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Installation - LimeSurvey CE/de: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

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<div class="simplebox"> Anmerkung: Diese Installationsanleitung ist für Version 2.0 oder höher. Ältere Anweisungen für 1.92 finden Sie [[Installation Version 1.92 or older/de|hier]] </div>
__TOC__
 
<div class="simplebox"> Anmerkung: Diese Installationsanleitung ist für Version 2.0 oder höher. Die Installationsanleitung für 1.92 finden Sie [[Installation Version 1.92 or older/de|hier]]; eine Anleitung zum Uprade [[Upgrading from a previous version/de|hier]].</div>


=Allgemeines=
=Allgemeines=


Das LimeSurvey-Projekt bietet zwei Installationsarten an:
Das LimeSurvey-Projekt bietet zwei Installationsarten an:
*Auf Ihrem Webserver:<br />In diesem Fall folgen Sie einfach den Anweisungen auf dieser Seite, beginnend mit Schritt 1.
*Auf Ihrem Webserver:<br />In diesem Fall folgen Sie einfach den Anweisungen hier auf dieser Seite.


*Auf Ihrem lokalen Windows-PC:<br />In der Regel möchten Sie LimeSurvey nur auf Ihrem lokalen PC installieren, wenn Sie Umfragen lokal erstellen wollen (vor allem aus Geschwindigkeit- oder Test-Gründen), und Sie später die Umfrage in Ihre Live-LimeSurvey-Installation auf einem Web-server integrieren wollen. Dafür haben wir ein spezielles Installationspaket vorbereitet, das einen Webserver, eine Datenbank und die LimeSurvey-Anwendung enthält. Siehe [[Installation of the LimeSurvey XAMPP package/de|Installationsanleitung]].
*Auf Ihrem lokalen Windows-PC:<br />In der Regel möchten Sie LimeSurvey nur auf Ihrem lokalen PC installieren, wenn Sie Umfragen lokal erstellen (vor allem aus Geschwindigkeit- oder Test-Gründen) und später die Umfrage in Ihre Live-LimeSurvey-Installation auf einem Webserver integrieren wollen. Dafür haben wir ein spezielles Installationspaket vorbereitet, das einen Webserver, eine Datenbank und die LimeSurvey-Anwendung enthält. Siehe [[Installation of the LimeSurvey XAMPP package/de|Installationsanleitung]].


=1. Überprüfen Sie, ob Ihr Server die Mindestvoraussetzungen erfüllt=
=Technische Voraussetzungen=


Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die folgenden zusätzlichen Anforderungen erfüllt. Die meisten dieser Anforderungen werden allerdings auch während der Installation überprüft.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die folgenden Anforderungen erfüllt.


Required:
{{Note|Die Mindestanforderungen werden während der Installation überprüft!}}
* Minimum 80 MB disk space
* MySQL 4.1.0 or later '''OR'''    Microsoft SQL Server 2005 or later '''OR'''  Postgres 8.1 or later
* PHP 5.1.6 or later with the following modules/libraries enabled:
** mbstring (Multibyte String Functions) extension library (see also [[Installation FAQ#What is this mbstring (Multibyte String Functions) library?|Installation FAQ]])
** PDO database driver for MySQL (pdo_mysql or pdo_mysqli) or Postgres (pdo_pgsql) or MSSQL ([http://php.net/manual/en/ref.pdo-sqlsrv.php pdo_sqlsrv])
** For PHP versions <5.2 you will need to have the PECL JSON library( see [http://pecl.php.net/package/json]) installed
** Also we assume in general that all PHP  default libraries are enabled (like hash, session, etc.).


<div class="simplebox">Notiz: LimeSurvey 2.x nutzt andere Datenbanktreiber als 1.x. Wenn Sie eine Meldung während der Installation bekommen, dass keine Datenbanktreiber gefunden wurden, kontaktieren Sie bitte Ihren Server-Administrator oder Provider und bitte Sie sie, die oben erwähnten Datenbanktreiber zu aktivieren.</div>
System-Voraussetzungen:
* Minimum 250 MB freien Speicherplatz
* MySQL 5.5.3 oder höher '''oder''' mind. Microsoft SQL Server 2005 '''oder''' mind. Postgres 9
* PHP 7.0 oder neuer - empfohlen wird mind. : PHP 7.0.0+ oder höher mit den folgenden aktivierten Modulen/Bibliotheken:
** mbstring (Multibyte String Functionen) Erweiterungsbibliothek (siehe [[Installation FAQ/de#What is this mbstring (Multibyte String Functions) library?|Installations-FAQ]])
** PDO Datenbanktreiber für MySQL (pdo_mysql oder pdo_mysqli) oder Postgres (pdo_pgsql) oder MSSQL ([http://php.net/manual/en/ref.pdo-sqlsrv.php pdo_sqlsrv] für Windows und [http://www.php.net/manual/en/ref.pdo-dblib.php pdo_dblib] für Linux)
** Weiterhin wird davon ausgegangen, dass alle PHP-Standard-Bibliotheken aktiviert sind, wie
*** hash
*** session
*** openssl or mcrypt
*** fileinfo
*** etc


