Actions

Installation - LimeSurvey CE/ru: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

(Updating to match new version of source page)
(Updating to match new version of source page)
(35 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages />
<languages />


<div class="simplebox"> Note: These installation instructions are for version 2.0 or later. Older instructions for 1.92 can be found [[Installation Version 1.92 or older|here]] and update instructions can be found [[Upgrading from a previous version|here]] </div>
__TOC__
 
<div class="simplebox"> Примечание: Эти инструкции по установке предназначены для версии 2.0 или более поздней. Более старые инструкции для 1.92 можно найти [[Installation Version 1.92 or older|здесь]] и инструкции по обновлению [[Upgrading from a previous version|здесь]]. </div>


=Общее=
=Общее=


The LimeSurvey project provides two ways to install LimeSurvey:
Проект LimeSurvey поддерживает два способа установки:
*On your webserver:<br />In that case just follow the instructions on this page starting with step 1.
*На Ваш Web-сервер:<br /> в этом случае Вам необходимо проследовать инструкциям на данной странице, начиная с шага 1.


*On your local Windows PC:<br />You usually only want to install LimeSurvey on your local PC if you want to create surveys locally (mainly for speed or development/test reasons) and upload them later to your live LimeSurvey installation on a web server. For this we have prepared a special package for LimeSurvey which includes the web server, the database and the LimeSurvey application and [[Installation of the LimeSurvey XAMPP package|instructions how to install it]].
*На Ваш персональный компьютер:<br />Вы просто хотите установить LimeSurvey на ваш локальный ПК, если вы хотите создать опросы локально (возможно в быстрых тестовых целях) и выгрузить их позднее на LimeSurvey живущем на вашем Web-сервере. Для таких целей мы приготовили специальный пакет для LimeSurvey, который включает в себя Web-сервер, базу данных и ПО LimeSurvey и [[Installation of the LimeSurvey XAMPP package|инструкции по установке]].


=Убедитесь в том, что Вы можете использовать LimeSurvey на Вашем web-сайте=
=Убедитесь в том, что Вы можете использовать LimeSurvey на Вашем web-сайте=


Убедитесь в том, что Ваш сервер удовлетворяет следующим дополнительным требованиям. Большинство этих требований будет проверено во время процесса инсталляции.
Убедитесь в том, что Ваш сервер удовлетворяет следующим дополнительным требованиям.
 
{{Примечание|Минимальные системные требования также будут проверены п процессе установки!}}


Required:
<div class="mw-translate-fuzzy">
* Minimum 180MB disk space
Требования:
* MySQL 5.5.3 or later '''OR''' Microsoft SQL Server 2005 or later '''OR''' Postgres 9 or later
* Минимум 250 Мб дискового пространства.
* Minimum PHP 5.4 or later, however we recommend PHP 5.6.x or later with the following modules/libraries enabled:
* MySQL 5.5.3 или старше '''ИЛИ''' Microsoft SQL Server 2005 или старше '''ИЛИ''' Postgres 9 или старше
** mbstring (Multibyte String Functions) extension library (see also [[Installation FAQ#What is this mbstring (Multibyte String Functions) library?|Installation FAQ]])
* '''PHP 5.5.9 или старше''' , однако мы рекомендуем PHP 7.0.0+ со следующими модулями/библиотеками:
** PDO database driver for MySQL (pdo_mysql or pdo_mysqli) or Postgres (pdo_pgsql) or MSSQL ([http://php.net/manual/en/ref.pdo-sqlsrv.php pdo_sqlsrv] for Windows and [http://www.php.net/manual/en/ref.pdo-dblib.php pdo_dblib] for Linux)
** [[Installation FAQ#Requirements page#What is the mbstring (Multibyte String Functions) library|mbstring (Multibyte String Functions)]] библиотека.
** Also we assume in general that all PHP default libraries are enabled (like hash, session, etc.).
** PDO драйвер для БД MySQL (pdo_mysql or pdo_mysqli) или Postgres (pdo_pgsql) или MSSQL ([https://php.net/manual/en/ref.pdo-sqlsrv.php pdo_sqlsrv] для Windows и [http://www.php.net/manual/en/ref.pdo-dblib.php pdo_dblib] для Linux).
** Также мы предполагаем, что основные библиотеки PHP по умолчанию включены
*** hash
*** session
*** openssl or mcrypt
*** и другие …
</div>


