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Wie es bei Computerprogrammen üblich ist, funktionieren sie meist wie es im Handbuch steht, in einigen Fällen ist es jedoch anders. Für Fehler und Probleme gibt es verschiedenste Ursachen, sie alle aufzuzählen und zu beschreiben ist nicht möglich. Sollten sie auf ein Problem stoßen, werfen sie neben dem Online-Benutzerhandbuch auch einen Blick ins Forum. Benutzen sie die Suchfunktion. Wenn sie noch immer keine Lösung finden, registrieren sie sich im Forum und verfassen einen möglichst ausführlichen Bericht inklusive der Fehlermeldungen ihres Problem (http://www.limesurvey.org/de/forum|LimeSurvey Forum). Eine andere Möglichkeit wäre, dass sie mit dem Entwicklerteam im |LimeSurvey IRC Chat Kontakt aufnehmen.