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Email templates/de: Difference between revisions

From LimeSurvey Manual

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Die E-Mail Vorlagen werden verwendet um Teilnehmern personalisierte Einladungen, Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail zu schicken. Dies ist von der Umfrageteilnehmerverwaltung aus möglich. Sie können hier auch die Basis und die ausführliche Admin-Benachrichtigung an den Umfrageadministrator anpassen.  
Die E-Mail-Vorlagen werden verwendet, um personalisierte Einladungen, Erinnerungen, Bestätigungen und Registrierungs-E-Mails an Ihre Teilnehmer zu senden (aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer). Sie können auch die standardmäßigen grundlegenden (oder detaillierten) Administratorbenachrichtigungen bearbeiten, die an die Umfrageadministratoren gesendet werden.  


Um zur Einstellungsansicht zu kommen, öffnen Sie den Reiter '''Einstellungen''' und klicken Sie auf den '''E-Mail Vorlagen''' Menüpunkt.
E-Mail-Vorlagen: „Einstellungen“ > „Umfragemenü“ > „E-Mail-Vorlagen“




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<div class="simplebox">[[File:help.png]] Wenn Sie Superadministratorprivilegien haben  (wenn Sie Zugriff auf die [[Globale Einstellungen| globalen Einstellungen Ihrer LimeSurvey Installation]]), können Sie den Standard HTML-Editor für all Ihre LimeSurvey Nutzer einstellen. Weitere Informationen hierzu bekommen Sie [[Global_settings#General|in diesem Artikel]].</div>
<div class="simplebox">[[File:help.png]] Wenn Sie über die Superadministrator-Berechtigung verfügen (Sie haben Zugriff auf die [[Globalen Einstellungen|globalen Einstellungen Ihrer LimeSurvey-Installation]]), können Sie den Standard-HTML-Editormodus für alle Ihre LimeSurvey-Benutzer ändern. Weitere Einzelheiten finden Sie im [[Global_settings#General|folgenden Wiki-Unterabschnitt]].</div>




{{Alert|title=Attention|text=WEnn Sie den HTML editor nutzen möchten, vergessen Sie nicht '''Benutze HTML-Format für Einladungs-E-Mails''' zu aktivieren. Diese Einstellung finden Sie im Reiter '''Einstellungen''' in Ihrer Umfrage, unter dem Punkt [[Teilnehmereinstellungen]].}}
{{Alert|title=Achtung|text=Wenn Sie den Popup-/Inline-HTML-Editor verwenden möchten, vergessen Sie nicht, das „HTML-Format für Token-E-Mails“ zu aktivieren! Diese finden Sie im „Menü „Einstellungen““ Ihrer Umfrage unter der Registerkarte [[Teilnehmereinstellungen]].}}


=E-Mail-Vorlagenbereich=


=E-mail Vorlagen Ansicht=


 
Das E-Mail-Vorlagen-Panel:
Die E-Mail Vorlagen Ansicht sieht so aus:




Line 28: Line 27:




Wie in dem Screenshot zu sehen ist, wird der "HTML Quellcode" Editormodus genutzt. Diesen können Sie in Ihren [[First_login_-_your_user_preferences#HTML_editor_mode| persönlichen Einstellungen]] ändern.
Im obigen Screenshot wird der Editormodus „HTML-Quelle“ verwendet. Um dies zu ändern, gehen Sie zu Ihren [[First_login_-_your_user_preferences#HTML_editor_mode|persönlichen Kontoeinstellungen]].  
 
 
{{Note|Um möglichst einfach mit den Textfeldern zu arbeiten, gehen Sie in Ihre Profileinstellungen und ändern den HTML Editor Modus zu  ''inline HTML Editor''.}}
 
 
Wie Sie sehen können gibt es fünf Typen von E-Mails deren Vorlagen Sie bearbeiten können:
*[[Email templates#Invitation|Einladung]]
*[[Email templates#Reminder|Erinnerung]]
*[[Email templates#Confirmation|Bestätigung]]
*[[Email templates#Registration|Registierung]]
*[[Email templates#Basic & detailed admin notifications|Basis & Ausführliche  Admin Benachrichtigung]]
 


==Invitation==


{{Hinweis|Um die Textfelder zu bearbeiten, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und wählen Sie den „Inline-HTML-Editor-Modus“.}}


The invitation system is useful when you wish to send emails in bulk to all the respondents from your [[Survey participants#Send email invitation|survey participants table]] who have not yet received an invitation to complete your survey.


From the email templates panel, you can edit the message that reaches out those survey participants. To check which email placeholders can be used, continue reading the following [[Email templates#Email placeholders|wiki subsection]]. You can also use the [[Expression Manager]] to enhance the customization of your invitation email template.
Fünf Arten von E-Mails können an Benutzer oder Administratoren gesendet werden:
*[[E-Mail-Vorlagen#Einladung|Einladung]]
*[[E-Mail-Vorlagen#Erinnerung|Erinnerung]]
*[[E-Mail-Vorlagen#Bestätigung |Bestätigung]]
*[[E-Mail-Vorlagen#Registrierung|Registrierung]]
*[[E-Mail-Vorlagen#Einfache und detaillierte Administratorbenachrichtigungen|Einfache und detaillierte Administratorbenachrichtigungen]]




==Reminder==
==Einladung==




The reminder system helps survey administrators remind their [[Survey_participants#Send_email_reminder|respondents from the survey participants table]] to answer to the survey.
Diese Funktion wird verwendet, um E-Mails in großen Mengen an alle Umfrageteilnehmer in der [[Umfrageteilnehmer#E-Mail-Einladung senden|Umfrageteilnehmertabelle]] zu senden, die noch keine Einladung zum Ausfüllen Ihrer Umfrage erhalten haben.


You can edit the default format of the reminder email from the email templates panel. To check which email placeholders can be used, continue reading the following [[Email templates#Email placeholders|wiki subsection]]. The [[Expression Manager]] can help you better customize the text body of this email template.
Im Bereich „E-Mail-Vorlagen“ können Sie die an die Umfrageteilnehmer gesendete Nachricht bearbeiten. Um zu prüfen, welche E-Mail-Platzhalter verwendet werden können, lesen Sie im folgenden [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Platzhalter|Wiki-Unterabschnitt]] weiter. Sie können auch [[ExpressionScript – Präsentation|ExpressionScript]] verwenden, um Ihre Einladungs-E-Mail-Vorlage weiter anzupassen.


<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Note:''' A reminder will be sent only to those participants where the "Completed" field is turned off (this means the respondent has either not taken or completed the survey) in the [[Survey participants|survey participants table]].</div>
== Erinnerung ==




==Confirmation==
Die Funktion „Erinnerung“ bietet Umfrageadministratoren die Möglichkeit, die [[Survey_participants#Send_email_reminder|Teilnehmer aus der Umfrageteilnehmertabelle]] an die Beantwortung der Umfrage zu erinnern.