<div class="simplebox"> Note: LimeSurvey 2.x uses different database drivers than 1.x . If you get a message not No DBO driver was found during the installation you will have to contact your webspace provider and ask them to activate one of the aforementioned database driver libraries. </div>
<div class="simplebox"> Замечание: Если Вы пытаетесь подключиться к MSSQL базе данных на Windows сервере из Linux используя dblib PDO драйвер, то у Вас должен быть корректно настроен FreeTDS. Для получения поддержки обратитесь к [Troubleshooting].</div>


<div class="simplebox"> Note: If you are connecting from Linux to a MSSQL database on a Windows server using the dblib PDO driver, then the underlying FreeTDS needs to be set up correctly. Check out the [[Troubleshooting]] page for more info.</div>
Необязательные расширения PHP:
*'''Gd-библиотека''' '''с поддержкой FreeType-шрифтов''' устанавливается в том случае если необходимы captcha,красивые графики в статистике или для загрузки изображений через HTML редактор - см. [https://php.net/manual/image.setup.php PHP GD-Library Extension документацию]
*'''IMAP'''  (довольно стандартно) необходим для [[Email bounce tracking system|системы отслеживания отказов электронной почты]] - см. [https://php.net/manual/imap.setup.php PHP IMAP Extension документацию]
*'''LDAP''' необходим для импорта участников опроса с использованием LDAP - см. [https://php.net/manual/en/book.ldap.php PHP LDAP документацию]
*'''Zip''' (довольно стандартно) требуется для загрузки шаблонов, импорта архивированных ресурсов .zip и экспорта в Excel  - см. [https://php.net/manual/zip.setup.php PHP Zip Extension документацию]
*'''Zlib''' (довольно стандартно) требуется для [[ComfortUpdate/ru|ComfortUpdate]] - см. [https://php.net/manual/zlib.setup.php PHP Zlib Extension документацию]


Optional PHP Extensions:
В большинстве случаев сервис-провайдер или системный администратор в состоянии помочь Вам с установкой/активированием данных необязательных компонентов.
* '''GD-Library''' '''with FreeType support''' installed is needed for captchas or nice charts in statistics - see [http://php.net/manual/image.setup.php PHP GD-Library Extension documentation]
* '''IMAP''' (pretty standard) is needed for the [[Email bounce tracking system]] - see [http://php.net/manual/imap.setup.php PHP IMAP Extension documentation]
* '''LDAP''' installed is needed to import tokens using LDAP - see [http://de.php.net/manual/en/ldap.installation.php PHP LDAP Documentation]
* '''Zip''' (pretty standard) for template upload and import resources Zip archives - see [http://php.net/manual/zip.setup.php PHP Zip Extension documentation]
* '''Zlib''' (pretty standard) is needed for the [[ComfortUpdate]] - see [http://php.net/manual/zlib.setup.php PHP Zlib Extension documentation]


В большинстве случаев сервис-провайдер или системный администратор в состоянии помочь Вам с установкой/активированием данных вариативных компонентов.
Если Вы хотите запустить на Microsoft IIS сервер, то изучение статьи "[[Installation on XP with IIS|Установка на XP с IIS]] должно помочь.


Если Вы хотите запустить Microsoft IIS сервер, то изучение статьи "[[Installation on XP with IIS|Установка на XP с IIS]] должно помочь.
<div class="mw-translate-fuzzy">
==Совместимость с браузерами==
Для '''стороны проводящей опрос''' в настоящее время мы поддерживаем IE11 (исключая режим интрасети) и все более новые сопоставимые браузеры такие как Edge, FireFox, Chrome, Opera и т.д. с активированным JavaScript.
</div>


===Browser compatibility===
'' 'Для административной части' '' в настоящее время мы поддерживаем Edge и все более новые сопоставимые браузеры, такие как FireFox, Chrome, Opera и т.д. с активированным JavaScript. <u>Мы больше не поддерживаем какие-либо версии Internet Explorer в административной части.</u>
For the survey taking side we currently support IE9 and all newer comparable browsers like FF, Chrome, Opera, etc. with activated JavaScript.
For the administration part we currently support IE11 and all newer comparable browsers like FF, Chrome, Opera, etc. with activated JavaScript.
We do not support any IE version running in Intranet-mode or Compatibility-mode!


