LimeSurvey Manual
Menu
Navigation
Main page
Recent changes
Random page
Help
Search
Special pages
Printable version
Recent changes
Help
English
Log in
Actions
Translate
Language statistics
Message group statistics
Export
Special
Export translations
Settings
Group
Activating a survey
Adding answers or subquestions
Administering LimeSurvey
Alternatives to the LimeSurvey import function
Assessments
Backup entire database
Batch deletion
Category:Advanced Question Settings
Category:General Question Options
Category:Question Settings
Central Participant Database
Changing an active survey
Check data integrity
Check question logic
Check survey logic - Advanced
Closing a survey
ComfortUpdate
Copy question
Data encryption
Data entry
Data policy settings
DateFunctions
Default answers
Delete question
Delete survey
Display/Export survey
Edit question
Email bounce tracking system
Email templates
Export question
Export responses
Exporting results
Expression Manager
Expression Manager sample surveys
ExpressionScript - Presentation
ExpressionScript Engine - Quick start guide
ExpressionScript examples
ExpressionScript How-tos
ExpressionScript sample surveys
Extension compatibility
Failed email notifications
First login - your user preferences
General FAQ
General settings
Getting started
Global settings
Google API howto
Home page settings
How to design a good survey (guide)
Import responses
Importing a survey
Installation - LimeSurvey CE
Installation FAQ
Installation of the LimeSurvey XAMPP package
Installation security hints
Installation using a command line interface (CLI)
Installation Version 1.92 or older
Iterate survey
Label sets
LDAP settings
License
LimeSurvey Manual
LimeSurvey PRO vs LimeSurvey CE
LimeSurvey Users
LimeSurvey Video-Tutorial
LimeSurvey-compatible hosting companies
List question groups
List questions
Localization
Major version upgrade
Make your plugin compatible with LS4
Manage user groups
Manage users
Menu configuration
Menu entries configuration
Multilingual survey
New Template System in LS3.x
Not categorized and advanced features
Notifications & data
Optional settings
Overview
Panel integration
Participant settings
Plugin manager
Plugin menu
Plugins - advanced
Presentation
Preview function
Problems & solutions
Publication & access
QS:Allowed filetypes
QS:Alphasort
QS:Answer width
QS:Array filter
QS:Array filter exclude
QS:Array filter style
QS:Assessment value
QS:Autocheck exclusive option
QS:Category separator
QS:Chart type
QS:Choice column width
QS:Choice header
QS:Code filter
QS:Commented checkbox
QS:CSS Class
QS:Date max
QS:Date min
QS:Date time format
QS:Display chart
QS:Display columns
QS:Display map
QS:Display rows
QS:Display type
QS:Dropdown dates
QS:Dropdown dates year max
QS:Dropdown dates year min
QS:Dropdown prefix
QS:Dropdown prepostfix
QS:Dropdown separators
QS:Dropdown size
QS:Dualscale headerA
QS:Dualscale headerB
QS:Em validation q
QS:Em validation q tip
QS:Em validation sq
QS:Em validation sq tip
QS:Encryption
QS:Equals num value
QS:Equation
QS:Exclusive option
QS:Get order previous q
QS:Hidden
QS:Hide tip
QS:Input box size
QS:Input boxes
QS:Input max characters
QS:Label column width
QS:Location city
QS:Location country
QS:Location defaultcoordinates
QS:Location mapheight
QS:Location mapservice
QS:Location mapwidth
QS:Location mapzoom
QS:Location nodefaultfromip
QS:Location postal
QS:Location state
QS:Mandatory
QS:Max answers
QS:Max filesize
QS:Max num value
QS:Max num value n
QS:Max num value sgqa
QS:Max subquestions
QS:Maximum chars
QS:Maximum number of files
QS:Min answers
QS:Min num value
QS:Min num value n
QS:Minimum number of files
QS:Minute step interval
QS:Month display style
QS:Multiflexible checkbox
QS:Multiflexible max
QS:Multiflexible min
QS:Multiflexible step
QS:Num value int only
QS:Numbers only
QS:Other
QS:Other comment mandatory
QS:Other numbers only
QS:Other Position
QS:Other replace text
QS:Page break
QS:Prefix
QS:Preg validation
QS:Printable survey relevance help
QS:Public statistics
QS:Question theme
QS:Random group
QS:Random order
QS:Rank header
QS:Relevance
QS:Remove text or uncheck checkbox
QS:Repeat headers
QS:Reverse
QS:Samechoiceheight
QS:Samelistheight
QS:Scale export
QS:Show comment
QS:Show grand total
QS:Show title
QS:Show totals
QS:Showpopups
QS:Slider accuracy
QS:Slider default
QS:Slider handle shape
QS:Slider handle Unicode shape
QS:Slider initial value
QS:Slider layout
QS:Slider max