Sie können das Standardformat der Erinnerungs-E-Mail im Bereich „E-Mail-Vorlagen“ bearbeiten. Um zu überprüfen, welche E-Mail-Platzhalter verwendet werden können, lesen Sie den folgenden [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Platzhalter|Wiki-Unterabschnitt]] weiter. Das [[ExpressionScript - Presentation|ExpressionScript]] kann Ihnen dabei helfen, den Textkörper dieser E-Mail-Vorlage anzupassen.


If tokens are used and a participant fills out the survey, a confirmation email will be sent to his/her email address. You can deactivate this functionality from the [[Participant settings]] panel.
<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Hinweis:''' Eine Erinnerung wird nur an diejenigen Teilnehmer in der [[Umfrageteilnehmer|Umfrageteilnehmer-Tabelle]] verschickt, bei denen das Feld „Abgeschlossen“ noch leer ist. Dies bedeutet, dass der Befragte entweder noch gar nicht an der Umfrage teilgenommen oder sie zumindest noch nicht abgeschlossen hat.</div>


Click on the '''Confirmation''' tab if you wish to edit the email template. Check the [[Email templates#Email placeholders|email placeholders]] to see which ones can be used in this type of email. You may also use the [[Expression Manager]] to enhance your email customization.
==Bestätigung==




==Registration==
Wenn Zugangsschlüssel verwendet werden und ein Teilnehmer die Umfrage ausfüllt, wird eine Bestätigungs-Email an seine Email-Adresse gesendet. Sie können diese Funktion im Bereich [[Teilnehmereinstellungen]] deaktivieren.


Klicken Sie auf die Registerkarte '''Bestätigung''', wenn Sie die Email-Vorlage bearbeiten möchten. Überprüfen Sie die [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Platzhalter|E-Mail-Platzhalter]], um zu sehen, welche Platzhalter in dieser Email verwendet werden können. Sie können auch das [[ExpressionScript - Presentation|ExpressionScript]] verwenden, um Ihre Email anzupassen.


If the '''closed-access mode''' is enabled (there is a [[Survey participants|survey participants table]], which means that only those participants who have an allocated entry and a unique token code associated to it can complete the respective survey. If you allow participants [[Participant settings|to publicly register to your survey]], a new entry in your survey participants table will be created once the respondent has submitted his or her name and email address. A script that runs in the background will automatically send the respective respondent a '''registration email'''. It contains the URL with the token that needs to be accessed by the newly registered user.
==Registrierung==


Click on the '''registration''' tab to edit the format of this email. Don't forget to take a look first at which [[Email templates#Email placeholders|email placeholders]] can be used within the text body. The [[Expression Manager]] can provide further customization to the body text you wish to use.


Wenn Sie Ihre Umfrage im geschlossenen Modus durchführen, gibt es gibt eine [[Umfrageteilnehmer|Umfrageteilnehmer-Tabelle]]. Das bedeutet, dass nur diejenigen Teilnehmer, die dort eingetragen sind und einen Zugangsschlüssel zugewiesen bekommen haben, die jeweilige Umfrage ausfüllen können. Wenn Sie den Teilnehmern erlauben, sich [[Teilnehmereinstellungen|öffentlich für Ihre Umfrage zu registrieren]], wird automatisch ein neuer Eintrag in der Umfrageteilnehmertabelle erstellt, sobald der Befragte seinen Namen und seine Email-Adresse im Rahmen der Registrierung eingetragen hat. LimeSurvey sendet dann dem jeweiligen Befragten automatisch eine '''Registrierungs-E-Mail''', die die URL mit dem Zugangsschlüssel des Nutzers enthält.


==Basic & detailed admin notifications==
Klicken Sie auf die Registerkarte „Registrierung“, um Details dieser Email zu bearbeiten. Sie können verschiedene [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Platzhalter|Email-Platzhalter]] im Text verwenden. Das [[ExpressionScript - Presentation|ExpressionScript]] Feature kann ebenfalls genutzt werden, um Inhalte weiter anzupassen.


==Grundlegende und detaillierte Admin-Benachrichtigungen==


To get admin notifications, click on the [[Notifications & data|Data management]] tab and type in an email address in the "Send basic admin notification email to" and another one (or the same) in the "Send detailed admin notification email to" field.


By default, the only difference between the two is related to the extra placeholder {ANSWERTABLE} that is included in the detailed admin notification email template. This allows the user who receives these kind of emails to also check the submitted answers without being needed to access the LimeSurvey installation.
Um Administratorbenachrichtigungen zu erhalten, klicken Sie auf die Registerkarte [[Benachrichtigungen & Daten|Datenverwaltung]] und geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld „Basis-Administratorbenachrichtigungs-E-Mail senden an“ und eine andere (oder dieselbe) in das Feld „Detaillierte Administrator-Benachrichtigungs-E-Mail senden an“ ein.


However, by using the [[Expression Manager]] and the [[Email templates#Email placeholders|email placeholders]] you can customize these two email templates however you want.
Standardmäßig besteht der einzige Unterschied zwischen den beiden in dem zusätzlichen Platzhalter {ANSWERTABLE}, der in der detaillierten E-Mail-Vorlage für Verwaltungsbenachrichtigungen enthalten ist. Dies ermöglicht es dem Benutzer, der diese Art von E-Mails erhält, auch die eingereichten Antworten zu überprüfen. Sie müssen nicht auf die LimeSurvey-Installation zugreifen.


Mithilfe von [[ExpressionScript – Präsentation|ExpressionScript]] und [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Platzhalter|E-Mail-Platzhaltern]] können Sie diese beiden E-Mail-Vorlagen jedoch anpassen.


=Email templates fields=
=E-Mail-Vorlagenfelder=




Each email template contains:
Jede E-Mail-Vorlage enthält:


*'''The subject of the email:''' The title of the email/batch of emails you want to send;
*'''Den Betreff der E-Mail:''' Der Titel der E-Mail/des E-Mail-Stapels, den Sie senden möchten;


*'''The email body:''' It is a text box that contains the text message you wish to send to the users. It may contain text, images, and [[Email templates#Email placeholders|email placeholders]]. Moreover, the [[Expression Manager]] can be used to further enhance the message you wish to deliver;  
*'''Den E-Mail-Text:''' Ein Textfeld, das die Textnachricht enthält, die Sie an die Teilnehmer senden möchten. Es kann Text, Bilder und [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Platzhalter|E-Mail-Platzhalter]] enthalten. Das [[ExpressionScript - Presentation|ExpressionScript]] kann auch verwendet werden, um die Nachricht, die Sie übermitteln möchten, weiter anzupassen;  


