalación
## Tenga cuidado y revise el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contrase&ntilde;a.Así como también el nombre del servidor, la URL y la ruta de la instalación.
## Visite la página de administración de LimeSurvey o la página de una encuesta activa para verificar que todo está funcionando correctamente.
# ¡Listo!(:biggrin:) .
</div>


=Things that could go wrong=
<div class="mw-translate-fuzzy">
Si quiere realizar la instalación en la misma máquina, puede seguir el mismo proceso descrito con anterioridad en el artículo[[Upgrading from a previous version|actualizar a una versión más reciente]].
</div>


As simple as this appears, things do seem to go wrong sometimes. Take a deep breath. Verify that you followed thoroughly the steps. Otherwise, read below to see where other people got hung up along the way.
<div class="mw-translate-fuzzy">
=&iquest;Qué puede ir mal?=
</div>
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Este proceso es tan simple como parece, pero también puede complicarse y que las cosas salgan mal.  Respire profundamente. Compruebe que ha seguido los pasos correctos y en caso contrario, siga leyendo este artículo, para ver donde han tenido problemas el resto de los usuarios.
</div>


==Diferentes versiones de PHP instaladas en cada máquina.==
==Diferentes versiones de PHP instaladas en cada máquina.==
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==Versión diferente de LimeSurvey (la instalación y las copias de seguridad de los archivos son diferentes).==
==Versión diferente de LimeSurvey (la instalación y las copias de seguridad de los archivos son diferentes).==


There is a possibility that you did not have the correct installation backup code to match the backed-up SQL database. It could be easy to get these separate backups confused, out of sync, or otherwise separated. There are a few things that can help you find out what version each backup may be. When using the '''LimeSurvey''' SQL backup option, the default file name it creates has the date of the backup in the name. Also, if you search inside the SQL database backup file, you will find a section that looks similar to the example provided below where the database version is stored:  
<div class="mw-translate-fuzzy">
Es posible que los archivos de instalación que se encuentran en la copia de seguridad no sean correctos y no coincidan con la base de datos SQL de copia de seguridad? Es bastante fácil confundir estas copias de seguridad o que no estén sincronizadas. Estos consejos pueden ayudarle a averiguar qué versión posee de cada copia de seguridad. Cuando utiliza la opción de copia de seguridad de la base de datos de '''LimeSurvey''', el nombre por defecto que se utiliza contiene la fecha en la que se ha realizado la copia de seguridad. También puede buscar dentro del archivo de copia de seguridad de la base de datos, debería existir una sección con información similar a la que se muestra a continuación. Este valor se utiliza  por el instalador para determinar como se aplican los cambios a las tablas cuando se esta realizando el proceso de actualización, por ejemplo:
</div>


<syntaxhighlight lang="sql" enclose="div">
<syntaxhighlight lang="sql">
#-----------------------------------------------------------------------
#-----------------------------------------------------------------------
# Table data for lime_settings_global
# Table data for lime_settings_global

Revision as of 19:32, 9 March 2022

Es probable que tenga que mover su instalación de LimeSurvey a un nuevo servidor. Este proceso, debería ser muy simple, pero se complica debido

a un determinado número de factores. En esta página documentamos como puede hacer para mover su instalación de LimeSurvey y que buscar en caso de que tenga problemas para llevar a cabo correctamente esta operación.

Generalmente, los cambios que se hacen para una instalación nueva de LimeSurvey son los que se muestran a continuación:

  1. El archivo config.php suele modificarse para almacenar los parámetros de instalación básica, así como también, para almacenar cualquier tipo de información y configuración personalizada.
  2. El directorio upload/* puede contener plantillas personalizadas así como diferentes archivos que han sido subidos por usted o por los usuarios finales de sus encuestas.
  3. Las tablas de la base de datos en SQL , si ha utilizado LimeSurvey debería tener información almacenada en las tablas creadas en la base de datos durante el proceso de instalación.  Observe que también es posible que LimeSurvey haya creado nuevas tablas para guardar copias de los diferentes tokens o de los datos que contienen los resultados de las encuestas, tanto de encuestas antiguas como de las encuentas que se están ejecutando actualmente. Estas tablan normalmente se llaman lime_survey_nnn..., lime_tokens_nnn..., lime_oldsurvey_nnn..., y lime_oldtokens_nnn....