<div class="simplebox"> Anmerkung: Wenn Sie eine Verbindung von Linux zu einer MSSQL-Datenbank auf einem Windows Server mit dem dblib PDO-Treiber herstellen, dann muss das zu Grunde liegende FreeTDS korrekt konfiguriert werden. Auf der [[Troubleshooting]]-Seite finden Sie weitere Informationen.</div>


Optionale PHP Erweiterungen:
Optionale PHP Erweiterungen:
*'''GD-Bibliothek''' '''mit FreeType Unterstützung''' installiert (Voraussetzung für CAPTCHAs oder Statistik-Graphen) - siehe [http://de3.php.net/manual/de/ref.image.php Dokumentation der PHP GD-Bibliothek Erweiterung]
*'''GD-Bibliothek''' '''mit FreeType Unterstützung''': Voraussetzung für CAPTCHAs oder Statistik-Graphen - siehe [http://libgd.github.io Offizielle Projekt-Homepage] oder [http://de.wikipedia.org/wiki/GD_Library  Wikipedia GD-Library]
*'''IMAP''' wird für das [[Email bounce tracking system]] benötigt - siehe [http://www.php.net/manual/den/imap.setup.php PHP IMAP Extension Dokumentation]
*'''IMAP''' wird für die [[Email bounce tracking system/de|Behandlung von E-Mail-Rückläufern]] benötigt - siehe [http://www.php.net/manual/den/imap.setup.php PHP IMAP Extension Dokumentation]
*'''LDAP'''-Bibliothek (wird benötigt, um Umfrageteilnehmer über LDAP importieren zu können) siehe [http://de.php.net/manual/de/ref.ldap.php PHP LDAP Dokumentation]
*'''LDAP'''-Bibliothek: Wird benötigt, um Umfrageteilnehmer über LDAP importieren zu können. Siehe [http://de.php.net/manual/de/ref.ldap.php PHP LDAP Dokumentation]
*'''Zip''' (ist auch ziemlich Standard) um Designvorlagen and Ressourcen Zip-Dateien importieren zu können - siehe [http://www.php.net/manual/de/zlib.setup.php PHP Dokumentation der Zlib Erweiterung]
*'''Zip''' (gehört normalweise zu einer PHP-Standard-Installation), um Designvorlagen and Ressourcen Zip-Dateien importieren zu können - siehe [http://www.php.net/manual/de/zlib.setup.php PHP Dokumentation der Zlib Erweiterung]
* "'Zlib"' (ist auch ziemlich Standard) ist erforderlich für das [[ComfortUpdate/de]] - siehe [http://www.php.net/manual/en/zlib.setup.php PHP Zlib Erweiterung Dokumentation (Englisch)]
* "'Zlib"' (ebenso eigentlich Standard) ist erforderlich für das [[ComfortUpdate/de|Komfort-Update]] - siehe [http://www.php.net/manual/en/zlib.setup.php PHP Zlib Erweiterung Dokumentation (Englisch)]


In den meisten Fällen wird Ihnen der Provider Ihres Webspace zu diesen optionalen Komponenten weiterhelfen.
In der Regel wird Ihnen der Provider Ihres Webspace oder der Administrator bei diesen optionalen Komponenten weiterhelfen können.


Wenn Sie LimeSurvey auf einem lokalen Rechner laufen lassen wollen, empfehlen wir [http://www.apachefriends.org/en/xampp.html XAMPP], ein Softwarepaket welches auf einfache Weise einen kompletten lokalen Webserver mit Apache, Mysql, PHP und Perl installiert. LimeSurvey läuft ohne weitere Konfiguration auf XAMPP.
Wenn Sie LimeSurvey auf einem Microsoft IIS installieren wollen, könnte der folgende Link hilfreich sein: "[[Installation on XP with IIS]]" (in Englisch).


Wenn Sie LimeSurvey auf IIS laufen lassen wollen dann schauen Sie sich folgende Links an: "[[Installation of LimeSurvey on a Windows XP machine]]" und "[[Installation on XP with IIS]]".
===Browser-Kompatibilität===
'''Für die Umfrageteilnehmer (Front End)''' unterstützt LimeSurvey IE11 (mit Ausnahme des Kompatibiltäts-Modus) und alle neueren vergleichbaren Browsern wie Edge, FireFox, Chrome, Opera etc. mit aktiviertem JavaScript.  