<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Note:''' You may have observed that another tab is displayed above the tab with the  email templates tab if your survey uses [[General settings|additional languages]]. If you click on another language tab other than the default language one, the email templates will load the corresponding texts in the respective language. Now, access each email template in order to start editing them. Do not forget to click on the '''Save''' button located in the upper-right part of the screen to get all your changes saved.</div>
<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Hinweis:''' Über der Registerkarte mit der Registerkarte E-Mail-Vorlagen wird eine weitere Registerkarte angezeigt, wenn Ihre Umfrage [[Allgemeine Einstellungen|zusätzliche Sprachen]] verwendet. Wenn Sie auf eine andere Sprachenregisterkarte als die Standardsprachenregisterkarte klicken, laden die E-Mail-Vorlagen die entsprechenden Texte in der jeweiligen Sprache. Greifen Sie auf jede E-Mail-Vorlage zu, um mit der Bearbeitung zu beginnen. Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ oben rechts auf dem Bildschirm zu klicken, um Ihre Änderungen zu speichern.</div>




*'''Email actions:''' Two actions are available:  
*'''E-Mail-Aktionen:''' Zwei Aktionen sind verfügbar:  
**''Reset this template:'' Once clicked, the HTML code gets reset. No text is deleted;
**''Diese Vorlage zurücksetzen:'' Nach dem Klicken wird der HTML-Code zurückgesetzt. Es wird kein Text gelöscht;
**''Validate expressions:'' It checks the logic of the email - whether the placeholders are correctly used or not. It is highly recommended to use it before sending a batch of emails. You can see in this way whether the placeholders are correctly defined or not. In the below example, a small typo exists - it is emphasized in the red colour:
**''Ausdrücke validieren:'' Überprüft die Logik der E-Mail – ob die Platzhalter korrekt verwendet werden oder nicht. Wir empfehlen dringend, es vor dem Versenden einer Reihe von E-Mails zu verwenden. So können Sie erkennen, ob die Platzhalter korrekt definiert sind oder nicht. Im folgenden Beispiel liegt ein kleiner Tippfehler vor – er ist rot hervorgehoben.




<center>[[File:Validate email - email templates.png]]</center>
<center>[[File:Validate email - email templates.png]]</center>


 
=E-Mail-Platzhalter=  
*File actions: Different file-related actions can be performed here:
**''Add file:'' Once clicked, the following window will pop up asking you to choose which document from the '''files''' folder you wish to send via email:
 
 
<center>[[File:Upload files - email templates.png]]</center>
 
 
Attachments can be added at the bottom of the email template editing interface. Please note that email attachments are uploaded on a per survey basis.
 
You can also upload on the spot a file from the desktop to your LimeSurvey installation by clicking on the '''upload''' button and then selecting the file you wish to attach to the respective email template.
 
Once selected, double click on it and the file will be immediately displayed in the '''Files''' table, below the '''Add File''' button:
 
 
<center>[[File:Files table - email templates.png]]</center>
 
 
To have it permanently attached to the respective email template, do not forget to click on '''Save''' button located in the upper-right part of the window.
 
To decide if an attachment should be sent on an individual basis, it is possible to add a relevance equation to each attachment.
 
All functions supported by the [[Expression Manager|Expression Manager]] can be used, as well as token attributes if the survey uses tokens.
 
In case of a notification or confirmation template it is also possible to use [[Expression Manager#Access to Variables|question codes]] used in the survey.
 
If you wish to delete a file, click on the red trash button located under the '''Action''' column and save the changes.
 
{{Alert|title=Attention|text=
* When a '''file can not be found''' on the file system, the email will be '''sent without attachment'''.
* '''Exporting/importing''' a survey does not export/import the attached uploaded files. However, the settings for attachments will be maintained, as well as the relevance equations.}}




=Email placeholders=  
{{Alert|title=Achtung|text=Bitte beachten Sie, dass einige E-Mail-Platzhalter nur innerhalb bestimmter E-Mail-Vorlagen verwendet werden können! Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten.}}


In den Standard-E-Mail-Vorlagen werden unterschiedliche E-Mail-Platzhalter entweder im Textkörper und/oder im Betreff der E-Mail verwendet. Ihre Aufgabe besteht darin, die E-Mail zu verknüpfen, die Sie an jeden Teilnehmer in Ihrer [[Umfrageteilnehmer|Umfrageteilnehmerliste]] senden möchten. Die Daten aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer (z. B. E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Token usw.) werden automatisch entnommen und in verschiedene eindeutige E-Mails eingefügt, bevor sie an jeden Teilnehmer aus Ihrer Umfrageteilnehmerliste gesendet werden.


{{Alert|title=Attention|text=Please note that some email placeholders can be used only within certain email templates! Read below for further details.}}
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Platzhalter, die im Text Ihrer Einladungs- und Erinnerungs- [[E-Mail-Vorlagen|E-Mail-Vorlagen]] verwendet werden können. Beim Versenden der E-Mails werden diese E-Mail-Platzhalter in der Vorschau Ihrer Einladungs-/Erinnerungs-E-Mail durch Daten aus Ihrer Umfrage und der [[Umfrageteilnehmer|Umfrageteilnehmertabelle]] ersetzt.


As you can see in the default email templates, different email placeholders are used either in the body and/or the subject of the email. Their role is to connect the email you wish to send to each respondent entry from your [[Survey participants|survey participants list]]. The data from the survey participants table (e.g., email, first name, last name, token, etc.) is automatically taken and put into different unique emails before being sent to each respondent from your survey participants list.
{|class="wikitable"
 
|{ADMINEMAIL}||E-Mail-Adresse des Umfrageadministrators
You can find below the email placeholders that are allowed to be used within the body message of your invitation and  reminder [[Email templates|email templates]]. When sending out the emails, these email placeholders will be already replaced in the preview of your invitation/reminder email with data from your survey and [[Survey participants|survey participants table]].
 
{|
|{ADMINEMAIL}||Email of the Survey admin
|-
|-
|{ADMINNAME}||Name of Survey Admin
|{ADMINNAME}||Name des Umfrageadministrators
|-
|-
|{SURVEYNAME}||Title of your survey
|{SURVEYNAME }||Titel Ihrer Umfrage
|-
|-
|{SURVEYDESCRIPTION}||Description of your survey
|{SURVEYDESCRIPTION}||Beschreibung Ihrer Umfrage
|}
|}


The following placeholders are allowed in invitation/reminder email templates (subject '''and/or''' body fields) and they will be replaced while sending out the emails:
Die folgenden Platzhalter sind in Einladungs-/Erinnerungs-E-Mail-Vorlagen (Betreff- und/oder Textfelder) zulässig und werden beim Versenden der E-Mails ersetzt:


{|
{|class="wikitable"
|{EMAIL}||Email of the recipient
|{EMAIL}||E-Mail-Adresse des Empfängers
|-
|{VORNAME}||Vorname
|-
|{NACHNAME}||Nachname
|-
|{SURVEYURL}||Die URL zum Starten der Umfrage – wenn Sie HTML-E-Mails senden, wird dem Umfrageteilnehmer eine vollständige URL angezeigt
|-
|@ @SURVEYURL@@||Die URL zum Starten der Umfrage – dies ist der Barebone-Link. Verwenden Sie dies, wenn Sie den Link irgendwo in Ihre benutzerdefinierten HTML-Elemente integrieren möchten (verfügbar in v1.90 und höher)
|-
|{OPTOUTURL}||Die URL zum Deaktivieren des E-Mail-Versands für die jeweilige Umfrage - In der HTML-Version der E-Mail-Vorlage wird ein vollständiger Link angezeigt
|-
|{OPTINURL}||Wenn ein Benutzer auf der schwarzen Liste steht und an der entsprechenden Umfrage teilnehmen möchte, muss er auf die Opt-In-URL klicken, um erneut Umfrageeinladungen/-erinnerungen zu erhalten.
|-
|{GLOBALOPTOUTURL}||Die URL für einen Befragten, um sich von der zentralen Teilnehmerliste für diese Website abzumelden – ein vollständiger Link wird in der HTML-Version der E-Mail-Vorlage angezeigt
|-
|{TOKEN}||Der Token für den Zugriff auf die Umfrage
|-
|{USESLEFT}||Die Anzahl der verbleibenden Verwendungen des Tokens
|-
|{VALIDFROM}||Das Datum, ab dem das Token gültig ist
|-
|{VALIDUNTIL}||Das Datum, bis zu dem das Token gültig ist
|-
|-
|{FIRSTNAME}||First Name
|{EMAILSTATUS}||Wird zum Überspringen von E-Mails beim E-Mail-Versand verwendet. Der Standard-E-Mail-Status ist „OK“
|-
|-
|{LASTNAME}||Last Name
|{LANGUAGE}||Wird verwendet, um die Sprache zu definieren, die für die E-Mails und die Umfrage-URL verwendet werden soll, wenn mehrsprachige Umfragen verwendet werden
|-
|-
|{SURVEYURL}||The URL pointing to the survey start - if you are sending HTML emails, a full URL will be displayed to the survey participant
|{SENT}||Datum des Einladungsversands im ISO8601-Format mit Uhrzeit (Ymd H:i:s in PHP)
|-
|-
|@@SURVEYURL@@||The URL pointing to the survey start - this is the barebone link. Use this if you want to integrate the link in your custom HTML elements somewhere (available in v1.90 and later)
|{REMINDERSENT }||Erinnerungssendedatum im ISO8601-Format mit Uhrzeit (Ymd H:i:s in PHP)
|-
|-
|{OPTOUTURL}||The URL to deactivate sending of email for the respective survey - a full link will be displayed in the HTML version of the email template
|{REMINDERCOUNT}|| Anzahl der bereits gesendeten Erinnerungen
|-
|-
|{OPTINURL}||If a user is blacklisted and he wants to participate in the respective survey, he has to click on the opt-in URL to receive again survey invitations/reminders.
|{COMPLETED }||Abschlussdatum der Umfrage
|-
|-
|{TOKEN}||The token to access the survey
|{TID}||Interne ID in der Token-Tabelle
|-
|-
|{ATTRIBUTE_1}||Attribute 1
|{ATTRIBUTE_1}||Attribut 1
|-
|-
|{ATTRIBUTE_2}||Attribute 2 (...and so on for more attribute fields)
|{ATTRIBUTE_2}||Attribut 2 (...und so weiter für weitere Attributfelder)
|}
|}


If your survey is '''not''' anonymous, the email placeholders can be used in order to add specific entry/participant data into the [[text elements|Survey text elements]] panel (e.g., survey description, welcome message, end message).
Wenn Ihre Umfrage „nicht“ anonym ist, können die E-Mail-Platzhalter verwendet werden, um spezifische Eingabe-/Teilnehmerdaten in das Feld [[Textelemente|Umfragetextelemente]] einzufügen (z. B. Umfragebeschreibung, Willkommensnachricht, Endenachricht).


{|
{|class="wikitable"
|{TOKEN:EMAIL}||It displays the email of the respondent from the survey participants table
|{TOKEN:EMAIL}||Zeigt die E-Mail-Adresse des Teilnehmers aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer an
|-
|-
|{TOKEN:FIRSTNAME}||It displays the first name of the respondent from the survey participants table
|{TOKEN:FIRSTNAME}||Zeigt den Vornamen des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle
|-
|-
|{TOKEN:LASTNAME}||It displays the last name of the respondent from the survey participants table
|{TOKEN:LASTNAME}||Zeigt den Nachnamen des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle
|-
|-
|{TOKEN}||It displays the token code of the respondent from the survey participants table
|{TOKEN}||Zeigt den Token-Code des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle
|-
|-
|{TOKEN:ATTRIBUTE_1}||It displays "Attribute 1" of the respondent from the survey participants table
|{TOKEN:ATTRIBUTE_1}||Zeigt „Attribut 1“ des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle an
|-
|-
|{TOKEN:ATTRIBUTE_2}||It displays "Attribute 2" of the respondent from the survey participants table (and so on for more attribute fields)
|{ TOKEN:ATTRIBUTE_2}||Zeigt „Attribut 2“ des Teilnehmers aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer an (und so weiter für weitere Attributfelder)
|}
|}


{{Note|To find out more about attributes, read the following [[Survey_participants#Manage_attributes|wiki section]].}}
{{Hinweis|Um mehr über Attribute zu erfahren, lesen Sie den folgenden [[Survey_participants#Manage_attributes|Wiki-Abschnitt]].}}


These email placeholders can also be used in the confirmation and admin notification email templates.  
Diese E-Mail-Platzhalter können auch in den E-Mail-Vorlagen für Bestätigungen und Administratorbenachrichtigungen verwendet werden.  


Certain placeholders can be used only within the the admin notification templates. Please note that one email per response will be sent to the email address of the administrator!  
Bestimmte Platzhalter können nur innerhalb der Admin-Benachrichtigungsvorlagen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass pro Antwort eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Administrators gesendet wird!  