==Screen sizes==
<div class="mw-translate-fuzzy">
We support any reasonable screen size for survey taking (360px x 640px and up).
== Разрешение экрана ==
For the LimeSurvey administration the minimum screen resolution supported is 1280px x 1024px.
Мы поддерживаем любой разумный размер экрана для проведения опроса (360px x 640px и выше).
Минимальное поддерживаемое разрешение экрана для страницы администрирования LimeSurvey составляет 1280px x 1024px.
</div>


==Hosting for LimeSurvey==
===Хостинг для LimeSurvey===


LimeSurvey should work with most hosting companies which provide PHP and MYSQL. If you want a ready-installed version of LimeSurvey consider using [https://www.limesurvey.org/component/limeservice/?view=limeservice&task=limeservice.routeAlternatives LimeSurvey Professional], else check out our [[LimeSurvey-compatible hosting companies|list of LimeSurvey-compatible hosting companies]].
LimeSurvey будет работать с большинством хостинг-компаний которые поддерживают PHP и MySQL. Если вам нужна готовая версия LimeSurvey, вы можете попробовать [https://www.limesurvey.org/editions-and-prices/limesurvey-pro/editions-and-prices-professional LimeSurvey Professional], иначе воспользуйтесь нашим  [[LimeSurvey-compatible hosting companies|список LimeSurvey-совместимых хостинг компаний]].


=Загрузка пакета LimeSurvey=
=Загрузка пакета LimeSurvey=


[https://www.limesurvey.org/en/downloads/category/25-latest-stable-release Download] the latest stable LimeSurvey zip package (there are also gzip, bz2 and 7zip packages available for your convenience) and save it to your local disk.
[https://www.limesurvey.org/en/downloads/category/25-latest-stable-release Скачать] последнюю стабильную версию LimeSurvey zip-архивом (также доступны форматы: gzip, bz2 и 7zip) и сохранить ее на локальный диск.


=Распаковать пакет LimeSurvey=
=Распаковать пакет LimeSurvey=


Извлеките zip-файл в отдельную директорию/папку используя предпочитаемый Вами архиватор. Когда извлечение завершится проверьте, что Вы извлекли всю структуру каталогов с файлами (обычно архиваторы именно так и делают). В абсолютном пути к каталогу не должно содержаться символов '''(''', ''')''', а также ''' ''' (пробел).
Извлеките zip-файл в отдельную директорию/папку используя предпочитаемый Вами архиватор. Когда извлечение завершится проверьте, что Вы извлекли всю структуру каталогов с файлами (обычно архиваторы именно так и делают). В абсолютном пути к каталогу не должно содержаться'(' или ')' специальных символов, но может содержать символ '''пробел'''.


=Сбор информации о Вашем сервере=
=Сбор информации о Вашем сервере=
Line 78: Line 90:
*Прочие директории могут быть с разрешениями "Только чтение" в Linux/*nix. По желанию Вы также можете установить разрешения для каждого файла в директории /limesurvey/admin на "Только чтение".
*Прочие директории могут быть с разрешениями "Только чтение" в Linux/*nix. По желанию Вы также можете установить разрешения для каждого файла в директории /limesurvey/admin на "Только чтение".


{{Hint|Text=If you are using Linux then setting permissions depends on your webserver configuration. For example, using Apache HTTPD on CentOS, use '''chmod -R 755 <directory> ; chown -R apache <directory>'''. This will give everyone access to read, and your webserver will have permission to write. For more information on Linux permissions, see http://www.linux.com/learn/tutorials/309527-understanding-linux-file-permissions}}
{{Подсказка|Текст=если Вы используете Linux когда устанавливаете разрешения в зависимости от конфигурации web-сервера. Например, используете Apache HTTPD на CentOS, используйте '''chmod -R 755 <директория>; chown -R apache <директория>'''. Эти команды дадут каждому доступ на чтение и Ваш web-сервер будет иметь разрешение на запись. Для получения более подробной информации о файловых атрибутах (разрешениях) в Linux смотрите http://www.linux.com/learn/tutorials/309527-understanding-linux-file-permissions}}


=Создание пользователя базы данных=
=Создание пользователя базы данных=
Line 88: Line 100:
- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER
- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER


- Microsoft SQL Server: Unknown - if you can find out this information please complete it.
- Microsoft SQL Server: 'Unknown - if you can find out this information, please complete it''.