QS:Slider middlestart
QS:Slider min
QS:Slider orientation
QS:Slider rating
QS:Slider reset
QS:Slider reverse
QS:Slider separator
QS:Slider showminmax
QS:Subquestion width
QS:Suffix
QS:Text input width
QS:Theme editor - advanced options
QS:Time limit
QS:Time limit action
QS:Time limit countdown message
QS:Time limit disable next
QS:Time limit disable prev
QS:Time limit message
QS:Time limit message delay
QS:Time limit message style
QS:Time limit timer style
QS:Time limit warning
QS:Time limit warning display time
QS:Time limit warning message
QS:Time limit warning style
QS:Use dropdown
QS:Value range allows missing
Question groups - introduction
Question toolbar options
Question type - 5 point choice
Question type - Array
Question type - Array (10 point choice)
Question type - Array (5 point choice)
Question type - Array (Increase-Same-Decrease)
Question type - Array (Numbers)
Question type - Array (Texts)
Question type - Array (Yes-No-Uncertain)
Question type - Array by column
Question type - Array dual scale
Question type - Date
Question type - Equation
Question type - File upload
Question type - Gender
Question type - Huge free text
Question type - Language switch
Question type - List (Dropdown)
Question type - List (Radio)
Question type - List with comment
Question type - Long free text
Question type - Multiple choice
Question type - Multiple choice with comments
Question type - Multiple numerical input
Question type - Multiple short text
Question type - Numerical input
Question type - Ranking
Question type - Short free text
Question type - Text display
Question type - Yes-No
Question types
Questions - introduction
QueXML PDF Export
Quick start guide - LimeSurvey 2.50+
Quick start guide - LimeSurvey 3.0+
Quick-translation
Regenerate question codes
Reorder questions and question groups
Reset conditions
Resources
Responses & statistics
Responses (survey results)
Running a survey safely
Setting conditions
SGQA identifier
Statistics
Survey group permissions
Survey menu
Survey participants
Survey permissions
Survey quotas
Survey settings
Survey settings version 2
Survey structure
Survey toolbar options
Surveys - introduction
Surveys - management
Tab Separated Value survey structure
Template:Deprecated
Template:DeprecatedIn
Template:Example
Template:FeatureChange
Template:FeatureStarting
Template:Hint
Template:NewIn
Template:UpdatedIn
Testing a survey
Text elements
Theme editor
Theme options
Themes
Timing statistics
Tools
Transferring an installation
Translating LimeSurvey
Troubleshooting
TwoFactorAdminLogin
Upgrading from a previous version
URL fields
Using regular expressions
Version change log
Version guide
View saved but not submitted responses
Workarounds
Language
aa - Afar
ab - Abkhazian
abs - Ambonese Malay
ace - Achinese
acm - Iraqi Arabic
ady - Adyghe
ady-cyrl - Adyghe (Cyrillic script)
aeb - Tunisian Arabic
aeb-arab - Tunisian Arabic (Arabic script)
aeb-latn - Tunisian Arabic (Latin script)
af - Afrikaans
aln - Gheg Albanian
alt - Southern Altai
am - Amharic
ami - Amis
an - Aragonese
ang - Old English
ann - Obolo
anp - Angika
ar - Arabic
arc - Aramaic
arn - Mapuche
arq - Algerian Arabic
ary - Moroccan Arabic
arz - Egyptian Arabic
as - Assamese
ase - American Sign Language
ast - Asturian
atj - Atikamekw
av - Avaric
avk - Kotava
awa - Awadhi
ay - Aymara
az - Azerbaijani
azb - South Azerbaijani
ba - Bashkir
ban - Balinese
ban-bali - Balinese (Balinese script)
bar - Bavarian
bbc - Batak Toba
bbc-latn - Batak Toba (Latin script)
bcc - Southern Balochi
bci - Baoulé
bcl - Central Bikol
bdr - West Coast Bajau
be - Belarusian
be-tarask - Belarusian (Taraškievica orthography)
bew - Betawi
bg - Bulgarian
bgn - Western Balochi
bh - Bhojpuri
bho - Bhojpuri
bi - Bislama
bjn - Banjar
blk - Pa'O
bm - Bambara
bn - Bangla
bo - Tibetan
bpy - Bishnupriya
bqi - Bakhtiari
br - Breton
brh - Brahui
bs - Bosnian
btm - Batak Mandailing
bto - Iriga Bicolano
bug - Buginese
bxr - Russia Buriat
ca - Catalan
cbk-zam - Chavacano
cdo - Min Dong Chinese
ce - Chechen
ceb - Cebuano
ch - Chamorro
cho - Choctaw
chr - Cherokee
chy - Cheyenne
ckb - Central Kurdish
co - Corsican
cps - Capiznon
cpx - Pu-Xian Min
cpx-hans - Pu-Xian Min (Simplified Han script)
cpx-hant - Pu-Xian Min (Traditional Han script)
cpx-latn - Pu-Xian Min (Latin script)
cr - Cree
crh - Crimean Tatar
crh-cyrl - Crimean Tatar (Cyrillic script)
crh-latn - Crimean Tatar (Latin script)
crh-ro - Crimean Tatar (Romania)