Some of the placeholders that can be used only in the admin notification panels are mentioned below:
Einige der Platzhalter, die nur in den Admin-Benachrichtigungsfeldern verwendet werden können, sind unten aufgeführt:


{|
{|class="wikitable"
|{VIEWRESPONSEURL}||Displays an URL that, once click, redirects you to the respondent's submitted answer.
|{VIEWRESPONSEURL}||Zeigt eine URL an, die Sie zur eingereichten Antwort des Befragten weiterleitet
|-
|-
|{EDITRESPONSEURL}||Displays an URL that, once click, redirects you to a LimeSurvey page from where you can edit the responses submitted by the respective survey participant
|{EDITRESPONSEURL}||Zeigt eine URL an, die Sie zu einer LimeSurvey-Seite weiterleitet, auf der Sie die vom jeweiligen Umfrageteilnehmer abgegebenen Antworten bearbeiten können
|-
|-
|{STATISTICSURL}||Click on this URL in order to access the statistics of the survey
|{STATISTICSURL}||Klicken Sie auf diese URL, um auf die Statistiken der Umfrage zuzugreifen
|-
|-
|{ANSWERTABLE}||If you wish to display the submitted answers of the respondent in the admin notification email, use this email placeholder. In this way, you do not need anymore to access your LimeSurvey installation in order to check the submitted answers of the respective respondent (as the {VIEWRESPONSEURL} placeholder does).
|{ANSWERTABLE} ||Wenn Sie die übermittelten Antworten des Teilnehmers in der Administrator-Benachrichtigungs-E-Mail anzeigen möchten, verwenden Sie diesen E-Mail-Platzhalter. Auf diese Weise müssen Sie nicht mehr auf Ihre LimeSurvey-Installation zugreifen, um die übermittelten Antworten des jeweiligen Befragten zu überprüfen (wie es der Platzhalter {VIEWRESPONSEURL} tut).
|}
|}


<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Hints:'''
<div class="simplebox">[[File:help.png]] '''Hinweise:'''
* If your survey is using anonymized responses, then token-related placeholders will not work in the notification email template.
* Wenn Ihre Umfrage anonymisierte Antworten verwendet, funktionieren tokenbezogene Platzhalter in der Benachrichtigungs-E-Mail-Vorlage nicht.
* You can use [[Expression Manager|Expression Manager]] to use expressions for tailoring an email{{NewIn|1.92}}. Please have a look at the [[Expression Manager how-tos|Expression Manager how-tos]] for an example.
* Sie können [[ExpressionScript - Presentation|ExpressionScript]] zur Verwendung von Ausdrücken zum Anpassen einer E-Mail{{NewIn|1.92}} verwenden. Bitte werfen Sie einen Blick auf die [[ExpressionScript-Anleitungen|ExpressionScript-Anleitungen]] für ein Beispiel.
* Also have a look at the examples on using [[Questions - introduction#Information from survey participants table|Information from survey participants table]].</div>
* Schauen Sie sich auch die Beispiele zur Verwendung von [[Fragen - Einführung#Tabelle Informationen von Umfrageteilnehmern|Informationen aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer]].</div>
 
{{Box|Vor dem Versenden der E-Mails empfehlen wir dringend die [[E-Mail-Vorlagen#E-Mail-Vorlagenfelder|Validierung Ihrer E-Mail-Vorlagen]] – klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausdrücke validieren“, die sich unter dem E-Mail-Text befindet.}}


{{Box|Before sending the emails, we highly recommend the [[Email templates#Email templates fields|validation of your email templates]] - click on the validate expressions button located under the email text body.}}


==Teilnehmer-Opt-out==


==Participant opt-out==
Wenn Sie in Ihrer Einladungs-/Erinnerungs-E-Mail das Tag „{OPTOUTURL}“ verwenden, können sich Ihre Teilnehmer von dieser speziellen Umfrage abmelden, indem sie auf die entsprechende URL in der E-Mail klicken – Sie senden ihnen also keine Erinnerungs-E-Mails. Für einen Teilnehmer, der sich von Ihrer Umfrage abmeldet, wird in der [[Umfrageteilnehmer|Umfrageteilnehmerliste]] der E-Mail-Status „OptOut“ gesetzt.


==Barebone-URL==


When you use the '''{OPTOUTURL}''' tag in your invitation/reminder email, your participants have the possibility to opt out of this particular survey by just clicking on the related URL in the email - so you don't harass them with reminder emails. A participant that opted out of your survey will have the email status 'OptOut' set in the [[Survey participants|survey participants list]].
URL-Platzhalter haben ihre entsprechende Barebone-URL. Beispiel: @@SURVEYURL@@: Sie können @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@ verwenden …


=Using replacement function=
=Ersetzungsfunktion verwenden=


Some specific keywords can be used within your email templates. For example, certain keywords can be used in order to replaces the token URL address.
Einige spezifische Schlüsselwörter können in Ihren E-Mail-Vorlagen verwendet werden. Beispielsweise können bestimmte Schlüsselwörter verwendet werden, um die Token-URL-Adresse zu ersetzen.


The below example uses a plain link to the survey instead of a long url:
Im folgenden Beispiel wird anstelle einer langen URL ein einfacher Link zur Umfrage verwendet:


1) First, access the email templates panel and choose ''Invitation''.
1) Rufen Sie zunächst den Bereich „E-Mail-Vorlagen“ auf und wählen Sie „Einladung“.


2) Write the text you want to appear as link to start the survey.
2) Schreiben Sie den Text, der als Link zum Starten der Umfrage erscheinen soll.


3) Then select that text.
3) Wählen Sie dann diesen Text aus.


[[File:mark_text_to_hyperlink.jpg]]
[[File:mark_text_to_hyperlink.jpg]]


4) Add the placeholder for the plain link @@SURVEYURL@@ and choose other from the protocol-select-box.
4) Fügen Sie den Platzhalter für den einfachen Link @@SURVEYURL@@ hinzu und wählen Sie „Andere“ aus der Protokollauswahlbox.


[[File:add_link_placeholder_choose_other.jpg]]
[[File:add_link_placeholder_choose_other.jpg]]


Now, when you send out your invitation emails, the link to start the survey will be something shorter and not a long url.
Wenn Sie jetzt Ihre Einladungs-E-Mails versenden, ist der Link zum Starten der Umfrage kürzer.
 
= E-Mail-Anhänge =
 
== Dateiaktionen ==
 
Wenn Sie auf „Datei hinzufügen“ klicken, wird das folgende Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das Dokument aus dem Dateiordner auszuwählen, das Sie per E-Mail senden möchten:
 
 
[[File:Upload_files_-_email_templates.png]]
 
 
Anhänge können unten in der Bearbeitungsoberfläche für E-Mail-Vorlagen hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Anhänge pro Umfrage einzeln hochgeladen werden.
 
Sie können auch direkt eine Datei vom Desktop in Ihre LimeSurvey-Installation hochladen, indem Sie auf die Schaltfläche „Hochladen“ klicken und dann die Datei auswählen, die Sie an die entsprechende E-Mail-Vorlage anhängen möchten.
 
Sobald Sie die Datei ausgewählt haben, doppelklicken Sie darauf und die Datei wird sofort in der Tabelle „Dateien“ unter der Schaltfläche „Datei hinzufügen“ angezeigt:
 
 
[[File:Files_table_-_email_templates.png]]
 
 
Um es dauerhaft an die entsprechende E-Mail-Vorlage anzuhängen, vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ oben rechts im Fenster zu klicken.
 
Um zu bestimmen, ob ein Anhang einzeln gesendet werden soll, ist es möglich, jedem Anhang eine Relevanzgleichung hinzuzufügen.
 