=Запуск скрипта-установщика=
=Запуск скрипта-установщика=


'''Go to "http://www.example.com/limesurvey/admin"'''. If you configured everything correctly the LimeSurvey installer should be starting - just follow the instructions. You will be asked if to create the database and/or create the tables inside the database. LimeSurvey then creates the needed tables in the database.
'''Перейдите по ссылке "http://example.org/limesurvey/admin"'''. Если Вы настроили все правильно, то должен запуститься установщик LimeSurvey - просто следуйте инструкциям. Вас попросят хотите ли вы создать базу данных и/или создать таблицы внутри базы данных. LimeSurvey создаст все необходимые таблицы внутри базы.


=Первый вход в административную часть=
=Первый вход в административную часть=


After the installer has finished you are done! Open your browser and enter the URL to the LimeSurvey administration. Assuming you used 'limesurvey' as the directory name to store the files in, this will be something like "http://www.example.com/limesurvey/admin".
После завершения установщика все готово! Теперь откройте браузер и введите URL панели администрирования LimeSurvey. Если Вы использовали 'limesurvey' в качестве директории для хранения файлов, то адрес будет примерно следующим: "http://<ваш_домен>/limesurvey/admin".


Вы должны увидеть экран авторизации. Данные для входа по-умолчанию (если Вы ничего не меняли в ходе установки):
Вы должны увидеть экран авторизации. Данные для входа по-умолчанию (если Вы ничего не меняли в ходе установки):


<syntaxhighlight lang='html' enclose="div">
Пользователь: admin
Пароль: password
</syntaxhighlight>
Вам будет предложено изменить стандартный пароль после успешного входа в систему. Наслаждайтесь!
=Further configuration=
==Caching==


<syntaxhighlight lang='html' enclose="div">
LimeSurvey uses the Yii file cache by default, but it can be configured to use other cache engines. Possible other caches are:
 
* Memcached
* Redis
* WinCache
* XCache
 
Please see the [https://www.yiiframework.com/doc/api/1.1/CCache Yii documentation] for full description.


User: admin
Since LimeSurvey 4.0.0 you also have the possibility to cache calculations in the ExpressionScript. This can provide a significant speed-up depending on survey complexity. To enable the emcache, add this in your config.php file (components array):
Password: password


<syntaxhighlight lang="php">
'emcache' => array('class' => 'CFileCache'),
</syntaxhighlight>
</syntaxhighlight>


As with the main Yii cache, other cache systems can be used.


Вам будет предложено изменить стандартный пароль после успешного входа в систему. Наслаждайтесь!
{{Note| The emcache is not compatible with randomized surveys, and will be automatically turned off in such cases.}}


=Что делать, если возникли проблемы...=
=Что делать, если возникли проблемы...=


Like all computer programs, most of the time things will work just like the instructions say, but sometimes they just won't. There are too many possible reasons for things not going according to plan to describe here. If you have trouble, first check out the [[Installation FAQ]]. If you don't find your answer there please post your problem and any error messages in the [https://www.limesurvey.org/forum LimeSurvey forums] on limesurvey.org or join the [irc://irc.freenode.net/limesurvey|LimeSurvey IRC channel]:
Как и все компьютерные программы, в большинстве случаев все работает так как описано в инструкции, но иногда что то идет не так. Существует огромное множество возможных причин возникновения ситуаций, когда что то идет не в соответствии с планом. Если у Вас таковые проблемы возникли, во-первых, проверьте [[Установка FAQ]]. Если Вы не нашли там ответа, то, пожалуйста, напишите о возникшей проблеме и любых сообщениях об ошибках на [http://www.limesurvey.org/en/forum LimeSurvey форумах limesurvey.org] или вступите в  [irc://irc.freenode.net/limesurvey|LimeSurvey IRC-канал]:


<div class="simplebox"><center>'''[https://www.limesurvey.org/community-services/live-chat Direct link to the official LimeSurvey IRC Channel]'''</center></div>
<div class="simplebox">
<center>'''[http://www.limesurvey.org/en/community-services/live-chat Прямая ссылка на LimeSurvey IRC-канал]'''</center></div>

Revision as of 21:55, 18 February 2020

Other languages:
Примечание: Эти инструкции по установке предназначены для версии 2.0 или более поздней. Более старые инструкции для 1.92 можно найти здесь и инструкции по обновлению здесь.