cs - Czech
csb - Kashubian
cu - Church Slavic
cv - Chuvash
cy - Welsh
da - Danish
dag - Dagbani
de - German
de-at - Austrian German
de-ch - Swiss High German
de-formal - German (formal address)
dga - Dagaare
din - Dinka
diq - Zazaki
dsb - Lower Sorbian
dtp - Central Dusun
dty - Doteli
dv - Divehi
dz - Dzongkha
ee - Ewe
egl - Emilian
el - Greek
eml - Emiliano-Romagnolo
en - English
en-ca - Canadian English
en-gb - British English
eo - Esperanto
es - Spanish
es-419 - Latin American Spanish
es-formal - Spanish (formal address)
et - Estonian
eu - Basque
ext - Extremaduran
fa - Persian
fat - Fanti
ff - Fula
fi - Finnish
fit - Tornedalen Finnish
fj - Fijian
fo - Faroese
fon - Fon
fr - French
frc - Cajun French
frp - Arpitan
frr - Northern Frisian
fur - Friulian
fy - Western Frisian
ga - Irish
gaa - Ga
gag - Gagauz
gan - Gan Chinese
gan-hans - Gan (Simplified)
gan-hant - Gan (Traditional)
gcr - Guianan Creole
gd - Scottish Gaelic
gl - Galician
gld - Nanai
glk - Gilaki
gn - Guarani
gom - Goan Konkani
gom-deva - Goan Konkani (Devanagari script)
gom-latn - Goan Konkani (Latin script)
gor - Gorontalo
got - Gothic
gpe - Ghanaian Pidgin
grc - Ancient Greek
gsw - Alemannic
gu - Gujarati
guc - Wayuu
gur - Frafra
guw - Gun
gv - Manx
ha - Hausa
hak - Hakka Chinese
haw - Hawaiian
he - Hebrew
hi - Hindi
hif - Fiji Hindi
hif-latn - Fiji Hindi (Latin script)
hil - Hiligaynon
hno - Northern Hindko
ho - Hiri Motu
hr - Croatian
hrx - Hunsrik
hsb - Upper Sorbian
hsn - Xiang Chinese
ht - Haitian Creole
hu - Hungarian
hu-formal - Hungarian (formal address)
hy - Armenian
hyw - Western Armenian
hz - Herero
ia - Interlingua
id - Indonesian
ie - Interlingue
ig - Igbo
igl - Igala
ii - Sichuan Yi
ik - Inupiaq
ike-cans - Eastern Canadian (Aboriginal syllabics)
ike-latn - Eastern Canadian (Latin script)
ilo - Iloko
inh - Ingush
io - Ido
is - Icelandic
it - Italian
iu - Inuktitut
ja - Japanese
jam - Jamaican Creole English
jbo - Lojban
jut - Jutish
jv - Javanese
ka - Georgian
kaa - Kara-Kalpak
kab - Kabyle
kai - Karekare
kbd - Kabardian
kbd-cyrl - Kabardian (Cyrillic script)
kbp - Kabiye
kcg - Tyap
kea - Kabuverdianu
kg - Kongo
khw - Khowar
ki - Kikuyu
kiu - Kirmanjki
kj - Kuanyama
kjh - Khakas
kjp - Eastern Pwo
kk - Kazakh
kk-arab - Kazakh (Arabic script)
kk-cn - Kazakh (China)
kk-cyrl - Kazakh (Cyrillic script)
kk-kz - Kazakh (Kazakhstan)
kk-latn - Kazakh (Latin script)
kk-tr - Kazakh (Turkey)
kl - Kalaallisut
km - Khmer
kn - Kannada
ko - Korean
ko-kp - Korean (North Korea)
koi - Komi-Permyak
kr - Kanuri
krc - Karachay-Balkar
kri - Krio
krj - Kinaray-a
krl - Karelian
ks - Kashmiri
ks-arab - Kashmiri (Arabic script)
ks-deva - Kashmiri (Devanagari script)
ksh - Colognian
ksw - S'gaw Karen
ku - Kurdish
ku-arab - Kurdish (Arabic script)
ku-latn - Kurdish (Latin script)
kum - Kumyk
kus - Kʋsaal
kv - Komi
kw - Cornish
ky - Kyrgyz
la - Latin
lad - Ladino
lb - Luxembourgish
lbe - Lak
lez - Lezghian
lfn - Lingua Franca Nova
lg - Ganda
li - Limburgish
lij - Ligurian
liv - Livonian
lki - Laki
lld - Ladin
lmo - Lombard
ln - Lingala
lo - Lao
loz - Lozi
lrc - Northern Luri
lt - Lithuanian
ltg - Latgalian
lus - Mizo
luz - Southern Luri
lv - Latvian
lzh - Literary Chinese
lzz - Laz
mad - Madurese
mag - Magahi
mai - Maithili
map-bms - Basa Banyumasan
mdf - Moksha
mg - Malagasy
mh - Marshallese
mhr - Eastern Mari
mi - Māori
min - Minangkabau
mk - Macedonian
ml - Malayalam
mn - Mongolian
mnc - Manchu
mnc-latn - Manchu (Latin script)
mnc-mong - Manchu (Mongolian script)
mni - Manipuri
mnw - Mon
mo - Moldovan
mos - Mossi
mr - Marathi
mrh - Mara
mrj - Western Mari
ms - Malay
ms-arab - Malay (Jawi script)
mt - Maltese
mus - Muscogee
mwl - Mirandese
my - Burmese
myv - Erzya
mzn - Mazanderani
na - Nauru
nah - Nāhuatl
nan - Min Nan Chinese
nap - Neapolitan
nb - Norwegian Bokmål
nds - Low German
nds-nl - Low Saxon
ne - Nepali
new - Newari
ng - Ndonga
nia - Nias
niu - Niuean
nl - Dutch
nl-informal - Dutch (informal address)
nmz - Nawdm
nn - Norwegian Nynorsk
no - Norwegian
nod - Northern Thai
nog - Nogai
nov - Novial
nqo - N’Ko
nrm - Norman
nso - Northern Sotho
nv - Navajo
ny - Nyanja
nyn - Nyankole
nys - Nyungar
oc - Occitan
ojb - Northwestern Ojibwa
olo - Livvi-Karelian
om - Oromo
or - Odia
os - Ossetic
pa - Punjabi
pag - Pangasinan
pam - Pampanga
pap - Papiamento
pcd - Picard
pcm - Nigerian Pidgin
pdc - Pennsylvania German
pdt - Plautdietsch
pfl - Palatine German
pi - Pali
pih - Norfuk / Pitkern
