Surveys - introduction/nl

=Algemeen=

In een enquête worden meerdere database-tabellen gebruikt. In versie 3.0 is de functionaliteit van de groepen toegevoegd.

=Enquêtes=

Je kunt op twee manieren naar de pagina om een enquête aan te maken:

1. Klik op het pijltje naast de knop Enquêtes in de taakbalk op je beginpagina. Kies in de dropdownlijst voor Een enquête aanmaken:



2. Klik op de knop Enquêtes op de taakbalk van je beginpagina:



De lijst met enquêtes wordt getoond. Klik op de knop Een enquête aanmaken linksboven de lijst.



Enquête aanmaken
Na het klikken op Een enquête aanmaken wordt de volgende pagina getoond:



Om de enquête te optimaliseren, bekijk de opties die per tab beschikbaar zijn op de taakbalk:
 * Tekstelementen
 * Algemene instellingen
 * Presentatie & Navigatie
 * Publicatie & Toegangscontrole
 * Melding & Datamanagement
 * Instellingen deelnemer

Tekstelementen
Deze tab bevat de volgende velden:


 * Titel van de enquête: Hier kun je de titel van de enquête wijzigen.


 * Wilt u een voorbeeld van een vraaggroep toevoegen?: Indien ingeschakeld wordt er een vraag en een vraaggroep aangemaakt bij het aanmaken van een enquête.


 * Standaardtaal: De hoofdtaal van de enquête. Je kunt via de algemene instellingen additionele talen toevoegen.


 * Beschrijving: Een beschrijving van de enquête. Indien de optie in de algemene instellingen is ingeschakeld, kun je de HTML-editor gebruiken voor de opmaak van de tekst.


 * Afsluiting-URL: Je kunt een deelnemer na het afronden van het invullen doorverwijzen naar een andere pagina. Vul dan hier de URL in en zorg ervoor dat de optie URL automatisch laden na afronding enquête is ingeschakeld. Deze optie staat op de tab Presentatie & Navigatie.


 * URL-beschrijving: Een korte beschrijving indien de deelnemer naar een externe URL wordt doorverwezen. Dit is bedoeld als uitleg voor de enquête-beheerder van het doel van de URL.


 * Datumformaat: Deze optie is belangrijk als er tijdstempels worden vastgelegd bij de antwoorden van de deelnemer. Het is een dropdownlijst, kies het gewenste formaat. Datumformaten verschillen vaak per land. Het wordt aanbevolen een ander formaat te kiezen als je bijvoorbeeld Amerikaanse deelnemers (mm-dd-yyyy) dan wanneer je Engelse deelnemers hebt (dd-mm-yy).


 * Decimaal scheidingsteken: Kies de optie, punt of komma, die gebruikelijk is voor de deelnemers aan de enquête.


 * Welkomsttekst: De tekst die deelnemers te zien krijgen na het starten van de enquête.


 * Afsluittekst: De tekst die de deelnemers te zien krijgen na het afronden van de enquête. Indien er door een Afsluiting-URL een doorverwijzing is, wordt de eindtekst niet getoond.

Algemene instellingen
Deze tab bevat de volgende velden:




 * Eigenaar enquête
 * Beheerder
 * E-mail beheerder

Veel SMTP-servers van hosting providers accepteren alleen e-mails waar het "Van:" adres van een lokaal domein is. Als dat niet zo is dan kan je e-mail zonder waarschuwing verdwijnen. Als je helemaal geen e-mails lijkt te kunnen versturen moet je "E-mail beheerder" dus controleren. Je kunt ook forwarding op de provider gebruiken zodat de e-mails verzonden worden vanaf je favoriete e-mailadres.

Een bounced e-mail is niet verzonden en dat kan om diverse redenen mislukt zijn (ongeldig e-mailadres, mailserver niet bereikbaar, mailbox ontvanger vol, ...).
 * Bounce e-mail: Dit is het e-mailadres waar de notificaties van niet verzonden e-mails heen verzonden worden (delivery error notification emails).


 * Fax naar: Hiermee kan een faxnummer worden geplaatst op de enquête als de enquête wordt afgedrukt omdat de deelnemer de enquête op papier wil invullen.


 * Groep: Kies de enquête groep waarin de nieuwe enquête wordt ingedeeld.


 * Formaat: Hoe moeten de vragen worden getoond aan de deelnemer:
 * Vraag voor vraag : Per scherm wordt er een vraag getoond. Er is dan ook een apart welkomstscherm en een apart eindscherm.
 * Groep voor groep : Per scherm wordt er een vraaggroep getoond met de daarbij behorende vragen. Er is dan ook een apart welkomstscherm en een apart eindscherm.
 * Alles ineens : Er is een scherm met zowel het welkomstgedeelte, de vragen per vraaggroep en de eindtekst.