==1.1 LimeSurvey Hosting==
'''Für die Administration (Back End)''' unterstützt LimeSurvey Edge und alle neueren vergleichbaren Browsern wie FireFox, Chrome, Opera etc. mit aktiviertem JavaScript.
<u>Für die Administration wird keine IE-Versionen mehr unterstützt!</u>


LimeSurvey sollte bei den meisten Hosting-Anbietern problemlos laufen. Wenn Sie eine fertig-installierte Version stressfrei nutzen wollen, können Sie unseren hauseigenen Service [http://www.limeservice.com LimeService] nutzen. Ansonsten schauen Sie sich unsere Liste mit [[LimeSurvey-kompatible Internet-Provider|LimeSurvey-kompatiblen Hosting Anbietern]] an.
===Bildschirmgröße===
Wir unterstützen jede vernünftige Bildschirmgröße für Umfragen ab 360 x 640 Pixel.
Für die LimeSurvey-Administration beträgt die unterstützte Minimalauflösung 1280 x 1024 Pixel.


=2. Laden Sie das LimeSurvey-Paket herunter=
==LimeSurvey Hosting==


[http://www.limesurvey.org/de/herunterladen Laden Sie] die aktuellste stabile Version herunter (neben einer ZIP-gepackten Version gibt es auch gzip, bz2 und 7zip Pakete) und speichern sie diese auf ihrer Festplatte.
LimeSurvey sollte bei den meisten Hosting-Anbietern von PHP und MySQL problemlos laufen. Wenn Sie eine bereits fertig installierte Version nutzen wollen können Sie unseren hauseigenen Service [https://www.limesurvey.org/de/editionen-und-preise/limesurvey-pro/editionen-and-preise-professional LimeSurvey Professional] nutzen. Ansonsten schauen Sie sich unsere Liste mit [[LimeSurvey-compatible hosting companies/de|LimeSurvey-kompatible Internet Providern]] an.


=3. Auspacken/Entkomprimieren des LimeSurvey-Pakets=
=Laden Sie das LimeSurvey-Paket herunter=


Entpacken Sie die ZIP-Datei in einem Verzeichnis Ihrer Wahl. Benutzen Sie hierfür ein Entkomprimierungs-Tool Ihrer Wahl.
[https://www.limesurvey.org/en/downloads/category/25-latest-stable-release Laden Sie die aktuellste stabile Version herunter] (neben einer ZIP-gepackten Version gibt es auch gzip, bz2 und 7zip Pakete) und speichern Sie diese auf Ihrer Festplatte.


Achten Sie darauf, dass beim Entpacken die Verzeichnisstruktur erhalten bleibt, dies sollte in den meisten Fällen die Standardeinstellung sein. Der Pfadname sollte keine ungewöhnliche Zeichen wie Umlaute oder Klammern enthalten.
=Entpacken/Dekomprimieren des LimeSurvey-Pakets=


=4. Sammeln Sie die nötigen Informationen über Ihren Server=
Entpacken Sie die ZIP-Datei in einem Verzeichnis Ihrer Wahl. Benutzen Sie hierfür ein Entkomprimierungs-Tool Ihrer Wahl.<br />
Achten Sie darauf, dass beim Entpacken die Verzeichnisstruktur erhalten bleibt; dies sollte in den meisten Fällen die Standardeinstellung sein. Der Pfadname sollte keine ungewöhnliche Zeichen wie Umlaute oder Klammern enthalten.


Um LimeSurvey korrekt installieren zu können werden Sie die folgenden Informationen über Ihren Server benötigen:
=Sammeln Sie die nötigen Informationen über Ihren Server=
*Die URL unter der Ihr LimeSurvey-Skript im Internet zu finden sein wird (Beispiel: 'http://ihre.domain.com/limesurvey')
 