pl - Polish
pms - Piedmontese
pnb - Western Punjabi
pnt - Pontic
prg - Prussian
ps - Pashto
pt - Portuguese
pt-br - Brazilian Portuguese
pwn - Paiwan
qu - Quechua
qug - Chimborazo Highland Quichua
rgn - Romagnol
rif - Riffian
rki - Arakanese
rm - Romansh
rmc - Carpathian Romani
rmy - Vlax Romani
rn - Rundi
ro - Romanian
roa-tara - Tarantino
rsk - Pannonian Rusyn
ru - Russian
rue - Rusyn
rup - Aromanian
ruq - Megleno-Romanian
ruq-cyrl - Megleno-Romanian (Cyrillic script)
ruq-latn - Megleno-Romanian (Latin script)
rw - Kinyarwanda
ryu - Okinawan
sa - Sanskrit
sah - Yakut
sat - Santali
sc - Sardinian
scn - Sicilian
sco - Scots
sd - Sindhi
sdc - Sassarese Sardinian
sdh - Southern Kurdish
se - Northern Sami
se-fi - Northern Sami (Finland)
se-no - Northern Sami (Norway)
se-se - Northern Sami (Sweden)
sei - Seri
ses - Koyraboro Senni
sg - Sango
sgs - Samogitian
sh - Serbo-Croatian
sh-cyrl - Serbo-Croatian (Cyrillic script)
sh-latn - Serbo-Croatian (Latin script)
shi - Tachelhit
shi-latn - Tachelhit (Latin script)
shi-tfng - Tachelhit (Tifinagh script)
shn - Shan
shy - Shawiya
shy-latn - Shawiya (Latin script)
si - Sinhala
simple - Simple English
sjd - Kildin Sami
sje - Pite Sami
sk - Slovak
skr - Saraiki
skr-arab - Saraiki (Arabic script)
sl - Slovenian
sli - Lower Silesian
sm - Samoan
sma - Southern Sami
smn - Inari Sami
sms - Skolt Sami
sn - Shona
so - Somali
sq - Albanian
sr - Serbian
sr-ec - Serbian (Cyrillic script)
sr-el - Serbian (Latin script)
srn - Sranan Tongo
sro - Campidanese Sardinian
ss - Swati
st - Southern Sotho
stq - Saterland Frisian
sty - Siberian Tatar
su - Sundanese
sv - Swedish
sw - Swahili
syl - Sylheti
szl - Silesian
szy - Sakizaya
ta - Tamil
tay - Tayal
tcy - Tulu
tdd - Tai Nuea
te - Telugu
tet - Tetum
tg - Tajik
tg-cyrl - Tajik (Cyrillic script)
tg-latn - Tajik (Latin script)
th - Thai
ti - Tigrinya
tk - Turkmen
tl - Tagalog
tly - Talysh
tly-cyrl - Talysh (Cyrillic script)
tn - Tswana
to - Tongan
tok - Toki Pona
tpi - Tok Pisin
tr - Turkish
tru - Turoyo
trv - Taroko
ts - Tsonga
tt - Tatar
tt-cyrl - Tatar (Cyrillic script)
tt-latn - Tatar (Latin script)
tum - Tumbuka
tw - Twi
ty - Tahitian
tyv - Tuvinian
tzm - Central Atlas Tamazight
udm - Udmurt
ug - Uyghur
ug-arab - Uyghur (Arabic script)
ug-latn - Uyghur (Latin script)
uk - Ukrainian
ur - Urdu
uz - Uzbek
uz-cyrl - Uzbek (Cyrillic script)
uz-latn - Uzbek (Latin script)
ve - Venda
vec - Venetian
vep - Veps
vi - Vietnamese
vls - West Flemish
vmf - Main-Franconian
vmw - Makhuwa
vo - Volapük
vot - Votic
vro - Võro
wa - Walloon
wal - Wolaytta
war - Waray
wls - Wallisian
wo - Wolof
wuu - Wu Chinese
wuu-hans - Wu Chinese (Simplified)
wuu-hant - Wu Chinese (Traditional)
xal - Kalmyk
xh - Xhosa
xmf - Mingrelian
xsy - Saisiyat
yi - Yiddish
yo - Yoruba
yrl - Nheengatu
yue - Cantonese
yue-hans - Cantonese (Simplified)
yue-hant - Cantonese (Traditional)
za - Zhuang
zea - Zeelandic
zgh - Standard Moroccan Tamazight
zh - Chinese
zh-cn - Chinese (China)
zh-hans - Simplified Chinese
zh-hant - Traditional Chinese
zh-hk - Chinese (Hong Kong)
zh-mo - Chinese (Macau)
zh-my - Chinese (Malaysia)
zh-sg - Chinese (Singapore)
zh-tw - Chinese (Taiwan)
zu - Zulu
Format
Export for off-line translation
Export in native format
Export in CSV format
Fetch
{{DISPLAYTITLE:Kako oblikovati dobro anketo (vodnik)}}<languages />__TOC__ '''Preprost vodnik za izdelavo dobre ankete''' LimeSurvey omogoča preprosto in hitro sestavljanje ankete. Na žalost je zaradi tega tudi sestavljanje slabe ankete zelo enostavno. Na tej strani boste našli preprost vodnik za sestavljanje ankete, ki ne bo le neboleča za vaše občinstvo; dala pa vam bo tudi smiselne odgovore. <div class="mw-translate-fuzzy"> Blog [http://www.limesurvey-consulting.com/survey-design-tips-tricks "Survey design tips & tricks"] ponuja tudi druge zelo koristne informacije. </div> <span id="Before_Making_a_Survey"></span> ==Pred izdelavo ankete== Pred oblikovanjem vprašalnika je treba odgovoriti na nekatera pomembna vprašanja – pravzaprav celo pred odločitvijo, ali je vprašalnik prava pot. <u>Kaj resnično želite odkriti s svojo raziskavo?