 * Sjabloon: Het standaardsjabloon is eenvoudig maar functioneel. Je kunt zelf een sjabloon aanmaken.

Presentatie & Navigatie
Op deze tab staan de volgende velden:




 * Vertraging van navigatie (seconden): Het aantal seconden voordat de knoppen (Vorige, Volgende, Verzenden) worden ingeschakeld. Standaard 0, knoppen direct beschikbaar.


 * Toon vragenindex / toestaan vrije volgorde: De opties zijn:
 * Uitgeschakeld : Er wordt geen vragenindex getoond.
 * Incrementeel : De vragenindex wordt opgebouwd, de deelnemer kan alleen springen naar al beantwoorde / benaderde vraaggroepen.
 * Volledig : De deelnemer kan via de vragenindex van de ene vraaggroep naar de ander springen.


 * Toon "Er zijn X vragen in deze enquête"


 * Toon groepsnaam en/of beschrijving


 * Toon vraagnummer en/of code: Wat moet er getoond worden aan de deelnemers, het vraagnummer, de code, beide of geen van beide. Het aantal vragen wordt bij het starten van de enquête getoond. De vraagcode wordt getoond naast de vraag.


 * Toon "Geen antwoord": Bij radioknoppen of een vraagtype met keuzes met wijzigbare antwoorden (bijv.: Lijsten of arrayvragen) is deze optie ingeschakeld bij niet verplichte vragen. Het antwoord "Geen antwoord" wordt getoond bij elke (sub)vraag. De deelnemer kan dan kiezen om die (sub)vraag dan niet te beantwoorden. De enquête-beheerder heeft de opties:


 * Aan : de deelnemer kan de keuze "Geen antwoord" maken bij een niet verplichte vraag.
 * Uit : de keuze "Geen antwoord" wordt niet getoond bij een niet verplichte vraag.


 * Welkomstpagina tonen: Indien ingeschakeld wordt de welkomstpagina getoond aan het begin van het invullen van de enquête.


 * Terugbladeren toestaan: Is het toegestaan dat een deelnemer terug gaat bladeren en de al ingevulde antwoorden eventueel wijzigt.


 * Toetsenbord op scherm tonen:Indien ingeschakeld wordt er een toetsenbord getoond als er tekst ingevuld kan worden.


 * Toon voortgang: Het is gebruikersvriendelijk als de deelnemer in een balk kan zien hoe ver hij/zij is met het invullen van de vragen.


 * Afdrukken van antwoorden door respondenten toestaan: indien ingeschakeld kan de deelnemer aan het eind zijn enquête met antwoorden afdrukken.


 * Openbare statistieken: Indien ingeschakeld wordt er aan het eind van het invullen een link getoond waarop wat statistieken worden getoond.


 * Toon diagrammen in openbare statistieken: Indien ingeschakeld wordt er in de openbare statistieken ook grafieken getoond. Dit heeft dus alleen zin als de optie "Openbare statistieken" ook ingeschakeld is.


 * URL automatisch laden na afronding enquête: De afsluiting-URL wordt een doorverwijzing als deze optie is ingeschakeld.

Publicatie & Toegangscontrole
Deze tab bevat de volgende velden:




 * Ingangsdatum/tijd: Het begintijdstip van de enquête.


 * Vervaldatum/tijd: Je kunt hier optioneel een tijdstip invullen waarna de enquête niet meer ingevuld kan worden. (Voorbeeld: Als je het op 31 december zet dan de enquête op 1 januari niet meer worden ingevuld.)


 * Toon openbaarheid: De standaardwaarde is "Uit". De enquête wordt dan niet getoond in de lijst "beschikbare enquêtes" aan alle LimeSurvey gebruikers;


 * Cookie gebruiken om herhaald invullen te voorkomen: Indien ingeschakeld kan een deelnemer de enquête maar één keer geheel invullen.


 * Gebruik CAPTCHA voor toegang tot enquête: Moet de deelnemer een CAPTCHA-code intikken om de enquête te starten?


 * Gebruik CAPTCHA voor registratie: Moet de deelnemer een CAPTCHA-code intikken om zich voor de enquête te registreren?


 * Gebruik CAPTCHA voor opslaan en laden: Moet de deelnemer een CAPTCHA-code intikken om voor opslaan en laden van de enquête?

Melding & Datamanagement
De volgende velden zijn beschikbaar:




 * Datestamp: Schakel dit in als je de tijd waarop de antwoorden zijn verzonden wilt vastleggen.