*Der Pfad unter der das Skript auf Ihrem Server zu finden sein wird (Beispiel: '/home/usr/htdocs/limesurvey')
Um LimeSurvey korrekt installieren zu können, benötigen Sie die folgenden Informationen über Ihren Server:
*Die URL, unter der Ihr LimeSurvey-System im Internet zu finden sein wird (Beispiel: 'http://ihre.domain.com/limesurvey')
*Der Pfad, unter der die Skripte auf Ihrem Server liegen (Beispiel: '/home/usr/htdocs/limesurvey')
*Die IP/net-Adresse Ihres Datenbank-Servers (Beispiel: 'localhost')
*Die IP/net-Adresse Ihres Datenbank-Servers (Beispiel: 'localhost')
*Sollte Ihr Datenbankserver keinen Standard-Port verwenden, müssen Sie diesen herausfinden (Standard ist für MySQL Port 3306).
*Sollte Ihr Datenbankserver keinen Standard-Port verwenden, müssen Sie diesen herausfinden (Standard ist für MySQL Port 3306).
*Ihr Benutzername und Passwort für den Datenbank-Server.
*Ihren Benutzername und Passwort für den Datenbank-Server.
*Bei den meisten Providern kann das Skript die Datenbank nicht selbst erstellen, sondern Sie müssen dies manuell machen. Wenn Sie einen solchen Provider nutzen, dann erstellen Sie nun eine Datenbank mit einem beliebigen Namen (z.B. 'LimeSurvey').
*Bei den meisten Providern kann das Skript die Datenbank nicht selbst erstellen, sondern Sie müssen dies manuell machen. Wenn Sie einen solchen Provider nutzen, dann erstellen Sie nun selber eine Datenbank mit einem beliebigen Namen (z.B. 'LimeSurvey').


=5. Hochladen der Dateien auf Ihren Webserver=
=Hochladen der Dateien auf Ihren Webserver=


Benutzen Sie ein FTP-Programm, verbinden sich zu Ihrem Server und erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem Sie LimeSurvey speichern möchten. Danach müssen Sie die Dateien unter Beibehaltung der Verzeichnisstruktur auf den Webserver''' im Binärmodus''' hochladen (überprüfen Sie die Einstellungen Ihre FTP-Programms). Beim Hochladen im ASCII Modus kann es zu zahlreichen Problemen und Fehler kommen.
Benutzen Sie ein FTP-Programm (z.B. FileZilla), verbinden sich zu Ihrem Server und erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem Sie LimeSurvey speichern möchten. Danach müssen Sie die Dateien unter Beibehaltung der Verzeichnisstruktur auf den Webserver '''im Binärmodus''' hochladen (überprüfen Sie die Einstellungen Ihre FTP-Programms). Beim Hochladen im ASCII Modus kann es zu Problemen und Fehler kommen (z.B. 'class not found' während der Installation); ebenso können Bilder nicht korrekt hochgeladen werden.


=7. Verzeichnisrechte setzen=
=Verzeichnisrechte setzen=


Damit das Script richtig funktioniert, müssen Sie bestimmte Verzeichnisrechte setzen - dies gilt vor allen Dingen für Linux/*nix Systeme.
Damit die Skripte richtig funktioniert, müssen Sie bestimmte Verzeichnisrechte setzen - dies gilt vor allen Dingen für Linux/*nix Systeme.
* Das "/limesurvey/tmp" Verzeichnis und dessen Unterverzeichnisse benötigt vollen "Lesen/Schreiben"-Zugriff für Ihren Webserver.
* Das "/limesurvey/tmp"-Verzeichnis und dessen Unterverzeichnisse werden beim Import und Upload verwendet und benötigen vollen "Lesen/Schreiben"-Zugriff für Ihren Webserver.
* Wenn Sie Medien und Bilder hochladen wollen, dann sollten Sie das "/upload" Verzeichnis und die darin enthaltenen Dateien & Verzeichnisse auf Lesen/Schreiben für Ihren Webserver setzen
* Gleiches gilt für das "/limesurvey/upload"-Verzeichnis, über das Bilder und andere Dateien hochgeladen werden.
* Ebenso muss für das "/limesurvey/application/config"-Verzeichnis volle "Lesen/Schreiben"-Zugriff gegeben sein.
* Alle anderen Verzeichnisse können auf nur Lese-Zugriff gesetzt werden. Sie können weiterhin die Rechte aller Dateien im "/limesurvey/admin" Verzeichnis auf 'Nur Lesen' setzen.
* Alle anderen Verzeichnisse können auf nur Lese-Zugriff gesetzt werden. Sie können weiterhin die Rechte aller Dateien im "/limesurvey/admin" Verzeichnis auf 'Nur Lesen' setzen.


<!--div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Hint:''' If you are using Linux then depending on your webserver configuration you will have to chmod the rights on the writable folders to 755 or 777. Try 755 first - if it does not work 'upgrade' to 777.</div-->
{{Hint|Text==Wenn Sie Linux nutzen, dann hängen die Rechte von Ihrer Webserver-Konfiguration ab. Beim Apache Webserver auf CentOs können Sie zum Beispiel den Befehl '''chmod -R 755 <Verzeichnis> ; chown -R apache <Verzeichnis>''' ausführen. Dies gibt jedem Nutzer das Recht zu lesen, aber nur Ihr Webserver hat die Schreibrechte. Für weitere Informationen bzgl. Linux-Berechtigungen werfen Sie einen Blick auf http://www.linux.com/learn/tutorials/309527-understanding-linux-file-permissions}}
{{Hint|Text=If you are using Linux then depending on your webserver configuration you will have to chmod the rights on the writable folders to 755 or 777. Try 755 first - if it does not work 'upgrade' to 777.}}