</u> Ko odgovorite na to vprašanje, vprašajte naslednje: *'''Ali mi bo anketa pomagala pridobiti informacije, ki jih potrebujem za raziskavo?''' *'''Kdo so pravi ljudje, ki jih lahko vprašam izpolniti anketo?'''' *''''Kako lahko zagotovim, da dosežem prave ljudi?''' *''''Kateri je najboljši način, da tistim, ki izpolnijo anketo, pomagam v celoti razumeti vprašanja (tako da so pridobljene informacije točne/uporabne)?'''' *'''Katere, če sploh, statistične metode (za analizo podatkov) želim/moram uporabiti za podatke, ko so zbrani ?''' To je le nekaj vprašanj, na katera potrebujete jasne odgovore, ko se odločate, ali je LimeSurvey pravo orodje za vas. LimeSurvey je odličen za popolnoma strukturiran (pred začetkom intervjuja poznate vsa vprašanja, ki jih boste morda morali zastaviti), standardiziran (vsi dobijo bolj ali manj enak vprašalnik), večinoma kvantitativni (gre predvsem za številke ali vprašanja z vnaprej določenimi odgovori) vprašalnike, ki se zbirajo na spletu. Do neke mere lahko seveda odstopate od tega. LimeSurvey lahko uporabite za zbiranje odgovorov na nekatere vrste telefonskih intervjujev. LimeSurvey lahko uporabite tudi za zbiranje kvalitativnih podatkov, npr. z besedilnimi vprašanji. Toda na neki točki boste morda prišli do zaključka, da so druge raziskovalne metode primernejše. <span id="Structuring_a_Questionnaire"></span> ==Strukturiranje vprašalnika== Če se želite odločiti, v kakšnem vrstnem redu postaviti vprašanja in kako jih združiti, je treba upoštevati nekaj vidikov. Če je mogoče, začnite z vprašanji, na katera je enostavno odgovoriti in na katera vsi udeleženci z veseljem odgovarjajo. Pogosto bodo to presejalna vprašanja, tj. vprašanja, ki jih morate zastaviti, da ugotovite, ali sprašujete prave ljudi (uporabite [[Nastavitev pogojev|pogoje]] in/ali [[Anketne kvote|kvote]] za obravnavanje teh pregledov vprašanja). Če postavite te vrste vprašanj na začetek, lahko preprečite, da bi udeleženci zapustili vašo anketo, preden jo izpolnijo, saj je manj verjetno, da bodo ljudje zaključili anketo, ko bodo že vložili nekaj truda v odgovarjanje na ta uvodna/preverjalna vprašanja. '''Primeri'': <syntaxhighlight lang="php"> Katero od naslednjega sadja imate radi? #Jabolka () #Banane () #Češnje () (ena izbira) Uporabite lahko pogoje, da se prikaže naslednje vprašanje o češnjah, če udeleženec izbere ''češnje''. Zakaj imaš raje češnje? #Okusne so #Všeč mi je barva #Zdrave so #Sočne so #Obožujem češnjevo pito (vprašanje z več možnostmi (ali eno izbiro, odvisno, če potrebujete natančne podatke)) Kako zelo so vam všeč češnje? #1) Ne veliko bolj kot drugo sadje #2) Všeč so vam bolj kot drugo sadje #3) To je eno mojih najljubših sadežev! #4) OBOŽUJEM ČEŠNJE! (ena izbira) Poznate recepte s češnjami? [textfield] </syntaxhighlight> Zgoraj je primer uvodnih vprašanj, na katera je enostavno odgovoriti, ki jim sledi glavno vprašanje. Cilj je bil zbrati recepte s češnjami, jabolki in bananami. Po drugi strani pa, če morate postaviti vprašanja, na katera je težko odgovoriti, lahko razmislite o uporabi različnih strani za vsako vprašanje ali skupino vprašanj in ta vprašanja, na katera je težko odgovoriti, postavite čisto na konec. Na ta način se, če se udeleženci odločijo, da ne bodo izpolnili ankete, shranijo vsaj njihovi prejšnji odgovori. Nekaj drugega, kar je treba upoštevati v zvezi s strukturo – izogibajte se pristranskosti, ki jih prinaša sam vprašalnik. Na primer, v tržnih raziskavah obstajajo koncepti, ki zahtevajo samostojna in podprta vprašanja. Primer vprašanja brez pomoči bi bil: <syntaxhighlight lang="php">"Katere znamke čokolade poznate?" (ki mu sledi prazno besedilno polje)</syntaxhighlight> Sledi primer vprašanja s pomočjo: <syntaxhighlight lang="php">"Katero od naslednjih znamk čokolade poznate?" (sledi seznam znamk (več možnosti))</syntaxhighlight> Kot je bilo že omenjeno, če se odločite vključiti obe vrsti vprašanj (s pomočjo in brez pomoči) v isti vprašalnik, se prepričajte, da ju postavite na različne strani in postavite vprašanja brez pomoči pred vprašanja s pomočjo. Postavitev vprašanja s pomočjo pred vprašanjem brez pomoči bi lahko nenamerno vplivala na odziv udeležencev, kar bi razveljavilo vaše rezultate. <span id="Individual_Questions"></span> ==Individualna vprašanja== Vprašanja naj ne bodo sugestivna. "Kakšno je vaše mnenje o LimeSurvey?" je sprejemljivo (nesugestivno) vprašanje, medtem ko je "Ali se ne strinjate, da je LimeSurvey res odlično orodje?" je sugestivno vprašanje. Drugi primeri in predlogi za ubeseditev vprašanj: Ljudje lahko rečejo '''"da"''' darovanju denarja, če jih vprašamo na naslednji način: * ''Ali imate radi naravo?'' * ''Ali boste darovali denar za pomoč reki ?'' Verjetno bodo rekli '''"ne"''', ko bodo