Es können alle vom [[ExpressionScript - Presentation|ExpressionScript]] unterstützten Funktionen sowie Token-Attribute verwendet werden, wenn die Umfrage Token verwendet.
 
Mit Benachrichtigungs- oder Bestätigungsvorlagen ist es auch möglich, in der Umfrage verwendete [[ExpressionScript - Presentation#Access_to_Variables|Fragecodes]] zu verwenden.
 
Wenn Sie eine Datei löschen möchten, klicken Sie auf die rote Papierkorbschaltfläche unter der Spalte „Aktion“ und speichern Sie die Änderungen.
 
{{Alert|title=Achtung|text=* Wenn eine Datei nicht im Dateisystem gefunden werden kann, wird die E-Mail ohne Anhang gesendet.
*Beim Exportieren/Importieren einer Umfrage werden die angehängten hochgeladenen Dateien nicht exportiert/importiert. Die Einstellungen für Anhänge sowie die Relevanzgleichungen bleiben jedoch erhalten.}}
 
== Bildanhang ==
 
 
Sie können ein Bild/Bilder anhängen, wenn Sie HTML-E-Mails versenden. Dazu müssen Sie die URL-Quelle des Bildes aktualisieren, indem Sie seinen Pfad auf Ihr öffentliches Verzeichnis Ihrer LimeSurvey-Instanz festlegen.
 
 
<center>[[File:EmailToAllMembers.png]]</center>
 
 
{{Alert|Die Quelle muss relativ zu Ihrem öffentlichen Verzeichnis auf dem Server sein. Wenn Ihre LimeSurvey-Instanz in einem Unterverzeichnis installiert ist, wird das Bild nicht in Ihrem HTML-Editor angezeigt.}}

Latest revision as of 09:40, 7 March 2024

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Einleitung

Die E-Mail-Vorlagen werden verwendet, um personalisierte Einladungen, Erinnerungen, Bestätigungen und Registrierungs-E-Mails an Ihre Teilnehmer zu senden (aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer). Sie können auch die standardmäßigen grundlegenden (oder detaillierten) Administratorbenachrichtigungen bearbeiten, die an die Umfrageadministratoren gesendet werden.

E-Mail-Vorlagen: „Einstellungen“ > „Umfragemenü“ > „E-Mail-Vorlagen“



Wenn Sie über die Superadministrator-Berechtigung verfügen (Sie haben Zugriff auf die globalen Einstellungen Ihrer LimeSurvey-Installation), können Sie den Standard-HTML-Editormodus für alle Ihre LimeSurvey-Benutzer ändern. Weitere Einzelheiten finden Sie im folgenden Wiki-Unterabschnitt.


  Achtung : Wenn Sie den Popup-/Inline-HTML-Editor verwenden möchten, vergessen Sie nicht, das „HTML-Format für Token-E-Mails“ zu aktivieren! Diese finden Sie im „Menü „Einstellungen““ Ihrer Umfrage unter der Registerkarte Teilnehmereinstellungen.


E-Mail-Vorlagenbereich

Das E-Mail-Vorlagen-Panel:



Im obigen Screenshot wird der Editormodus „HTML-Quelle“ verwendet. Um dies zu ändern, gehen Sie zu Ihren persönlichen Kontoeinstellungen.


Template:Hinweis


Fünf Arten von E-Mails können an Benutzer oder Administratoren gesendet werden:


Einladung

Diese Funktion wird verwendet, um E-Mails in großen Mengen an alle Umfrageteilnehmer in der Umfrageteilnehmertabelle zu senden, die noch keine Einladung zum Ausfüllen Ihrer Umfrage erhalten haben.

Im Bereich „E-Mail-Vorlagen“ können Sie die an die Umfrageteilnehmer gesendete Nachricht bearbeiten. Um zu prüfen, welche E-Mail-Platzhalter verwendet werden können, lesen Sie im folgenden Wiki-Unterabschnitt weiter. Sie können auch ExpressionScript verwenden, um Ihre Einladungs-E-Mail-Vorlage weiter anzupassen.

Erinnerung

Die Funktion „Erinnerung“ bietet Umfrageadministratoren die Möglichkeit, die Teilnehmer aus der Umfrageteilnehmertabelle an die Beantwortung der Umfrage zu erinnern.

Sie können das Standardformat der Erinnerungs-E-Mail im Bereich „E-Mail-Vorlagen“ bearbeiten. Um zu überprüfen, welche E-Mail-Platzhalter verwendet werden können, lesen Sie den folgenden Wiki-Unterabschnitt weiter. Das ExpressionScript kann Ihnen dabei helfen, den Textkörper dieser E-Mail-Vorlage anzupassen.

Hinweis: Eine Erinnerung wird nur an diejenigen Teilnehmer in der Umfrageteilnehmer-Tabelle verschickt, bei denen das Feld „Abgeschlossen“ noch leer ist. Dies bedeutet, dass der Befragte entweder noch gar nicht an der Umfrage teilgenommen oder sie zumindest noch nicht abgeschlossen hat.

Bestätigung

Wenn Zugangsschlüssel verwendet werden und ein Teilnehmer die Umfrage ausfüllt, wird eine Bestätigungs-Email an seine Email-Adresse gesendet. Sie können diese Funktion im Bereich Teilnehmereinstellungen deaktivieren.

Klicken Sie auf die Registerkarte Bestätigung, wenn Sie die Email-Vorlage bearbeiten möchten. Überprüfen Sie die E-Mail-Platzhalter, um zu sehen, welche Platzhalter in dieser Email verwendet werden können. Sie können auch das ExpressionScript verwenden, um Ihre Email anzupassen.

Registrierung

Wenn Sie Ihre Umfrage im geschlossenen Modus durchführen, gibt es gibt eine Umfrageteilnehmer-Tabelle. Das bedeutet, dass nur diejenigen Teilnehmer, die dort eingetragen sind und einen Zugangsschlüssel zugewiesen bekommen haben, die jeweilige Umfrage ausfüllen können. Wenn Sie den Teilnehmern erlauben, sich öffentlich für Ihre Umfrage zu registrieren, wird automatisch ein neuer Eintrag in der Umfrageteilnehmertabelle erstellt, sobald der Befragte seinen Namen und seine Email-Adresse im Rahmen der Registrierung eingetragen hat. LimeSurvey sendet dann dem jeweiligen Befragten automatisch eine Registrierungs-E-Mail, die die URL mit dem Zugangsschlüssel des Nutzers enthält.

Klicken Sie auf die Registerkarte „Registrierung“, um Details dieser Email zu bearbeiten. Sie können verschiedene Email-Platzhalter im Text verwenden. Das ExpressionScript Feature kann ebenfalls genutzt werden, um Inhalte weiter anzupassen.

Grundlegende und detaillierte Admin-Benachrichtigungen

Um Administratorbenachrichtigungen zu erhalten, klicken Sie auf die Registerkarte Datenverwaltung und geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld „Basis-Administratorbenachrichtigungs-E-Mail senden an“ und eine andere (oder dieselbe) in das Feld „Detaillierte Administrator-Benachrichtigungs-E-Mail senden an“ ein.