=7.2 Erstellen Sie einen Datenbank-Benutzer =
=Erstellen Sie einen Datenbank-Benutzer=


LimeSurvey erstellt die Datenbank und die beinhaltenden Tabellen. Um dies dies zu tun, benötigt LimeSurvey den Benutzernamen und das Passwort des Datenbank-Benutzers. Im Allgemeinen empfehlen wir einen Datenbank-Benutzer mit den folgenden Berechtigungen zu erstellen:
LimeSurvey erstellt die Datenbank und notwendigen Tabellen. Um dies dies zu tun, benötigt LimeSurvey den Benutzernamen und das Passwort eines geeigneten Datenbank-Benutzers. <br />Im Allgemeinen empfehlen wir einen Datenbank-Benutzer mit den folgenden Berechtigungen zu erstellen:


- MySQL: SELECT, CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE, ALTER, DROP, INDEX
- MySQL: SELECT, CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE, ALTER, DROP, INDEX
Line 85: Line 99:
- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER
- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER


- Microsoft SQL Server:
- Microsoft SQL Server: Unbekannt - hilf uns diese Information zu vervollständigen!


=8. Führen sie das Installationsskript aus=
=Führen Sie das Installationsskript aus=


Führen Sie "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin/" aus. Das Installationsprogramm sollte nun starten - folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie alle Einstellungen korrekt vorgenommen haben werden Sie gefragt ob Sie eine Datenbank und/oder ob Sie Tabellen in der Datenbank erstellen wollen. Bestätigen Sie dies.
Rufen Sie "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin/" im Webbrowser auf. Das Installationsprogramm sollte nun starten - folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie alle Einstellungen korrekt vorgenommen haben, werden Sie gefragt, ob Sie eine Datenbank und/oder ob Sie die Tabellen in der Datenbank erstellen wollen. Wenn Sie dies bestätigen, wird LimeSurvey die notwendigen tabellen anlegen.


=9. Erster Aufruf der Administrationsoberfläche=
=Erster Aufruf der Administrationsoberfläche=


Nachdem das Installationsprogramm fertig ist, öffnen Sie nun in Ihrem Webbrowser die Administrationsseite. Wenn Sie /limesurvey als Verzeichnisnamen für das LimeSurvey-Skript verwendet werden Sie die admin.php an folgender oder so ähnlicher Stelle finden: "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin"
Nachdem das Installationsprogramm fertig ist, öffnen Sie nun in Ihrem Webbrowser die Administrationsseite. Wenn Sie /limesurvey als Verzeichnisnamen für das LimeSurvey-Skript verwenden, würden Sie z.B. die Anmeldemaske für die Administration an folgender Stelle finden: "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin"


Bei dem erstmaligen Start von LimeSurvey werden Sie in einem Anmeldefenster nach Benutzername und Kennwort gefragt. Die Standardzugangsdaten sind (sofern Sie sie nicht andere im Installationsprogramm angegeben haben)
Bei dem erstmaligen Start von LimeSurvey werden Sie in einem Anmeldefenster nach Benutzername und Kennwort gefragt. Die Standardzugangsdaten sind (sofern Sie sie nicht andere im Installationsprogramm angegeben haben)


<div class="simplebox">
<syntaxhighlight lang='html' enclose="div">
 
User: admin
Passwort: password
 
</syntaxhighlight>
 
Nach dem ersten Anmelden werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu setzen. Viel Spaß!
 
= Weitere Konfiguration =
 
== Caching ==
 
LimeSurvey verwendet standardmäßig den Yii-Datei-Cache, kann jedoch für die Verwendung anderer Cache-Engines konfiguriert werden. Mögliche andere Caches sind:
 
* Memcached
* Redis
* WinCache
* XCache


Benutzername: admin
Eine vollständige Beschreibung finden Sie in der [https://www.yiiframework.com/doc/api/1.1/CCache Yii Dokumentation].


Passwort: password
Seit LimeSurvey 4.0.0 haben Sie auch die Möglichkeit, Berechnungen im ExpressionScript zwischenzuspeichern. Dies kann je nach Komplexität der Umfrage zu einer erheblichen Beschleunigung führen. Um den Emcache zu aktivieren, fügen Sie dies in Ihre Datei config.php (Array components) ein:
 
<syntaxhighlight lang="php">
'emcache' => array('class' => 'CFileCache'),
</syntaxhighlight>


</div>
Wie beim Haupt-Yii-Cache können andere Cache-Systeme verwendet werden.


