Actions

Difference between revisions of "Installation FAQ/nl"

From LimeSurvey Manual

 
(39 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 4: Line 4:
 
=Installatie op je eigen computer=
 
=Installatie op je eigen computer=
  
LimeSurvey kan worden geïnstalleerd op je computer met MAMP/XAMP o.i.d. Maar als je computer geen webserver is kan de applicatie niet door andere gebruikers worden benaderd.  
+
LimeSurvey kan worden geïnstalleerd op je computer met MAMP/XAMP o.i.d. Maar bedenk wel dat als je computer geen webserver is de applicatie niet door andere gebruikers kan worden benaderd.  
  
 
Dan moet je je enquête via het internet beschikbaar maken, je moet:  
 
Dan moet je je enquête via het internet beschikbaar maken, je moet:  
Line 17: Line 17:
 
==Hoe maak ik een database en een gebruiker aan in MySQL met de commandline?==
 
==Hoe maak ik een database en een gebruiker aan in MySQL met de commandline?==
  
Tik de volgende commando's in de MySQL commandline:
+
Tik de volgende commando's in de MySQL-commandoregel:
  
 
*<code>create database '''<jouw_database_naam>''';</code>
 
*<code>create database '''<jouw_database_naam>''';</code>
Line 39: Line 39:
 
Normaal gesproken maakt het script een nieuwe database aan, en vult deze met de tabelstructuur. Mocht je echter een server/provider hebben die geen autorisatie geeft om een MySQL-database aan te maken, neem dan contact op met deze provider. Zij moeten dan een lege database voor je aanmaken met de goede rechten (read/write/create). Of je die rechten toch geven. Start daarna de LimeSurvey installatie om de structuur toe te voegen in de database.
 
Normaal gesproken maakt het script een nieuwe database aan, en vult deze met de tabelstructuur. Mocht je echter een server/provider hebben die geen autorisatie geeft om een MySQL-database aan te maken, neem dan contact op met deze provider. Zij moeten dan een lege database voor je aanmaken met de goede rechten (read/write/create). Of je die rechten toch geven. Start daarna de LimeSurvey installatie om de structuur toe te voegen in de database.
  
==Ik krijg een blanco pagina als ik de Installatiepagina oproep==
+
==Ik krijg een blanco pagina in plaats van de Installatiepagina==
  
Dat probleem zit niet zozeer in de LimeSurvey installatie, maar in de PHP installatie.
+
Dat probleem zit niet in de LimeSurvey installatie, maar in de PHP installatie.
 
*Controleer of je de MySQL PHP module (php-mysql) geïnstalleerd hebt.
 
*Controleer of je de MySQL PHP module (php-mysql) geïnstalleerd hebt.
 
* Controleer of de PHP installatie de juiste php.ini laad
 
* Controleer of de PHP installatie de juiste php.ini laad
* Controleer de locatie en de rechten van de volgende instelling in de php.ini:
+
* Controleer de locatie en de rechten van de volgende instellingen in php.ini:
  
 
<syntaxhighlight lang="c" enclose="div">upload_tmp_dir="/temp"
 
<syntaxhighlight lang="c" enclose="div">upload_tmp_dir="/temp"
Line 65: Line 65:
 
  <nowiki>http://<je_server>/<je_limesurvey_map>/admin/install/phpinfo.php</nowiki>
 
  <nowiki>http://<je_server>/<je_limesurvey_map>/admin/install/phpinfo.php</nowiki>
  
Zoek op deze pagina naar de string 'mbstring' onder de '''Configuratie''' sectie. Die moet er zijn, ga daarna verder met de installatie van LimeSurvey.
+
Zoek op deze pagina naar de string 'mbstring' in de '''Configuratie''' sectie. Die moet er zijn, ga daarna verder met de installatie van LimeSurvey.
  
 
'''Mocht je nou de mbstring sectie niet kunnen vinden''', dan is er wellicht een probleem. Mogelijke oplossingen:
 
'''Mocht je nou de mbstring sectie niet kunnen vinden''', dan is er wellicht een probleem. Mogelijke oplossingen:
Line 71: Line 71:
 
*Als je een eigen '''Linux-server''' hebt, dan moet je mogelijk PHP opnieuw compileren en de mbstring library includen. Of je kunt het met een Linux package manager installeren.
 