 * IP-adres opslaan: Moet het IP-adres worden opgeslagen bij het opslaan van de antwoorden?


 * Verwijzer-URL opslaan: Moet de verwijzer-URL worden opgeslagen bij het opslaan van de antwoorden?


 * Tijdmeting opslaan: Moet de door de deelnemer gebruikte tijd per pagina van de enquête worden opgeslagen?


 * Beoordelingsmode aanzetten: Je kunt hiermee het beoordelen van de enquête aan- en uitzetten.


 * Deelnemer mag opslaan en later hervatten: Dit is zinvol als het een open enquête is of een met anonieme antwoorden. Bij gebruik van toegangscodes en de enquête is niet anoniem is het vaak beter om de optie Aanzetten persistent opslaan van antwoorden gebaseerd op toegangscodes in het paneel deelnemer instellingen te activeren.


 * E-mail basis bevestiging naar en E-mail gedetailleerde bevestiging naar: Je kunt notificaties (meldingen) sturen dat er een deelnemer een enquête heeft ingezonden. Je kunt het sjabloon van deze e-mails wijzigen. Je kunt meerdere e-mailadressen opgeven door ze te scheiden met een puntkomma  (voorbeelden "yourname@test.com; myname@test.com;hisname@test.com" of (met placeholders) "yourname@test.com;{INSERTANS:82733X12X73};{TOKEN:EMAIL}").


 * Google Analytics instellingen: Hiermee kun je meer informatie verkrijgen over het dataverkeer. De opties zijn:
 * Geen : Google Analytics wordt niet gebruikt.
 * Gebruik onderstaande instellingen : De eigenaar van de enquête kan het Google Analytics Tracking ID invullen dat alleen gebruikt wordt voor deze enquête. Er zijn dan drie mogelijke stijlen:
 * Uit - dus {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT} is een lege string.
 * Standaard - {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT} gebruikt de standaard Google Analytics code, het toevoegen van de juiste Google Analytics Key;
 * SurveyName-[SID]/GroupName - {GOOGLE_ANALYTICS_JAVASCRIPT} bevat aangepaste Google Analytics code om de URL te loggen als {SURVEYNAME}-[{SID}]/{GROUPNAME}. Dit kan bruikbaar zijn als je de navigatie in de enquête wilt bekijken of de bestede tijd per pagina of de laat-maar-zitten reactie per pagina.
 * Gebruik algemene instellingen : Bij deze optie gebruikt de enquête hetzelfde Google Analytics Tracking ID als het in de algemene instellingen en kies dan de gewenste Google Analytics stijl.

Instellingen deelnemer
De volgende velden zijn beschikbaar:




 * Lengte toegangscode: Meestal voldoet de standaardwaarde van 15 (max. ondersteund 35) cijfers. De minimale lengte is 5, bij waarden kleiner dan 5 wordt 15 gebruikt.


 * Anonieme respons: Je kunt hier bepalen of een response gekoppeld kan worden aan de deelnemer. Standaardwaarde is "Uit". Bij "Aan" zijn de responsen anoniem, je kunt dan niet zien wie wat heeft ingevuld. Dat kan niemand, ook de beheerder niet. Je kunt wel specifiek elke response van je deelnemers bekijken. Dus analyse individueel en anoniem blijft mogelijk.


 * Aanzetten persistent opslaan van antwoorden gebaseerd op toegangscodes: Als de enquête tokens gebruikt en niet anoniem is, dan kun je deze optie inschakelen. Je deelnemer kan dan de enquête verlaten en later doorgaan met de functie Hervat later.  Bijvoorbeeld als hij/zij even iets anders wil doen of als er een internet probleem is. Als hij/zij dan weer op de link in de uitnodiging klikt dan gaat de deelnemer weer verder waar de deelnemer  was gebleven en zijn de ingevulde antwoorden weer ingevuld.


 * Toestaan meerdere keren respons of wijzigen respons met een toegangscode: Bij inschakelen kunnen deelnemers hun link in de uitnodiging opnieuw gebruiken, ook als de enquête al verzonden is. Als de enquête anoniem of open is, wordt er een respons toegevoegd. In het andere geval wijzigt de gebruiker de bestaande respons.


 * Openbare aanmelding toestaan: Als je tokens gebruikt, dan kunnen alleen de uitgenodigde mensen de enquête invullen. Als je deze functie aanzet, dus op 'Aan' zet, dan kan een bezoeker zich registreren met naam en e-mailadres. LimeSurvey maakt dan een nieuw token aan voor deze bezoeker, en stuurt vervolgens ook een uitnodiging per e-mail. Elk e-mailadres kan maar een keer gebruikt worden.