zastavljena vprašanja na ta način: * ''Ali vam pomanjkanje denarja predstavlja težavo?'' * ''Ali boste darovali denar za pomoč reka?'' Da boste lažje pridobili ustrezne odgovore, razvrstite svoja vprašanja: *od najmanj občutljivih do najbolj občutljivih *od splošnih do bolj specifičnih *od vprašanj o dejstvih do vprašanj o mnenjih Anketno vprašanje je lahko tudi: *''''Odprto'''' (oseba odgovarja s svojimi besedami) ali *''''Zaprto'' (oseba izbira med omejeno število možnosti) Zaprta vprašanja je veliko lažje analizirati, vendar anketirancem morda ne omogočajo odgovora, ki ga resnično želijo. Primer: "Katera je tvoja najljubša barva?" '''Odprto'': nekdo lahko odgovori "temna fuksija", v tem primeru boste morali imeti kategorijo "temna fuksija" v rezultatih. '''Zaprto''': Z izbiro samo 12 barv bo vaše delo lažje, vendar anketiranci morda ne bodo mogli izbrati svoje najljubše barve. Natančno pretehtajte vsako vprašanje in se odločite, ali naj bo odprto ali zaprto. Če potrebujete globlji vpogled v odgovore, uporabite odprta vprašanja. Če temu ni tako, se lahko uporabijo zaprta vprašanja. Primer (odprt): "Kateri je po vašem mnenju najboljši način za čiščenje reke?" Naj bo '''odprto''': odgovorov morda ne bo lahko postaviti v tabelo ali graf, lahko pa pridobite globok vpogled v čustva in ideje ljudi o čiščenju reke ali okolja in uporabite neposredne navedke v vaše poročanje. Primer (zaprt): ""Kako pogosto obiščete reko?"" Naj bo '''zaprto''' z naslednjimi možnostmi: *Skoraj vsak dan *Vsaj 5-krat na leto *1 do 4-krat na leto *Skoraj nikoli Te podatke boste lahko predstavili v ličnem paličnem grafu. Ko delate z vprašanji z eno ali več možnimi odgovori, se prepričajte, da ste izbrali ustrezno vrsto vprašanja in ustrezno oblikovali tako vprašanja kot odgovore. '''Na primer:''' <syntaxhighlight lang="php">Katero od naslednjega sadja imate radi? #Jabolka () #Banane () #Češnje ()</syntaxhighlight> Zgoraj je tipično vprašanje z več možnimi odgovori, saj vam je lahko všeč več elementov na seznamu. Po drugi strani pa "Katerega od naslednjih sadežev imate najraje?" je vprašanje z eno izbiro. Oba primera sadja sta bila oblikovana tako, da pojasnite, da vas skrbi samo navedeno sadje. Če bi vprašali, "Katero je vaše najljubše sadje?", bi morali imeti res izčrpen seznam sadja ali, bolj verjetno, uporabiti nastavitev LimeSurvey, da dodate polje "drugo". Na splošno morajo biti možnosti odgovorov v večini primerov popolne, medsebojno izključujoče in dokončne. Če imate vprašanja z več ali eno izbiro z veliko možnostmi, med katerimi lahko izbirate, se morate zavedati, da bi to lahko povzročilo še eno pristranskost, saj bodo udeleženci svojo pozornost verjetno usmerili na prve možnosti in ne na tiste na sredini . LimeSurvey ponuja odlično možnost naključnega vrstnega reda vprašanj in do neke mere odpravi to težavo. <span id="What_Makes_a_Good_Survey?"></span> ==Kaj je dobra anketa?== Obstajajo 3 značilnosti ankete, ki bodo pomagale pridobiti pravilne odgovore, potrebne za natančnejšo oceno(-e): # Vprašanja so jasna in natančna ter skupaj omogočajo podrobne, nedvoumne in smiselne odgovore. # Vsa zagotovljeni vnaprej določeni odgovori in njihove oblike so primerne za vprašanje. # Obstaja prostor za ljudi, da dodajo dodatne informacije, če jih potrebujejo. Poleg tega vedno imejte v mislih uporabniško izkušnjo. Branje, listanje in klikanje so utrujajoče dejavnosti. Torej,: # Izogibajte se nepotrebnim vprašanjem. # Uporabite pogoje, da se izognete postavljanju vprašanj, ki niso pomembna za določenega udeleženca. # Naj bodo vprašanja in odgovori kratki in lahko berljivi - uporabite ustrezne oznake. # Pomislite na kompromis med drsenjem in klikanjem. Prikaži vse na eni strani za kratke vprašalnike (5-15 vprašanj, odvisno od zahtevnosti vprašanja). Pri daljših vprašalnikih pametno uporabljajte skupine, torej vprašanja združujte razumljivo. Uporabite opise skupin, da podate jasno izjavo o temi naslednjih vprašanj. # Izogibajte se zamenjavi udeležencev z različnimi lestvicami, tj. čim bolj omejite število različnih vrst lestvic, obsegov lestvic in različnih opisov lestvic. Poskusite ne spremeniti smeri lusk. (Obstaja nekaj metodoloških izjem). #Za ocenjevalne lestvice bi bilo morda koristno uporabiti sodo število možnosti ocenjevanja, da bi anketirancem olajšali odločanje (glejte spodaj). <syntaxhighlight lang="php">Primer za lestvice odgovorov o tem, kako "dobro" je nekaj: 1. Zelo