*Als je een eigen '''Linux-server''' hebt, dan moet je mogelijk PHP opnieuw compileren en de mbstring library includen. Of je kunt het met een Linux package manager installeren.
 
**Als je gebruik maakt van Linux dat 'yum' (CentOS, RedHat, Fedora) ondersteund:
 
**Als je gebruik maakt van Linux dat 'yum' (CentOS, RedHat, Fedora) ondersteund:
***Vul als superuser via een shell in: '''yum install php-mbstring''';
+
***vul als superuser via een shell in: '''yum install php-mbstring'''
***Wijzig /etc/php.ini en maak de mbstring parameters actief;
+
***wijzig /etc/php.ini en maak de mbstring parameters actief
***Voor een herstart uit van Apache: '''/etc/init.d/httpd restart''';
+
***voor een herstart uit van Apache: '''/etc/init.d/httpd restart'''
 
*Op je eigen '''Windows-server''': zoek in je php.ini naar mbstring. Haal de puntkomma aan het begin van de regel weg. Sla de wijziging op en herstart de webserver.
 
*Op je eigen '''Windows-server''': zoek in je php.ini naar mbstring. Haal de puntkomma aan het begin van de regel weg. Sla de wijziging op en herstart de webserver.
  
Line 85: Line 85:
  
 
===Symptomen===
 
===Symptomen===
*LimeSurvey is goed geïnstalleerd, maar in plaats van de beheerpagina krijg je een blanco pagina
+
*LimeSurvey is goed geïnstalleerd en de database is aangemaakt, maar in plaats van de beheerpagina krijg je een lege pagina
*De webserver logt: "Fatal error: Call to a member function on a non-object in /path/to/limesurvey/admin/login_check.php on line 69"
+
*De webserver logt: ''"Fatal error: Call to a member function on a non-object in /path/to/limesurvey/admin/login_check.php on line 69"''
  
 
===Oplossing===
 
===Oplossing===
Line 105: Line 105:
 
===Oplossing===
 
===Oplossing===
  
Dit kan zitten in de mbstring.func_overload instelling. Controleer php.ini, en voeg de volgende regel toe:
+
Dit kan zitten in de mbstring.func_overload instelling. Voeg in php.ini de volgende regel toe:
 +
<syntaxhighlight lang="php" enclose="pre">
 +
mbstring.func_overload = 0
 +
</syntaxhighlight>
  
<syntaxhighlight lang="c" enclose="div">mbstring.func_overload = 0</syntaxhighlight>
+
{{Note|Dit betekent dat er geen function-overloading zal plaatsvinden. Bekijk de [http://us3.php.net/manual/en/mbstring.overload.php PHP Handleiding] voor meer informatie.}}
  
{{Note|Dit betekent dat er geen functie-overloading zal plaatsvinden. Bekijk de [[http://us3.php.net/manual/en/mbstring.overload.php PHP Handleiding]] voor meer informatie.}}
+
==Als ik de beheerpagina opstart krijg ik de browser de melding Fatal error: Call to a member function gT() on a non-object in login_check.php on line 76==
 
 
==Als ik de beheerpagina opstart krijg ik de melding Fatal error: Call to a member function gT() on a non-object in login_check.php on line 76 in de browser==
 
  
 
===Symptomen===
 
===Symptomen===
Line 118: Line 119:
 
* De fysieke locatie van de installatie bevat één van de volgende karakters: '(', ')', '+'.
 
* De fysieke locatie van de installatie bevat één van de volgende karakters: '(', ')', '+'.
  
{{Note|'Opmerking:'' Dit kan ook door andere karakters komen.}}
+
{{Alert|title=Attentie|text=Dit gedrag kan ook door andere karakters veroorzaakt worden.}}
  
 
===Oplossing===
 
===Oplossing===
  
Verplaats of hernoem de installatiedirectory zodat de naam deze de karakters niet meer bevat.
+
Verplaats of wijzig de installatie-map zodat de naam geen haakjes of plustekens meer bevat.
  