 * HTML-formaat voor toegangscodes e-mails gebruiken: Hiermee kun je alle e-mails die in verband met de toegangscode gebruikt worden (uitnodiging, herinnering en bevestiging) laten versturen in HTML-formaat. Je kunt dan meer opmaak gebruiken. Standaardwaarde: Aan.


 * Verzenden e-mails ter bevestiging: Indien ingeschakeld ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail op het moment dat de enquête afgerond wordt.

Enquête importeren
Als je een enquête wilt importeren klik dan op de knop "Maak, importeer of kopieer enquête" en daarna op de tab Importeer gegevens. Klik daarna op Bladeren om het bestand dat je wilt importeren te selecteren en klik vervolgens op de knop Importeer enquête.



Je kunt de volgende bestandsformaten kiezen:
 * LSS (XML-formaat van LimeSurvey vanaf 1.90);
 * LSA (Survey archief eventueel met token, responsen en tijdmetingen - vanaf LimeSurvey 2.0);
 * TXT (Tekstformaat uit bijv. Excel - vanaf LimeSurvey 2.0);
 * CSV (LimeSurvey versies 1.50 tot 1.90).

Bij het importeren worden de enquêtes, groepen, vragen en condities intelligent opnieuw genummerd zodat de samenhang blijft kloppen en de nummers uniek zijn. Er wordt geen bestaande enquête overschreven bij het importeren.

Standaard worden links van bronnen en expressies ook geïmporteerd. Ook de meer geavanceerde vraagtypes worden geïmporteerd ook bij gebruik van branching, beoordelingen, validatie en maatwerk.

Na het importeren wordt er een verslag getoond:



Als je een andere methode voor importeren wilt gebruiken, lees dan dit.

Enquête kopiëren
Op de laatste tab staat de kopieer-functie met de bijbehorende velden:




 * Kies te kopiëren enquête: Kies de te kopiëren enquête uit de dropdownlijst.


 * Nieuwe titel enquête: De titel van de nieuwe enquête.


 * Nieuw enquête id: Je kunt dit veld leeg laten dan wordt er uniek id toegekend.


 * Bronlinks en expressievelden converteren: Als je dit uitschakelt dan worden meer geavanceerde vraagtypes die Expressie Beheer gebruiken niet gekopieerd.


 * Quota uitsluiten: De quota's worden niet gekopieerd als je deze optie uitschakelt.


 * Uitsluiten enquête-rechten: Indien ingeschakeld worden er geen enquête-rechten overgezet van de originele enquête naar de nieuwe enquête.


 * Antwoorden uitsluiten: Wil je de antwoordopties overslaan bij het kopiëren?


 * Resetten condities/relevantie


 * Resetten startdatum/tijd, einddatum/tijd


 * Reset respons start-ID: Elke respons heeft een ID. Indien ingeschakeld wordt het ID van de responsen gereset. Doe dit alleen als je de antwoorden niet kopieert, anders krijg je waarschijnlijk dubbele ID's.

Klik na het instellen van de opties op de knop Kopieer enquête onderaan het scherm. Er wordt dan een verslag getoond:



Klik op de knop Enquête invullen om naar de instellingen van de nieuwe enquête te gaan.

Enquêtes tonen
Klik op de knop Enquêtes in de taakbalk op de beginpagina om een overzicht te krijgen met al je enquêtes:




 * Enquête-ID: Een uniek nummer van de enquête dat bij het aanmaken toegekend wordt.


 * Status: Waarden:
 * Actief - alle enquêtes excl de inactieve.
 * Actief en lopend - [[File:Active survey symbol.png]];
 * Inactief - [[File:Inactive survey.png]];
 * Actief maar verlopen - [[File:Expired survey icon.png]];
 * Actief maar nog niet begonnen - [[File:active but not yet started icon.png]];


 * Titel
 * Groep: Tot welke enquête-groep behoort de enquête.
 * Aangemaakt
 * Eigenaar
 * Anonieme responsen: Worden de reacties anoniem opgeslagen?
 * Gedeeltelijk: Het aantal deelnemers dat deze enquête maar gedeeltelijk heeft ingevuld.
 * Volledig: Het aantal deelnemers dat deze enquête heeft afgerond.
 * Totaal: Het aantal dat volledig of gedeeltelijk is ingevuld.
 * Gesloten groep: ''Ja" (deelnemerstabel) of "Nee".