Standardmäßig besteht der einzige Unterschied zwischen den beiden in dem zusätzlichen Platzhalter {ANSWERTABLE}, der in der detaillierten E-Mail-Vorlage für Verwaltungsbenachrichtigungen enthalten ist. Dies ermöglicht es dem Benutzer, der diese Art von E-Mails erhält, auch die eingereichten Antworten zu überprüfen. Sie müssen nicht auf die LimeSurvey-Installation zugreifen.

Mithilfe von ExpressionScript und E-Mail-Platzhaltern können Sie diese beiden E-Mail-Vorlagen jedoch anpassen.

E-Mail-Vorlagenfelder

Jede E-Mail-Vorlage enthält:

  • Den Betreff der E-Mail: Der Titel der E-Mail/des E-Mail-Stapels, den Sie senden möchten;
  • Den E-Mail-Text: Ein Textfeld, das die Textnachricht enthält, die Sie an die Teilnehmer senden möchten. Es kann Text, Bilder und E-Mail-Platzhalter enthalten. Das ExpressionScript kann auch verwendet werden, um die Nachricht, die Sie übermitteln möchten, weiter anzupassen;
Hinweis: Über der Registerkarte mit der Registerkarte E-Mail-Vorlagen wird eine weitere Registerkarte angezeigt, wenn Ihre Umfrage zusätzliche Sprachen verwendet. Wenn Sie auf eine andere Sprachenregisterkarte als die Standardsprachenregisterkarte klicken, laden die E-Mail-Vorlagen die entsprechenden Texte in der jeweiligen Sprache. Greifen Sie auf jede E-Mail-Vorlage zu, um mit der Bearbeitung zu beginnen. Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ oben rechts auf dem Bildschirm zu klicken, um Ihre Änderungen zu speichern.


  • E-Mail-Aktionen: Zwei Aktionen sind verfügbar:
    • Diese Vorlage zurücksetzen: Nach dem Klicken wird der HTML-Code zurückgesetzt. Es wird kein Text gelöscht;
    • Ausdrücke validieren: Überprüft die Logik der E-Mail – ob die Platzhalter korrekt verwendet werden oder nicht. Wir empfehlen dringend, es vor dem Versenden einer Reihe von E-Mails zu verwenden. So können Sie erkennen, ob die Platzhalter korrekt definiert sind oder nicht. Im folgenden Beispiel liegt ein kleiner Tippfehler vor – er ist rot hervorgehoben.


E-Mail-Platzhalter

  Achtung : Bitte beachten Sie, dass einige E-Mail-Platzhalter nur innerhalb bestimmter E-Mail-Vorlagen verwendet werden können! Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten.


In den Standard-E-Mail-Vorlagen werden unterschiedliche E-Mail-Platzhalter entweder im Textkörper und/oder im Betreff der E-Mail verwendet. Ihre Aufgabe besteht darin, die E-Mail zu verknüpfen, die Sie an jeden Teilnehmer in Ihrer Umfrageteilnehmerliste senden möchten. Die Daten aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer (z. B. E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Token usw.) werden automatisch entnommen und in verschiedene eindeutige E-Mails eingefügt, bevor sie an jeden Teilnehmer aus Ihrer Umfrageteilnehmerliste gesendet werden.

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Platzhalter, die im Text Ihrer Einladungs- und Erinnerungs- E-Mail-Vorlagen verwendet werden können. Beim Versenden der E-Mails werden diese E-Mail-Platzhalter in der Vorschau Ihrer Einladungs-/Erinnerungs-E-Mail durch Daten aus Ihrer Umfrage und der Umfrageteilnehmertabelle ersetzt.

{ADMINEMAIL} E-Mail-Adresse des Umfrageadministrators
{ADMINNAME} Name des Umfrageadministrators
{SURVEYNAME } Titel Ihrer Umfrage
{SURVEYDESCRIPTION} Beschreibung Ihrer Umfrage

Die folgenden Platzhalter sind in Einladungs-/Erinnerungs-E-Mail-Vorlagen (Betreff- und/oder Textfelder) zulässig und werden beim Versenden der E-Mails ersetzt:

{EMAIL} E-Mail-Adresse des Empfängers
{VORNAME} Vorname
{NACHNAME} Nachname
{SURVEYURL} Die URL zum Starten der Umfrage – wenn Sie HTML-E-Mails senden, wird dem Umfrageteilnehmer eine vollständige URL angezeigt
@ @SURVEYURL@@ Die URL zum Starten der Umfrage – dies ist der Barebone-Link. Verwenden Sie dies, wenn Sie den Link irgendwo in Ihre benutzerdefinierten HTML-Elemente integrieren möchten (verfügbar in v1.90 und höher)
{OPTOUTURL} Die URL zum Deaktivieren des E-Mail-Versands für die jeweilige Umfrage - In der HTML-Version der E-Mail-Vorlage wird ein vollständiger Link angezeigt
{OPTINURL} Wenn ein Benutzer auf der schwarzen Liste steht und an der entsprechenden Umfrage teilnehmen möchte, muss er auf die Opt-In-URL klicken, um erneut Umfrageeinladungen/-erinnerungen zu erhalten.
{GLOBALOPTOUTURL} Die URL für einen Befragten, um sich von der zentralen Teilnehmerliste für diese Website abzumelden – ein vollständiger Link wird in der HTML-Version der E-Mail-Vorlage angezeigt
{TOKEN} Der Token für den Zugriff auf die Umfrage
{USESLEFT} Die Anzahl der verbleibenden Verwendungen des Tokens
{VALIDFROM} Das Datum, ab dem das Token gültig ist
{VALIDUNTIL} Das Datum, bis zu dem das Token gültig ist
{EMAILSTATUS} Wird zum Überspringen von E-Mails beim E-Mail-Versand verwendet. Der Standard-E-Mail-Status ist „OK“
{LANGUAGE} Wird verwendet, um die Sprache zu definieren, die für die E-Mails und die Umfrage-URL verwendet werden soll, wenn mehrsprachige Umfragen verwendet werden
{SENT} Datum des Einladungsversands im ISO8601-Format mit Uhrzeit (Ymd H:i:s in PHP)
{REMINDERSENT } Erinnerungssendedatum im ISO8601-Format mit Uhrzeit (Ymd H:i:s in PHP)
{REMINDERCOUNT} Anzahl der bereits gesendeten Erinnerungen
{COMPLETED } Abschlussdatum der Umfrage
{TID} Interne ID in der Token-Tabelle
{ATTRIBUTE_1} Attribut 1
{ATTRIBUTE_2} Attribut 2 (...und so weiter für weitere Attributfelder)

Wenn Ihre Umfrage „nicht“ anonym ist, können die E-Mail-Platzhalter verwendet werden, um spezifische Eingabe-/Teilnehmerdaten in das Feld Umfragetextelemente einzufügen (z. B. Umfragebeschreibung, Willkommensnachricht, Endenachricht).