 
=Na de installatie=  
 
=Na de installatie=  
  
For all issues happening after a successful installation, please refer to the [[Troubleshooting]] page.
+
Bekijk even [[Troubleshooting/nl|Problemen oplossen]] om andere problemen na een succesvolle installatie op te lossen.

Latest revision as of 20:12, 1 March 2018

Other languages:
Deutsch • ‎English • ‎français • ‎italiano • ‎日本語 • ‎Nederlands • ‎polski • ‎português do Brasil • ‎русский • ‎slovenščina • ‎中文(繁體)‎

Inhoud:

Installatie op je eigen computer

LimeSurvey kan worden geïnstalleerd op je computer met MAMP/XAMP o.i.d. Maar bedenk wel dat als je computer geen webserver is de applicatie niet door andere gebruikers kan worden benaderd.

Dan moet je je enquête via het internet beschikbaar maken, je moet:

  • een eigen server hebben of gebruik maken van een webhost
  • of gebruik maken van een webhost die LimeSurvey aanbied
Important.png
Installatie op je eigen PC betekent dat de enquête niet benaderbaar is voor externe gebruikers.

Start installatie

Hoe maak ik een database en een gebruiker aan in MySQL met de commandline?

Tik de volgende commando's in de MySQL-commandoregel:

  • create database <jouw_database_naam>;
  • create user <jouw_database_gebruikersnaam>;
  • create user <jouw_database_gebruikersnaam>@localhost;
  • set password for <jouw_database_gebruikersnaam> = PASSWORD('<jouw_database_wachtwoord>');
  • set password for <jouw_database_gebruikersnaam>@localhost = PASSWORD('<jouw_database_wachtwoord>');;
  • grant all on <jouw_database_naam>.* to '<jouw_database_gebruikersnaam>';
  • grant all on <jouw_database_naam>.* to '<jouw_database_gebruikersnaam>'@'localhost';</syntaxhighlight>;

Vervang hierbij <jouw_database_naam>, <jouw_database_gebruikersnaam> en <jouw_database_wachtwoord> door de respectievelijke waarden.

Wat doe ik als ik geen database kan aanmaken via een script?

Normaal gesproken maakt het script een nieuwe database aan, en vult deze met de tabelstructuur. Mocht je echter een server/provider hebben die geen autorisatie geeft om een MySQL-database aan te maken, neem dan contact op met deze provider. Zij moeten dan een lege database voor je aanmaken met de goede rechten (read/write/create). Of je die rechten toch geven. Start daarna de LimeSurvey installatie om de structuur toe te voegen in de database.

Ik krijg een blanco pagina in plaats van de Installatiepagina

Dat probleem zit niet in de LimeSurvey installatie, maar in de PHP installatie.

  • Controleer of je de MySQL PHP module (php-mysql) geïnstalleerd hebt.
  • Controleer of de PHP installatie de juiste php.ini laad
  • Controleer de locatie en de rechten van de volgende instellingen in php.ini:
upload_tmp_dir="/temp"

session.save_path="/temp"
  • Controleer of je server een geschikte PHP-versie heeft.

Foutmeldingen vanwege niet gevonden bestanden

Soms worden bestanden niet correct geüpload, of foutief overgezet. Dit leidt tot verschillende foutmeldingen, waarvan de meest voorkomende is dat een bestand of functie niet kan worden gevonden.

Oplossing: Upload opnieuw alle bestanden in binaire modus via je favoriete FTP-programma.

Vereisten

Wat is de mbstring (Multibyte String Functions) bibliotheek?

Mbstring is een PHP bibliotheek die het mogelijk maakt tekensets van één taal naar een andere om te zetten. Deze heb je nodig om LimeSurvey te kunnen draaien. Gebruik de volgende URL in een browser om te kijken of mbstring aanwezig is:

http://<je_server>/<je_limesurvey_map>/admin/install/phpinfo.php

Zoek op deze pagina naar de string 'mbstring' in de Configuratie sectie. Die moet er zijn, ga daarna verder met de installatie van LimeSurvey.