Nach dem ersten Anmelden werden Sie aufgefordert ein neues Passwort zu setzen.
{{Hinweis | Der Expression Script Cache ist nicht mit randomisierten Umfragen kompatibel und wird in solchen Fällen automatisch deaktiviert.}}


=10. Wenn es Probleme gibt...=
=Wenn es Probleme gibt ...=


Wie es bei Computerprogrammen üblich ist, funktionieren sie meist wie es im Handbuch steht, in einigen Fällen jedoch nicht. Für Fehler und Probleme gibt es verschiedenste Ursachen, sie alle aufzuzählen und zu beschreiben ist unmöglich. Sollten Sie auf ein Problem stoßen, werfen Sie zuerst einen Blick in die [[Installation FAQ]]. Wenn Sie dort keine Lösung finden, registrieren Sie sich im Forum und verfassen einen möglichst ausführlichen Bericht inklusive der Fehlermeldungen Ihres Problem ([http://www.limesurvey.org/de/forum|LimeSurvey Forum]). Eine andere Möglichkeit ist, dass sie mit dem Entwicklerteam im [irc://irc.freenode.net/limesurvey|LimeSurvey IRC Chat] Kontakt aufnehmen.
Wie bei Computerprogrammen üblich, funktionieren sie meist wie es im Handbuch steht, in einigen Fällen jedoch auch nicht. Für Fehler und Probleme gibt es verschiedenste Ursachen, sie alle aufzuzählen und zu beschreiben ist unmöglich.<br />Sollten Sie auf ein Problem stoßen, werfen Sie zuerst einen Blick in die [[Installation FAQ/de|Installations-FAQ]]. Wenn Sie dort keine Lösung finden, registrieren Sie sich im Forum und verfassen einen möglichst ausführlichen Bericht inklusive der Fehlermeldungen Ihres Problems ([https://www.limesurvey.org/de/forum|LimeSurvey Forum]). Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie mit dem Entwicklerteam im [irc://irc.freenode.net/limesurvey|LimeSurvey IRC Chat] Kontakt aufnehmen.


<div class="simplebox"><center>'''[http://www.limesurvey.org/de/community-services/live-chat Direkter Link zum offiziellen LimeSurvey IRC Chat(Sprache: English)]'''</center></div>
<div class="simplebox"><center>'''[https://www.limesurvey.org/community-services/live-chat Direkter Link zum offiziellen LimeSurvey IRC Chat(Sprache: English)]'''</center></div>

Revision as of 22:06, 18 February 2020

Anmerkung: Diese Installationsanleitung ist für Version 2.0 oder höher. Die Installationsanleitung für 1.92 finden Sie hier; eine Anleitung zum Uprade hier.

Allgemeines

Das LimeSurvey-Projekt bietet zwei Installationsarten an:

  • Auf Ihrem Webserver:
    In diesem Fall folgen Sie einfach den Anweisungen hier auf dieser Seite.
  • Auf Ihrem lokalen Windows-PC:
    In der Regel möchten Sie LimeSurvey nur auf Ihrem lokalen PC installieren, wenn Sie Umfragen lokal erstellen (vor allem aus Geschwindigkeit- oder Test-Gründen) und später die Umfrage in Ihre Live-LimeSurvey-Installation auf einem Webserver integrieren wollen. Dafür haben wir ein spezielles Installationspaket vorbereitet, das einen Webserver, eine Datenbank und die LimeSurvey-Anwendung enthält. Siehe Installationsanleitung.

Technische Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Server die folgenden Anforderungen erfüllt.

Die Mindestanforderungen werden während der Installation überprüft!

System-Voraussetzungen:

  • Minimum 250 MB freien Speicherplatz
  • MySQL 5.5.3 oder höher oder mind. Microsoft SQL Server 2005 oder mind. Postgres 9
  • PHP 7.0 oder neuer - empfohlen wird mind. : PHP 7.0.0+ oder höher mit den folgenden aktivierten Modulen/Bibliotheken:
    • mbstring (Multibyte String Functionen) Erweiterungsbibliothek (siehe Installations-FAQ)
    • PDO Datenbanktreiber für MySQL (pdo_mysql oder pdo_mysqli) oder Postgres (pdo_pgsql) oder MSSQL (pdo_sqlsrv für Windows und pdo_dblib für Linux)
    • Weiterhin wird davon ausgegangen, dass alle PHP-Standard-Bibliotheken aktiviert sind, wie
      • hash
      • session
      • openssl or mcrypt
      • fileinfo
      • etc
Anmerkung: Wenn Sie eine Verbindung von Linux zu einer MSSQL-Datenbank auf einem Windows Server mit dem dblib PDO-Treiber herstellen, dann muss das zu Grunde liegende FreeTDS korrekt konfiguriert werden. Auf der Troubleshooting-Seite finden Sie weitere Informationen.