Общее

Проект LimeSurvey поддерживает два способа установки:

  • На Ваш Web-сервер:
    в этом случае Вам необходимо проследовать инструкциям на данной странице, начиная с шага 1.
  • На Ваш персональный компьютер:
    Вы просто хотите установить LimeSurvey на ваш локальный ПК, если вы хотите создать опросы локально (возможно в быстрых тестовых целях) и выгрузить их позднее на LimeSurvey живущем на вашем Web-сервере. Для таких целей мы приготовили специальный пакет для LimeSurvey, который включает в себя Web-сервер, базу данных и ПО LimeSurvey и инструкции по установке.

Убедитесь в том, что Вы можете использовать LimeSurvey на Вашем web-сайте

Убедитесь в том, что Ваш сервер удовлетворяет следующим дополнительным требованиям.

Template:Примечание

Требования:

  • Минимум 250 Мб дискового пространства.
  • MySQL 5.5.3 или старше ИЛИ Microsoft SQL Server 2005 или старше ИЛИ Postgres 9 или старше
  • PHP 5.5.9 или старше , однако мы рекомендуем PHP 7.0.0+ со следующими модулями/библиотеками:
    • mbstring (Multibyte String Functions) библиотека.
    • PDO драйвер для БД MySQL (pdo_mysql or pdo_mysqli) или Postgres (pdo_pgsql) или MSSQL (pdo_sqlsrv для Windows и pdo_dblib для Linux).
    • Также мы предполагаем, что основные библиотеки PHP по умолчанию включены
      • hash
      • session
      • openssl or mcrypt
      • и другие …
Замечание: Если Вы пытаетесь подключиться к MSSQL базе данных на Windows сервере из Linux используя dblib PDO драйвер, то у Вас должен быть корректно настроен FreeTDS. Для получения поддержки обратитесь к [Troubleshooting].

Необязательные расширения PHP:

В большинстве случаев сервис-провайдер или системный администратор в состоянии помочь Вам с установкой/активированием данных необязательных компонентов.

Если Вы хотите запустить на Microsoft IIS сервер, то изучение статьи "Установка на XP с IIS должно помочь.

Совместимость с браузерами

Для стороны проводящей опрос в настоящее время мы поддерживаем IE11 (исключая режим интрасети) и все более новые сопоставимые браузеры такие как Edge, FireFox, Chrome, Opera и т.д. с активированным JavaScript.

'Для административной части' в настоящее время мы поддерживаем Edge и все более новые сопоставимые браузеры, такие как FireFox, Chrome, Opera и т.д. с активированным JavaScript. Мы больше не поддерживаем какие-либо версии Internet Explorer в административной части.

Разрешение экрана

Мы поддерживаем любой разумный размер экрана для проведения опроса (360px x 640px и выше). Минимальное поддерживаемое разрешение экрана для страницы администрирования LimeSurvey составляет 1280px x 1024px.

Хостинг для LimeSurvey

LimeSurvey будет работать с большинством хостинг-компаний которые поддерживают PHP и MySQL. Если вам нужна готовая версия LimeSurvey, вы можете попробовать LimeSurvey Professional, иначе воспользуйтесь нашим список LimeSurvey-совместимых хостинг компаний.

Загрузка пакета LimeSurvey

Скачать последнюю стабильную версию LimeSurvey zip-архивом (также доступны форматы: gzip, bz2 и 7zip) и сохранить ее на локальный диск.

Распаковать пакет LimeSurvey

Извлеките zip-файл в отдельную директорию/папку используя предпочитаемый Вами архиватор. Когда извлечение завершится проверьте, что Вы извлекли всю структуру каталогов с файлами (обычно архиваторы именно так и делают). В абсолютном пути к каталогу не должно содержаться'(' или ')' специальных символов, но может содержать символ пробел.