dobro 2. Dobro 3. Kar dobro 4. Ni tako dobro 5. Slabo 6. Zelo slabo Primer za lestvice odgovorov o tem, kako "slabo" je nekaj: 1. Dobro 2. Sejem 3. Slabo</syntaxhighlight> Najboljši način, da začnete oblikovati anketo, je, da si vzamete trenutek in si zamislite svoje idealne povratne informacije. Samoumevno je, da so smiselni odgovori najbolj uporabni, zato poskusite ustvariti vprašanja, ki vabijo k tem odgovorom. Kako se lahko tega lotiš? Najboljši način je, da ločite vsa področja in se odločite, katere informacije potrebujete. Na primer, predstavljajte si, da ste organizirali dogodek, ki je bil odprt za javnost, in potrebujete nekaj splošnih povratnih informacij o dogodku. Naslednja anketa je primer ankete, ki morda ne bo zadostovala za pridobivanje uporabnih odgovorov: <syntaxhighlight lang="php">Vam je bil dogodek všeč? ( ) Da ( ) št Kako dober je bil Wi-Fi? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Ste imeli težave s prihodom na dogodek? ( ) Da ( ) št Je bil predloženi zemljevid v pomoč? ( ) Da ( ) št Kako ste se počutili glede mešanice govorcev? ( ) Zelo žalostno ( ) Žalostno ( ) Nevtralno ( ) Veselo ( ) Zelo veselo</syntaxhighlight> Matrična vprašanja bi bila boljša izbira za zgornji scenarij. <span id="Matrix_Questions."></span> ==Matrična vprašanja.== Splošno pravilo je, da se lestvice uporabljajo samo za vprašanja, ki se nanašajo na starost, čas (morda) ali količine. Matrična vprašanja morajo biti pravilno ubesedena, da pridobimo kar najbolj uporabne povratne informacije. Ne pozabite, da je lahko matrika obveznih vprašanj nekoliko odvračilna za vaše občinstvo, saj, če ni pravilno strukturirana, ne omogoča zbiranja dodatnih informacij. Verjetno je, da nekdo, ki izpolnjuje vašo anketo, želi dati povratne informacije, in če misli, da ne more deliti ničesar koristnega, bo preprosto zaprl okno in šel naprej. Kaj je torej narobe z zgornjo anketo? Oglejmo si vsako vprašanje posebej. '''Vprašanje 1''' pravzaprav ne doseže ničesar. Predstavljajte si, da prejmete 100 odgovorov "ne". Sam odgovor ne daje koristnih informacij o tem, zakaj udeležencu dogodek ni bil všeč. Spraševali bi se o razlogih za odgovore "ne" in se spraševali, kaj storiti z odgovori. Čez trenutek si bomo ogledali možne izboljšave tega. '''Vprašanje 2''' je slabše od prvega. Če se vrnemo k trem značilnostim dobre ankete, vidimo, da morajo biti vprašanja jasna in natančna. Nisem strokovnjak za Wi-Fi, vendar sem dokaj prepričan, da obstajajo boljši načini za merjenje tega. Še več, ne omogoča smiselnega odgovora na vprašanje, kot je: "Kaj boste storili z znanjem, da je 33% ljudi ocenilo vaš Wi-Fi kot dober v primerjavi s samo 23%?" 3 lastnosti dobre ankete navajajo tudi, da morajo vnaprej določeni odgovori ustrezati vprašanju. Dokaj očitno je, da vam uporaba lestvice za to vprašanje ne bo pomagala izboljšati kakovosti vašega Wi-Fi-ja. Obstaja nedvomna potreba po tem vprašanju, da imajo ljudje prostor za dodajanje dodatnih informacij. Kako lahko nekdo poroča o določeni težavi, ne da bi jo lahko pojasnil? V tem primeru bi bilo skoraj nemogoče imeti dovolj informacij za ustrezno obravnavo težav, ki so jih udeleženci imeli z Wi-Fi. Ankete so namenjene pridobivanju koristnih informacij, s katerimi lahko delate ali se iz njih učite. '''Vprašanji 3 & 4''' bi imeli enake rezultate kot prvi dve vprašanji. Omogočajo samo odgovor "da" ali "ne" in nobeden ne ponuja možnosti dodajanja podrobnosti. Za tem razdelkom podajamo predloge, kako izboljšati te vrste vprašanj. '''5. vprašanje''', zadnje vprašanje, je še eno neučinkovito. Spraševanje po stopnji zadovoljstva glede nečesa ni zelo koristno, saj ima vsak človek različne interese, zato bo verjetno vsak imel različno mnenje o vsakem govorcu. To je še en primer, kje se uporablja vprašanje "lestvice" in se ne bi smelo. Spodaj si oglejte izboljšano anketo. <syntaxhighlight lang="php">Ali ste uporabljali hišni Wi-Fi? ( ) Da ( ) št Ste imeli težave z Wi-Fi? ( ) Sploh ni težav ( ) Nekaj majhnih težav, nič večjega ( ) Ena ali dve resni težavi ( ) Wi-Fi je bil skoraj popolnoma neuporaben. Če ste imeli težave, jih lahko na kratko opišete? (besedilno polje) Ste imeli težave s prihodom na dogodek? ( ) Da ( ) št Kako ste prišli na naš dogodek? ( ) Vlak ( ) Avto ( ) Avtobus ( ) Lahka železnica (IE podzemna železnica, tramvaj) ( ) Hodi Ste uporabili zemljevid z naše spletne strani? ( ) Da ( ) št Če ste pogledali zemljevid, je bil dovolj