Optionale PHP Erweiterungen:

In der Regel wird Ihnen der Provider Ihres Webspace oder der Administrator bei diesen optionalen Komponenten weiterhelfen können.

Wenn Sie LimeSurvey auf einem Microsoft IIS installieren wollen, könnte der folgende Link hilfreich sein: "Installation on XP with IIS" (in Englisch).

Browser-Kompatibilität

Für die Umfrageteilnehmer (Front End) unterstützt LimeSurvey IE11 (mit Ausnahme des Kompatibiltäts-Modus) und alle neueren vergleichbaren Browsern wie Edge, FireFox, Chrome, Opera etc. mit aktiviertem JavaScript.

Für die Administration (Back End) unterstützt LimeSurvey Edge und alle neueren vergleichbaren Browsern wie FireFox, Chrome, Opera etc. mit aktiviertem JavaScript. Für die Administration wird keine IE-Versionen mehr unterstützt!

Bildschirmgröße

Wir unterstützen jede vernünftige Bildschirmgröße für Umfragen ab 360 x 640 Pixel. Für die LimeSurvey-Administration beträgt die unterstützte Minimalauflösung 1280 x 1024 Pixel.

LimeSurvey Hosting

LimeSurvey sollte bei den meisten Hosting-Anbietern von PHP und MySQL problemlos laufen. Wenn Sie eine bereits fertig installierte Version nutzen wollen können Sie unseren hauseigenen Service LimeSurvey Professional nutzen. Ansonsten schauen Sie sich unsere Liste mit LimeSurvey-kompatible Internet Providern an.

Laden Sie das LimeSurvey-Paket herunter

Laden Sie die aktuellste stabile Version herunter (neben einer ZIP-gepackten Version gibt es auch gzip, bz2 und 7zip Pakete) und speichern Sie diese auf Ihrer Festplatte.

Entpacken/Dekomprimieren des LimeSurvey-Pakets

Entpacken Sie die ZIP-Datei in einem Verzeichnis Ihrer Wahl. Benutzen Sie hierfür ein Entkomprimierungs-Tool Ihrer Wahl.
Achten Sie darauf, dass beim Entpacken die Verzeichnisstruktur erhalten bleibt; dies sollte in den meisten Fällen die Standardeinstellung sein. Der Pfadname sollte keine ungewöhnliche Zeichen wie Umlaute oder Klammern enthalten.

Sammeln Sie die nötigen Informationen über Ihren Server

Um LimeSurvey korrekt installieren zu können, benötigen Sie die folgenden Informationen über Ihren Server:

  • Die URL, unter der Ihr LimeSurvey-System im Internet zu finden sein wird (Beispiel: 'http://ihre.domain.com/limesurvey')
  • Der Pfad, unter der die Skripte auf Ihrem Server liegen (Beispiel: '/home/usr/htdocs/limesurvey')
  • Die IP/net-Adresse Ihres Datenbank-Servers (Beispiel: 'localhost')
  • Sollte Ihr Datenbankserver keinen Standard-Port verwenden, müssen Sie diesen herausfinden (Standard ist für MySQL Port 3306).
  • Ihren Benutzername und Passwort für den Datenbank-Server.
  • Bei den meisten Providern kann das Skript die Datenbank nicht selbst erstellen, sondern Sie müssen dies manuell machen. Wenn Sie einen solchen Provider nutzen, dann erstellen Sie nun selber eine Datenbank mit einem beliebigen Namen (z.B. 'LimeSurvey').

Hochladen der Dateien auf Ihren Webserver

Benutzen Sie ein FTP-Programm (z.B. FileZilla), verbinden sich zu Ihrem Server und erstellen Sie ein Verzeichnis, in dem Sie LimeSurvey speichern möchten. Danach müssen Sie die Dateien unter Beibehaltung der Verzeichnisstruktur auf den Webserver im Binärmodus hochladen (überprüfen Sie die Einstellungen Ihre FTP-Programms). Beim Hochladen im ASCII Modus kann es zu Problemen und Fehler kommen (z.B. 'class not found' während der Installation); ebenso können Bilder nicht korrekt hochgeladen werden.

Verzeichnisrechte setzen

Damit die Skripte richtig funktioniert, müssen Sie bestimmte Verzeichnisrechte setzen - dies gilt vor allen Dingen für Linux/*nix Systeme.