{TOKEN:EMAIL} Zeigt die E-Mail-Adresse des Teilnehmers aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer an
{TOKEN:FIRSTNAME} Zeigt den Vornamen des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle
{TOKEN:LASTNAME} Zeigt den Nachnamen des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle
{TOKEN} Zeigt den Token-Code des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle
{TOKEN:ATTRIBUTE_1} Zeigt „Attribut 1“ des Teilnehmers aus der Umfrageteilnehmertabelle an
{ TOKEN:ATTRIBUTE_2} Zeigt „Attribut 2“ des Teilnehmers aus der Tabelle der Umfrageteilnehmer an (und so weiter für weitere Attributfelder)

Template:Hinweis

Diese E-Mail-Platzhalter können auch in den E-Mail-Vorlagen für Bestätigungen und Administratorbenachrichtigungen verwendet werden.

Bestimmte Platzhalter können nur innerhalb der Admin-Benachrichtigungsvorlagen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass pro Antwort eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Administrators gesendet wird!

Einige der Platzhalter, die nur in den Admin-Benachrichtigungsfeldern verwendet werden können, sind unten aufgeführt:

{VIEWRESPONSEURL} Zeigt eine URL an, die Sie zur eingereichten Antwort des Befragten weiterleitet
{EDITRESPONSEURL} Zeigt eine URL an, die Sie zu einer LimeSurvey-Seite weiterleitet, auf der Sie die vom jeweiligen Umfrageteilnehmer abgegebenen Antworten bearbeiten können
{STATISTICSURL} Klicken Sie auf diese URL, um auf die Statistiken der Umfrage zuzugreifen
{ANSWERTABLE} Wenn Sie die übermittelten Antworten des Teilnehmers in der Administrator-Benachrichtigungs-E-Mail anzeigen möchten, verwenden Sie diesen E-Mail-Platzhalter. Auf diese Weise müssen Sie nicht mehr auf Ihre LimeSurvey-Installation zugreifen, um die übermittelten Antworten des jeweiligen Befragten zu überprüfen (wie es der Platzhalter {VIEWRESPONSEURL} tut).
Hinweise:
Vor dem Versenden der E-Mails empfehlen wir dringend die Validierung Ihrer E-Mail-Vorlagen – klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausdrücke validieren“, die sich unter dem E-Mail-Text befindet.


Teilnehmer-Opt-out

Wenn Sie in Ihrer Einladungs-/Erinnerungs-E-Mail das Tag „{OPTOUTURL}“ verwenden, können sich Ihre Teilnehmer von dieser speziellen Umfrage abmelden, indem sie auf die entsprechende URL in der E-Mail klicken – Sie senden ihnen also keine Erinnerungs-E-Mails. Für einen Teilnehmer, der sich von Ihrer Umfrage abmeldet, wird in der Umfrageteilnehmerliste der E-Mail-Status „OptOut“ gesetzt.

Barebone-URL

URL-Platzhalter haben ihre entsprechende Barebone-URL. Beispiel: @@SURVEYURL@@: Sie können @@OPTOUTURL@@, @@OPTINURL@@ verwenden …

Ersetzungsfunktion verwenden

Einige spezifische Schlüsselwörter können in Ihren E-Mail-Vorlagen verwendet werden. Beispielsweise können bestimmte Schlüsselwörter verwendet werden, um die Token-URL-Adresse zu ersetzen.

Im folgenden Beispiel wird anstelle einer langen URL ein einfacher Link zur Umfrage verwendet:

1) Rufen Sie zunächst den Bereich „E-Mail-Vorlagen“ auf und wählen Sie „Einladung“.

2) Schreiben Sie den Text, der als Link zum Starten der Umfrage erscheinen soll.

3) Wählen Sie dann diesen Text aus.

4) Fügen Sie den Platzhalter für den einfachen Link @@SURVEYURL@@ hinzu und wählen Sie „Andere“ aus der Protokollauswahlbox.

Wenn Sie jetzt Ihre Einladungs-E-Mails versenden, ist der Link zum Starten der Umfrage kürzer.

E-Mail-Anhänge

Dateiaktionen

Wenn Sie auf „Datei hinzufügen“ klicken, wird das folgende Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das Dokument aus dem Dateiordner auszuwählen, das Sie per E-Mail senden möchten:



Anhänge können unten in der Bearbeitungsoberfläche für E-Mail-Vorlagen hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Anhänge pro Umfrage einzeln hochgeladen werden.

Sie können auch direkt eine Datei vom Desktop in Ihre LimeSurvey-Installation hochladen, indem Sie auf die Schaltfläche „Hochladen“ klicken und dann die Datei auswählen, die Sie an die entsprechende E-Mail-Vorlage anhängen möchten.

Sobald Sie die Datei ausgewählt haben, doppelklicken Sie darauf und die Datei wird sofort in der Tabelle „Dateien“ unter der Schaltfläche „Datei hinzufügen“ angezeigt:



Um es dauerhaft an die entsprechende E-Mail-Vorlage anzuhängen, vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ oben rechts im Fenster zu klicken.

Um zu bestimmen, ob ein Anhang einzeln gesendet werden soll, ist es möglich, jedem Anhang eine Relevanzgleichung hinzuzufügen.

Es können alle vom ExpressionScript unterstützten Funktionen sowie Token-Attribute verwendet werden, wenn die Umfrage Token verwendet.

Mit Benachrichtigungs- oder Bestätigungsvorlagen ist es auch möglich, in der Umfrage verwendete Fragecodes zu verwenden.

Wenn Sie eine Datei löschen möchten, klicken Sie auf die rote Papierkorbschaltfläche unter der Spalte „Aktion“ und speichern Sie die Änderungen.

  Achtung :
  • Wenn eine Datei nicht im Dateisystem gefunden werden kann, wird die E-Mail ohne Anhang gesendet.
  • Beim Exportieren/Importieren einer Umfrage werden die angehängten hochgeladenen Dateien nicht exportiert/importiert. Die Einstellungen für Anhänge sowie die Relevanzgleichungen bleiben jedoch erhalten.


Bildanhang

Sie können ein Bild/Bilder anhängen, wenn Sie HTML-E-Mails versenden. Dazu müssen Sie die URL-Quelle des Bildes aktualisieren, indem Sie seinen Pfad auf Ihr öffentliches Verzeichnis Ihrer LimeSurvey-Instanz festlegen.



  Die Quelle muss relativ zu Ihrem öffentlichen Verzeichnis auf dem Server sein. Wenn Ihre LimeSurvey-Instanz in einem Unterverzeichnis installiert ist, wird das Bild nicht in Ihrem HTML-Editor angezeigt.


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