podroben? ( ) Da ( ) Dalo mi je grobo idejo. Za več podrobnosti sem uporabil drug zemljevid. ( ) Sploh ni podrobno Če zemljevida niste uporabili, zakaj ne? ( ) Ni dovolj podrobnosti ( ) Namesto tega sem uporabil satelitsko navigacijo/Google zemljevide. ( ) Sploh nisem vedel, da obstaja! So bili govorci na splošno zanimivi? Ste uživali v predstavitvah? ( ) Skoraj vsi so bili zanimivi in nadvse prijetni ( ) V glavnem prijeten, a nekaj manj zanimivih pogovorov. ( ) Razdelitev 50-50 ( ) Bolj dolgočasno kot zanimivo ( ) Nisem našel nobenega zanimivega Prosimo, pojasnite svoj odgovor na zgornje vprašanje. Prosto navedite katerega koli določeni ljudje/pogovori. (besedilno polje) Če bi lahko izboljšali obseg pogovorov ali če imate kakšne druge zanimive zamisli v zvezi pogovore, navedite jih spodaj (besedilno polje) Če imate še kakšna priporočila ali ideje, jih navedite spodaj. (besedilno polje)</syntaxhighlight> Ta anketa je morda nekoliko daljša, vendar je veliko lažje odgovarjati in interpretirati odgovore. Postavljanje dveh ali treh vprašanj o vsaki od tem pomeni, da lahko pri obdelavi rezultatov naredite malo več analize. Na primer, predstavljajte si, da ste v odgovoru na prvo anketno vprašanje prejeli 30 ljudi, ki so rekli, da imajo težave pri udeležbi na dogodku. To bi bilo toliko informacij, kot bi jih lahko izluščili iz rezultatov, toda z novim nizom odgovorov bi bilo mogoče sklepati, katere oblike prevoza ljudem predstavljajo težave. Še več, lahko bi videli, ali so uporabljali priloženi zemljevid ali drugo obliko navigacije, in to uporabili za ciljanje na izboljšave v prihodnosti. ''' Upoštevajte, da bo po 50 vprašanjih uporabnik najverjetneje nehal brati''' Drugi pomembni dodatki so vprašanja besedilnega polja. To omogoča vašim udeležencem, da podajo posebne povratne informacije, iz katerih lahko črpate. Dobro je, da ti ne postanejo obvezni, saj lahko ljudi odvrnejo od odgovora. Za konec, ko pišete anketo, si morate prizadevati ustvariti takšno, ki postavlja specifična vprašanja, da pridobite več koristnih informacij za analizo. Ne pozabite tudi, da je koristno zbrati nekaj dodatnih informacij o ozadju, saj jih lahko uporabite za boljšo analizo odgovorov. Prav tako je pomembno, da pravilno oblikujete svoja vprašanja. Če morajo ljudje odgovoriti na vprašanja, pa jih ne razumejo, bodo zaprli okno in šli naprej. Če je mogoče, naj nekdo drug pregleda vašo anketo, preden jo objavite, da zagotovite, da so vprašanja jasna. <span id="Survey_Bias"></span> ==Pristranskost ankete== Pri izvajanju tržnih raziskav je pomemben ključ pri pridobivanju nepristranskih odgovorov izogibanje postavljanju vprašanj udeležencem ankete, ki bi lahko vplivala na odgovore, ki jih dajo. Izogibanje pristranskosti ankete pomaga odpraviti odgovore, ki bi lahko razveljavili ali izkrivili zbrane podatke. Za podjetje ali posameznika, ki nima ustreznega usposabljanja/znanja o tržnih raziskavah, je precej preprosto in običajno, da se zmoti na ta način. To velja za veliko stvari, na primer za način oblikovanja vprašanja, za vrste odgovorov, med katerimi lahko izbirate, za način, kako anketar predstavi vprašanja, če se podatki zbirajo po telefonu ali osebno. Sledi primer pristranskega vprašanja: <syntaxhighlight lang="php">Kako zelo ste uživali v dogodku? ( )Zelo ( )Samo malo ( )Ne preveč ( )Sploh ne</syntaxhighlight> Na prvi pogled se zdi, da s strukturo tega vprašanja ni težav. Navsezadnje ima anketiranec izbiro od "zelo" do "sploh". Vendar je težava v tem, kako je vprašanje zastavljeno. S tem, ko sodelujočega vprašajo "Koliko" je užival v dogodku, je oseba, ki izvaja anketo, že ugotovila pristranskost s predpostavko, da je anketiranec tako ali drugače užival v dogodku, kar morda ne drži. Naslednji primer bi bil boljši način za zastavitev vprašanja na način, ki ne vpliva na odgovor udeleženca: <syntaxhighlight lang="php">Kako bi ocenili svoje splošno zadovoljstvo ob dogodku na lestvici od 1 do 5: 1 = "Sploh ne" in 5 = "Popolnoma sem užival" 1 2 3 4 5 ( ) ( ) ( ) ( ) ( )</syntaxhighlight> Preoblikovanje vprašanja omogoča anketirancu, da odgovori z uporabo lestvice, ki mu olajša določitev stopnje užitka, osebi, ki izvaja anketo, pa olajša tabeliranje in primerjavo rezultatov z drugimi anketiranci. Seveda bi bilo treba dodati več vprašanj, da bi zbrali podrobnosti o tem, kaj so udeleženci uživali ali ne. To je le en primer, kako lahko manjše spremembe besedila izboljšajo vašo anketo.