  • Das "/limesurvey/tmp"-Verzeichnis und dessen Unterverzeichnisse werden beim Import und Upload verwendet und benötigen vollen "Lesen/Schreiben"-Zugriff für Ihren Webserver.
  • Gleiches gilt für das "/limesurvey/upload"-Verzeichnis, über das Bilder und andere Dateien hochgeladen werden.
  • Ebenso muss für das "/limesurvey/application/config"-Verzeichnis volle "Lesen/Schreiben"-Zugriff gegeben sein.
  • Alle anderen Verzeichnisse können auf nur Lese-Zugriff gesetzt werden. Sie können weiterhin die Rechte aller Dateien im "/limesurvey/admin" Verzeichnis auf 'Nur Lesen' setzen.
 Hint: =Wenn Sie Linux nutzen, dann hängen die Rechte von Ihrer Webserver-Konfiguration ab. Beim Apache Webserver auf CentOs können Sie zum Beispiel den Befehl chmod -R 755 <Verzeichnis> ; chown -R apache <Verzeichnis> ausführen. Dies gibt jedem Nutzer das Recht zu lesen, aber nur Ihr Webserver hat die Schreibrechte. Für weitere Informationen bzgl. Linux-Berechtigungen werfen Sie einen Blick auf http://www.linux.com/learn/tutorials/309527-understanding-linux-file-permissions


Erstellen Sie einen Datenbank-Benutzer

LimeSurvey erstellt die Datenbank und notwendigen Tabellen. Um dies dies zu tun, benötigt LimeSurvey den Benutzernamen und das Passwort eines geeigneten Datenbank-Benutzers.
Im Allgemeinen empfehlen wir einen Datenbank-Benutzer mit den folgenden Berechtigungen zu erstellen:

- MySQL: SELECT, CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE, ALTER, DROP, INDEX

- PostgreSQL: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, TRUNCATE, TRIGGER

- Microsoft SQL Server: Unbekannt - hilf uns diese Information zu vervollständigen!

Führen Sie das Installationsskript aus

Rufen Sie "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin/" im Webbrowser auf. Das Installationsprogramm sollte nun starten - folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie alle Einstellungen korrekt vorgenommen haben, werden Sie gefragt, ob Sie eine Datenbank und/oder ob Sie die Tabellen in der Datenbank erstellen wollen. Wenn Sie dies bestätigen, wird LimeSurvey die notwendigen tabellen anlegen.

Erster Aufruf der Administrationsoberfläche

Nachdem das Installationsprogramm fertig ist, öffnen Sie nun in Ihrem Webbrowser die Administrationsseite. Wenn Sie /limesurvey als Verzeichnisnamen für das LimeSurvey-Skript verwenden, würden Sie z.B. die Anmeldemaske für die Administration an folgender Stelle finden: "http://ihre.domain.com/limesurvey/admin"

Bei dem erstmaligen Start von LimeSurvey werden Sie in einem Anmeldefenster nach Benutzername und Kennwort gefragt. Die Standardzugangsdaten sind (sofern Sie sie nicht andere im Installationsprogramm angegeben haben)

User: admin
Passwort: password

Nach dem ersten Anmelden werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu setzen. Viel Spaß!

Weitere Konfiguration

Caching

LimeSurvey verwendet standardmäßig den Yii-Datei-Cache, kann jedoch für die Verwendung anderer Cache-Engines konfiguriert werden. Mögliche andere Caches sind:

  • Memcached
  • Redis
  • WinCache
  • XCache

Eine vollständige Beschreibung finden Sie in der Yii Dokumentation.

Seit LimeSurvey 4.0.0 haben Sie auch die Möglichkeit, Berechnungen im ExpressionScript zwischenzuspeichern. Dies kann je nach Komplexität der Umfrage zu einer erheblichen Beschleunigung führen. Um den Emcache zu aktivieren, fügen Sie dies in Ihre Datei config.php (Array components) ein:

'emcache' => array('class' => 'CFileCache'),

Wie beim Haupt-Yii-Cache können andere Cache-Systeme verwendet werden.

Template:Hinweis

Wenn es Probleme gibt ...

Wie bei Computerprogrammen üblich, funktionieren sie meist wie es im Handbuch steht, in einigen Fällen jedoch auch nicht. Für Fehler und Probleme gibt es verschiedenste Ursachen, sie alle aufzuzählen und zu beschreiben ist unmöglich.
Sollten Sie auf ein Problem stoßen, werfen Sie zuerst einen Blick in die Installations-FAQ. Wenn Sie dort keine Lösung finden, registrieren Sie sich im Forum und verfassen einen möglichst ausführlichen Bericht inklusive der Fehlermeldungen Ihres Problems (Forum). Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie mit dem Entwicklerteam im IRC Chat Kontakt aufnehmen.