Сбор информации о Вашем сервере

Вам необходимо знать некоторые вещи, чтобы корректно установить LimeSurvey на ваш web-сервер:

  • URL сайта, где будут располагаться Ваши скрипты (например: http://my.domain.com/limesurvey)
  • Физическое расположение скриптов на Вашем сервере (например: /home/usr/htdocs/limesurvey)
  • IP/сетевое расположение Вашего сервера баз данных(например: localhost)
  • Если Ваш сервер баз данных использует нестандартный порт, то узнайте какой именно это порт.
  • Ваши имя пользователя и пароль от сервера баз данных
  • У большинства провайдеров Вы не можете скриптами создавать базы данных, но можете сделать это вручную (через панель управления хостингом). Если Вы пользуетесь услугами такового, то создайте, пожалуйста, базу данных (например "limesurvey") самостоятельно.

Выгрузка файлов на web-сервер

Воспользовавшись программой FTP-клиентом, подключитесь к Вашему web-серверу и создайте там директорию для размещения Ваших скриптов. Затем выгрузите всю структуру каталогов внутрь созданного ранее каталога. Удостоверьтесь в том вы выгружаете файлы в бинарном режиме (проверьте настройки FTP-клиента). Пожалуйста, имейте ввиду, что выгрузка в ASCII-режиме может повлечь за собой различного рода ошибкам во время установки (таким как: 'class not found'), также файлы изображений могут загрузиться некорректно.

Установка прав на каталог(-и)

Для правильной работы скрипта необходимо обеспечить ему доступ к некоторым каталогам - особенно это касается к Linux/*nix систем.

  • /limesurvey/tmp каталог и все вложенные директории и файлы используются для импорта и выгрузки и должны иметь разрешения на "Чтение и Запись" на Вашем web-сервере.
  • Прочие директории могут быть с разрешениями "Только чтение" в Linux/*nix. По желанию Вы также можете установить разрешения для каждого файла в директории /limesurvey/admin на "Только чтение".

Template:Подсказка

Создание пользователя базы данных

LimeSurvey создаст базу данных и таблицы внутри нее. Для того чтобы система была в состоянии сделать это ей необходимо указать имя пользователя и пароль пользователя базы данных. Мы рекомендуем создавать пользователя базы данных со следующими разрешениями (правами):

- MySQL: SELECT, CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE, ALTER, DROP, INDEX

- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER

- Microsoft SQL Server: 'Unknown - if you can find out this information, please complete it.

Запуск скрипта-установщика

Перейдите по ссылке "http://example.org/limesurvey/admin". Если Вы настроили все правильно, то должен запуститься установщик LimeSurvey - просто следуйте инструкциям. Вас попросят хотите ли вы создать базу данных и/или создать таблицы внутри базы данных. LimeSurvey создаст все необходимые таблицы внутри базы.

Первый вход в административную часть

После завершения установщика все готово! Теперь откройте браузер и введите URL панели администрирования LimeSurvey. Если Вы использовали 'limesurvey' в качестве директории для хранения файлов, то адрес будет примерно следующим: "http://<ваш_домен>/limesurvey/admin".

Вы должны увидеть экран авторизации. Данные для входа по-умолчанию (если Вы ничего не меняли в ходе установки): 

Пользователь: admin
Пароль: password

Вам будет предложено изменить стандартный пароль после успешного входа в систему. Наслаждайтесь!

Further configuration

Caching

LimeSurvey uses the Yii file cache by default, but it can be configured to use other cache engines. Possible other caches are:

  • Memcached
  • Redis
  • WinCache
  • XCache

Please see the Yii documentation for full description.

Since LimeSurvey 4.0.0 you also have the possibility to cache calculations in the ExpressionScript. This can provide a significant speed-up depending on survey complexity. To enable the emcache, add this in your config.php file (components array): 

'emcache' => array('class' => 'CFileCache'),

As with the main Yii cache, other cache systems can be used.

The emcache is not compatible with randomized surveys, and will be automatically turned off in such cases.

Что делать, если возникли проблемы...

Как и все компьютерные программы, в большинстве случаев все работает так как описано в инструкции, но иногда что то идет не так. Существует огромное множество возможных причин возникновения ситуаций, когда что то идет не в соответствии с планом. Если у Вас таковые проблемы возникли, во-первых, проверьте Установка FAQ. Если Вы не нашли там ответа, то, пожалуйста, напишите о возникшей проблеме и любых сообщениях об ошибках на LimeSurvey форумах limesurvey.org или вступите в IRC-канал:

Прямая ссылка на LimeSurvey IRC-канал
Retrieved from "http://manual.limesurvey.org/index.php?title=Installation_-_LimeSurvey_CE/ru&oldid=146512"