Mocht je nou de mbstring sectie niet kunnen vinden, dan is er wellicht een probleem. Mogelijke oplossingen:

  • Als je gebruik maakt van een webhost, vraag dan aan de webhost om die extensie te activeren in PHP of om aan te geven hoe dat moet als je dat zelf kunt doen op het administratie-paneel van je webhost.
  • Als je een eigen Linux-server hebt, dan moet je mogelijk PHP opnieuw compileren en de mbstring library includen. Of je kunt het met een Linux package manager installeren.
    • Als je gebruik maakt van Linux dat 'yum' (CentOS, RedHat, Fedora) ondersteund:
      • vul als superuser via een shell in: yum install php-mbstring
      • wijzig /etc/php.ini en maak de mbstring parameters actief
      • voor een herstart uit van Apache: /etc/init.d/httpd restart
  • Op je eigen Windows-server: zoek in je php.ini naar mbstring. Haal de puntkomma aan het begin van de regel weg. Sla de wijziging op en herstart de webserver.

Moeilijkheden met bestandsrechten

Als SELinux is geactiveerd (meestal op CentOS) dan kun je de foutmelding krijgen dat de bestandsrechten niet goed staan zelfs als geen mappen zijn. SELinux voorkomt schrijven zelfs als de permissie 777 of 755 zijn. Toelichting bij het configureren van SELinux : SELinux documentation.

Na de aanmaak van de database

Blanco pagina na de aanmaak van de database

Symptomen

  • LimeSurvey is goed geïnstalleerd en de database is aangemaakt, maar in plaats van de beheerpagina krijg je een lege pagina
  • De webserver logt: "Fatal error: Call to a member function on a non-object in /path/to/limesurvey/admin/login_check.php on line 69"

Oplossing

Dit is waarschijnlijk een foute instelling voor $rooturl of $rootdir in config.php. Dit bestand leest de waarde van $rootdir via de functie dirname('''FILE'''). Dit werkt meestal wel, maar kan een foute waarde geven als LimeSurvey in een public_html of gebruikers homedirectory is geïnstalleerd, en deze directory gemount is via NFS. Probeer $rootdir handmatig in te stellen.

Als ik de beheerpagina oproep, blijft de browser bezig, maar uiteindelijk krijg ik een foutmelding

Symptomen

  • LimeSurvey is goed geïnstalleerd en de database is aangemaakt. Maar als je de beheerpagina oproept, blijft de browser bezig
  • Als je de webserver-logs bekijkt, zijn deze erg groot geworden (soms wel meer dan 2 GB)
  • Mocht je de toegangslog kunnen openen, dan zie je deze melding in de log:
Important.png
Waarschuwing : fread() [function.fread]: Length parameter must be greater than 0 in /limesurvey/classes/php-gettext/streams.php on line 120.
Help.pngWaarbij het nummer afhankelijk is van de LimeSurvery-versie.

Oplossing

Dit kan zitten in de mbstring.func_overload instelling. Voeg in php.ini de volgende regel toe:

 	
mbstring.func_overload = 0
Help.pngDit betekent dat er geen function-overloading zal plaatsvinden. Bekijk de PHP Handleiding voor meer informatie.

Als ik de beheerpagina opstart krijg ik de browser de melding Fatal error: Call to a member function gT() on a non-object in login_check.php on line 76

Symptomen

  • LimeSurvey is correct geïnstalleerd en de database is aangemaakt. Maar als je de beheerpagina benaderd, krijg je de bovenstaande foutmelding
  • $rootdir en $rooturl zijn correct aangegeven in config.php
  • De fysieke locatie van de installatie bevat één van de volgende karakters: '(', ')', '+'.
Important.png
Attentie : Dit gedrag kan ook door andere karakters veroorzaakt worden.

Oplossing

Verplaats of wijzig de installatie-map zodat de naam geen haakjes of plustekens meer bevat.

Na de installatie

Bekijk even Problemen oplossen om andere problemen na een succesvolle installatie op te lossen.