A menos que haya realizado cambios en el código de la aplicación, los cambios están limitados a las áreas descritas anteriormente.

Mover una instalación previa de LimeSurvey a un nuevo servidor es un procedimiento muy parecido al de actualización.  La diferencia más grande es que debemos recrear simplemente la instalación existente en el nuevo servidor.Si desea actualizar LimeSurvey a una nueva versión hágalo después, como si fuese un segundo paso una vez haya transferido la instalación al nuevo servidor y halla verificado que funciona correctamente.

Mover cualquier versión.

  1. Prepare y guarde la antigua instalación de LimeSurvey
    1. Haga una copia de seguridad del directorio de instalación de la aplicación, así como un archivo SQL con la información de la aplicación.
      1. Desde la línea de comandos, cree un archivo .zip o similar con el contenido indicado en el punto anterior.
      2. Utilice phpMyAdmin o una herramienta similar para exportar todas las tablas; o utilice el botón Administración de LimeSurvey para tener una copia de seguridad de toda la base de datos.
    2. Copie su archivo config.php para poder editarlo más fácilmente.
  2. Mueva todo lo que ha guardado a la nueva máquina.
    1. Descomprima los archivos de instalación.
      1. Haga un nuevo directorio de instalación (con el mismo nombre que el de la instalación antigua).
      2. Descomprime los archivos de instalación que guardó con anterioridad.
    2. Configure su servidor de base de datos SQL.
      1. Cree una nueva base de datos utilizando phpMyAdmin o a través de la línea de comandos.
      2. Cargue el archivo con SQL para recrear las tablas y su contenido.
  3. Edite el archivo config.php para reflejar los cambios de la instalación antigua y comprube su instalación
    1. Tenga cuidado y revise el nombre de la base de datos, el nombre de usuario y la contraseña.Así como también el nombre del servidor, la URL y la ruta de la instalación.
    2. Visite la página de administración de LimeSurvey o la página de una encuesta activa para verificar que todo está funcionando correctamente.
  4. ¡Listo!(:biggrin:) .

Si quiere realizar la instalación en la misma máquina, puede seguir el mismo proceso descrito con anterioridad en el artículoactualizar a una versión más reciente.

¿Qué puede ir mal?

Este proceso es tan simple como parece, pero también puede complicarse y que las cosas salgan mal.  Respire profundamente. Compruebe que ha seguido los pasos correctos y en caso contrario, siga leyendo este artículo, para ver donde han tenido problemas el resto de los usuarios.

Diferentes versiones de PHP instaladas en cada máquina.

Diferentes servidores de bases de datos en cada máquina.

Versión diferente de LimeSurvey (la instalación y las copias de seguridad de los archivos son diferentes).

Es posible que los archivos de instalación que se encuentran en la copia de seguridad no sean correctos y no coincidan con la base de datos SQL de copia de seguridad? Es bastante fácil confundir estas copias de seguridad o que no estén sincronizadas. Estos consejos pueden ayudarle a averiguar qué versión posee de cada copia de seguridad. Cuando utiliza la opción de copia de seguridad de la base de datos de LimeSurvey, el nombre por defecto que se utiliza contiene la fecha en la que se ha realizado la copia de seguridad. También puede buscar dentro del archivo de copia de seguridad de la base de datos, debería existir una sección con información similar a la que se muestra a continuación. Este valor se utiliza  por el instalador para determinar como se aplican los cambios a las tablas cuando se esta realizando el proceso de actualización, por ejemplo:

#-----------------------------------------------------------------------
# Table data for lime_settings_global
#-----------------------------------------------------------------------
INSERT INTO lime_settings_global VALUES("DBVersion","126");
....

This value is used by the installer to determine how to apply changes to tables when upgrading.