 * Acties: De laatste kolom bevat de mogelijke acties op de enquête:
 * [[File:Settings - small symbol.png]] - Algemene instellingen en teksten : Je gaat naar de tab Algemene instellingen en teksten.
 * [[File:Add new quesiton small symbol.png]] - Een nieuwe vraag toevoegen
 * [[File:Statistics small symbol.png]] - Statistieken : De (eenvoudige) statistieken van de enquête worden getoond.



Als je naar een bepaalde enquête wilt zoeken gebruik dan de zoekbalk en filter op het statusveld.

Enquête verwijderen
Als je een enquête wilt verwijderen ga dan naar het overzicht met de enquêtes. Selecteer de enquête(s) die je wilt verwijderen en klik op de knop Geselecteerde enquête(s)... links onderaan op het scherm:



Klik op de knop Verwijderen en bevestig het verwijderen op het popup-scherm.

Enquête exporteren
Als je een enquête wilt exporteren ga dan naar het overzicht met de enquêtes en selecteer de enquêtes die je wilt exporteren:



De opties zijn:
 * archief (*.lsa)
 * structuur (*.lss)
 * Afdrukbare enquête (*.html): Als iemand de enquête op papier wil invullen

Meer informatie over structuur exporteren.

=Groepen=

In LimeSurvey 3 zijn enquête-groepen toegevoegd. We verwachten de functionaliteit van enquête-groepen nog meer uit te breiden. Als je mee wilt helpen, doe dan mee via IRC en help met de  code of  doneer om de LimeSurvey ontwikkelaars te ondersteunen.

Nu kunnen enquêtegroepen een reeks enquêtes weergeven en thema /sjabloonopties toepassen.

Als je de functionaliteit van een groep wilt gebruiken, klik dan op de knop Enquêtes op de taakbalk en klik daarna op de tab Groepen:



De lijst enquête-groepen wordt getoond. Op deze pagina kun je:
 * een groep aanmaken - staat boven de groepstabel.
 * een groep wijzigen - het icoontje groene pen in de laatste kolom.
 * een groep verwijderen - het icoontje rode afvalbak in de laatste kolom.

Een groep aanmaken
Als je een enquête-groep wilt toevoegen klik dan op de knop Groep aanmaken boven het overzicht met de groepen. Vul daarna de volgende kolommen in:


 * Naam
 * Titel
 * Beschrijving
 * Volgorde: Als je meerdere groepen indeelt in een bovenliggende groep.
 * Bovenliggende groep: Kies de Parent-groep. Dit is bedoeld om het gebruik van sjablonen gemakkelijker te maken. Je doet dan instellingen voor de bovenliggende groep en dan is het ook van toepassing voor de onderliggende groepen.

Om enquêtes aan de groep toe te voegen, moet je naar het tabblad Algemene instellingen in een enquête gaan en onder Groep de enquêtegroep selecteren.

Groep wijzigen
Je kunt de volgende onderdelen van een groep wijzigen:


 * Enquêtes in deze groep;
 * Instellingen van deze groep;
 * Thema-opties van deze groep.

Enquêtes in deze groep
Als je op de eerste tab klikt dan worden alle enquêtes in de betreffende groep getoond.



Dit werkt als een filter, alleen enquêtes in de groep worden getoond. Selecteer de gewenste groep en pas die aan.

Instellingen van deze groep
De volgende velden kunnen worden gewijzigd op de tab Instellingen van deze groep:




 * Titel
 * Beschrijving
 * Volgorde
 * Bovenliggende groep

Thema-opties van deze groep
De sjabloonopties zijn beschikbaar in LimeSurvey 3.0+. Je kunt hier instellingen op groepsniveau wijzigen die betrekking hebben op sjablonen:



De functie Inherit alles bied je de mogelijkheid om de groep alle instellingen van het sjabloon/thema over te laten nemen van de bovenliggende groep. Je kunt hier ook "Nee" kiezen. Je kunt dan kiezen wat je wel wilt overnemen van de bovenliggende groep:



Je ziet hieronder dat je een bootswatch thema kunt kiezen voor je groep. Met dit soort thema's kun je snel je templates wijzigen. Bootswatch is een verzameling kleurenwaaiers (themed swatches) die je gratis kunt downloaden en gebruiken. Enkele van deze thema's worden al gebruikt in je LimeSurvey installatie, ze kunnen worden gekozen via de bijbehorende dropdownlijst.

Als je nog meer wilt doen met de sjabloonopties klik dan op de tab met de geavanceerde opties (alleen aanbevolen voor experts!):



Groep verwijderen
Als je een groep wilt verwijderen, selecteer dan de groep die je wilt verwijderen en klik op de knop 'rode afvalbak'. Bevestig daarna het verwijderen.